2017年企法顧問(wèn)考試復習題答案
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一、名詞解釋?zhuān)?/strong>
1、目標管理：是以制定和實(shí)現目標為中心的(1分)，被管理者自主控制(1分)達標過(guò)程，管理者實(shí)行最終成果控制(1分)的一種現代管理思想與管理方法。
2、決策：是指在明確問(wèn)題的基礎上，為未來(lái)的行動(dòng)確定目標(1分)，并在多個(gè)可供選擇的行動(dòng)方案中(1分)，選擇一個(gè)合理方案(1分)的分析判斷過(guò)程。
3、管理控制：指管理者(1分)為保證實(shí)際工作與計劃一致(1分)，有效實(shí)現目標(1分)而采取的一切行動(dòng)。
二、單項選擇(每個(gè)1分)
1D 2A 3C 4A 5C 6D 7C 8A 9B
10A 11B 12B
三、判斷題(每個(gè)1分)
1× 2× 3× 4× 5× 6√
四、簡(jiǎn)答題
1、目標管理的特點(diǎn)是什么?
目標管理是一種“抓住兩頭，放開(kāi)中間”的管理方法。(2分)
具有以下三個(gè)特點(diǎn)：
(1)以科學(xué)的目標體系為中心(1分)
(2)實(shí)行自我控制(1分)
(3)注重成果評價(jià)(1分)
2、計劃職能的基本程序是什么?
(1)分析環(huán)境，預測未來(lái)(1分)
(2)制定目標(1分)
(3)設計與抉擇方案(1分)
(4)編制計劃(1分)
(5)反饋計劃執行情況(1分)
3、目標管理的基本步驟有哪些?
目標管理主要是由目標制定、目標實(shí)施和目標成果評價(jià)三個(gè)階段形成的一個(gè)循環(huán)周期。(2分)
(1)目標制定，企業(yè)自下而上、自上而下地制定完整的目標體系;(1分)
(2)目標實(shí)施，企業(yè)員工在管理者的指導下，全面落實(shí)企業(yè)目標;(1分)
(3)目標成果評價(jià)，目標責任期結束，企業(yè)采用上下結合的方式進(jìn)行成果評價(jià)。(1分)
4、管理控制應掌握哪些控制要領(lǐng)?
(1)實(shí)行例外控制(2分)
(2)在戰略要點(diǎn)上控制(1分)
(3)控制關(guān)鍵因素(1分)
(4)有計劃地控制(1分)
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