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2017拓展訓練游戲大全
現代社會(huì )是一個(gè)高度人際互動(dòng)的社會(huì ),是一個(gè)團隊英雄主義的時(shí)代。如何實(shí)現團隊的整體優(yōu)勢和優(yōu)勢互補?在這個(gè)生活節奏越來(lái)越快,工作分工越來(lái)越細,工作壓力越來(lái)越大,人與人的情感交流越來(lái)越困難的競爭環(huán)境中,企業(yè)、組織和個(gè)人更需要團隊。戶(hù)外拓展訓練揉合了高挑戰及低挑戰的元素,學(xué)員從中在個(gè)人和團隊的層面,都可透過(guò)危機感、領(lǐng)導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。拓展訓練強調學(xué)員去“感受”學(xué)習,而不僅僅在課堂上聽(tīng)講。
(一)破冰:初次見(jiàn)面
見(jiàn)面3分鐘時(shí)是你留給他人第一印象的最重要的時(shí)刻,同樣在一個(gè)會(huì )議或培訓的剛開(kāi)始,如何讓大家更加活絡(luò )起來(lái),是關(guān)系培訓是否成功的關(guān)鍵,下面的小游戲就可以用于消除大家的陌生感。
游戲程序和規則
1.第一步:
(1)給每一個(gè)人都做一個(gè)姓名牌。
(2)讓每位成員在進(jìn)入培訓室之前,先在名冊上核對一下他的姓名,然后給他一個(gè)別人的姓名牌。
(3)等所有人到齊之后,要求所有人在3分鐘之內找到姓名牌上的人,同時(shí)向其他人做自我介紹。
2.第二步:
(1)主持人作自我介紹,然后告訴與會(huì )人員:“很高興來(lái)到這兒!”
(2)快速繞教室走一圈,問(wèn):“如果你今天不在這兒,你會(huì )在做什么不情愿做的事情呢? ”
(3)注意讓問(wèn)答保持在一個(gè)輕松活潑的氛圍之內。
相關(guān)討論
1.當你在尋找你的姓名牌上的人的時(shí)候,你是不是也同時(shí)認識了很多其他的人?經(jīng)過(guò)了這個(gè)游戲,你是不是感覺(jué)大家的距離近了好多?
2.在第二步中,當你們談到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你會(huì )不會(huì )發(fā)現坐在這里聽(tīng)課是一件比較愜意的事情?
總結
1.在開(kāi)始的課程中,主持人一定要注意保持一個(gè)積極、幽默的態(tài)度,以便讓大家迅速的消除靦腆等情緒,然后讓大家好好的熟悉起來(lái);同時(shí)有助于大家積極的發(fā)言。
2.如果沒(méi)有調動(dòng)起來(lái)情緒,學(xué)員沒(méi)有積極舉手回答的話(huà),講師可以有意識的點(diǎn)名讓同學(xué)回答,以調動(dòng)氣氛。
參與人數:集體參與
時(shí)間:20分鐘
場(chǎng)地:不限
道具:姓名牌
應用:(1)團隊溝通
(2)培訓或集體活動(dòng)前的熟悉和溝通
(3)主持人開(kāi)場(chǎng)白,幫助主持人與大家進(jìn)行溝通和交流
培訓游戲(二)臺前幕后
形式:2人一組
時(shí)間:40分鐘
道具:一塊黑板
場(chǎng)地:室內
應用:(1)活躍氣氛?
(2)創(chuàng )造性地解決問(wèn)題?
(3)團隊溝通
相信大家都玩過(guò)詞語(yǔ)接龍或續寫(xiě)故事的游戲,比如前一個(gè)人為一個(gè)故事起了個(gè)開(kāi)頭,大家就按照這個(gè)思路把故事接下去,一直到形成一個(gè)完整的故事為止。這個(gè)游戲就是將上述形式深化了一下,目的在于讓受訓者明白如何在受限制的情況下發(fā)揮想象力和創(chuàng )造力。
游戲規則與程序:
1.將受訓者兩兩分組,做一個(gè)與某個(gè)話(huà)題(可以任意選擇,只要大家感興趣,比如旅游)有關(guān)的演出。
2.指定每組的兩個(gè)成員中,一人為A,一人為B。被稱(chēng)為A的人是這場(chǎng)游戲的演員,被稱(chēng)為B 的人是A們的臺詞提示者。
3.B組挨著(zhù)A組的同伴站著(zhù),當輪到自己的角色說(shuō)話(huà)時(shí),就會(huì )把臺詞告訴A。而每個(gè)A組成員 的 任務(wù)就是接受B同伴提供的任何臺詞,在此基礎上再加以發(fā)揮,把戲演下去。A組成員要密切 配合B成員的意思,好像這些臺詞就是他們本人想出來(lái)的一樣。
4.為了使受訓者充分理解培訓者的意圖,培訓者可以先做一下示范。挑選一位學(xué)員后,培訓者開(kāi)始說(shuō):“我非常想和你一起旅游,因為小王你——”
5.培訓者然后拍一下小王(B組人)的肩膀。小王需立刻接下去,“我總是與你的喜好一致。”培訓者結合小王的話(huà)繼續說(shuō),“總是與我的喜好一致。事實(shí)上,我們有過(guò)一次愉快的旅游經(jīng)歷,那一次——”
6.再次拍小王的肩膀。他也許會(huì )說(shuō):“我倆結伴去了黃山,”培訓者接著(zhù)說(shuō):“我倆結伴去了黃山,真是一次美妙的經(jīng)歷。”
7.又一次拍小王的肩膀,小王可能說(shuō):“什么時(shí)候我們還能共同休假呢?”培訓者說(shuō):“什么時(shí)候我們還能共同休假呢?那時(shí)我們再一起出游吧……”
8.讓所有受訓者觀(guān)看示范,然后讓他們各組散開(kāi)練習一下,5分鐘后大家集合,集體完成一次演出。
相關(guān)討論
1.請A組人員考慮:為了適應并轉換B組搭檔的臺詞,你必須做些什么?是否感到吃力或有其他感覺(jué)?怎樣才能使這個(gè)過(guò)程不那么煎熬呢?
2.請B組人員考慮:你們的任務(wù)是幫助A組人員完成任務(wù),所以為他們提供臺詞并使這一切進(jìn)行得容易一些,你們需要做些什么?當A組成員沒(méi)能順利利用你的臺詞時(shí),你有何感覺(jué)?
總結
1.無(wú)論A組還是B組成員,都不可以遲鈍的、惡作劇的做這個(gè)游戲,否則不僅會(huì )給搭檔造成困難而且會(huì )破壞訓練的效果。大家的目的是將一個(gè)故事合理、順暢地完成下來(lái),而不是給別人出難題或顯示自己的才能。這個(gè)游戲體現了公平的合作,即快樂(lè )來(lái)自于與他人分享創(chuàng )意。
2.一個(gè)團隊最不可少的就是團隊的合作精神,而合作精神最重要的就是要善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)——像對待你的意見(jiàn)一樣,給予他人的想法和念頭以足夠多的關(guān)注。這個(gè)團隊也許最終會(huì )同意采用你的想法,但這在集體討論會(huì )上不是最重要的,最重要的是要善于傾聽(tīng)他人的發(fā)言。
培訓游戲(三)三只小豬
參與人數:分成3組,每組5人左右
時(shí)間:20分鐘
場(chǎng)地:空地
道具:三條繩子,分別長(cháng) 20米、18米、12米
應用:
(1)幫助學(xué)員體會(huì )在團隊工作中溝通的重要性?
(2)加強學(xué)員對于團隊合作精神的理解?
(3)訓練學(xué)員對于結構變動(dòng)的適應能力?
