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人力資源師考試試題及答案

時(shí)間:2025-11-11 16:25:29 藹媚 人力資源師 我要投稿

2025人力資源師考試精選試題及答案

  從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,我們經(jīng)常跟考試題打交道,考試題有助于被考核者了解自己的真實(shí)水平。大家知道什么樣的考試題才是好考試題嗎?下面是小編精心整理的2025人力資源師考試精選試題及答案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2025人力資源師考試精選試題及答案

  人力資源師考試試題及答案 1

  一、簡(jiǎn)答題(本題共2 題,第1 小題11 分,第2 小題9 分,共20 分)

  1、簡(jiǎn)述人力資源規劃的類(lèi)別及含義。

  2、簡(jiǎn)述企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的含義及其特點(diǎn)。

  二、計算題(本題共1 題目,共20 分。先根據題意進(jìn)行計算,然后進(jìn)行必要分析,只有計算結果沒(méi)有計算過(guò)程不得分)

  2004 年4 月,某公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要向社會(huì )公開(kāi)招聘下列人員:管理人員60 名,銷(xiāo)售人員200名,生產(chǎn)工人240 名,共計500 名。根據有關(guān)部門(mén)預測,新招員工將為公司創(chuàng )造40050000 元收入。招聘相關(guān)資料晃下表:

  某公司2004 牟4 月人員招聘相關(guān)資料統計表

  人員分類(lèi)(單位:人)

  指標

  管理人員 銷(xiāo)售人員 生產(chǎn)工人

  應聘人數 245 500 300

  錄用人數 60 200 240

  招聘費用(單位:元)

  實(shí)際招募費用 24000 24600 22500

  實(shí)際速拔費用 20400 26400 22300

  實(shí)際錄用費用 6000 6000 8000

  (1) 計算招聘管理人員、生產(chǎn)工人的單位成,本并進(jìn)行比較分析。

  (2) 訂算招聘收益成本比,并進(jìn)行招聘收益與成本分析。

  三、綜合題(本題共2 題,每小題20 分,共40 分)

  1、為了打造學(xué)習型組織,A 公司規定每年的培訓經(jīng)費為公司毛利的%,其是否使用到位作為考核人力資源部的一項指標。200,年初公司預計全年的毛利為2000 萬(wàn)元,因此其培訓費用預算為40 萬(wàn)元。公司人力資源部根據員工的狀況以及職業(yè)生涯規劃要求制定了相應的培訓計劃。但到10 月底,公司經(jīng)營(yíng)狀況非常好,預計全年毛利達到2700 萬(wàn)元左右,因此公司將培訓費用調整為54 萬(wàn)元。人力資源部不知如何使用多出來(lái)的14 萬(wàn)元培訓經(jīng)費,加上已經(jīng)是11 月份,為了應付考核指標,人力資資源部經(jīng)理把這一任務(wù)交給了負責培訓工作的小李。由于時(shí)間緊,小李就到網(wǎng)上搜索培訓廣告,凡是與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一律報名,然后要求各部門(mén)必須派人參加培訓。由于年底任務(wù)比較重,各部門(mén)在派人參加培訓時(shí)都是將非關(guān)鍵崗位上的人員派出去,而這些人員雖然覺(jué)得課上得不錯,但因為和自己的工作關(guān)聯(lián)不大,且公司對此沒(méi)有嚴格的考核與獎勵措施,所以參加培訓人員都不重視。到12 月25 日,小李終于把增加的14 萬(wàn)元培訓經(jīng)費用完了。

  請回答下列問(wèn)題:

  (1)A 公司的培訓工作有何可取之處?

  (2)A 公司的培訓工作存在哪些問(wèn)題:

  2、李某是某公司生產(chǎn)部門(mén)主管,該部門(mén)有20 多名員工,其中既有生產(chǎn)人員又有管理人員。該部門(mén)的考評方法采用的是排隊法,每年對員二考評一次。具體做法是:根據員工的實(shí)際表現打分,每個(gè)員工最高分為100 分,上級打分占30%,同事占70%在考評時(shí)。20 多個(gè)人互相打分,以此確定員工的位置。李某平時(shí)很少與員工敦工作中的問(wèn)題進(jìn)行交流, 只是到了年度獎金分配時(shí),才對所屬員工進(jìn)行打分排序。

  (1)該部門(mén)在考評中存在哪些問(wèn)題?

  (2)產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因是什么?

