新潮的鄉村：追趕品牌消費

　　如果你還以為農村市場(chǎng)就是雜牌天下，那就大錯特錯了。

　　我原來(lái)也一直以為，只有大城市的人有品牌意識，農村人群因為文化程度低，消費能力不強，品牌意識弱。然而，這次端午節回家的所見(jiàn)所聞，讓我徹底改變了原來(lái)的看法。

　　我的家鄉是湖南洞庭湖邊上的一個(gè)小鄉鎮，普普通通，不到7000人，以農業(yè)和漁業(yè)為主，經(jīng)濟肯定談不上好。這次回家的最大感受是，對《世界是平的》這個(gè)觀(guān)點(diǎn)有了深刻體會(huì )，如今農村老家的觀(guān)念、信息，以及消費的品牌意識，與城市的差距大大縮小。

　　最先“雷”到我的是我的老爸，一次他拿著(zhù)我的Iphone4手機看，我想給他普及下知識，說(shuō)，“這就是蘋(píng)果手機，號稱(chēng)是當今世界最好的手機。”沒(méi)想到他并沒(méi)有半點(diǎn)驚訝，“這是蘋(píng)果‘幾’啊，現在‘5’出來(lái)了。”

　　我被嚇了一跳，60歲的老爸居然能說(shuō)出Iphone5來(lái)，就是在廣州這樣的大城市，用Iphone5的人也不是很普遍。

　　到周邊一看，發(fā)現鄉村里的年輕人，幾乎全部在用觸屏操作的智能機，使用蘋(píng)果手機的還真不在少數，其中大多是Iphone4，少數人用Iphone5，他們說(shuō)，“這手機很炫，又便宜。”聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳里的蘋(píng)果合約機，購機送幾千塊錢(qián)的話(huà)費，購機款還可以分期付款，對他們來(lái)說(shuō)相當劃算，完全沒(méi)有壓力。老家建了一個(gè)聯(lián)通基站，3G信號比廣州城里某些區域還要好。

　　大家購買(mǎi)的電視機一般是TCL、康佳、創(chuàng )維、長(cháng)虹這幾個(gè)品牌。他們對TCL彩電的印象最好，很長(cháng)時(shí)間來(lái)，“TCL王牌”的刷墻廣告四處可見(jiàn)，品牌宣傳已經(jīng)深入人心�，F在老家仍然用CRT電視的家庭被視為落伍一族，經(jīng)濟條件好點(diǎn)的，逐漸更換為液晶電視了，其中海信品牌最多。海信很早就傾注于液晶電視，持續投入，獲得市場(chǎng)認可在情理之中。

　　這次回家，還發(fā)現一個(gè)有趣的現象，雖然房子比較舊，但大都裝了空調，空調普及率達90%以上。前幾年志高、長(cháng)虹、格力等牌子都有，現在絕大多數選擇格力。他們認為，雖然格力價(jià)格貴點(diǎn)，但質(zhì)量好，可以多用幾年，整體算下來(lái)，還是劃算。“好空調、格力造”、“格力，掌握核心科技”，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬和宣傳到位，在老百姓中間形成了口碑，尤其值得注意的是，他們已經(jīng)愿意為品牌溢價(jià)埋單了。

　　其他在家鄉人民中形成口碑的有，容聲冰箱，海爾洗衣機，九陽(yáng)豆漿機。他們之所以選擇這些細分電器行業(yè)的品牌龍頭，一部分是品牌企業(yè)的宣傳起到效果，如高空央視廣告、

　　地面刷墻廣告;另外，農村市場(chǎng)的意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)揮了重要作用，這些意見(jiàn)領(lǐng)袖就是他們在外工作的子女。農村老人家購買(mǎi)電器等大宗消費品時(shí)，必然先打電話(huà)征求子女意見(jiàn)，買(mǎi)什么牌子完全聽(tīng)子女的，有的直接由子女在網(wǎng)上購買(mǎi)然后送到農村家里。

　　跟城市不同，農村鄰里之間，經(jīng)常竄門(mén)，哪個(gè)牌子真正過(guò)硬，哪個(gè)牌子不行，大家相互交換意見(jiàn)，口口相傳，沒(méi)有多長(cháng)時(shí)間整個(gè)鄉鎮的人都知道了。難怪有個(gè)家電營(yíng)銷(xiāo)FromEMKT.com.cn老總說(shuō)，“農村市場(chǎng)是最早開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)的”。

　　如今的農村，網(wǎng)吧早就蕭條了，只要有年輕人的家里都有電腦，聯(lián)想的知名度最高。我的一個(gè)同學(xué)早年買(mǎi)了個(gè)聯(lián)想臺式機，當時(shí)聯(lián)想質(zhì)量并不怎么樣，經(jīng)常壞，一壞同學(xué)就打電話(huà)給聯(lián)想售后服務(wù)，對方立馬派人過(guò)來(lái)維修，態(tài)度極好。我那同學(xué)說(shuō)，“我不知道什么電腦好，但能夠做到聯(lián)想這樣，出了問(wèn)題，隨叫隨到，這就夠了，下次還買(mǎi)聯(lián)想。”看來(lái)，做好售后服務(wù)，在哪里都可以俘獲消費者的心。

　　母親提醒我說(shuō)，以后在網(wǎng)上買(mǎi)電器可以直接寄到家里來(lái)了，不用像原來(lái)那樣先寄到縣城姐姐家他們抽空再去拿。老家新開(kāi)了一家快遞店“韻達”，臨近的鄉鎮開(kāi)了“申通”、“順豐”等快遞點(diǎn)。最近卸任阿里巴巴CEO的馬云，聯(lián)合國內幾大快遞巨頭，啟動(dòng)“中國智能骨干網(wǎng)”項目，致力于國內任何地點(diǎn)送貨，24小時(shí)到達。物流超級發(fā)達后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，農村與城市的空間距離完全拉平。農村購物與城市購物有什么區別呢?大家可以選擇同樣的產(chǎn)品、同樣的品牌，享受同樣的價(jià)格(京東、蘇寧易購免運費，淘寶運費也不貴)，而且可以同一時(shí)間送達。我不知道，這樣一來(lái)，非品牌企業(yè)在農村市場(chǎng)還有多大的生存空間?

　　這是一個(gè)時(shí)代巨變。整個(gè)中國都處在巨變的潮流之中，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)開(kāi)啟了一個(gè)品牌新時(shí)代，做不做品牌的選擇，就等于在問(wèn)要不要生存。

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