相信大家都聽(tīng)過(guò)三只小豬蓋房子的故事,在故事中三只小豬互相合作建成了一個(gè)漂亮堅固的房子,并最終抵擋住了大灰狼的襲擊。在本游戲中,我們也將扮演一次小豬,看看自己拿繩子是否能建出滿(mǎn)意的房子。
游戲規則和程序:
1.培訓者將學(xué)員們分成3組,大約保證每組的人為5人左右。
2.發(fā)給第1小組一條20米的繩子,第2小組一條18米的繩子,第3小組一條12米的繩子。
3.規則:用眼罩把所有人的眼睛蒙上,然后規定第一組圈出一個(gè)正方形,第二組圍成一個(gè)三角形,第三組圈成一個(gè)圓形。
4.然后讓大家聯(lián)合起來(lái)用繩子建立一個(gè)繩房子,房子的形狀要有上述三個(gè)圖形組成,并且一定要看上去比較漂亮。
相關(guān)討論
1.對第一個(gè)任務(wù)和第二個(gè)任務(wù)分別進(jìn)行比較,哪一個(gè)任務(wù)較易完成,為什么?
2.在完成第二個(gè)階段的任務(wù)的時(shí)候,大家會(huì )遇到什么困難?你們是如何解決的?
總結
1.在每一個(gè)組完成自己的任務(wù)時(shí),是相對比較容易的,但是當需要大家一塊配合,建成一間房子的時(shí)候,事情就變得復雜起來(lái)了。三角形和正方形如何配合,圓形應該放在什么部位都是問(wèn)題,所以越是在這種時(shí)候越需要大家相互之間的配合,需要大家的團體合作精神。
2.要做好這個(gè)游戲,首先要選定一個(gè)基準點(diǎn)和一個(gè)核心人員,要使大家都參照這一個(gè)坐標系進(jìn)行行動(dòng),這樣才便于指揮,也可以防止場(chǎng)面的混亂。
3.兄弟同心,其利斷金,講的就是大家一致對外,團結合作,終成正果的道理。小豬蓋房子需要這樣一種精神,在我們日常的工作和學(xué)習中亦要如此。
培訓游戲(四)民以食為天
道具:10樣食品。(比如蛋糕、烏梅、豆腐、小番茄、芥末等)
操作規則:
1、請3-5人上臺來(lái),讓他們蒙著(zhù)眼睛依次吃出以上10種食品。然后讓他們按順序說(shuō)出剛剛吃的食品是什么。
2、為了讓觀(guān)眾知道是否正確,可以用10個(gè)蓋子分別蓋住上述食品,蓋子上寫(xiě)好編號。
3、誰(shuí)按照順序說(shuō)出最多的食品就獲勝了。
培訓游戲(五)贏(yíng)得客戶(hù)
形式:人數不限
類(lèi)型:團隊建設
時(shí)間:講師可自行確定
材料:(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個(gè),將以上材料裝在一只不透明的包里場(chǎng)地:室內外約6平方米的空間
活動(dòng)目的:*讓學(xué)員體會(huì )團隊共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神
*讓學(xué)員體會(huì )團隊是如何選擇計劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長(cháng)處的
*讓學(xué)員感受團隊的創(chuàng )造力
操作程序:1、將學(xué)員分成小組,每組不少于8人,以10-12人為最佳
2、講師讓學(xué)員站成1個(gè)大圓圈,選其中的1個(gè)學(xué)員作為起點(diǎn)
3、講師說(shuō)明:我們每個(gè)小組是一個(gè)公司,現在我們公司來(lái)一位“客戶(hù)”(即絨毛玩具、乒乓球等)。它要在我們公司的各個(gè)部門(mén)都看一看,我們大家一定要接待好這個(gè)客戶(hù),不能讓客戶(hù)掉到地下,一旦掉到地下,客戶(hù)就會(huì )很生氣,同時(shí)游戲結束。
4、“客戶(hù)”巡回規則如下:
A)“客戶(hù)”必須經(jīng)過(guò)每個(gè)團隊成員的手游戲才算完成
B)每個(gè)團隊成員不能將“客戶(hù)”傳到相鄰的學(xué)員手中
C)講師將“客戶(hù)”交給第一位學(xué)員,同時(shí)開(kāi)始計時(shí)
D)最后到拿“客戶(hù)”的學(xué)員將“客戶(hù)”拿給講師,游戲計時(shí)結束
E)3個(gè)或3個(gè)以上學(xué)員不能同時(shí)接觸客戶(hù)
F)學(xué)員的目標是求速度最快化
5、講師用一個(gè)“客戶(hù)”讓學(xué)員做一個(gè)練習,熟悉游戲規則。真正開(kāi)始后,講師會(huì )依次將3個(gè)”客戶(hù)“從包中拿出來(lái)遞給第一位學(xué)員,所有”客戶(hù)“都被最后一位客戶(hù)傳會(huì )講師手中時(shí)游戲結束。
6、此游戲可根據需要進(jìn)行3至4次,每一次開(kāi)始前讓小組自行決定用多少時(shí)間。講師只需問(wèn)”是否可以更快“即可。
有關(guān)討論:*剛才的活動(dòng)中,哪些方面你們對自己感到滿(mǎn)意?
可能答案:試用了多種方法;大家能同心協(xié)力;每個(gè)人都積極發(fā)表意見(jiàn)。
*剛才的活動(dòng)中,哪些方面覺(jué)得需要改進(jìn)?
可能答案:一開(kāi)始思想沒(méi)有放開(kāi),有些局限;沒(méi)有充分了解游戲規則;過(guò)于急于求成。
*這活動(dòng)讓你們有什么體會(huì )?
可能答案:成功需要團隊所有成員的參與和配合
游戲總結:
*要想贏(yíng)得客戶(hù),企業(yè)的每個(gè)部門(mén)都要相互支持和合作。
*銷(xiāo)售的成功并不是銷(xiāo)售部門(mén)的事情,要取決于全公司的支持
*要想在激烈競爭的環(huán)境中贏(yíng)得客戶(hù),發(fā)揮團隊的創(chuàng )造力是非常重要的。
*創(chuàng )造力的發(fā)現需要嘗試和每個(gè)人的支持
*團隊的創(chuàng )造力決定團隊的質(zhì)量和前景
編者提示:
*游戲非常有趣,材料不多且容易操作
*學(xué)員基本上都非常有興趣的投入游戲中
*講師可以采用任何其它3樣東西代替以上道具
*要想增加難度,講師可以增加“客戶(hù)”的數量
培訓游戲(六)溝通與回應設計發(fā)問(wèn)是關(guān)鍵
目的:通過(guò)“溝通與回應”的活動(dòng)體驗學(xué)習聆聽(tīng)、關(guān)注、眼神的接觸
時(shí)間:60分鐘
活動(dòng)規則:
將學(xué)員分成A、B組,然后請A組到前先看規定的內容“請給你的拍檔講述一件你最近三個(gè)月特別高興或有意思的事情”,此時(shí)B組不能看A組的內容,并站到與A組距離相返且較遠的方向。當A組看清楚規定內容,請其站到B組的位置,B組到前看規定的內容“當你的拍檔講話(huà)時(shí),你要用心去聽(tīng),并且用眼睛關(guān)注他,主動(dòng)熱情的去回應,于其分享拍檔講話(huà)內容”。B組看后,迅速找到拍檔來(lái)進(jìn)行歸定的內容。(全過(guò)程15分鐘,交流時(shí)間:5分鐘)
請B組成員到前看歸定的內容“與你的拍檔講述你最近三個(gè)月令你高興并有意思的事情”。要求同上。然后請A組成員看歸定的內容“當你的拍檔與你講話(huà)時(shí),你不要去同他講話(huà),并且要不時(shí)的觀(guān)看別的地方,看看手機,做些不相干的動(dòng)作”。然后找到拍檔進(jìn)行歸定的內容。(全過(guò)程15分鐘,交流時(shí)間:5分鐘)
注意事項:
兩組不許相互告之所看到的內容,并且兩組分別看內容時(shí)不許講話(huà),保持安靜。
活動(dòng)分享:
¨ 在活動(dòng)過(guò)程中,你的感受是什么?