  四、方案設計題(本題共1 題,共20 分)

  某企業(yè)的年終獎金分配一直是個(gè)難題,因為辦公室,人事部。財務(wù)部的考核指標無(wú)法量化,企業(yè)中的工程,設計、生產(chǎn)等工作任務(wù)往往需要若干部門(mén)配合完成,各部門(mén)的工作量與效果難以區分。往年的獎金分配總是出現部門(mén)之間,崗位之間的攀比,都覺(jué)得自己付出的多,得到的少。原是為了調動(dòng)大家積極性的年終獎金反而引起矛盾,影響員工的積極性。

  (1)請說(shuō)明獎金分配方案的制定程序。

  (2)請為該企業(yè)銷(xiāo)售部設計一個(gè)獎金分配方案。

  【參考答案】

  一、簡(jiǎn)答題(本題共2題,第l小題12分,第2小題13分,共25分)

  1、評分標準:P193(12分)

  (I)績(jì)效管理中存在的矛盾沖突:

  由丁考評者與被考評者烈方在績(jì)效目標上的不同追求,可能產(chǎn)生二種矛盾:

 、賳T工自我矛盾。 (2分)

 、谥鞴茏晕颐。 (2分

 、劢M織目標矛盾。 (2分)

  (2)化解績(jì)效管理中存在的矛盾沖突的措施:

 、茉诳(jì)效面談中,做到以行為為導向.以事實(shí)為依據,以制度為準繩,以誘導為手段.本著(zhù)實(shí)事求是、以理服人的態(tài)度,克服輕視F屬鋒錯誤觀(guān)念,與F屬進(jìn)行溝通交流。(2分)

 、谠诳(jì)效考評中,將過(guò)去的、當前的以及今后可能的目標適當區分開(kāi).將近期績(jì)效考評的目標與遠期開(kāi)發(fā)目標嚴格區分開(kāi),采用且體問(wèn)題凡體分析解決的策略。 (2分)

 、酆(jiǎn)化科序.適當下放權限,鼓勵下屬參與。 (2分)

  2、評分標準l P211(13分)

  (1)影響員1個(gè)人薪酬水平的因素:

 、賱趧(dòng)績(jì)效。 (1分)

 、诠ぷ鳁l件。 (1分)

 、嗄挲g與工齡。 (1分)

 、苈殑(wù)或崗位。 (1分)

 、菥C合素質(zhì)與技能。 (1分)

  (2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素:

 、俟(huì )的力量。 (1分)

 、谛袠I(yè)工資水平。 (1分)

 、鄣貐^工資水平。 (1分)

 、墚a(chǎn)晶的需求彈性。 (1分)

 、萜髽I(yè)的薪酬策略。 (1分)

 、奁髽I(yè)工資支付能力。 (1分)

 、呱钯M用與物價(jià)水平。 (1分)

 、鄤趧(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。 (1分)

  二、計算題(本題l題,共20分。先根據題意進(jìn)行計算,然后進(jìn)行必要分析只有計算結果沒(méi)有計算過(guò)程不得分)

  (1)建立矩陣

  (2)進(jìn)行約減(以下為參考答案,如有其他解法也可,但最終答案應與第(3)步以后的答案相同,才能給分) (4分)

  (3)畫(huà)蓋O線(xiàn)

  (4)求最優(yōu)解

  根據求得結果找到表1中對應的數據,即得如F結果:

  千成完成c任務(wù):趙云完成A任務(wù);江平完成B任務(wù);李鵬完成D任務(wù)。 (2分)

  完成任務(wù)的總時(shí)間=2+5+6+9=22(小時(shí))。 (2分)

  三、案例分析題(本題共2題,第l小題18分,第2小題15分,共33分)

  1、評分標準:P115(18分)

  (1)這次培訓失敗的主要原因有:

 、倥嘤柵c需求嚴重脫節。 (2分)

 、谂嘤枌哟尾磺。 (2分)

 、蹧](méi)有確定培訓目標。 (2分)

 、軟](méi)有進(jìn)行培訓效果評估。 (2分)

  (2)企業(yè)應如何把培訓落到實(shí)處?

 、倥嘤柷白龊门嘤栃枨蠓治,包括培洲層次分析、培訓對象分析、培訓階段分析。(2分)

 、诒M量設立可以衡量的、標準化的培訓目標。 (2分)

 、蓍_(kāi)發(fā)合理的培訓考核方案,設計科學(xué)的培訓考核指標體系。 (2分)

 、軐(shí)施培訓過(guò)程管理,實(shí)現培訓中的互動(dòng)。 (2分)

 、葜匾暸嘤柕膬r(jià)值體現。 (2分)

  2、評分標準:P311(15分)

  (1)本案例是因用人單位違反勞動(dòng)安全衛生法規.不對職工實(shí)施勞動(dòng)安全保護而引發(fā)的勞動(dòng)爭議案什。 (3分)

