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淺析五種思想對精益生產(chǎn)的影響
精益生產(chǎn)(Lean Production,簡(jiǎn)稱(chēng)LP)是美國麻省理工學(xué)院數位國際汽車(chē)計劃組織(IMVP)的專(zhuān)家對日本豐田準時(shí)化生產(chǎn)JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式的贊譽(yù)稱(chēng)呼。實(shí)施精益生產(chǎn)必須具備的五種思想:1. 建立優(yōu)秀的團隊;2.主動(dòng)承擔責任的意識;3. 主動(dòng)的工作意識;4. 跨邊界的管理意識;5. 創(chuàng )新意識。
1.建立優(yōu)秀的團隊。我們現在經(jīng)常聽(tīng)到團隊精神,但我見(jiàn)過(guò)很多公司 ,真的缺乏團隊精神,但當他們對外招聘時(shí),卻一個(gè)勁鼓吹自己公司的團隊精神多么多么好。這里,我們可以通過(guò)幾個(gè)現象來(lái)看自己公司的團隊精神是否很好:一.你們開(kāi)會(huì )時(shí)有為了推卸責任而爭吵的現象嗎?二.如果你是生產(chǎn) 部主管,你去和研發(fā)的主管說(shuō)他們研發(fā)的不合理,不好生產(chǎn),他會(huì )主動(dòng)到現場(chǎng)看,然后接受你的觀(guān)點(diǎn)而說(shuō)自己要改善嗎?三,你的經(jīng)理對主管有多少實(shí)時(shí)的培訓,你的主管又對班組長(cháng)呢,員工呢?員工知道那些管理工具?
2.主動(dòng)承擔責任的意識。不妨在你的公司問(wèn)各位主管一個(gè)問(wèn)題 :開(kāi)發(fā)部在生產(chǎn)部隔壁,隔著(zhù)一層玻璃,現在,你是開(kāi)發(fā)部工程師,你接到一個(gè)電話(huà),說(shuō)生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)了,具體什么故障還不知道,你就只知道停產(chǎn)了,那么,你將從那些方便開(kāi)始檢查問(wèn)題?豐田公司的工程師會(huì )告訴你:我會(huì )立即把圖紙拿到現場(chǎng),看看是不是因為自己設計出了問(wèn)題而導致不能生產(chǎn)了。而我們很多人的回答是:看看是不是停電了;是不是材料出問(wèn)題了;看看以前有沒(méi)有類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生,是什么原因;看看是不是設備故障了。所有這些答案,都從深層次里說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題:他的意識里,就在往外推卸責任,而不考慮自己是否有問(wèn)題。如果每個(gè)人都這么想,那生產(chǎn)線(xiàn)的問(wèn)題就很難發(fā)現,如果每個(gè)人都從自己角度去考慮和防止問(wèn)題再次發(fā)生,那么就形成了5個(gè)為什么的良好循環(huán)。
3.主動(dòng)的工作意識。你可以看看你公司有沒(méi)有這樣的現象:采購部沒(méi)有及時(shí)采購進(jìn)來(lái)材料(不管是供應商問(wèn)題,還是自己?jiǎn)?wèn)題),你們生產(chǎn)部的主管會(huì )知道真正的原因嗎?如果是供應商問(wèn)題,他知道是供應商什么問(wèn)題嗎?我們很多公司的答案是:我們不需要關(guān)心這個(gè)問(wèn)題呀,采購部會(huì )和我們溝通的呀。這就是典型的沒(méi)有主動(dòng)的工作意識。而豐田公司的要求是:你,作為生產(chǎn)部,或者品質(zhì)部,甚至研發(fā)的人員,也應該知道,因為只有你掌握了充分的信息,你才能及時(shí)調整你的生產(chǎn),采取相應的措施,品質(zhì)部和銷(xiāo)售部才能跟上你的步伐而不抱怨;蛘吣阋膊拍軓淖约旱牧(chǎng)提出改善措施。很多對供應商的改善要求其實(shí)都是從自己公司的生產(chǎn)部或銷(xiāo)售部提出來(lái)。如果你不關(guān)心,不主動(dòng),怎么提的出來(lái)呢,那么該發(fā)生的下次還是會(huì )發(fā)生。
4.跨邊界的管理意識。問(wèn)問(wèn)你們公司:品質(zhì)會(huì )主動(dòng)關(guān)心生產(chǎn)的問(wèn)題嗎?包括生產(chǎn)的產(chǎn)量和人員健康問(wèn)題。采購部懂得裝配流程嗎?很多人說(shuō)這樣會(huì )很累,沒(méi)必要,那么你也沒(méi)必要實(shí)施精益生產(chǎn) ,因為你不會(huì )成功。
5.創(chuàng )新意識。我們不斷提要有創(chuàng )新意識,你的公司有嗎?當你提一個(gè)方案,別人怎么評價(jià)你?而精益生產(chǎn)的公司則是:不管這個(gè)方案可行否,都不允許打擊和否定,都需要給予鼓勵。如果可行,實(shí)施,如果不可行,則需要主管解釋為什么暫時(shí)不可行,并同時(shí)給予鼓勵。你的公司是這樣的嗎?可能你會(huì )說(shuō)是的。那么,一個(gè)具體的例子,你的員工說(shuō):主管,我想如果我們把這兩種產(chǎn)品放到一條生產(chǎn)線(xiàn)的可能節省人力。你問(wèn)他為什么,他說(shuō):我也說(shuō)不出,我憑感覺(jué)。如果他是一個(gè)一線(xiàn)員工,你怎么回答他?你會(huì )親自運用自己的知識去考察,然后將可行與否告訴該員工嗎?
以上幾方面是精益生產(chǎn)真正實(shí)施成功的保證,當然,要在一個(gè)公司貫徹這些思想,光憑鼓動(dòng)是不行的,需要體制。這就好比每天的交通事故,總有那么多人發(fā)生事故,光告戒說(shuō)要注意,千萬(wàn)要注意,這是沒(méi)用的。需要體制來(lái)保證,因為人都不想犯錯誤,都想把事做好。提醒是沒(méi)意義的,還是需要體制來(lái)貫徹。
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