¨ 根據你在本活動(dòng)中的體驗,有效溝通的要決何在?
¨ 試舉出一個(gè)在工作中出現的案例,說(shuō)明溝通行不通的地方。為什么會(huì )這樣?
¨ 用一個(gè)負責任的角度去看,有哪些行動(dòng)可以令溝通更有效?
¨ 傾聽(tīng)與關(guān)注的重要性?
¨ 分享反體字的“聽(tīng)”?
培訓游戲(七)取水游戲
良好的合作是成功的關(guān)鍵
隊一任務(wù)說(shuō)明書(shū)
任 務(wù)
你隊的任務(wù)是用一只特別的能裝100只一公升瓶的容器在地圖所示區域內收集空瓶,收到瓶子越多越好。每個(gè)瓶子都裝滿(mǎn)一公升水,由于重量限制,你們收集的只能是空瓶。如果瓶里裝滿(mǎn)水的話(huà),必須把水倒掉。但倒水及裝瓶的時(shí)間不計算入內。
你隊必須集中行動(dòng),穿梭于旅店之間。
你們可以以五公里的時(shí)速行進(jìn),但下午三點(diǎn)前必須返回營(yíng)地,路上不能停留或等待。在規定時(shí)間內每收回一只空瓶得十分。
路線(xiàn)設計
你隊的任務(wù)是從如圖所示的旅店內收集空瓶,一只瓶子得10分。
你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達到1500分,多多益善。假定你隊得700分,另一隊得1000分,累計分則為1700分,各隊得分越高越好。選中一條能得高分的路線(xiàn),把所作選擇告知情報中轉站,我們會(huì )將你們兩隊的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線(xiàn),看選哪條得分更高。如果能在60分鐘里完成這個(gè)練習,你隊將得50分的額外獎。
瓶子的位置
有兩支隊伍參加,你作為隊一制定計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區域內執行相似的任務(wù)。
你隊的營(yíng)地設于起錨旅店。你隊于早上8點(diǎn)出發(fā),下午3點(diǎn)返回,任務(wù)是收集空瓶。你知道能在下列地方找到水瓶:君首旅店 10瓶鼓棧 10瓶
野豬扣哨子旅社20瓶
皇冠賓館 20瓶
馬蹄旅店 20瓶
獨角獸旅社 20瓶
大象旅社 10瓶
交 流
你想與另一個(gè)隊交流,可將你的信息寫(xiě)在白紙上交到情報中轉站,情報中轉站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時(shí)我們會(huì )通知你。使用中轉站沒(méi)有限制。
兩隊也可以面談。練習開(kāi)始后20分鐘內兩隊不能會(huì )面,之后每20分鐘可以面談一次,時(shí)間1分鐘。每隊只能有一名隊員參加,面談不能攜帶任何文件或書(shū)寫(xiě)工具,會(huì )議安排通過(guò)中轉站進(jìn)行。
行進(jìn)時(shí)間
以下是你隊在旅店間行進(jìn)分別所需的時(shí)間。以分計算:
老公牛---大象 90
大象 ---獨角獸 150
獨角獸---馬蹄 30
馬蹄 ---皇冠 60
皇冠 ---滿(mǎn)月 60
滿(mǎn)月 ---老公牛 90
皇冠 ---君首 90
君首 ---鐘鈴 30
鐘鈴 ---葡萄 60
葡萄 ---起錨 30
君首 ---起錨 60
起錨 ---鼓 30
起錨 ---馬蹄 90
葡萄 ---星星 30
獨角獸---鼓 90
鼓 ---星星 30
鼓 ---野豬口哨 90
野豬 ---皇家橡樹(shù) 30
良好的合作是成功的關(guān)鍵
隊二任務(wù)說(shuō)明書(shū)
任 務(wù)
你隊的任務(wù)是用一只特制的能盛100公升水的容器去地圖所示區域內提水,提回的水越多越好。由于重量限制,你隊只能打水而不能收瓶子,但把水從瓶中倒入容器的時(shí)間不作考慮。你隊必須集體行動(dòng)、穿梭于旅店之間。你隊可以以十公里的時(shí)速行進(jìn),但下午五點(diǎn)前必須返回營(yíng)地。 路上不能停留或等待,在規定時(shí)間內每提回1公升水得10分。
路線(xiàn)設計
你隊的任務(wù)是從如圖所示的旅店內提水,一公升水得10分。
你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達到1500分,多多益善。假定你隊得700分,另一隊得1000分,累計分則為1700分,各隊得分越高越好。選中一條能得高分的路線(xiàn),把所作選擇告知情報中轉站,我們會(huì )將你們兩隊的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線(xiàn),看選哪條得分更高。如果能在60分鐘里完成這個(gè)練習,你隊將得50分的額外獎。
水的位置
有兩支隊伍參加。你為隊二作計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區域內執行相似的任務(wù)。你隊駐營(yíng)在老公牛旅店,早上十點(diǎn)起程,下午五點(diǎn)返回,任務(wù)是提水。你知道能在下列地方找到水瓶(每瓶容量1公升):
鐘鈴賓館 10瓶
葡萄旅社 10瓶
星星旅店 10瓶
皇冠賓館 20瓶
馬蹄旅店 20瓶
獨角獸旅社 20瓶
皇家橡樹(shù) 20瓶
交 流
你想與另一個(gè)隊交流,可將你的信息寫(xiě)在白紙上交到情報中轉站,情報中轉站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時(shí)我們會(huì )通知你。一條信息可容納30個(gè)字。使用中轉站沒(méi)有限制。
兩隊也可以面談。練習開(kāi)始后20分鐘內兩隊不能會(huì )面,之后每20分鐘可以面談一次。
在歷時(shí)2分鐘的會(huì )上每隊只能有一名隊員參加,開(kāi)會(huì )不能攜帶任何文件或書(shū)寫(xiě)工具,會(huì )議安排通過(guò)中轉站進(jìn)行。
行進(jìn)時(shí)間
以下是你隊在旅店間行進(jìn)分別所需的時(shí)間。以分計算:
老公牛---大象 45
大象--- 獨角獸 75
獨角獸---馬蹄 15
馬蹄--- 皇冠 30
皇冠---滿(mǎn)月 30
滿(mǎn)月---老公牛 45
皇冠---君首 45
君首---鐘鈴 16
鐘鈴---葡萄 30
葡萄---起錨 15
君首---起錨 30
起錨---鼓 15
起錨---馬蹄 45
葡萄---星星 15
獨角獸---鼓 45
鼓---星星 15
鼓---野豬口哨 45
野 豬 ---皇家橡樹(shù) 15
培訓游戲(八)應答自如
參與人數:4人一組
時(shí)間:15分鐘
場(chǎng)地:不限
道具:無(wú)
應用:
(1)創(chuàng )造性解決問(wèn)題能力的訓練?
(2)應變能力的訓練?
(3)培訓、會(huì )議前活躍氣氛使用?
在巨大壓力的情況下,人們往往會(huì )面對大腦短路的情況,但是同時(shí)這種頭腦風(fēng)暴的辦法也會(huì )讓大家的創(chuàng )造性得到良好的訓練。
游戲規則和程序
1.將每4個(gè)人組成一個(gè)組,在組內任意確定組員的發(fā)言順序,兩個(gè)組構成一個(gè)大組進(jìn)行游戲。
2.讓小組確定的第一個(gè)志愿者出來(lái),對著(zhù)另一個(gè)組喊出任何經(jīng)過(guò)他腦子的詞,比如:姐姐,鴨子,藍天等等任何詞。
3.另一個(gè)小組的第一個(gè)志愿者必須對這些詞進(jìn)行回應,比如:哥哥,小雞,白云等。
4.志愿者必須持續地喊,直到他不能想出任何詞為止,一旦你發(fā)現自己在說(shuō)“哦,嗯,哦 ……”。你就必須宣告失敗,回到座位上,換你們小組的下一位上。
5.哪個(gè)小組能堅持到最后,哪個(gè)小組算獲勝。
相關(guān)討論:這種給大腦巨大壓力的做法對于你思考問(wèn)題是否有幫助?
