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眼神禮儀的詳解
在交流中不可避免的會(huì )有一些眼神的交流，那么我們在講究怎樣的禮儀呢，在與異性交流時(shí)怎樣的眼神才能讓你不失風(fēng)度呢?下面小編給大家進(jìn)行詳細的講解。
眼神禮儀介紹：
眼睛是人類(lèi)面部的感覺(jué)器官之一，最能有效地傳遞信息和表情達意。服務(wù)人員在社交活動(dòng)中，眼神運用要符合一定的禮儀規范，不了解它，往往被人視為無(wú)理，給人留下壞的印象。
�。ㄒ唬┤穗H交往中的注視范圍
與人交談時(shí)，目光應該注視著(zhù)對方。但應使目光局限于上至對方額頭，下至對方襯衣的第二粒紐扣以上，左右以?xún)杉鐬闇实姆娇蛑�。在這個(gè)方框中，一般有三種注視方式：
a、公務(wù)注視
一般用于洽談、磋商等場(chǎng)合，注視的位置在對方的雙眼與額頭之間的三角區域。
b、社交注視
一般在社交場(chǎng)合，如舞會(huì )、酒會(huì )上使用。位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區域。
c、親密注視
一般在親人之間、戀人之間、家庭成員等親近人員之間使用，注視的位置在對方的雙眼和胸部之間。
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酒店禮儀培訓中，既要方便服務(wù)工作，又不至于引起服務(wù)對象的誤解，就需要有正確的注視角度。
1、正視對方
即在注視他人的時(shí)候，與之正面相向，同時(shí)還須將身體前部朝向對方。正視對方是交往中的一種基本禮貌，其含義表示重視對方。
2、平視對方
在注視他人的時(shí)候，目光與對方相比處于相似的高度。在服務(wù)工作中平視服務(wù)對象可以表現出雙方地位平等和不卑不亢的精神面貌。
3、仰視對方
在注視他人的時(shí)候，本人所處的位置比對方低，就需要抬頭向上仰望對方。在仰視對方的狀況下，往往可以給對方留下信任、重視的感覺(jué)。
與異性交流時(shí)的最佳眼神：
除非是親密的情侶，可以長(cháng)時(shí)間以眼神傳達柔情蜜意、繾綣眷戀，如果在正常的社交和工作中，與異性交談時(shí)，智慧的女人是一定不會(huì )對男人長(cháng)時(shí)間凝視的，否則，不是被視為無(wú)禮，就是給人看輕自己的機會(huì )。
(1)與異性交談時(shí)，女性目光應注視對方眼睛至嘴巴的“三角區”，這個(gè)區域稱(chēng)為社交凝視區。如果目光總是超出區域左右游移，上下掃動(dòng)，將是非常無(wú)禮和令人反感的。
(2)目光注視對方的時(shí)間，應為整個(gè)交談時(shí)間的1/3至2/3，這能夠友好地表達自己對對方的尊重。超出2/3，即不論對方說(shuō)什么，你都直直地盯著(zhù)對方看，勢必會(huì )形成“逼視”，具有曖昧或挑釁之嫌;反過(guò)來(lái)，如果注視時(shí)間少于1/3，對方也會(huì )明顯感到你對他的話(huà)語(yǔ)不感興趣，從而不利于建立良好人際關(guān)系
眼神禮儀的一些禁忌：
一、不能對關(guān)系不熟或一般的人長(cháng)時(shí)間凝視，否則將被視為一種無(wú)禮行為，這也是全世界范圍內通行的禮儀。動(dòng)物之間互相威脅對方是用眼神對抗的形式，人也是如此。所謂“仇人相見(jiàn)，分外眼紅”，就是利用眼神對抗表示仇恨、威脅的意思。所以，眼神的禮儀要求是，除了親密的關(guān)系外(如戀人的長(cháng)時(shí)間對視)，凝視的對象只能是職業(yè)行為主體(如演員)或非人(如藝術(shù)作品)。但是在談判和辯論時(shí)，就不要輕易移開(kāi)目光，直到逼對方目光轉移為止。
二、與陌生人談話(huà)時(shí)，不能不看對方。正確的眼神禮儀是：眼睛看對方眼睛到嘴巴的“三角區”，標準注視時(shí)間是交談時(shí)間的30%-60%，這叫“社交注視”。
三、不能超時(shí)型注視。眼睛注視對方的時(shí)間超過(guò)整個(gè)交談時(shí)間的60%，屬于超時(shí)型注視，一般使用這種眼神看人是失禮的。
四、不能低時(shí)型注視。眼睛注視對方的時(shí)間低于整個(gè)交談時(shí)間的30%，屬低時(shí)型注視，一般也是失禮的注視，表明他的內心自卑或企圖掩飾什么或對人對話(huà)題都不感興趣。
五、眼睛轉動(dòng)幅度不能過(guò)快或過(guò)慢。眼睛轉動(dòng)的幅度與快慢都必須遵循一個(gè)“度”，不要太快或太慢，眼睛轉動(dòng)稍快表示聰明、有活力，但如果太快則表示不誠實(shí)、不成熟，給人輕浮、不莊重的印象，如“擠眉弄眼”、“賊眉鼠眼”指的就是這種情況。但是，眼睛也不能轉得太慢，否則就是“死魚(yú)眼睛”。眼睛轉動(dòng)的范圍也要適度，范圍過(guò)大給人以白眼多的感覺(jué);過(guò)小則顯得木訥。
六、不能瞇視、斜視、瞟視、瞥視。總的來(lái)說(shuō)這幾種注視方法都是不健康的。而瞇視除了給人有睥睨與傲視的感覺(jué)外，至少也是一種漠然的語(yǔ)態(tài)。另外，在西方，對異性瞇起一只眼睛，并眨兩下眼皮，是一種調情的動(dòng)作。眼睛的語(yǔ)言，其實(shí)透示著(zhù)一個(gè)人的品質(zhì)與修養。
七、當對方說(shuō)了錯誤的話(huà)正在拘謹害羞時(shí)，不要馬上轉移自己的視線(xiàn)，而要用親切、柔和、理解的目光繼續看著(zhù)對方，否則對方會(huì )誤認為你高傲，在諷刺和嘲笑他。
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