卓越的設計師關(guān)注的四件事

　　也許你只是一個(gè)普通的設計師，也許你是個(gè)設計新手，通往卓越設計師的路上漫長(cháng)而又艱難，但不論我們處于哪個(gè)階段，我們都要清楚，最卓越的設計師應該關(guān)注的事情，也一樣要求自己。

　　不論你是經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)設計師，還是一枚剛剛畢業(yè)的設計新手，所有的設計師都需要關(guān)注四件事。

　　究竟什么樣的設計師才能稱(chēng)得上是偉大的設計師?這一直是我們大家熱議的焦點(diǎn)。作為設計師，你想成為全能型設計人才?還是僅在自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內精深的的專(zhuān)才?你需要知道如何寫(xiě)HTML超文本網(wǎng)頁(yè)代碼嗎?超級全能型設計師是什么樣的?我又是如何成為一名全能型設計師的?

　　不論你是經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)設計老手，還是剛剛畢業(yè)的設計學(xué)生，大家普遍認為成為全能型設計師是很困難的，很多設計人員對此也很困惑，是向全能綜合型設計發(fā)展還是朝專(zhuān)業(yè)設計人才方向發(fā)展。其實(shí)，每一位設計師在不同的設計領(lǐng)域都需要不同的設計技能，是全能型設計人才好還是精通某領(lǐng)域的設計人才好呢，對此也并沒(méi)有什么標準的定義準則。然而，藝術(shù)指導和廣告活動(dòng)設計要比入住機場(chǎng)的體驗設計需要其他的設計技能，所有公認的偉大設計師都會(huì )關(guān)注四個(gè)方面：

　　卓越的設計師關(guān)注人

　　我們設計師是為人而設計，這些人是大多數人，是我們用設計提供服務(wù)的群體，絕不是為我們自己而設計。因為，我們在給大多數人提供設計服務(wù)，我們就需要了解他們，了解他們的需求。卓越的設計師需要理解人的心智、情感。行為學(xué)是研究人心智的一門(mén)科學(xué)，比如心理學(xué)。行為學(xué)可以指導我們如何去做研究，做設計實(shí)驗，去關(guān)注人。這些科學(xué)的研究方法可以在結構方面幫助我們獲取很多關(guān)于人的信息。

　　另一方面，情感化設計需要同理心。站在對方的立場(chǎng)考慮他人內心感受有助于我們洞察人的真實(shí)內心需求。同理心這種技術(shù)來(lái)源于藝術(shù)和戲劇，能激發(fā)設計師的設計靈感。例如：健身教練Drew Manning 在六個(gè)月內讓自己增肥，然后給自己制定健身計劃。通過(guò)給自己制定健身計劃親身感受來(lái)他的健身房健身減肥這些人群所面臨的減肥挑戰，站在他人的心理角度考慮其感受，讓Drew Manning開(kāi)闊字自身的視野，對這些客人健身心路有了更深刻的感受。

　　謝天謝地，事實(shí)上我們并不總是需要改變自己成為用戶(hù)，來(lái)感受他們的心智。我們的大腦對同理心總是精力充沛，且現在也有許多方式可提高我們同理心的技能。例如：學(xué)習表演課程有助于展示他人的經(jīng)驗。除此之外，練習覺(jué)知(是的，包括沉思)可增加我們大腦里與同理心有關(guān)的區域的密度。

　　卓越的設計師關(guān)注技能

　　當人們激勵我們去創(chuàng )造時(shí)，一股技術(shù)力量激勵著(zhù)我們去創(chuàng )造得更好。我們用各種形式表達我們的想法并且反復的強調，我們關(guān)注著(zhù)每一個(gè)細節。

　　你如果想要讓自己的設計技能更加完美，還需要學(xué)習一些新的技能，每個(gè)人要學(xué)習的新技能都是不同的，當然這主要取決于你在哪兒以及你所從事的工作。一名建筑師創(chuàng )造模型表現建筑物的設計形式，而一名視覺(jué)設計師可能會(huì )為其設計一種風(fēng)格的瓷磚突出此建筑物品牌識別性。與此同時(shí)，一名飛機設計師可能會(huì )在風(fēng)洞中測試一個(gè)3D打印的飛機模型，一名交互設計師可能會(huì )找目標用戶(hù)測試他的APP原型交互。

　　但是我們如何制作原型呢?像健康干預策略或價(jià)值命題。例如，服務(wù)設計師情景角色扮演，制作視頻，并進(jìn)行測試。事實(shí)上，套用Sabrina pasterski的一句話(huà)，我們設計師的價(jià)值是在混亂中發(fā)現優(yōu)雅。工藝技能讓我們這種優(yōu)雅走向世界成為可能。