總結
1.本游戲的關(guān)鍵是要學(xué)員在一個(gè)快速、緊張的氛圍下進(jìn)行,一旦有人回答速度變慢,開(kāi)始有“嗯,哦”出現,立即宣布他被淘汰了,判其離場(chǎng),這樣才能保證游戲的成功。
2.你會(huì )發(fā)現在大腦短路的同時(shí),你可能會(huì )有了一些以前連想都沒(méi)想過(guò)的想法,而說(shuō)不定就是這些想法可以幫助你更好的解決問(wèn)題,所以這個(gè)游戲可以用于需要成員發(fā)揮想象力的熱身運動(dòng),讓大腦迅速地活躍起來(lái)。
培訓游戲(九)旋回溝通
一、 游戲目的:
活躍氣氛;學(xué)習人際溝通交流術(shù);練習傾聽(tīng)。
二、 游戲程序:
1、概念說(shuō)明:這一種面對面的強迫談話(huà)活動(dòng),借著(zhù)特殊的座位的安排,以及事先安排的有趣話(huà)題,使每位成員都有表示意見(jiàn)的機會(huì )。
2、培訓師按照如下指導語(yǔ)進(jìn)行:本活動(dòng)的特色是新奇、有趣而富有變化,現在我們要進(jìn)行一種很有趣的活動(dòng)。首先,請各位接連著(zhù)報數一、二,一、二,現在我們要圍兩個(gè)圓圈,報一的在外圈,報二的在內圈,內圈的面朝外;外圈的面朝內,兩人面對面的站著(zhù),請將這里的幾個(gè)題目在兩人之間進(jìn)行討論,內圈的先講,外圈的聽(tīng);兩分鐘后,換外圈的講,內圈的聽(tīng);再兩分鐘后,我們更換題目,內圈的順時(shí)針轉動(dòng)一個(gè)位置,然后一上面同樣的方式進(jìn)行"講與聽(tīng)",明白了嗎?好,讓我們現在開(kāi)始。
3、排列座位(約5分鐘)。報數:全班成員接連報一、二,一、二;報數"一"的在內圈,報數"二"的在外圈(都坐在椅子上)。
4、對談(約50分鐘)。培訓師念出第一個(gè)題目(題目事先設計好),然后開(kāi)始對談(內圈的先講),兩分鐘后,外圈的再表示意見(jiàn),再兩分鐘后,換題目,內圈的同時(shí)順時(shí)針移動(dòng)一個(gè)位子;領(lǐng)導者念出第二個(gè)題目,接著(zhù)按上面的方式進(jìn)行;活動(dòng)繼續進(jìn)行,直至全部題目討論完畢。
5、游戲分享:(約20分鐘)全體成員圍成一個(gè)圈,然后將剛才討論時(shí),成員所認為對方最突出的或很受感觸的意見(jiàn)提出來(lái),與其他成員共享。
三、注意事項:
場(chǎng)地:安靜舒適的空間;本活動(dòng)如人數過(guò)多,可分成幾組進(jìn)行,每組人數以6~10人為宜;題目設計宜新奇有趣,其性質(zhì)內容及題數,是需要及時(shí)間長(cháng)短而定,舉例如下:a.假如醫生告訴你,只剩下半年的生命,你將如何安排這半年的生活?b.假如你有一百萬(wàn)元,將如何使用?c.假如你是教育部長(cháng),第一件事講做什么?d.假如你有機會(huì )環(huán)游世界一周,會(huì )如何計劃你的旅程?每個(gè)人都要表示意見(jiàn);培訓師應把握時(shí)間。
培訓游戲(十)城堡攻防[戶(hù)外]
講解故事和玩法:古時(shí)候有天使、魔鬼、法師三種,天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使。
他們各自的代表動(dòng)作:天使:揚翅膀,魔鬼:伸爪,法師:雙手合十。
將人員分成兩批,相距約30米,各自劃定一區域作為本方的城堡,本方的說(shuō)話(huà)不能讓對方聽(tīng)到,中間相距5米劃兩條線(xiàn),作為各自的攻擊發(fā)起線(xiàn)。
雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動(dòng)作及先后次序,然后前行至攻擊發(fā)起線(xiàn)準備,聽(tīng)口令1-2-3-開(kāi)始,同時(shí)做動(dòng)作。
1、按照“天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使”的原則,贏(yíng)的一方開(kāi)始追趕輸的一方,輸的一方則開(kāi)始盡力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被贏(yíng)方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜,停止逃跑;等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡后,獲勝方帶著(zhù)俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開(kāi)始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時(shí)間后,活動(dòng)停止,人多方獲勝。
2、如果第一次出的動(dòng)作相同,則按事先商量好的次序繼續做動(dòng)作,因此事先要商量好3-5個(gè)動(dòng)作次序。分出勝負后按1繼續游戲。
注意:如果做錯動(dòng)作,即自動(dòng)成為對方俘虜,到對方城堡等候處理。
培訓游戲(十一)叉手
形式:全體學(xué)員類(lèi)型;溝通技巧,學(xué)習類(lèi)
時(shí)間;15分鐘材料;沒(méi)有場(chǎng)地:教室
活動(dòng)目的:演示強迫性的改變可能引起的不自在和隨之而來(lái)的抵觸情緒。
操作程序:
請小組成員按照平時(shí)的習慣雙手交叉握在一起。并注意看看自己的拇指和各個(gè)手指是怎樣交叉的(是左手大拇指在上呢還是右手大拇指在上)。然后請大家松開(kāi)后在重新合攏。這次手指交叉的順序要正好相反,(例如本來(lái)左手拇指在上的改為右手拇指在上)。向學(xué)員指出對于有些人來(lái)說(shuō),這個(gè)身體上的小小變動(dòng)并不會(huì )引起任何問(wèn)題,但是對于大多數人來(lái)講,即使只是很輕微的身體變化,也會(huì )引起不自在的感覺(jué)。
相關(guān)討論:
1、當手指采取與平時(shí)不同的習慣姿勢時(shí),你們有沒(méi)有覺(jué)得異樣或不自在?為什么?
2、你們是否同意“人都是不喜歡改變”的這個(gè)說(shuō)法?如果同意。為什么?(這個(gè)問(wèn)題我認為學(xué)員的回答很可能會(huì )給培訓師帶來(lái)麻煩,建議不用)
3、為了減輕這種對改變的抵觸情緒,我們應當采取什么樣的技巧?(征集答案)
我的設想:
游戲繼續,請你按照你所不習慣的叉手動(dòng)作連續做20遍,而后請準備好最后再做一遍叉手動(dòng)作(隨便哪只手在上面)
請問(wèn);有多少人改變了剛才的叉手習慣?
這說(shuō)明了什么?(習慣是可以改變)
怎樣去改變?有意識的去練習——思想上的接受,行動(dòng)上的參與
培訓游戲(十二)萬(wàn)花筒
比賽項目:50人混合團體比賽
比賽規則:
所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣:
牽;1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;山茶花3瓣結兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;水仙花7瓣是一家。
50人隨意站立在指定的圈內,游戲開(kāi)始,主持人擊鼓念兒歌,主持人的兒歌隨時(shí)會(huì )停止,當主持人喊到"山茶花"時(shí),場(chǎng)內的參賽者,必須迅速包成3個(gè)人的圈,當喊到"水仙花"時(shí),要結成7個(gè)人的圈,"牽;"就只要1個(gè)人站好就可以,凡是沒(méi)有能夠與他人結成圈,或者數字錯誤的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的為贏(yíng)家。
評:要求你的反應敏捷,動(dòng)作迅速,當然記憶力要相當的好,50個(gè)人的大游戲,難免會(huì )亂作一團,到時(shí)候你要記得相信自己!
