2025管理咨詢(xún)師考試預測模擬習題及答案
在平時(shí)的學(xué)習、工作中，我們很多時(shí)候都不得不用到練習題，做習題有助于提高我們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。那么你知道什么樣的習題才能有效幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的2025管理咨詢(xún)師考試預測模擬習題及答案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理咨詢(xún)師考試預測模擬習題及答案 1
一、單選題
1某咨詢(xún)項目組擬采用現場(chǎng)觀(guān)察法對某醫院的所有崗位進(jìn)行職務(wù)分析，由此最不可能產(chǎn)生的后果是( )。
A.能比較全面和深入地了解該醫院所有崗位的情況，形成全面的崗位說(shuō)明書(shū)
B.在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，可能會(huì )對被觀(guān)察者的工作產(chǎn)生干擾，妨礙被觀(guān)察者工作的順暢性
C.現場(chǎng)實(shí)際觀(guān)察需要花費大量的時(shí)間記錄現場(chǎng)觀(guān)察，而處理這些記錄同樣需要花費大量的時(shí)間，完成職務(wù)分析工作需要耗費大量的精力
D.現場(chǎng)需要與相關(guān)崗位的人員、上級主管領(lǐng)導進(jìn)行協(xié)調、溝通
【答案】：A
2.以下對管理咨詢(xún)改善作用的理解，最準確的是( )。
A.咨詢(xún)人員在企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)活動(dòng)中，針對其標準化管理體系與同行先進(jìn)企業(yè)的差距，提出了相關(guān)補充和細化建議，提高了本企業(yè)標準化管理水平
B.咨詢(xún)人員針對企業(yè)績(jì)效考核活動(dòng)中反復出現的有關(guān)問(wèn)題，提出了具有針對性的建議，以防止同類(lèi)問(wèn)題的重復發(fā)生
C.咨詢(xún)人員針對企業(yè)提出的安全管理瓶頸問(wèn)題，借助先進(jìn)的管理理念和方法，設計了一套具有獨特的管理控制方案，運行實(shí)施后獲得了突出效果
D.咨詢(xún)人員在輔導企業(yè)的人員招聘活動(dòng)中，針對活動(dòng)中出現的問(wèn)題及時(shí)給予具體的指導，保證了人員招聘活動(dòng)的有效進(jìn)行
【答案】：A
3.在績(jì)效考核咨詢(xún)流程中，實(shí)施指導是必不可少的，以下工作，咨詢(xún)人員在績(jì)效考核咨詢(xún)的實(shí)施指導中最有理由不做的是( )。
A.協(xié)助客戶(hù)對人力資源部等相關(guān)部門(mén)、各級管理者進(jìn)行績(jì)效考核的培訓
B.對設計的考核方案、制度進(jìn)行跟蹤和試考核，解答并處理試考核中出現的問(wèn)題
C.參與客戶(hù)的績(jì)效考核活動(dòng)，參與其中的績(jì)效面談等工作
D.根據各部門(mén)和各級管理者對績(jì)效考核設計方案、制度的意見(jiàn)進(jìn)行方案、制度的修訂、完善
【答案】：D
4.在全面預算管理咨詢(xún)中，要充分調研以最大限度地獲取信息。以下對全面預算管理調研的理解，不準確的是( )。
A.耷調研時(shí)，不僅要關(guān)注企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還要關(guān)注企業(yè)的投融資和資本運作活動(dòng)
B.調研對象應選擇重要的部門(mén)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節
C.調研要結合企業(yè)戰略要求，圍繞企業(yè)價(jià)值鏈的增值來(lái)進(jìn)行
D.對于重點(diǎn)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵信息或可疑點(diǎn)，咨詢(xún)人員應進(jìn)行補充調研
【答案】：B
5.某公司是一家設計語(yǔ)音識別設備的公司，經(jīng)營(yíng)規模雖然不大，但發(fā)展迅速。公司成立以來(lái)，一直實(shí)行集權管理。下列選項中，最有可能改變公司的集權管理體制的是( )。
A.宏觀(guān)經(jīng)濟增長(cháng)速度加快
B.國家發(fā)布新的語(yǔ)音識別設備技術(shù)標準
C.市場(chǎng)對語(yǔ)音識別設備的需求下降
D.公司開(kāi)始涉及其他類(lèi)型的`電子設備領(lǐng)域
【答案】：D
6.某大型企業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)涉及計算機、冰箱、彩電、空調等多個(gè)領(lǐng)域。在冰箱行業(yè)，該企業(yè)占全國20%的市場(chǎng)份額，處于領(lǐng)導地位;在彩電、空調行業(yè)，該企業(yè)市場(chǎng)份額逐步上升，利潤不斷增加，發(fā)展前景很好;在計算機行業(yè)，該企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)較差，短期內很難取得利潤。根據以上資料，該企業(yè)適宜采取( )。
A.穩定性戰略B.增長(cháng)戰略C.組合戰略D.收縮戰略
【答案】：C
7.咨詢(xún)人員對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩定性進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現，作出的直方圖近似予正態(tài)分布，數據分布沒(méi)有超出兩側的控制界限，但樣本平均值與公差值有一些偏離，由此可以判斷( )。
A.產(chǎn)品符合性很好，處于完全受控狀態(tài)
B.產(chǎn)品符合性較好，處于次受控狀態(tài)
C.產(chǎn)品符合性不太好，處于受控狀態(tài)邊緣
D.樣本平均值與公差值有偏離，已不在受控狀態(tài)
【答案】：B
8.企業(yè)管理組織咨詢(xún)從總體上說(shuō)是一項復雜的工作，同時(shí)它還具有的特點(diǎn)是( )：