  (2)按照勞動(dòng)法有關(guān)規定.勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護的權利。公司沒(méi)有為李某提供必要的勞動(dòng)保護用品,違反了勞動(dòng)安全衛生法規,公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護用品。(3分)

  (3)勞動(dòng)者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫療的期間為停工留薪劃。勞動(dòng)者在評定傷殘等級后,勞動(dòng)者在停工留薪期滿(mǎn)后仍需治療的繼續享受工傷醫療待遇。 (3分)

  (4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機構確診為塵肺病.患有塵肺病的勞動(dòng)者有權享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫療期間,公司應給予李某停工留薪待遇。同時(shí),在醫療期終結后,公司依據勞動(dòng)鑒定委員會(huì )的傷殘鑒定等級,支付李某一次性傷殘補助金。(3分)

  (5)本寨中李某被確診為職業(yè)病后,即向公司提出調離崗位的`請求。李某的要求是正當合理的。本案中公司在李某提出調離要求3個(gè)月后,仍不調換李某的工作崗位,這是違法的。公司應為李某調換工作崗位,井承擔在此期間的治療費用。 (3分)

  (2)按照勞動(dòng)法有關(guān)規定,勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護的權利。公司沒(méi)有為李某提供必要的勞動(dòng)保護用品,違反了勞動(dòng)安全衛生法規,公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護用品。(3分)

  (3)勞動(dòng)者岡忠職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫療的劃間為停工留薪期。勞動(dòng)者在評定傷殘等級后,勞動(dòng)者在停工留薪期滿(mǎn)后仍需治療的,繼續享受工傷醫療待遇。 (3分)

  (4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機構確診為塵肺病,患有塵肺病的勞動(dòng)者有權享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫療期間,公司應給予李某停工留薪待遇。同時(shí),在醫療期終鮚后,公司依據勞動(dòng)鑒定委員會(huì )的傷殘鑒定等級.支付李某一次性傷殘補助金。(3分)

  (5)本案中李某被確診為職業(yè)病后.即向公司提出調離崗位的請求,李某的要求是止當合理的。本案中公司在李某提山調離要求3個(gè)月后.仍不調換李某的_I+作崗位,這是違法的。公司麻為李某調換工作崗位,并承擔在此期間的治療費用。 (3分)

  四、方案設計題(本題l題,共22分)

  評分標準:P6(22分)

  人力資源部經(jīng)理l。作說(shuō)明書(shū)應當包括以下內容:

  (1)基本資料。土要包括崗位名稱(chēng)、崗位等級(即崗何評價(jià)的結果)、崗位編碼、定員標準、直接上、下級和分析日期等方面識別信息。 (1分)

  (2)崗位職責。主要包括職責概述和職責范圍。 (2分)

  (3)監督與崗何關(guān)系。說(shuō)明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。(2分)

  (4)工作內容和要求。對本崗何所要從事的主要工作事項作出的說(shuō)明。 (2分)

  (5)工作權限。 (2分)

  (6)勞動(dòng)條件和環(huán)境。 (2分)

  (7)工作時(shí)間。包含工作時(shí)間長(cháng)度的規定和工作輪班制的設計等兩方面內容。 (2分)

  (8)任職資格。由工作經(jīng)驗和學(xué)歷條件兩個(gè)方面構成。 (2分)

  (9)身體條什。結臺崗位的性質(zhì)、任務(wù)對員工的身體條件做山規定.包括體格和體力兩項具體的要求。 (2分)

  (10)心理晶質(zhì)要求。崗位心理晶質(zhì)及能力等方面要求,應緊密結合本崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)深入進(jìn)行分析,井作出具體的規定。 (2分)

  (11)專(zhuān)業(yè)知識利技能要求。 (2分)

  (12)績(jì)效考評。從品質(zhì)、行為和績(jì)效等多個(gè)方面對員工進(jìn)行全面的考核和評價(jià)。(1分)

  人力資源師考試試題及答案 2

  1.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)秀是( )。

  A.具有廣泛的宣傳效果

  B.具有時(shí)間上的靈活性

  C.具有豐富的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗

  D.可以發(fā)現潛在的專(zhuān)業(yè)人員、技術(shù)人員管理人員

  參考答案:D

  2.績(jì)效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )。

  A.考評雙方的心理狀態(tài)

  B.是否成立了員工績(jì)效評審委員會(huì )

