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文秘人員怎么寫(xiě)調研提綱
調研提綱沒(méi)有固定的格式和標準。調研提綱應該為調研提供方向，即告訴調查者怎樣進(jìn)行此項調研，比如目的，內容，方法，對象。調研提綱在調研之前完成，所以不應該有對策，結論性的東西包含在里面，因為那些是要調研結束之后才能得出的結果。
提綱應很好地體現設計者分析問(wèn)題的方法和邏輯性，簡(jiǎn)明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究對象的過(guò)去發(fā)展，發(fā)展到現在的狀況(發(fā)展成績(jì))，綜合過(guò)程要求找出發(fā)展中存在的問(wèn)題。調研提綱應該到此為止，至于什么問(wèn)題，怎樣解決，是調查結束后報告的任務(wù)。
調研提綱形式一般有兩種：
敘述式和問(wèn)題式。前者直接規定調研的內容，條述式羅列調研內容。后者以問(wèn)題的形式列提綱，更容易讓調查者發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，調研報告具有以下三個(gè)特點(diǎn)：
1、針對性強。調查研究通常都有事先確定的專(zhuān)題或課題，那么，調研報告也就必須緊緊圍繞確定的專(zhuān)題或課題來(lái)寫(xiě)，而不宜包括過(guò)多的內容。如有許多專(zhuān)題都需要調查研究，則可以分成若干個(gè)分報告，然后匯總成一個(gè)綜合性的總報告。但以班組及一般企業(yè)的要求來(lái)衡量，還是應該以“切入口比較孝專(zhuān)題突出”的調研報告為宜。
2、夾敘夾議。調研報告的寫(xiě)法應該是既有敘述的部分，又有分析、議論的部分，以敘述事實(shí)為主，把要調研的事情說(shuō)清楚;但還必須要有理性、客觀(guān)的分析，把道理說(shuō)明白;當然，還應該有議論，把觀(guān)點(diǎn)凸現出來(lái)。這樣的調研報告才是有分量的，可以讓讀者了解事實(shí)、懂得道理。
3、用翔實(shí)的事實(shí)闡明文章的觀(guān)點(diǎn)。調研報告必須要有觀(guān)點(diǎn)，但不能從理論來(lái)到理論去，純理論的文章還是無(wú)法說(shuō)明問(wèn)題的。調研報告既然是經(jīng)過(guò)深入、細致的調查才得出的結論，那么，就一定要以調查的實(shí)例說(shuō)話(huà)，以事實(shí)作為文章觀(guān)點(diǎn)的支撐面。這樣的調研報告才是有說(shuō)服力的。
上述三個(gè)特點(diǎn)，證明了調研報告兼有工作總結、評論文章和新聞報道的性質(zhì)，是這三類(lèi)文體的綜合物。
調研報告有很多種，從簡(jiǎn)單的分類(lèi)來(lái)看，一般企業(yè)中經(jīng)常會(huì )接觸到的大致有這么幾種類(lèi)型：
1、典型經(jīng)驗類(lèi)。典型經(jīng)驗來(lái)源于實(shí)踐之中，具有很強的引領(lǐng)作用，可供大家學(xué)習。比如，某大型國有企業(yè)的工人發(fā)明家團隊，在國內乃至國際上都有一定的地位，那么，這些先進(jìn)典型是如何發(fā)現的?如何培育的?他們又是怎樣成長(cháng)的?調研報告就要對這一先進(jìn)團隊的產(chǎn)生、發(fā)展過(guò)程作深入的調查，總結出一些帶有規律性、指導性、操作性的經(jīng)驗出來(lái)，讓其他企業(yè)可學(xué)可用。
2、新生事物類(lèi)。在如今這個(gè)注重創(chuàng )新的年代，新生事物層出不窮，尤其在技術(shù)革新上，各行各業(yè)都有不少發(fā)明創(chuàng )造、革新項目以及新工藝的運用。比如，某生產(chǎn)流水線(xiàn)上每天要使用大量的包裝用卷紙，原來(lái)都是當紙軸上還留有數圈紙時(shí)就換卷紙筒了，經(jīng)過(guò)一個(gè)班組的技術(shù)攻關(guān)，解決了技術(shù)問(wèn)題，可以將包裝紙用到只留數厘米再調換新紙筒。那么，這份調研報告就可以將技術(shù)革新的動(dòng)因、試驗的過(guò)程、成功的經(jīng)驗、推廣的意義等一一道來(lái)，讓其他同類(lèi)型的生產(chǎn)班組也有借鑒作用。這樣的調研報告對企業(yè)降本增效是很有指導意義的，代表著(zhù)進(jìn)步和發(fā)展的方向，具有很強的生命力。
寫(xiě)調研報告必須作好充分的準備工作，準備工作包括：
1、選題準備。首先要確定調研的對象，選擇調查和撰寫(xiě)的角度。確定的題目要大小適中，選擇的角度要有新意不落俗套。
2、理論準備。調研報告要有觀(guān)點(diǎn)、有分析、有議論，這都需要有一定的理論修養，所以，在確定了選題后就應該學(xué)習與此專(zhuān)題有關(guān)的方針、政策和法律法規。
3、思想準備。要以唯物論的觀(guān)念來(lái)端正調研態(tài)度，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，不能想當然、走形式、感情用事、人云亦云。
4、提綱準備。要列出調研計劃，包括調查對象、調查內容、調查重點(diǎn)、調查方法、調查時(shí)間以及注意事項。
開(kāi)始調查后，要注意調查方法，如果調查方法不得當，會(huì )達不到預期的效果，甚至適得其反。所以，在調查時(shí)可采取以下方法：
1、多層次。向領(lǐng)導、當事人、周?chē)罕娮髡{查。
2、多渠道。掌握現成的文字資料、召開(kāi)座談會(huì )、進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談和請調查對象填寫(xiě)問(wèn)卷等。
3、多側面。正面的情況要聽(tīng)，反面的意見(jiàn)也要聽(tīng)，以便作出客觀(guān)、公正的評價(jià)。
調研報告一般由三部分組成：
1、引言�？蓪⒄{研的由頭、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、方法等基本情況作一個(gè)簡(jiǎn)要的敘述，再突出調研報告所要闡明的主要觀(guān)點(diǎn)。
2、正文�？筛鶕{查中所發(fā)現的問(wèn)題性質(zhì)歸類(lèi)，逐點(diǎn)逐層敘述;也可根據調查中工作的各個(gè)方面進(jìn)行敘述;還可根據調查的時(shí)間順序或事物發(fā)展、演變的階段進(jìn)行敘述。
3、結束語(yǔ)�？蓪θ倪M(jìn)行提綱挈領(lǐng)的總結，深化主題;也可提出問(wèn)題、指出方法，給人啟迪;還可指出發(fā)展方向，展望發(fā)展前景，給人以鼓舞。
總而言之，一份好的調研報告對今后的工作具有很強的指導作用，對讀者具有很強的啟發(fā)作用，能發(fā)人深省激人奮進(jìn)。
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