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跟單員如何了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力
跟單員在商務(wù)情報有限的情況下，如何正確判斷一個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況，落實(shí)好訂單、保證按時(shí)、按質(zhì)交貨，對企業(yè)來(lái)講就更顯重要。那么跟單員如何了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力呢?一起來(lái)學(xué)習學(xué)習!
(一)跟單員分析判斷基本方法
跟單員雖然可以從被調查企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照、財務(wù)審計報告、損益表、資產(chǎn)負債表等財務(wù)報表中定量分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力及經(jīng)營(yíng)條件，但仍不能就此作出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力及經(jīng)營(yíng)條件狀況好壞的結論，仍然需要跟單員作更精確的分析和判斷。跟單員應深人被調查企業(yè)，進(jìn)行望、聞、問(wèn)、切工作。
1.望
跟單員應特別注意供應商、生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)背景和風(fēng)險。
2.聞
聞主要是了解供應商、生產(chǎn)企業(yè)實(shí)力。在信息非常發(fā)達的今天，企業(yè)無(wú)法完全壟斷信息，跟單員可以通過(guò)當地新聞、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體及周邊企業(yè)了解這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
3.問(wèn)
問(wèn)主要是調查供應商、生產(chǎn)企業(yè)管理：?jiǎn)?wèn)企業(yè)發(fā)展目標(戰略目標)，了解企業(yè)制定的發(fā)展目標是否符合國家的產(chǎn)業(yè)政策、是否符合企業(yè)的實(shí)際情況;問(wèn)企業(yè)投資策略，看企業(yè)投資業(yè)務(wù)是否過(guò)于分散、投資業(yè)務(wù)比重是否過(guò)大、是否過(guò)度大規模擴張等。
4.切
切主要是掌握供應商、生產(chǎn)企業(yè)現金流，現金流是企業(yè)的血液。企業(yè)利潤可以粉飾，但企業(yè)現金流難粉飾�，F金流直接反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和資金鏈。如果企業(yè)資金鏈繃得太緊，企業(yè)就有面臨停產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)危機或破產(chǎn)的風(fēng)險，所以需要重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的現金流不能出現問(wèn)題。
(二)了解企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
了解掌握供應商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，對于選擇相對穩定可行的供應商，保證對外出口產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)交貨，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等具有積極作用。通過(guò)對以下工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力指標的調查可以幫助跟單員基本了解企業(yè)的總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。對于以下指標的取得應以企業(yè)年度財務(wù)報表和經(jīng)會(huì )計事
務(wù)所年檢審計報告為準。
1.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)能力指標
(1)工業(yè)總產(chǎn)值。指生產(chǎn)企業(yè)在報告期內生產(chǎn)的以貨幣形式表現的工業(yè)最終產(chǎn)品和提供工業(yè)勞務(wù)活動(dòng)的總價(jià)值量。工業(yè)總產(chǎn)值的內容包括三部分：本期生產(chǎn)成品價(jià)值、對外加工費收人、自制半成品在制品期末期初差額價(jià)值。
(2)工業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值(當年價(jià)格)。是以貨幣形式表現的，生產(chǎn)企業(yè)在報告期內銷(xiāo)售的本企業(yè)生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品或提供工業(yè)性勞務(wù)價(jià)值的總價(jià)值量。其內容包括：銷(xiāo)售成品價(jià)值、對外加工費收人。
(3)出口交貨值。指生產(chǎn)企業(yè)交給外貿部門(mén)或自營(yíng)(委托)出口(包括銷(xiāo)往香港、澳門(mén)、臺灣等地區)，用外匯價(jià)格結算的在國內批量銷(xiāo)售或在邊境批量出口的產(chǎn)品價(jià)值，以及外商來(lái)樣、來(lái)料加工、來(lái)件裝配和補償貿易等生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)值。
(4)本年生產(chǎn)量。指生產(chǎn)企業(yè)在一定時(shí)期內生產(chǎn)的并符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的實(shí)物數量，包括商品量和自用量?jì)刹糠帧?/p>
(5)本年銷(xiāo)售量。指報告期內生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售的由本企業(yè)生產(chǎn)(包括上期生產(chǎn)和本期生產(chǎn))的工業(yè)產(chǎn)品的實(shí)物數量。不包括用訂貨者來(lái)料加工生產(chǎn)的成品(半成品)的實(shí)物量。
(6)出口交貨量。指生產(chǎn)企業(yè)在報告期內交給外貿部門(mén)或自營(yíng)(委托)出口(包括銷(xiāo)往香港、澳門(mén)、臺灣地區)，用外匯價(jià)格結算的批量銷(xiāo)售，在國內或在邊境批量出口等的產(chǎn)品數量;還包括外商來(lái)樣加工、來(lái)料加工、來(lái)件裝配和補償貿易等生產(chǎn)的產(chǎn)品數量。