獎勵方法:等到圈內剩余人數到5人左右,游戲即停止,這剩余的人即獲得個(gè)人獎。
游戲時(shí)間:每輪15分鐘左右
游戲人數:每輪游戲人數30-50人
獎品數量:每輪游戲獎品數量根據實(shí)際而定(10份以下)
培訓游戲(十三)萬(wàn)里長(cháng)城[戶(hù)外]
1、參加者圍成一圈,向右轉,雙手搭住前面一人的雙肩,要求所有人注意聽(tīng)一個(gè)口令(比如叫停就停,叫跳就跳,叫坐就坐,叫坐時(shí)前一人要坐在后一人腿上,叫走就走),聽(tīng)到后必須按口令做,否則受罰。
2、游戲開(kāi)始,所有人聽(tīng)口令往前走,1-2-1,1-2-1,1-2坐,第一次一般會(huì )有人跌倒或者不坐下,不坐下的受罰。
3、讓大家依然雙手搭住前面一人雙肩,但距離縮短,再試一次,所有人都坐住了,開(kāi)始倒數10-9-8-。。。-1),站起。
4、參加者雙手搭住再前面一人的雙肩,再試一次,應該都能做穩了
5、活動(dòng)結束可以請人談?wù)劯惺堋?/p>
培訓游戲(十四)親密接觸
目的:調動(dòng)現場(chǎng)氣氛,挑動(dòng)觀(guān)眾參與欲
參與方式:由主持人召集,觀(guān)眾自由報名,然后由主持人配對,每輪接受四人,兩人一組,每輪兩組,共三輪,共計參與12人次
規則:每組中兩人各自從住持人手中抽取事先準備的寫(xiě)好身體各部位名稱(chēng)的卡片(如背,手,小腿等等)然后兩人以各自手中卡片的部位去擠爆氣球(只允許以擠壓方式,不允許以戳踩等方式,違規扣2件氣球),每次只可擠爆一只氣球,然后取下一只氣球,在指定時(shí)間內爆球件數最多者獲勝。指定時(shí)間為60秒
游戲時(shí)長(cháng):10至15分鐘
獎品:優(yōu)勝獎2件,參與獎10件
道具:
寫(xiě)好身體各部位的卡片20張,分十個(gè)部位,每個(gè)部分兩張,氣球250只,遞球員兩人,計數員兩人,現場(chǎng)給氣球充氣人3人
部位為:背部,臀部,小腿,大腿,肩,手,肘,臂,頭頂,腋下
培訓游戲(十五)炸藥
時(shí)間: 5分鐘
人數:不限
道具:(每個(gè)小組)一個(gè)氣球。
概述:這個(gè)游戲在很大程度上是要利用其它游戲剩余的氣球來(lái)搞笑。
目的:培養整體觀(guān)念。
準備:
步驟:
1.讓隊員們每3人組成一個(gè)小組。
2.給每組發(fā)一個(gè)氣球,讓大家把自己的氣球吹起來(lái),不要把氣球吹到輕輕一壓就會(huì )爆的程度,
讓氣球內的空氣量達到其最大容量的75%即可。
3.讓每個(gè)小組都面對面圍成一個(gè)緊密的圓圈,如主圖所示。
4.讓每個(gè)小組都把氣球放到圓圈的中間,氣球的高度與腰齊平。
5.讓隊員們向圓心的方向走,直到3個(gè)人能夠用腹部夾住氣球。然后,大家都要把手從氣球上拿開(kāi),注意,不能讓氣球落地。
6.告訴隊員們他們的任務(wù)是走3步,并擠碎氣球。第一個(gè)擠碎氣球的小組將會(huì )獲得特別獎勵。
7.如果有些小組始終不能擠碎氣球,讓那些成功地完成任務(wù)的小組過(guò)去幫助他們一下。
討論問(wèn)題示例:
安全:
變通:
1.如果由兩個(gè)人組成小組來(lái)擠氣球的話(huà),這會(huì )成為一種非常親密的舉動(dòng)。
2.為了加大游戲的難度,你可以讓4個(gè)人一組來(lái)擠氣球。
3.可以蒙上隊員們的眼睛,并且讓大家保持絕對的安靜,然后再按照上面的規則來(lái)玩這個(gè)游戲。
4.如果大家是在游泳池里,那么可以讓大家在水里玩這個(gè)游戲。
培訓游戲(十六)大掃除
時(shí)間:15~30分鐘.比賽的輪數越多,所需的時(shí)間越長(cháng)。
人數:不限,人數越多,需要的垃圾就越多。
道具:
·大量的比較輕的、干燥的、可以循環(huán)利用的垃圾(比如塑料袋、舊報紙、餅干盒、舊雜志、舊衣服、小紙盒等)。
·一個(gè)排球網(wǎng)。
·一個(gè)秒表。
·一個(gè)哨子。
·三張釘在一起的小紙片。
概述:
如果你能找到一個(gè)排球網(wǎng)和一堆可循環(huán)利用的垃圾的話(huà),你就已基本具備了本游戲所要求的條件了。
目的:讓兩個(gè)小組展開(kāi)競爭。
準備:
1.在那三張釘在一起的小紙片的第一頁(yè)寫(xiě)上“120秒”,第二頁(yè)寫(xiě)上“140秒”,第三頁(yè)寫(xiě)上“160秒”。
2.或是事先架好排球網(wǎng),或是讓隊員們一起來(lái)架設排球網(wǎng)。
步驟:
1.告訴隊員們將要玩一個(gè)新游戲。這是一個(gè)綠色游戲,因為游戲所用的材料都是可以再循環(huán)利用的材料。
2.把隊員們分成兩個(gè)人數相同的小組,讓兩個(gè)小組分別站到排球網(wǎng)的兩邊。
3.把所有的垃圾平分給兩個(gè)小組。
4.告訴隊員們你將通過(guò)吹哨開(kāi)始和結束游戲。游戲開(kāi)始后,大家要盡量向對方場(chǎng)地中扔垃圾。注意,每人一次只能仍一件垃圾,而且只允許從球網(wǎng)的上面扔垃圾,不可以從球網(wǎng)下面或側面扔垃圾。游戲結束時(shí),自己場(chǎng)地中垃圾較少的小組獲勝。
5.告訴隊員們,他們將進(jìn)行3輪比賽,每輪比賽將持續不同的時(shí)間。為了避免吹黑哨,你可以把每輪比賽將持續的時(shí)間事先寫(xiě)在紙上。一輪比賽結束后,你需要向大家展示紙上規定的本輪比賽的持續時(shí)間。
6.讓兩個(gè)小組準備好垃圾,各就各位,然后吹哨,開(kāi)始比賽。
7.第一輪比賽結束后,根據兩方場(chǎng)地中的垃圾裁判勝負。
8.問(wèn)失敗的一方是否希望再比一次。按照下一張紙片上規定的時(shí)間,開(kāi)始新一輪比賽。
討論問(wèn)題示例:
·你們在游戲過(guò)程中碰到的主要問(wèn)題是什么?
·每個(gè)小組都使用了什么戰略戰術(shù)?