  C.考評雙方對績(jì)效管理制度的理解

  D.考評雙方的準備情況以及提供數據的詳細和準確程度

  參考答案:D

  3.人力資源規劃包括晉升規劃、補充規劃、( )、配備規劃和職業(yè)生涯規劃。

  A.培訓開(kāi)發(fā)規劃

  B.信息規劃

  C.發(fā)展規劃

  D.控制規劃

  參考答案:A

  4.招聘中的雙向選擇是勞動(dòng)力資源配置的基本原則。它的特點(diǎn)是( )。

  A.企業(yè)自主擇人

  B.企業(yè)和勞動(dòng)者的選擇一致

  C.勞動(dòng)者自主擇業(yè)

  D.企業(yè)自主擇人和勞動(dòng)者自主擇業(yè)

  參考答案:D

  5.無(wú)領(lǐng)導小組討論法可測評參試者的( )。

  A.團體決策以及邏輯思維能力

  B.自身角色的認知能力和自信心

  C.專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問(wèn)題的能力

  D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度

  參考答案:C

  6.人事部經(jīng)理準備將一職工提升為車(chē)間主任,這一規劃屬于人力資源規劃中哪一規劃( )。

  A.補充規劃?

  B.培養開(kāi)發(fā)計劃

  C.晉升計劃

  D.配備規劃

  參考答案:C

  7.在組織出現短期過(guò)剩的情況下,采取( )的方法比較適合。

  A.招聘凍結

  B.提前退休

  C.增加無(wú)薪休假

  D.裁員

  參考答案:C

  8.關(guān)于入職培訓,表述錯誤的是( )。

  A.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異

  B.使任職者具備合格員工的基本條件

  C.培訓活動(dòng)中應強調員工對于公司的重要性

  D.讓員工學(xué)習新的工作準則和有效的工作行為

  參考答案:C

  9.以下說(shuō)法正確的是( )。

  A.招聘總成本=直接成本+間接費用

  B.工作規范與工作說(shuō)明書(shū)在內容上不能出現重疊

  C.培訓與開(kāi)發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成

  D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中,薪酬分組和定薪在薪酬結構設計之前進(jìn)行

  參考答案:A

  10.勞動(dòng)安全衛生監察制度是以國家監察為主體,( )相結合的一種制度。

  A.政治教育和經(jīng)濟制裁

  B.政治教育和經(jīng)濟處罰

  C.口頭教育和經(jīng)濟處罰

  D.政治教育和經(jīng)濟賠償

  參考答案:B

  11.績(jì)效結果的應用不包括( )。

  A.培訓需求的產(chǎn)生

  B.獎金的計算和發(fā)放

  C.員工個(gè)人發(fā)展規劃

  D.工作分析方法的選擇

  參考答案:D

  12.績(jì)效考核對于員工個(gè)人則是( )對自己工作狀況及其成果的評價(jià)。

  A.上級和同事

  B.上級和下級

  C.下級和同事

  D.上級和平級

  參考答案:A

  13.績(jì)效的優(yōu)劣要受多種因素的影響,如( )是員工的主觀(guān)性影響因素。

  A.激勵、環(huán)境

  B.激勵、技能

  C.個(gè)性、動(dòng)機

  D.技能、環(huán)境

  參考答案:B

  14.工作分析的結果可以用來(lái)確定相應的( )。

  A.培訓目的'

  B.培訓內容

  C.培訓標準

  D.培訓計劃

  參考答案:C

  15.美國企業(yè)“功績(jì)晉升制”強調的晉升標準是( )

  A.學(xué)歷

  B.資歷

  C.素質(zhì)

  D.績(jì)效

  參考答案:D

  16.薪酬管理的內容不包括( )

  A.工資總額管理

  B.薪酬制度

  C.薪酬水平管理

  D.效益指標

  參考答案:D

  17.企業(yè)某年度增加值率為60%,勞動(dòng)分配率為20%,那么其人工費用比率是( )。

  A.10%

  B.12%

  C.40%

  D.80%

  參考答案:B

  18.對生產(chǎn)管理人員的績(jì)效考評,最經(jīng)常采用的是( )

  A.行為觀(guān)察法

  B.以結果為導向的考評方法

  C.以關(guān)鍵事件為導向的考評方法

  D.以行為或品質(zhì)特征為導向的考評方法

  參考答案:B

  19.以下不屬于考官面試目標的是( )。

  A.創(chuàng )造一個(gè)融洽的會(huì )談氣氛

  B.展現自己的專(zhuān)業(yè)知識和工作風(fēng)范

  C.使應聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息

  D.了解應聘者的專(zhuān)業(yè)知識.崗位技能和非智力因素

  參考答案:B

  20.論證的方法很多,( )是通過(guò)講故事、舉實(shí)例,用比喻來(lái)證明兩個(gè)事物之間具有某種共同的特點(diǎn)。

  A.歸納法

  B. 類(lèi)比法

  C. 舉例法

  D. 比較法

  參考答案:B

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