A 全局性
B 風(fēng)險性
C 系統性
D 策略性
E 競爭性
【答案】：A,C,D
【解析】：
企業(yè)管理組織咨詢(xún)具有全局性、系統性和策略性等特點(diǎn)。全局性是指企業(yè)管理組織咨詢(xún)所解決的問(wèn)題是帶有全局性的問(wèn)題，而不是某一個(gè)方面的局部問(wèn)題。系統性是指企業(yè)管理組織咨詢(xún)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法具有系統性，咨詢(xún)全過(guò)程，都離不開(kāi)系統思維、系統分析和系統優(yōu)化等系統論方法。策略性是指企業(yè)管理組織咨詢(xún)不僅要符合組織設計與變革的科學(xué)原理，還要充分考慮企業(yè)的現實(shí)條件，特別是人員素質(zhì)狀況和心理承受能力等人的因素，講究現實(shí)可能性，采取必要的折中和過(guò)渡性的步驟，通過(guò)縮小變革阻力達到組織結構優(yōu)化的目的。
二、多選題
1.下列關(guān)于影響集權與分權管理的因素的描述，較為準確的是( )。
A 企業(yè)的規模。一般來(lái)講，企業(yè)規模越大，越應該考慮實(shí)行集權管理
B 產(chǎn)品結構。企業(yè)產(chǎn)品單一，生產(chǎn)過(guò)程連續性強，各環(huán)節協(xié)作緊密，企業(yè)高層應集權少些;企業(yè)跨多行業(yè)經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)差別大，市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道不同，應較少分權程度
C 環(huán)境條件及經(jīng)營(yíng)戰略。環(huán)境越復雜，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險越大，集權程度越大，環(huán)境較為簡(jiǎn)單穩定的企業(yè)可以提高集權程度
D 企業(yè)管理水平和干部條件。企業(yè)管理水平高，各級干部素質(zhì)好，既有經(jīng)驗能力又有責任心和進(jìn)取心，可以擴大分權;相反，企業(yè)缺乏優(yōu)秀管理人才、管理水平參差不齊，要加強集權
【答案】：D
【解析】：
影響企業(yè)組織設置集權與分權的影響因素有四點(diǎn)：①產(chǎn)品結構及生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)：企業(yè)產(chǎn)品單一，生產(chǎn)過(guò)程連續性強，各環(huán)節協(xié)作緊密，企業(yè)高層應集權多些;企業(yè)跨多行業(yè)經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)差別大，市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道不同，應加大分權程度。②環(huán)境條件及經(jīng)營(yíng)戰略：環(huán)境越復雜，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險越大，分權程度越大，環(huán)境較為簡(jiǎn)單穩定的企業(yè)可以提高集權程度。另外，穩定型戰略利于提高企業(yè)集權程度，收縮型戰略也必須加強高層集權，而增長(cháng)型戰略要求擴大分權：③企業(yè)規模與組織形式：企業(yè)規模越大，組織結構中管理層次部門(mén)越多，因而要擴大分權，相反小型企業(yè)適宜于集權。④企業(yè)管理水平和干部條件：企業(yè)管理水平高，各級干部素質(zhì)好，既有經(jīng)驗能力又有責任心和進(jìn)取心，可以擴大分權;相反，企業(yè)缺乏優(yōu)秀管理人才、管理水平參差不齊，要加強集權。
2.下列關(guān)于診斷階段工作流程排列順序正確的是( )。
A 診斷準備——診斷過(guò)程——診斷報告的擬定——診斷結果確認
B 診斷過(guò)程——診斷準備——診斷報告的擬定——診斷結果確認
C 診斷報告的擬定——診斷準備——診斷過(guò)程——診斷結果確認
D 診斷準備一診斷報告的擬定——診斷過(guò)程——診斷結果確認
【答案】：A
3.在對企業(yè)的能力和資源進(jìn)行分析時(shí)經(jīng)常采用價(jià)值鏈分析方法，以下對價(jià)值鏈分析描述不正確的是( )。
A 價(jià)值鏈分析幫助企業(yè)在企業(yè)能力及其外部競爭環(huán)境中存在著(zhù)的機會(huì )和威脅之間建立起一座橋梁
B 把企業(yè)內外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)，基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支掙性活動(dòng)涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開(kāi)發(fā)、采購等，基本活動(dòng)和支掙l生活動(dòng)構成了企業(yè)的價(jià)值鏈
C 價(jià)值鏈的基礎活動(dòng)包括企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D 對于企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析的目的在于分析公司運行的哪個(gè)環(huán)節可以提高利潤
【答案】：D
【解析】：
對于企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析的目的在于分析公司運行的哪個(gè)環(huán)節可以提高客戶(hù)價(jià)值或降低生產(chǎn)成本。對于任意一個(gè)價(jià)值增加行為，關(guān)鍵問(wèn)題在于：(1)是否可以在降低成本的同時(shí)維持價(jià)值(收入)不變;(2)是否可以在提高價(jià)值的同時(shí)保持成本不變;(3)是否可以降低工序投入的同時(shí)又保持成本收入不變;(4)更為重要的是，企業(yè)能否可以同時(shí)實(shí)現前三條。