安全:確保沒(méi)有人投擲危險物品。
變通:
1.可以進(jìn)行多輪比賽,不必局限于3輪比賽。
2.可以把一些隊員的眼睛蒙起來(lái)。這一舉措還可以豐富游戲結束以后討論問(wèn)題的內容。
培訓游戲(十七)搭帳篷
時(shí)間: l小時(shí)以上
人數:不限,人數較多時(shí),需要將隊員劃分成若干個(gè)由8~10個(gè)人組成的小組。
道具:(每個(gè)小組)
·1個(gè)小帳篷(最好是小型的圓頂帳篷或是用繩子和釘子架起的雙人帳篷)。
·1把錘子(如果搭帳篷需要釘釘子的話(huà))。
·1個(gè)急救箱。
·每個(gè)隊員一塊蒙眼布。
概述:這項活動(dòng)會(huì )使一些隊員感到很受挫,它還可以讓某些人切身地體會(huì )到一有機會(huì ),自己會(huì )變得多么具有統治欲。
目的:
1.演示人們習慣于承擔特定角色這種現象。
2.練習以小組為單位有效地解決問(wèn)題。
準備:
帳篷不要過(guò)大。小型的、搭建復雜度適中的帳篷比較適宜。如果帳篷可以折疊起來(lái),放入一個(gè)小包裝袋就更好了。在游戲開(kāi)始前,不要讓任何人看到帳篷。
步驟:
1.把隊員們分成若干個(gè)由8~12個(gè)人組成的小組。給每個(gè)小組分配一個(gè)監護員。讓各個(gè)小組分散開(kāi),這樣保證每個(gè)小組都有自己充足的活動(dòng)空間。
2.給每個(gè)隊員發(fā)l塊蒙眼布,讓大家都把自己的眼睛蒙起來(lái)。
3.大家都已把自己的眼睛蒙起來(lái)之后,在每個(gè)小組面前放上一個(gè)裝在包裝袋里的帳篷。
4.帳篷放好之后。致游戲開(kāi)場(chǎng)白,開(kāi)場(chǎng)白示例如下:
你們小組剛剛結束了一次愉快的海外旅行,正處在歸國途中。在今天早些時(shí)候,你們所乘坐的飛機由于暴風(fēng)雨的影響被嚴重損壞。你們遵照飛行員的指令跳傘求生。在離開(kāi)飛機的時(shí)候,你們中的一個(gè)人拿到了一個(gè)救援包,包里有一個(gè)小帳篷,F在正值午夜時(shí)分,天上烏云密布,不見(jiàn)一點(diǎn)月光,你們處于一片漆黑之中,又冷又累。你們現在需要盡快地在黑暗中把帳篷搭起來(lái),越快越好,因為暴風(fēng)雨馬上就要再次來(lái)臨了。祝你們好運!
5.等所有小組都搭好帳篷之后,或是在你認為游戲應當結束的時(shí)候,宣布游戲結束,并引導大家就溝通、教學(xué)技術(shù)、沖突解決、領(lǐng)導、授權等游戲中涉及到的問(wèn)題展開(kāi)討論。
討論問(wèn)題示例:
·你們在游戲過(guò)程中碰到了什么問(wèn)題?怎樣分析問(wèn)題的?每個(gè)人都做了什么?
·每個(gè)人都充當了什么角色?
·是否每個(gè)人都感到自己積極參與了整個(gè)過(guò)程?
·游戲過(guò)程中有無(wú)領(lǐng)導者產(chǎn)生?
·如何能夠把帳篷搭得更快更好?
·如何將這個(gè)游戲和我們的實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)?
安全:如果在搭帳篷的過(guò)程中用到了釘子,要注意防止出現釘釘子時(shí)被錘子砸傷手,或是被釘在地上的釘子絆倒的現象。同時(shí)要注意防止大家被搭帳篷用的繩子絆倒,通常在搭帳篷的過(guò)程中,繩子會(huì )被拉得到處都是。
變通:
1.如果你發(fā)現某些人領(lǐng)導欲極強,已經(jīng)完全控制了整個(gè)游戲,你需要改變這種局面,那么,
你可以宣布他突然患上了一種罕見(jiàn)的熱帶叢林病,患上該病的人會(huì )立刻失聲。
2.你可以不告訴隊員們袋子里裝的是帳篷,只要求他們快速地把袋子里的東西裝起來(lái),這樣,
隊員們必須首先判斷出袋子里裝的是什么。
培訓游戲(十八)呼啦圈
時(shí)間: l小時(shí)以上
人數:不限,人數較多時(shí).需要將隊員劃分成若干個(gè)由12~16個(gè)人組成的小組。
道具:(每個(gè)小組)
·2個(gè)大呼啦圈(盡可能用直徑最大的呼啦圈)。
·1個(gè)秒表。
·1個(gè)哨子。
概述:這是一個(gè)隨時(shí)可用的、引人發(fā)笑的游戲。
目的:培養整體觀(guān)念。
準備:
步驟:
1.把隊員們分成若干個(gè)由12~16個(gè)人組成的小組。
2.讓每個(gè)小組都手拉手、面向圓心圍成一圈。
3.等每個(gè)小組都站好圓圈、拉好手之后,任意選一個(gè)小組,讓其中兩個(gè)隊員松開(kāi)拉在一起的手,把兩個(gè)呼啦圈套在其中一個(gè)隊員的胳膊上,讓這兩個(gè)隊員重新拉起手。對其他小組做同樣處理。
4.現在,讓各個(gè)小組沿相反方向傳遞兩個(gè)呼啦圈。為了把呼啦圈傳過(guò)去,每個(gè)隊員都需要從呼啦圈中鉆過(guò)去,如主圖所示。兩個(gè)呼啦圈重新回到起點(diǎn)后,本輪游戲結束。
5.吹哨開(kāi)始游戲,同時(shí)開(kāi)始用秒表計時(shí)。
6.第一輪游戲結束后,祝賀大家成功完成任務(wù),并通報各小組完成任務(wù)所用的時(shí)間。重新開(kāi)始一輪游戲,并告訴隊員們這次要求大家能更快一些。反復進(jìn)行4~5次呼啦圈傳遞,確保隊員們知道他們需要一次比一次快。
討論問(wèn)題示例:
·你們在游戲過(guò)程中碰到了什么問(wèn)題?
·怎樣分析問(wèn)題的?
·游戲過(guò)程中有無(wú)領(lǐng)導者或教練員產(chǎn)生?
·哪些因素有助于成功完成游戲?
·哪些因素使完成任務(wù)變得更加困難?
·有沒(méi)有確定出比較現實(shí)的目標?
安全:如果有人身體的柔韌性較差,不適合參加這個(gè)游戲,那么可以讓這些人來(lái)計時(shí),或是充當監護員。如果你在游戲中使用了監護員,要讓監護員盡量跟著(zhù)呼啦圈移動(dòng),這樣當鉆圈的人不小心被絆倒的話(huà)。他們可以及時(shí)保護和攙扶。
變通:
1.在每輪游戲開(kāi)始前,給每個(gè)小組一分鐘計劃時(shí)間。
2.讓每個(gè)小組在開(kāi)始新一輪游戲之前,事先確定出本輪游戲的目標時(shí)間。
培訓游戲(十九)流星雨
時(shí)間: 20~30分鐘
人數:不限,人數較多時(shí),需要將隊員劃分成若干個(gè)由20—30個(gè)人組成的小組。
道具:(每個(gè)隊員)
·1件可以扔的東西(比如網(wǎng)球等比較軟的球、飛盤(pán)、打了結的舊毛巾、釘在一起的舊報紙)。
概述:
這是一個(gè)很容易組織的游戲。在這個(gè)游戲中,每個(gè)隊員既需要挑戰別人,也需要挑戰自我。
目的:讓每個(gè)隊員在游戲中既挑戰別人,也挑戰自我。
準備:
步驟:
1.讓每個(gè)隊員參照道具中例子,找到一件可以扔的東西。
2.每人手里都有了l件可以扔的東西之后,讓小組面向圓心站成一個(gè)大圈。
3.邀請3個(gè)志愿者站在圓圈的中心,他們可以把手中的東西暫時(shí)放在自己原來(lái)的位置上。這3個(gè)志愿者要背對背,站成一個(gè)緊密的小圓圈。
4.告訴站在圓周上的隊員們:“聽(tīng)我數到3后,大家要把手中的東西一齊高高拋給這3個(gè)站在中間的人。”告訴站在圓心的3個(gè)人:“你們的任務(wù)是盡可能多地接住拋過(guò)來(lái)的東西。”
5.大喊:“l,2,3,拋!”
