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沙盤(pán)模擬在企業(yè)管理課程中的運用
課程的特點(diǎn)
(1)生動(dòng)有趣。傳統的企業(yè)管理課程一般比較枯燥,通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)際企業(yè)環(huán)境進(jìn)行教學(xué)非常生動(dòng)有趣。過(guò)去的企業(yè)管理課程大多是由老師照本宣科地講,學(xué)生邊聽(tīng)邊記,再結合一點(diǎn)實(shí)際企業(yè)例子。而在沙盤(pán)模擬教學(xué)中,學(xué)生能親自動(dòng)手模擬企業(yè)運營(yíng),體驗企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,生動(dòng)有趣。
(2) 體驗實(shí)戰。“沙盤(pán)模擬”課程是讓學(xué)生通過(guò)“做”來(lái)“學(xué)”,每位學(xué)生以實(shí)際參與的方式親自體驗企業(yè)商業(yè)運作的方式。這種體驗式教學(xué)能使學(xué)生學(xué)會(huì )收集信息并在將來(lái)應用于實(shí)踐。
(3)團隊合作。“沙盤(pán)模擬”課程將學(xué)生分成4-6組,每組代表一個(gè)虛擬公司,每組4-5人,分別擔任公司的重要職位(CEO、CFO、市場(chǎng)總監、生產(chǎn)總監等)。當學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中,要經(jīng)常進(jìn)行溝通、協(xié)商,這樣能培養學(xué)生的溝通協(xié)調能力,并能學(xué)會(huì )團隊合作。
(4)看得見(jiàn),摸得著(zhù)。“沙盤(pán)模擬”課程將企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上,把復雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀(guān)的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習,能使學(xué)生對所學(xué)內容理解更透,記憶更深。
(5)想得到,做得到。傳統的企業(yè)管理教學(xué)中學(xué)生的一些想法和理念只能是想想而已,而“ERP沙盤(pán)模擬”課程卻能讓學(xué)生把自己的想法和經(jīng)營(yíng)理念在4-5天的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中來(lái)充分體驗,并能看到自己的經(jīng)營(yíng)決策產(chǎn)生的實(shí)際效果,從而充分發(fā)揮學(xué)生的聰明才智。
課程涉及的內容
(1)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰略。“ERP沙盤(pán)模擬”課程能制定企業(yè)長(cháng)、中、短期經(jīng)營(yíng)戰略;評估企業(yè)內部資源與外部環(huán)境;預測市場(chǎng)趨勢、調整既定戰略。
(2)產(chǎn)品研發(fā)決策。通過(guò)“沙盤(pán)模擬”課程能制定產(chǎn)品研發(fā)決策,修正產(chǎn)品研發(fā)計劃,甚至中斷項目決定等。
(3)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。制定選擇生產(chǎn)設備決策;設備更新與生產(chǎn)線(xiàn)改良決策;生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)數量調度等。
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售決策。制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策;模擬企業(yè)在市場(chǎng)中短兵相接的競標過(guò)程;刺探同行商情,搶攻市場(chǎng);建立并維護市場(chǎng)地位,必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
(5)財務(wù)決策。制訂企業(yè)中長(cháng)期、短期資金需求計劃,尋求資金來(lái)源;掌握資金來(lái)源現用途,妥善控制成本;制訂投資計劃,評估應收賬款金額與回收期;分析財務(wù)報表、掌握報表重點(diǎn)與數據含義; 運用財務(wù)指標進(jìn)行內部診斷,協(xié)助管理決策;如何以有限資金扭虧為盈、創(chuàng )造高利潤;編制財務(wù)報表、結算投資報酬、評估決策效益。
(6)團隊協(xié)作與溝通能力。通過(guò)“沙盤(pán)模擬”課程能實(shí)地學(xué)習如何在立場(chǎng)不同的部門(mén)間溝通協(xié)調;培養不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀(guān)與經(jīng)營(yíng)理念;建立以整體利益為導向的組織團隊。
課程的實(shí)施
(一) 課程實(shí)施準備
1、人員分組
將學(xué)生分成6-8組,每組6名學(xué)生成立一個(gè)虛擬公司。
2、角色分配
每名學(xué)生分別擔任總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理,共形成6-8個(gè)相互競爭的模擬公司,連續從事4~6年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、沙盤(pán)授課軟件
授課軟件可直接輸出各種財務(wù)狀況報表,計算各階段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、資金流動(dòng)情況。
4、實(shí)驗室
實(shí)驗室應配備相應的計算機及其他所需設備
(二) 實(shí)際應用過(guò)程 學(xué)生分組經(jīng)營(yíng)數家業(yè)績(jì)平庸的企業(yè), 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、固定設備、產(chǎn)品原料、現金流量、應收賬款、銀行貸款、工資、行政費用、市場(chǎng)推廣、利息、應交稅金等全面展示于沙盤(pán)之上,各項財務(wù)指標的運營(yíng)用移動(dòng)的“籌碼”和道具來(lái)表示。由學(xué)生組成的公司管理層將依據市場(chǎng)信息決定自己的定位和市場(chǎng)策略,如何時(shí)投資于何種產(chǎn)品,何時(shí)進(jìn)入目標市場(chǎng),何時(shí)擴展生產(chǎn)能力,何時(shí)融資,何時(shí)平衡資金等,由此,各經(jīng)理作出的每一項決策對企業(yè)整體財務(wù)狀況的影響都將展現在沙盤(pán)上。
“沙盤(pán)模擬”4-6年的經(jīng)營(yíng)周期, 每個(gè)周期經(jīng)歷4個(gè)階段:
(1)組建團隊,確定企業(yè)宗旨、愿景目標、角色定位或角色輪換。
(2)根據市場(chǎng)信息和競爭規則確定“公司”發(fā)展策略,制訂經(jīng)營(yíng)計劃和生產(chǎn)規模(涉及經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、企業(yè)競爭力評估、競爭對手分析、資源有效配置、高效團隊的分工合作)。
(3)模擬企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng),參與市場(chǎng)競爭,爭取客戶(hù)訂單,設計研發(fā)產(chǎn)品,招聘人員,組織生產(chǎn),編制周期財務(wù)報表等。
(4)結算經(jīng)營(yíng)成果,編制財務(wù)報表,進(jìn)行財務(wù)分析,總結經(jīng)驗教訓。教師分析點(diǎn)評,解讀財務(wù)要點(diǎn)。各公司調整經(jīng)營(yíng)方針,轉入下期經(jīng)營(yíng),進(jìn)入新一輪競爭。
經(jīng)過(guò)4-6年的模擬經(jīng)營(yíng),有的企業(yè)無(wú)力回天,破產(chǎn)清算;有的企業(yè)苦苦支撐,平庸依舊;有的企業(yè)則力挽狂瀾,起死回生。一樣的起點(diǎn),不一樣的結局,學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中卻學(xué)到了許多實(shí)實(shí)在在的東西。
課程的效果分析
1、 改變了傳統的教學(xué)模式 “沙盤(pán)模擬”課程將理論與實(shí)踐融為一體、將角色扮演與崗位體驗集于一身的設計思路,使學(xué)生在參與、體驗中完成了從知識到技能的轉化,這種體驗式教學(xué)方式完全不同于傳統理論教學(xué)及案例教學(xué),是教學(xué)方式的一大創(chuàng )新。
2、拓展了知識體系,提升管理技能 傳統教學(xué)劃分了多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向, 學(xué)生只能擇其一而修,專(zhuān)業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤(pán)模擬是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展示,通過(guò)模擬實(shí)訓可以使學(xué)生在戰略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等方面得到實(shí)際鍛煉。
3、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì) 沙盤(pán)模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統能全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)使學(xué)生親自感受到樹(shù)立共贏(yíng)理念、全局觀(guān)念與團隊合作、保持誠信、個(gè)性與職業(yè)定位等綜合素質(zhì)的重要性。
4、實(shí)現從感性到理性的飛躍 在沙盤(pán)模擬過(guò)程中,學(xué)生經(jīng)歷了一次從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,能全面深刻理解戰略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、生產(chǎn)計劃與物料需求計劃管理、現金流預測與財務(wù)管理的含義及全面經(jīng)營(yíng)管理的重要性; 學(xué)會(huì )對財務(wù)報表的分析與運用,調動(dòng)資金、控制成本及效益,認識變現計劃與部門(mén)成本控制的重要性;學(xué)會(huì )掌握企業(yè)最佳采購模式、企業(yè)合理庫存的管理, 配合市場(chǎng)需求與產(chǎn)能從事全盤(pán)生產(chǎn)流程規劃及策劃生產(chǎn)的產(chǎn)能與彈性; 會(huì )構建有效的市場(chǎng)體系與銷(xiāo)售體系,準確把握最佳盈利機會(huì ),從而實(shí)現效益最大化。
5、全面提高了學(xué)生的決策能力、溝通能力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗 通過(guò)沙盤(pán)模擬課程能提高中高級經(jīng)理人員的決策能力及長(cháng)期規劃能力,進(jìn)一步理解決策對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響力;加強各部門(mén)之間的溝通技能,增強與其他部門(mén)的溝通能力,理解并學(xué)會(huì )培養團隊協(xié)作效應,從而提高學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗。
風(fēng)靡全球的沙盤(pán)模擬已經(jīng)成為世界500強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓的主選課程,相信“沙盤(pán)模擬”也一定會(huì )在我國企業(yè)管理課程教學(xué)改革中發(fā)揮出巨大的作用。
沙盤(pán)模擬在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)教學(xué)方面的應用
為讓學(xué)生理解實(shí)際企業(yè)運作特點(diǎn)并豐富就業(yè)教育形式，北京心路明管理咨詢(xún)公司以長(cháng)期在企業(yè)管理咨詢(xún)中的經(jīng)驗為依托，面對大學(xué)生社會(huì )實(shí)習、就業(yè)求職、職業(yè)發(fā)展等實(shí)際問(wèn)題，張萍、于子正等一批多年從事企業(yè)管理實(shí)踐的專(zhuān)家有針對性的開(kāi)發(fā)出適合院校就業(yè)指導教學(xué)的系列沙盤(pán)。心路明力圖通過(guò)用沙盤(pán)模擬教學(xué)的全面展示，為大學(xué)生呈現一個(gè)生動(dòng)、立體的企業(yè)運營(yíng)全貌，讓大學(xué)生深入其中模擬企業(yè)各個(gè)重要職能崗位，通過(guò)自己的運作實(shí)踐體會(huì )實(shí)際企業(yè)工作特點(diǎn)，并發(fā)現適宜自己的工作方向。心路明期待“就業(yè)創(chuàng )業(yè)系列沙盤(pán)”的研發(fā)與廣大待就業(yè)學(xué)子分享，為不斷尋求理論與實(shí)踐相結合的高校教育模式做出不懈努力和探索，成為莘莘學(xué)子在未來(lái)更好的踏入企業(yè)和社會(huì )的一座橋梁!
心路明就業(yè)創(chuàng )業(yè)沙盤(pán)培訓系列課程：《認識企業(yè)》、《學(xué)習經(jīng)營(yíng)》、《創(chuàng )業(yè)之路》、《營(yíng)銷(xiāo)先行》。
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