4.依據不同的基準，管理咨詢(xún)可以有不同的分類(lèi)。按咨詢(xún)對象可以分為( )。
A 企業(yè)管理咨詢(xún)
B 事業(yè)單位管理咨詢(xún)
C 外部專(zhuān)家咨詢(xún)
D 社會(huì )團體管理咨詢(xún)
E 政府機構管理咨詢(xún)
【答案】：A,B,D,E
【解析】：
管理咨詢(xún)按咨詢(xún)對象分為企業(yè)管理咨詢(xún)、事業(yè)單位管理咨詢(xún)、社會(huì )團體管理咨詢(xún)及政府機構管理咨詢(xún)。
5.內部會(huì )計控制制度是相對內部管理控制制度而言，是為保證會(huì )計記錄的正確性、會(huì )計信息的可靠性、財務(wù)收支的合法性以及維護資產(chǎn)的安全完整性而設置和實(shí)施的相關(guān)的組織分工、處理程序、方法和標準等制度。以下選項中屬于會(huì )計人員控制制度的內容的有( )。
A 收款和付款職務(wù)要分離
B 業(yè)務(wù)執行職務(wù)和記錄職務(wù)要分離
C 直系親屬回避原則
D 定期輪崗制度
E 業(yè)務(wù)審批人員和經(jīng)辦人員要分離
【答案】：C,D
【解析】：
會(huì )計人員控制制度的內容一般包括直系親屬回避原則和定期輪崗制度。
6.以下不屬于財務(wù)管理咨詢(xún)內容的是( )。
A 委托理財
B 安全生產(chǎn)
C 成本控制
D 盈余管理
【答案】：B
【解析】：
本題考查財務(wù)管理咨詢(xún)的內容。
7.消費者市場(chǎng)的細分標準主要包括( )。
A 地理因素
B 技術(shù)因素
C 心理因素
D 行為因素
E 人口因素
【答案】：A,C,D,E
【解析】：
本題考查消費者市場(chǎng)的細分標準。
管理咨詢(xún)師考試預測模擬習題及答案 2
1、 運用吸引式促銷(xiāo)策略的條件包括（ ）。
A. 產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品
B. 采取開(kāi)放型流通政策，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )分布較為廣泛
C. 多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強的耐用消費品
D. 企業(yè)的人員推銷(xiāo)活動(dòng)要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助，對中間商或零售商要適當讓利
標準答案： b
解析：運用吸引式促銷(xiāo)策略的條件是：
(1)商標知名度較高的消費品;
(2)利用傳播力強的廣告媒體;
(3)采取開(kāi)放型流通政策，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )分布較為廣泛;
(4)產(chǎn)品生命周期處于導入期或成熟期的產(chǎn)品。
2、 推銷(xiāo)人員工作分工的組織形式中，（ ）比較適合于產(chǎn)品單一、市場(chǎng)類(lèi)似性高的企業(yè)。
A. 按人員分工
B. 按區域分工
C. 按產(chǎn)品分工
D. 按顧客分工
標準答案： b
解析：推銷(xiāo)人員工作分工的組織形式有三種：一是按區域分工。這種分工是按地區劃分推銷(xiāo)組織。即一名或一組推銷(xiāo)員在一個(gè)特定的地區內推銷(xiāo)本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式，比較適合于產(chǎn)品單二是市場(chǎng)類(lèi)似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。
3、 POP廣告是指（ ）。
A. 軟廣告
B. 店頭廣告
C. 電視廣告
D. 免費廣告
標準答案： b
解析：POP廣告亦稱(chēng)店頭廣告或銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)廣告。它是為了在銷(xiāo)售現場(chǎng)吸引更多顧客而進(jìn)行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產(chǎn)品銷(xiāo)售有很大的作用，所以得到普遍的重視POP廣告是以進(jìn)入商店的顧客為特定對象，其作用是引起顧客的注意，激發(fā)其強烈的興趣和購買(mǎi)欲望，促使其最后采取購買(mǎi)行為。店頭廣告放置的場(chǎng)所主要是：商店臨街的陳列窗內外、商店門(mén)口、店內墻壁和柜臺內外等處。
4、促銷(xiāo)組合應根據產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在（ ），應著(zhù)重進(jìn)行差別化宣傳，突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，刺激人們對本產(chǎn)品的需求，依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳，使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)，從而擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
A. 導入期。
B. 成長(cháng)期。
C. 成熟期。
D. 衰退期。
標準答案： b
解析：促銷(xiāo)組合還應根據產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長(cháng)期。在這階段，產(chǎn)品已被人們所認識，產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴大，此時(shí)，應著(zhù)重進(jìn)行差別化宣傳，突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，刺激人們對本產(chǎn)品的需求，依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳，使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)，從而擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