6.檢查3個(gè)志愿者各接住了多少——可能會(huì )比你想象的要少得多,經(jīng)常有人會(huì )一個(gè)都接不到。
7.讓3個(gè)志愿者回到原位,另外請3個(gè)隊員站在中間,重復前面的步驟,直到每個(gè)隊員都已得到過(guò)一次站在中間的機會(huì )。
8.重復整個(gè)游戲過(guò)程,告訴隊員們這次他們需要打破自己先前的“接球”紀錄。
討論問(wèn)題示例:
安全:要選擇那些比較安全的物品來(lái)扔,比如物品上不要有尖銳的棱角、物品不可太硬、不能是易碎品等。
變通:可以蒙住站在圓心的隊員的眼睛;蚴墙o站在圓心的隊員30秒時(shí)間,讓他們集體籌劃一下如何相互配合,以便接住更多的東西。
這個(gè)游戲介紹了“五步對抗模式”(見(jiàn)附件),幫助學(xué)員理解使用尊敬的和確定的語(yǔ)言的重要性。讓學(xué)員們掌握這種五步對抗模式的交流方法,自信地與他人交流重要信息,并采用不會(huì )使他人心存戒備的方式。這個(gè)游戲還能向學(xué)員提供一種策略地表達敵意的技巧。向學(xué)員提供“反復消化”的學(xué)習方法,幫助他們提高對講授內容的長(cháng)期記憶。
游戲規則和程序
1.選擇一個(gè)有趣的開(kāi)場(chǎng)白。讓人們對任何話(huà)題都感興趣的一個(gè)好辦法就是,把這個(gè)話(huà)題與他們有強烈感受的事物聯(lián)系起來(lái)。
(1)如許多人對下面這件事有很強烈的感受——和并不喜歡自己的人一起工作。說(shuō)明面對這種無(wú)法選擇的情況,他們只能采取一些必要措施。
(2)而在大多數人心中,至少有兩個(gè)對抗“專(zhuān)家”給我們建議。一邊是比薩羅博士向你建議一個(gè)詳盡的復仇幻想,如果你采納他的建議,真正對抗同事或老板,最可能發(fā)生的是什么?(答案:幾乎沒(méi)有。)
(3)還有另一位專(zhuān)家,他能向你建議一個(gè)方法,使你很可能獲得成功。他就是“明智”博士,他會(huì )建議你使用面對對抗的一個(gè)五步模型。
2.介紹這個(gè)五步模型。
(1)第一步:不要描述不快樂(lè )的現在,而要描述充滿(mǎn)希望的未來(lái),你希望消除對抗達到的結果。在這種情況下,你可以說(shuō):“我希望我們可以處好關(guān)系,使我們在一起工作時(shí)感覺(jué)很舒適。”
(2)第二步:詳細地描述問(wèn)題。比如,你覺(jué)得你的同事在其他人面前貶低你,你可以這么說(shuō):“在我們上一次小組會(huì )議中,有三次都是,我一講話(huà),你就滴滴溜溜地轉眼珠,你把我關(guān)于轉型的想法描述得一文不值。”
(3)第三步:假設那個(gè)人并沒(méi)有意識到,向他表明,這種行為是一個(gè)問(wèn)題。你應該使你的表述更充實(shí),說(shuō):“當你這么做時(shí),我感到受到了侮辱和輕視。我們好像把太多精力放在互相找茬兒上了,而不是放在工作的項目上。”
(4)第四步:提供一種解決方法。如果你不同意我的看法時(shí),我比較喜歡你友好地當面告訴我,
以便我能公正地聽(tīng)取你的反對意見(jiàn)。我希望你能用更加尊重一些的肢體語(yǔ)言。在把我的想法評價(jià)為一文不值或是錯誤之前,請仔細考慮一下我的想法。
(5)第五步:給將來(lái)一個(gè)積極的展望。如果你能這么做,我覺(jué)得我會(huì )更好地支持你的目標和想法。
3.邀請一些人描述他們需要直接對抗的經(jīng)歷,即當他們采用含蓄的方式不能達到效果時(shí)。
4.把大家分成小組,每組5~7人,給每個(gè)小組一張題板紙和一面旗子。
5.分別分給每個(gè)小組上述五個(gè)模式中的任意一步。采用剛剛描述的方法,請各個(gè)小組提出盡可能多的與這一步相匹配的表達。
6.在他們開(kāi)始以前說(shuō):
(1)你們還記得我展示的關(guān)于比薩羅博士的第一個(gè)對抗嗎?比薩羅博士也很好地認識了“明智”博士的五步模式,但他篡改了他的意思,使它適合自己的固執想法。
(2)比薩羅博士以這五步為框架,寫(xiě)了一本書(shū),意思卻完全相反。
(3)例如:他把第一步翻譯為,描述充滿(mǎn)希望的未來(lái)。意味著(zhù)你說(shuō)的是:“你從我的眼前消失得越快越好。”第二步,詳細地描述問(wèn)題,意味著(zhù):“你是一個(gè)……那也說(shuō)明了我為什么會(huì )有這個(gè)問(wèn)題!”
(4)當你們開(kāi)動(dòng)腦筋的時(shí)候,我希望你們也包含一些來(lái)自比薩羅博士書(shū)中的表達,還有什么問(wèn)題嗎?開(kāi)始!
7.給每個(gè)小組10分鐘時(shí)間,提出他們的表述。
8.讓他們在比薩羅的表述前標一個(gè)字母B。
9.請各個(gè)小組選出他們最好的比薩羅博士的表述和“明智”博士的表述。
10.請每個(gè)小組選出一個(gè)代表,讓每個(gè)小組的代表按順序站在前面。
11.請他們依次宣布他們的“明智”博士的表述。這些表述應該連貫在一起,形成一個(gè)展示這個(gè)模式的一致的信息。
12.請各個(gè)代表和大家分享他們的比薩羅博士的表述,以便形成一個(gè)完整比薩羅博士模式,與明智博士的五步模式形成對照。
13.如果還有時(shí)間,把寫(xiě)有全部表述的題板紙貼出來(lái),讓大家大聲朗讀各種表述。
相關(guān)討論
1.提出某一步的表述是否困難?你們采用什么標準來(lái)判斷你們最好的表述?
2.對付難對付的人時(shí),使用化解對抗的五步模式有什么好處?當你處于危險之中時(shí),你怎么才能使自己有足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行表述?
3.在現實(shí)生活中,你將怎樣使用這個(gè)模式?
4.你在寫(xiě)比薩羅博士的表述時(shí),感覺(jué)如何?能這么痛快地發(fā)泄是否有一絲快感?
5.我們確實(shí)需要發(fā)泄。但是,當我們對著(zhù)那些令我們感到氣憤的人發(fā)泄時(shí),通常的結果是什么呢?你覺(jué)得通過(guò)寫(xiě)下類(lèi)似比薩羅博士的表述的方式,而不是真正使用它們,是不是也使你獲得了一些發(fā)泄的快感呢?
6.回顧一下你從這個(gè)游戲中獲得的知識,在你下次碰到難以對付的人時(shí),將怎樣改變你的想法?