　　卓越的設計師關(guān)注為什么

　　我們創(chuàng )造的激情經(jīng)常來(lái)自于對細節的關(guān)注，每一個(gè)設計細節的背后都是依賴(lài)于你所作出的決定。但是我們在生活中所作出的許多決定往往都很主觀(guān)隨意。我今天應該穿藍色襯衫還是黑色的好呢?我應該走在街道的左邊還是右邊呢?大多數我們在這些生活中所做的小小的決定，總是會(huì )影響我們的生活，而我們卻并不是很在意自己的生活會(huì )有什么變化。

　　然而，當我們在專(zhuān)注設計與制作時(shí)，設計決策就起到了非常大的作用。Dieter Rams的第八條好的設計準則：出色的設計貫穿每個(gè)細節，不留一絲機會(huì )。卓越的設計師做決定是深思熟慮的，不會(huì )茫然隨意而為。

　　我們可以為任何一個(gè)項目理智地做出決定，只要針對每個(gè)項目設置一個(gè)明晰的愿景即可，這樣反過(guò)來(lái)也會(huì )驅動(dòng)著(zhù)我們的基礎理論。這需要我們去理解人們的需求以及我們自己的目的。我們可以基于用戶(hù)需求、用戶(hù)故事、涉眾群體、用戶(hù)行為圖表達出我們的愿景。而且由于我們設計師并不是封閉式地工作，而是清晰地表達我們的愿景，以此幫助我們和團隊以及利益相關(guān)者之間進(jìn)行溝通。

　　一旦我們有了清晰的愿景，我們將去哪里，我們如何去那里，這樣的愿景可以作為輸入的內容來(lái)服務(wù)，像體驗原則以及設計準則一樣。通過(guò)遵循這些方法使我們更加聚焦做出決定，讓不同的團隊人員有一個(gè)共同的愿景或目標，統一方向。的確，只有團隊的每個(gè)人齊心協(xié)力有著(zhù)共同的愿景且深受鼓舞，才會(huì )產(chǎn)生真正的偉大設計。

　　卓越的設計師關(guān)注真實(shí)性

　　另外一件關(guān)于理解原因的重要的事情就是這有助于幫助我們保持真實(shí)性。從個(gè)人角度說(shuō)，真實(shí)性就是做我們所相信的事情。從設計的角度說(shuō)，真實(shí)性就是確保我們實(shí)際做的就是他們需要做的事情。卓越的設計師為他們的工作注入他們真是的自我，并且創(chuàng )造誠實(shí)且有意義的事情。

　　真實(shí)性的關(guān)鍵組成部分就是誠實(shí)：對自己真誠并且要對你服務(wù)的對象真誠。這種誠實(shí)意味著(zhù)要做出選擇，尤其是當它意味著(zhù)要放棄一些事情。例如：在2015年的黑色星期五，戶(hù)外用品零售商REI關(guān)閉了大門(mén),給員工帶薪休假,因此他們可以出去與朋友和家人待在一起。公司為做出這一項的決定發(fā)出重要信息，因為企業(yè)放棄了黑色星期五18億的營(yíng)收。

　　從設計角度來(lái)說(shuō)，誠實(shí)是選擇符合你愿景、理由和原因。例如：Fairphone公司的人們，一個(gè)道德的智能手機制造商放棄某些奢侈品的設計，來(lái)支持他們在電子產(chǎn)品方面的任務(wù)。他們投入時(shí)間和資源來(lái)設計一個(gè)易用又廉價(jià)可修復的產(chǎn)品。在這一過(guò)程中，他們放棄從熱門(mén)替換壞的手機中國的潛在收入，因為公司想要減少電子產(chǎn)品垃圾。他們也花了很多比競爭對手還多的時(shí)間來(lái)制造他們的產(chǎn)品，因為他們來(lái)源無(wú)沖突礦物，且與道德制造伙伴一起工作。對于Fairphone,意義在于公司的風(fēng)氣,在每毫米的產(chǎn)品和品牌中熠熠閃光。

　　所以讓我們偉大!

　　偉大的設計師關(guān)心人,工藝,為什么,和真實(shí)性。關(guān)心幫助人們通過(guò)創(chuàng )建美好的事物,而了解這些東西的意義和我們是誰(shuí)。只要我們關(guān)注重要的事情，其余的事情都會(huì )井井有條的。

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