5、 在任何一個(gè)行業(yè)里，（ ）最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
A. 客戶(hù)滿(mǎn)意度
B. 客戶(hù)支持率
C. 客戶(hù)保有率
D. 客戶(hù)流失率
標準答案： c
解析：客戶(hù)保有率在任何一個(gè)行業(yè)里，客戶(hù)保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
6、 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織可以采取多種形式，（ ）的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化、分工明確、管理集中和易于管理。
A. 職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
B. 地區型營(yíng)銷(xiāo)組織.
C. 產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織
D. 市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
標準答案： a
解析：企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織可以采取多種形式，主要有以下幾種。
1.職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
這種營(yíng)銷(xiāo)組織形式是按照營(yíng)銷(xiāo)工作涉及的主要職能去設置營(yíng)銷(xiāo)組織。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化、分工明確、管理集中和易于管理。但是，隨著(zhù)企業(yè)規模的'擴大、產(chǎn)品品種的增多和市場(chǎng)面的擴展，它會(huì )越來(lái)越力不從心，往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調各個(gè)職能部門(mén)之間產(chǎn)生的矛盾等問(wèn)題。因此，該類(lèi)型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。
2.地區型營(yíng)銷(xiāo)組織.
3.產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織
4.市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
5.產(chǎn)品一市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
7、 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統由四個(gè)子系統組成，其中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員使用最多的、最基本的信息系統是（ ）。
A. 內部環(huán)境報告系統
B. 外部信息收集系統
C. 營(yíng)銷(xiāo)信息處理系統
D. 營(yíng)銷(xiāo)調研系統
標準答案： a
解析：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統由四個(gè)子系統組成。
1.內部環(huán)境報告系統這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員使用最多的、最基本的信息系統。
2.外部信息收集系統
3.營(yíng)銷(xiāo)信息處理系統
4.營(yíng)銷(xiāo)調研系統
8、 生產(chǎn)運營(yíng)管理咨詢(xún)的作用，具體體現在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問(wèn)題上：提高質(zhì)量、降低成本、（ ）和按期交貨。
A. 大量生產(chǎn)
B. 批量生產(chǎn)
C. 適量生產(chǎn)
D. 單件生產(chǎn)
標準答案：C
解析：生產(chǎn)運營(yíng)管理咨詢(xún)的作用，具體體現在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問(wèn)題上：提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。
9、 對客戶(hù)戰略制定過(guò)程進(jìn)行分析，判斷客戶(hù)在戰略制定過(guò)程中是否存在問(wèn)題是（ ）診斷內容。
A.綜合診斷
B.客戶(hù)現行戰略診斷
C.客戶(hù)戰略管理過(guò)程診斷
D.客戶(hù)戰略制定過(guò)程診斷
標準答案： d
10、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節，推出第一批“太太口服液”投放市場(chǎng)。后又順勢推出“靜心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”銷(xiāo)售額達到三個(gè)億，“靜心口服液”銷(xiāo)售額超億元。這是一個(gè)（ ）的成功案例。
A. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B. 市場(chǎng)細分
C. 市場(chǎng)滲透
D. 多角化經(jīng)營(yíng)
標準答案： b
解析：市場(chǎng)細分是指企業(yè)根據消費者需求的差異性和類(lèi)似性，把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)不同的消費者群體(即若干個(gè)不同的子市場(chǎng))并從中選擇一個(gè)或多個(gè)子市場(chǎng)作為目標市場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)程。
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