總結
1.人與人的交流需要技巧,一味的敵對或妥協(xié)都不可能達到最有效的溝通。這個(gè)游戲就是訓練學(xué)員如何維護自己的思想以及如何達到有效的交流。在游戲過(guò)程中要提醒學(xué)員,這是一個(gè)重復表達你的某個(gè)或某些想法的好機會(huì )。
2.作為培訓者要盡量使這個(gè)游戲變得生動(dòng)有趣。最后,這些想法一定會(huì )再一次引起哄堂大笑,
提出他們的學(xué)員也會(huì )因此而備受關(guān)注。
培訓游戲(二十)化解對抗
參與人數:5~7人一組
時(shí)間:40~50分鐘
道具:五步對抗模式,貼在題板上,或人手一份,五張題板紙和五面旗子
場(chǎng)地:不限
應用:(1)人際溝通中對付難應付的人
(2)團隊協(xié)作
(3)商務(wù)談判技巧
(4)學(xué)習方法訓練
(5)降低工作消極性
附件:五步對抗模式
第一步:描述充滿(mǎn)希望的未來(lái)
第二步:詳細地描述問(wèn)題
第三步:表明這為什么是一個(gè)問(wèn)題
第四步:提供一個(gè)積極的解決辦法
第五步:給將來(lái)一個(gè)積極的展望
經(jīng)典培訓游戲(續一)蜘蛛網(wǎng)
時(shí)間: l小時(shí)以上
人數:不限,人數較多時(shí),需要將隊員劃分成若干個(gè)由8~12個(gè)人組成的小組。
道具:(每個(gè)小組)
·選取兩棵結實(shí)的大樹(shù)(用來(lái)支撐蜘蛛網(wǎng))。
·尼龍繩或其它類(lèi)似的繩子(用來(lái)編織蜘蛛網(wǎng))。
·8個(gè)如圖1所示的螺栓,或者幾節電線(xiàn),甚至幾小節繩子亦可(用來(lái)把蜘蛛網(wǎng)固定在樹(shù)上)。
·蒙眼布,如果有人被蜘蛛咬著(zhù)了,他的眼睛就會(huì )被蒙起來(lái)。
·選項:用來(lái)做警報器的小鈴鐺;用來(lái)制造氣氛的大橡膠蜘蛛。
概述:這是一個(gè)廣為人知的著(zhù)名的戶(hù)外游戲,它是幻想和挑戰的完美融合。它可以被用來(lái)創(chuàng )建團隊、培養團隊合作精神、學(xué)習沖突處理技巧、培養領(lǐng)導才能、鍛煉溝通能力。雖然這個(gè)游戲需要培訓專(zhuān)員進(jìn)行一定的準備工作,但是這些準備工作一定會(huì )帶來(lái)超值回報。
目的:
1.培養團隊合作精神。
2.增進(jìn)溝通。
3.體現協(xié)同工作在解決問(wèn)題中的作用。
4.把隊員團結在一起。
5.學(xué)會(huì )克服看似難以解決的問(wèn)題。
準備:
培訓專(zhuān)員需要為每個(gè)小組架設一個(gè)蜘蛛網(wǎng),具體方法如下:
1.用螺栓或繩子在2棵樹(shù)上做出8個(gè)固定點(diǎn)(如圖1),每棵樹(shù)上4個(gè)點(diǎn),最低固定點(diǎn)距離地面約20cm(8英寸),同一棵樹(shù)上的固定點(diǎn)間距為70era(2英尺4英寸)。這樣最高固定點(diǎn)距離地面約為2.3m(7英尺8英寸)。
2.固定點(diǎn)做好后,利用固定點(diǎn)來(lái)測量編織蜘蛛網(wǎng)邊框所需的尼龍繩的長(cháng)度。
尼龍繩的長(cháng)度= (兩棵樹(shù)的間距+最高固定點(diǎn)與最低固定點(diǎn)之間的距離)×2在編織邊框之前,最好先在尼龍繩上打出繩結。繩結的做法是從尼龍繩的一端開(kāi)始,每隔10~15cm打一個(gè)結。打繩結的作用是阻止內部網(wǎng)線(xiàn)的任意滑動(dòng)(如圖2)。
3.編織蜘蛛網(wǎng)的邊框。具體做法如下:從樹(shù)l開(kāi)始,把尼龍繩的一端系在樹(shù)l的最低固定點(diǎn)上;用繩子由下至上穿過(guò)樹(shù)1的其他三個(gè)固定點(diǎn),到達最高固定點(diǎn);把繩子從樹(shù)1的最高固定點(diǎn)拉到樹(shù)2的最高固定點(diǎn);用繩子從上到下穿過(guò)樹(shù)2的四個(gè)固定點(diǎn),到達最低固定點(diǎn);把繩子從樹(shù)2的最低固定點(diǎn)拉回到樹(shù)l的最低固定點(diǎn);拉緊繩子,形成一個(gè)長(cháng)方型,把繩子的剩余部分固定在樹(shù)1的最低固定點(diǎn)上。
4.編織蜘蛛網(wǎng)的內部。從邊框一個(gè)的角落開(kāi)始,模擬蜘蛛網(wǎng)的樣子,編成一張網(wǎng)。注意要在網(wǎng)上編出適量的足夠大的網(wǎng)洞,以便游戲時(shí)隊員們能夠從中鉆過(guò)去。(詳見(jiàn)主圖)
5.(可選)蜘蛛網(wǎng)編完之后,你可以在網(wǎng)上放上一只橡膠蜘蛛和一個(gè)小鈴鐺。橡膠蜘蛛可以烘托氣氛,小鈴鐺可以充當警報器,報告大家有人觸網(wǎng)。
步驟:
1.將游戲者分成若干個(gè)由8~12個(gè)人組成的小組。
2.致游戲開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)自如下:
你們小組陷入在一片原始森林之中。走出森林的唯一出路被一個(gè)巨大的蜘蛛網(wǎng)封鎖了,你們必須從蜘蛛網(wǎng)中鉆過(guò)去(不能繞過(guò)去,也不能從網(wǎng)的上面或下面過(guò)去)。值得慶幸的是,蜘蛛目前正在睡覺(jué)。但是非常不幸,蜘蛛很容易被驚醒。在穿越蜘蛛網(wǎng)的過(guò)程中,任何人一旦碰到蜘蛛網(wǎng),不論輕重,蜘蛛都會(huì )立刻被驚醒,并撲過(guò)來(lái)咬人,其結果是造成正在穿越的人和已經(jīng)過(guò)去的人立刻雙目失明。另外,每個(gè)網(wǎng)洞只能用一次。即不同的人必須從不同的網(wǎng)洞穿越過(guò)去。
3.在多個(gè)小組參加游戲的情況下,讓先做完游戲的小組做監護員,觀(guān)察其他小組能游戲情況。
4.等所有小組都做完游戲之后,引導隊員們就團隊合作、溝通、沖突和領(lǐng)導等問(wèn)題展開(kāi)討論。
討論問(wèn)題示例:
·你們在游戲過(guò)程中碰到了什么問(wèn)題?
·怎樣分析問(wèn)題的?每個(gè)人的任務(wù)是什么?
·你們是如何克服困難的?
·哪些因素有助于成功地完成游戲?
·游戲過(guò)程中有無(wú)沖突產(chǎn)生?你們是如何處理沖突的?
·游戲過(guò)程中有無(wú)領(lǐng)導者產(chǎn)生?其他人是否屬于被迫接受領(lǐng)導?他們對此感受如何?
·這個(gè)游戲揭示了什么道理?
·如何將這個(gè)游戲和我們的實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)?
安全:注意不要讓游戲者從網(wǎng)洞中跌落下去。
變通:
1.可以在游戲進(jìn)行過(guò)程中變更游戲規則,加大游戲的難度。
2.觸網(wǎng)的后果也可以是立刻使游戲者變成啞巴。
3.如果你發(fā)現某些人領(lǐng)導欲極強,已經(jīng)完全控制了整個(gè)游戲,你需要改變這種局面,那么,你可以讓蜘蛛咬他們一下。這樣,他們就會(huì )失明或失聲。這種失明或失聲可以是暫時(shí)的(比如5分鐘);也可以是永久的,即持續到游戲結束。這樣就可以使其他人也有機會(huì )充當領(lǐng)導的角色。
4.如果可能會(huì )多次使用這個(gè)游戲,那么我們建議您用 PVC管子做一個(gè)支架,用來(lái)支撐蜘蛛網(wǎng)。在管子上打出固定點(diǎn),拉好網(wǎng)線(xiàn)。這樣每次做培訓的時(shí)候,把它拿出來(lái)用就可以了。
5.為了增加游戲的難度,你還可以要求每個(gè)小組帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的一桶水穿越蜘蛛網(wǎng),這桶水可以被描述成解毒藥水,用來(lái)在穿越成功后治療那些被蜘蛛咬傷的人。