企法律顧問(wèn)考試《企業(yè)管理知識》考點(diǎn)分析

　　應屆畢業(yè)生小編整理了部分關(guān)于企業(yè)管理知識的重要考點(diǎn)分析，希望對大家能夠有所幫助。

　　第一節 企業(yè)戰略的制定與選擇

　　(一)戰略制定的原則與程序

　　1.戰略制定的原則

　　戰略制定的原則包括：全局性原則、長(cháng)遠性原則、明確性原則、一致性原則、抗衡性原則和可調整性原則。

　　2.戰略制定的程序

　　戰略制定的程序包括：識別和鑒定企業(yè)現行的戰略、分析企業(yè)外部環(huán)境、測定和評估企業(yè)自身素質(zhì)、準備戰略方案、評價(jià)和比較戰略方案、確定戰略方案、編制行動(dòng)計劃。

　　(二)戰略制定的方法

　　戰略制定的方法包括：自上而下的方法、自下而上的方法、上下結合的方法、戰略小組的方法。

　　自上而下的方法的缺點(diǎn)：一是要求企業(yè)的高層管理人員制訂戰略時(shí)必須深思熟慮，戰略方案務(wù)必完善，并且還要對下屬各部門(mén)提供詳盡的指導;二是約束了各部門(mén)的手腳，難以發(fā)揮中下層管理人員的積極性和創(chuàng )造性。

　　自下而上的方法的優(yōu)點(diǎn)是：能夠充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)和各級管理人員的積極性和創(chuàng )造性，集思廣益;同時(shí)，由于制訂戰略方案有廣泛的群眾基礎，在戰略實(shí)施過(guò)程中也容易得到貫徹和落實(shí)。方法的不足之處是，各部門(mén)的戰略方案難以協(xié)調，影響了整個(gè)戰略計劃的系統性和完整性。

　　(三)戰略方案評價(jià)標準與過(guò)程

　　戰略方案評價(jià)的標準包括：戰略要有環(huán)境的適應性;戰略要有目標的一致性;競爭的優(yōu)勢性;預期的收益性(企業(yè)要選擇能夠獲取最大利潤的戰略方案，這里的戰略利潤是長(cháng)期利潤而不是短期利潤，用投資利潤率來(lái)評價(jià)，投資利潤率=預期利潤/預期投資總額);資源的配套性;戰略的風(fēng)險性。

　　(四)戰略選擇的影響因素

　　1.戰略選擇的影響因素

　　戰略選擇的影響因素包括：企業(yè)過(guò)去戰略的影響、企業(yè)對外界環(huán)境的依賴(lài)程度、管理者對風(fēng)險的態(tài)度、企業(yè)文化的影響。

　　2.管理者對風(fēng)險的態(tài)度

　　管理者對風(fēng)險的態(tài)度包括時(shí)間因素和競爭者的反應。

　　第二節 戰略實(shí)施與控制

　　(一)戰略實(shí)施的定義

　　戰略實(shí)施的主要內容是組織調整、調動(dòng)資源和管理變革。

　　(二)戰略實(shí)施的基本模式

　　戰略實(shí)施的基本模式包括指揮型模式、變革型模式、合作型模式、文化型模式、增長(cháng)型模式。指揮型模式適用于小企業(yè)，經(jīng)營(yíng)狀況比較穩定。變革型模式適用于外部環(huán)境變化比較大的企業(yè)。合作型模式適用于戰略?xún)热荻�、�?shí)施較復雜、外部環(huán)境變化大、新戰略與原有戰略有根本變化的企業(yè)。文化型模式適用于企業(yè)員工素質(zhì)和教育程度較高的企業(yè)。增長(cháng)型模式適用于大型多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

　　(三)戰略實(shí)施過(guò)程

　　戰略實(shí)施過(guò)程包括：企業(yè)戰略目標的確認;資源配置;將結構與戰略匹配;改組和流程重組;將業(yè)績(jì)與報酬掛鉤;培育支持企業(yè)戰略的文化;發(fā)揮領(lǐng)導的作用，提高實(shí)施戰略的水平。企業(yè)戰略目標的確認包括建立年度目標和制定政策。資源配置是戰略管理活動(dòng)中的一項中心活動(dòng)。

　　(四)戰略失敗的定義和原因

　　戰略失敗可以分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類(lèi)型。

　　(五)企業(yè)戰略控制

　　戰略控制的內容包括：設定績(jì)效標準、績(jì)效監控與偏差評估、設計并采取糾正偏差的措施、監控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素、激勵戰略控制的執行主體。

　　戰略控制的基本特征包括：保證適宜性;保證可行性;保證可接受性;調節整體利益和局部利益、長(cháng)期利益和短期利益的不一致性;適應多樣性和不確定性;保持彈性和伸縮性。

　　戰略控制有效的條件包括：必須要有經(jīng)營(yíng)戰略規劃和實(shí)施計劃、健全的組織機構、得力的領(lǐng)導者、優(yōu)良的企業(yè)文化。

　　(六)戰略控制的方式

　　戰略控制的方式包括事前控制、事后控制和隨時(shí)控制。

　　預測因素有三種類(lèi)型：投入因素、早期成果因素、外部環(huán)境和內部條件的變化。

　　事后控制方法的具體操作主要有聯(lián)系行為和目標導向。

　　(七)企業(yè)戰略控制過(guò)程

　　企業(yè)戰略控制過(guò)程包括：成立戰略領(lǐng)導小組、設定戰略績(jì)效指標和績(jì)效標準、設定考核方法與激勵模式并進(jìn)行適時(shí)的績(jì)效考核、定期召開(kāi)年度戰略評估及推進(jìn)會(huì )、戰略計劃調整和發(fā)展戰略調整。