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2017企法顧問(wèn)考試《企業(yè)管理》模擬題及答案
1.下列關(guān)于矩陣管理制特征的描述中，說(shuō)法正確的是( )。
A.工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導部門(mén)，其從屬具有多重性
B.適應于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復雜多變的企業(yè)
C.具有較大的適應性、靈活性
D.矩陣結構是固定的，各專(zhuān)案規劃的項目也是固定的
本題涉及的考點(diǎn)是矩陣制形態(tài)的特征。一般而言，矩陣制的特征包括：工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導部門(mén)，其從屬具有多重性;矩陣結構是固定的，但各專(zhuān)案規劃的項目是多變的，項目完成，有關(guān)人員撤回，另上新的項目，再聚集與該項目有關(guān)人員;具有較大的適應性、靈活性;這種形態(tài)適應于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復雜多變的企業(yè)。因此，本題的正確答案為ABC。D項固定的說(shuō)法與矩陣制的多變的特點(diǎn)不符。
2.人員配備是保證企業(yè)各項任務(wù)完成的重要工作，其任務(wù)包括( )。
A.物色合適的人選
B.促進(jìn)組織結構功能的有效發(fā)揮
C.開(kāi)發(fā)組織的人力資源
D.不斷壯大職工隊伍
本題涉及的考點(diǎn)是人員配備的任務(wù)。人員配備是組織根據目標和任務(wù)需要正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓人員，以合適的人員去完成組織結構中規定的各項任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標和各項任務(wù)完成的職能活動(dòng)。其任務(wù)主要包括：物色合適的人選;促進(jìn)組織結構功能的有效發(fā)揮;充分開(kāi)發(fā)組織的人力資源。因此，本題的正確答案為ABC。
3.領(lǐng)導決策的藝術(shù)表現在( )等方面。
A.獲取、加工和利用信息
B.實(shí)現控制工作的規范化
C.對不同的決策問(wèn)題采取不同方法
D.盡量實(shí)現經(jīng)營(yíng)決策的程序化
本題涉及的考點(diǎn)是領(lǐng)導的藝術(shù)與方法中的領(lǐng)導決策的藝術(shù)的知識點(diǎn)。一般而言，領(lǐng)導決策的藝術(shù)包括獲取加工和利用信息的藝術(shù)、對不同的決策問(wèn)題采取不同方法的藝術(shù)、盡量實(shí)現經(jīng)營(yíng)決策的程序化。因此，本題的正確答案為ACD。規范化是屬于控制的范疇。
4.“科學(xué)管理之父”泰羅提出的管理原理包括( )等。
A.實(shí)行計時(shí)工作制
B.制定科學(xué)的作業(yè)方法
C.將計劃職能與執行職能分開(kāi)
D.在管理上實(shí)行例外原則
本題涉及的考點(diǎn)是泰羅的管理思想。他提出的管理原理包括：①制定科學(xué)的作業(yè)方法;②科學(xué)地選擇和培訓工人;③實(shí)行有差別的計件工資制;④將計劃職能與執行職能分開(kāi);⑤實(shí)行職能工長(cháng)制;⑥在管理上實(shí)行例外原則。故正確的答案應該是BCD。
5.在SWOT組合戰略中，企業(yè)面臨有利的市場(chǎng)機會(huì )，但受制于內部資源劣勢而無(wú)法充分利用外部的有利環(huán)境，屬于( )。
A.SO組合
B.OW組合
C.TW組合
D.ST組臺
SO組合(優(yōu)勢和機會(huì ))：采取積極進(jìn)取的增長(cháng)戰略;TW組合(威脅和劣勢)：采取收縮戰略或完全退出該產(chǎn)品市場(chǎng);ST組合(優(yōu)勢和威脅)：采取多元化戰略;OW組合(機會(huì )和劣勢)：采取重組等手段縮小內部劣勢，贏(yíng)得市場(chǎng)機會(huì )。題目所述是機會(huì )和劣勢的組合。因此，答案是B。
6.企業(yè)制定戰略時(shí)，若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng )造性，應采取的方法是( )。
A.聘請專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司
B.自卜而下
C.自下而上
D.成立戰略小組
戰略制定的方法包括：自上而下的方法、自下而上的方法、上下結合的方法、戰略小組的方法。若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng )造性，顯然應當采取自下而上的方法。答案是C。
7 戰略評價(jià)標準中，投資利潤率(預期利潤/預期投資總額)主要用來(lái)評價(jià)( )。
A.戰略目標的一致性
B.資源的配套性
C.戰略的風(fēng)險性
D.預期的收益性
戰略方案評價(jià)的標準包括：戰略要有環(huán)境的適應性;戰略要有目標的一致性;競爭的優(yōu)勢性;預期的收益性(企業(yè)要選擇能夠獲取最大利潤的戰略方案，這里的戰略利潤是長(cháng)期利潤而不是短期利潤，用投資利潤率來(lái)評價(jià)，投資利潤率=預期利潤/預期投資總額);資源的配套性;戰略的風(fēng)險性。投資利潤率顯然是在講收益，因此，答案是D。
8.企業(yè)實(shí)施差異化戰略應當具備的條件是( )。
A.企業(yè)具有強大的產(chǎn)品研發(fā)設計能力
B.顧客對企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格非常敏感
C.企業(yè)成立的時(shí)間很長(cháng)
D.企業(yè)的人員眾多
實(shí)施差異化戰略所應具備的條件包括強大的研發(fā)能力、較強的產(chǎn)品設計能力、富有創(chuàng )造性、很強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有盛譽(yù)，能獲得銷(xiāo)售商的有力支持。選項CD的說(shuō)法顯然與實(shí)施什么戰略沒(méi)有關(guān)系。如果價(jià)格敏感就不能實(shí)行差異化戰略，因為差異化戰略的價(jià)格一般較高，選項B錯誤。答案是A。
9.與戰略目標相適應，企業(yè)有不同層次的戰略規劃。企業(yè)戰略中最高層次的戰略是( )。
A.總體戰略
B.經(jīng)營(yíng)單位戰略
C.職能部門(mén)戰略
D.運營(yíng)戰略
本題考查戰略的層次。企業(yè)戰略分為三個(gè)層次：總體戰略、經(jīng)營(yíng)單位戰略和職能部門(mén)戰略。答案是A。
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