(7)本年銷(xiāo)售額。指產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，’即企業(yè)在報告期內按各種價(jià)格銷(xiāo)售同一種產(chǎn)品所得到的銷(xiāo)售總金額，與銷(xiāo)售量的口徑是一致的，凡是計算了銷(xiāo)售量的產(chǎn)品都應該計算其銷(xiāo)售額。這里需要注意兩點(diǎn)：第一，產(chǎn)品銷(xiāo)售額是按不含增值稅(銷(xiāo)項稅額)的價(jià)格計算的，這是為了與現行財稅制度對財務(wù)會(huì )計核算的要求和規定保持一致;第二，用訂貨者來(lái)料加工生產(chǎn)的成品(半成品)的銷(xiāo)售額按加工費計算。
(8)本企業(yè)自用量。又稱(chēng)企業(yè)自產(chǎn)自用量，指生產(chǎn)企業(yè)在報告期內生產(chǎn)的、已作本企業(yè)產(chǎn)量統計的、又作為本企業(yè)生產(chǎn)另一種產(chǎn)品的原材料使用的產(chǎn)品的數量。如鋼鐵企業(yè)用本企業(yè)生產(chǎn)的生鐵煉鋼，其計算了生鐵產(chǎn)量又用于煉鋼的生鐵數量，應作為企業(yè)自用量統計。但是，由本企業(yè)驗收合格后，作為商品出售給本企業(yè)生活用、在建工程用或行政部門(mén)用的產(chǎn)品數量，不能作為自用量統計，而作為銷(xiāo)售量統計。如鋼鐵企業(yè)將本企業(yè)生產(chǎn)的鋼材用于本企業(yè)房屋維修的數量，應作為銷(xiāo)售量而不是自用量統計。
(9)產(chǎn)品庫存量。指在某一時(shí)點(diǎn)上，尚存在企業(yè)產(chǎn)成品倉庫中暫未售出的產(chǎn)品的實(shí)物數量。
(10)年末生產(chǎn)能力。一般指產(chǎn)品的綜合生產(chǎn)能力，但也有些產(chǎn)品指其主要設備的能力，分為兩種情況：①產(chǎn)品年末生產(chǎn)能力;②設備能力：即一般所稱(chēng)的設備效率，或設備生產(chǎn)率。
2.批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力指標
(1)商品銷(xiāo)售總額。
(2)批發(fā)額。
(3)零售額。
(4)全年營(yíng)業(yè)收人。營(yíng)業(yè)收人分為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收人。
(5)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。
(三)核實(shí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件
1.核實(shí)企業(yè)生產(chǎn)設備。各類(lèi)生產(chǎn)設備數量，生產(chǎn)用工模、夾具、機架數量，運輸裝卸工具數量，使用及保養記錄等。
2.核實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地主要包括：總面積、建筑面積、生產(chǎn)廠(chǎng)房面積、倉庫面積、其他輔助用房面積等。
3.核實(shí)從業(yè)人員。指在本企業(yè)工作并取得勞動(dòng)報酬的年末實(shí)有人員數。
(1)生產(chǎn)員工人數。其中半熟練員工多少，熟練工人多少，技術(shù)工人多少，學(xué)歷構成等。
(2)了解工人工資待遇。
4.核實(shí)質(zhì)量管理情況
(1)有無(wú)質(zhì)量檢驗部門(mén);
(2)有無(wú)質(zhì)檢總監，能否對產(chǎn)品質(zhì)量獨立行使職權;
(3)有無(wú)獨立行使職權的質(zhì)量控制人員，QC (Quality Controller)人員占整個(gè)工人比例;
(4)有無(wú)計量證書(shū)及實(shí)驗室環(huán)境記錄;
(5)有無(wú)ISO證書(shū)及其他認證證書(shū)(如UL認證證書(shū)、CE認證證書(shū)等);
(6)有無(wú)產(chǎn)品產(chǎn)前測試報告及成品批驗測試報告;
(7)質(zhì)檢程序文件是否完善。是否包括生產(chǎn)機器、設備管理，供應商評估，采購控制，物料進(jìn)出控制，客供物料控制，倉庫物料管理，設計控制，來(lái)料/制程/成品品質(zhì)控制，不合格品控制，質(zhì)量記錄控制，質(zhì)量手冊及年度評審記錄等。
5.核實(shí)交通、水電氣熱供應情況
(1)交通運輸條件。距航空港、鐵路、公路、水運等距離多少，運輸成本如何。
(2)電力供應條件。電力供應能否保證企業(yè)用電需求;電力不足的問(wèn)題能否得到解決;不能保證時(shí)，有無(wú)自備發(fā)電機;
(3)供水、供氣、供熱情況。是否能保證供水;供水量是否會(huì )因季節不同而變化;供水是否符合標準;供氣是否保證工廠(chǎng)滿(mǎn)負荷工作;供熱不足的問(wèn)題是否能得到解決;水電氣等供應是否需要追加投資。
6.了解環(huán)保、安全情況
環(huán)保設施是否符合要求;生產(chǎn)、排污過(guò)程中環(huán)保是否符合要求;廠(chǎng)區附近是否有干擾型企業(yè)，如食品廠(chǎng)附近有無(wú)化工廠(chǎng)、農藥廠(chǎng)等;有無(wú)消防安全制度;消防設施是否齊備有效;疏散通道是否暢通;生產(chǎn)車(chē)間發(fā)生意外(如起火)等職工能否安全逃生。
7.了解技術(shù)能力情況、
8.了解企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理能力
主要有以下內容：
(1)物料采購單及供應商來(lái)料質(zhì)量、數量、交貨期歷史記錄;
(2)倉庫物料收發(fā)貨記錄，出人賬本，物料定期盤(pán)點(diǎn)記錄及客供物料記錄;
(3)生產(chǎn)總計劃、各工序生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)日報、生產(chǎn)周報及生產(chǎn)周會(huì )記錄;
(4)產(chǎn)品設計會(huì )議，設計、設計評審、設計確認及設計更改記錄;
(5)產(chǎn)品生產(chǎn)流程圖、生產(chǎn)指導書(shū)、試產(chǎn)后(產(chǎn)前)評審記錄及生產(chǎn)績(jì)效記錄;
(6)來(lái)料、過(guò)程、最終檢驗指引及報告，來(lái)料、過(guò)程、緊急放行及成品倉定期巡查記錄;
(7)不合格品記錄或檢驗報告，停產(chǎn)記錄及不合格品處理記錄，糾正及預防措施記錄。
在進(jìn)行了上述一系列的考評后，考察人員匯總并填寫(xiě)“驗廠(chǎng)報告”。
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