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如何組建公司高層管理團隊

時(shí)間:2025-10-13 11:30:23 曉映 高層研修 我要投稿

如何組建公司高層管理團隊

  創(chuàng )業(yè)分個(gè)人創(chuàng )業(yè)和共同創(chuàng )業(yè)。創(chuàng )業(yè)團隊,就是由少數具有技能互補的創(chuàng )業(yè)者組成的團隊,創(chuàng )業(yè)者為了實(shí)現共同的創(chuàng )業(yè)目標和一個(gè)能使他們彼此擔負責任的程序,共同為達成高品質(zhì)的結果而努力。共同創(chuàng )業(yè)有利于分散創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和整合資源。在共同創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,創(chuàng )業(yè)團隊是關(guān)鍵,直接影響到創(chuàng )業(yè)是否成功。下面是小編為大家準備的如何組建公司高層管理團隊,歡迎閱讀!

如何組建公司高層管理團隊

  如何組建公司高層管理團隊 1

  高層管理的正常運行離不開(kāi)團隊合作,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)界的企業(yè)還是公共服務(wù)機構,高層管理者的任務(wù)十分復雜,落在一人身上時(shí)間一長(cháng)就幾乎不能全面完整地完成。一人承擔高層管理要么是冒險,或者是幻想。

  外表形式上可能只有一個(gè)人處在最高位置上,可以稱(chēng)作首席執行官,但是仔細分析下來(lái)常常明顯看出,那些成績(jì)出色的企業(yè)里,首席執行官實(shí)際上都是一個(gè)團隊在工作。首席執行官的核心能力之一就是建設一個(gè)團隊,尤其是在企業(yè)高層情況復雜的時(shí)候。

  團隊說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但要組建一個(gè)團隊并讓它發(fā)揮作用卻是件困難的事,而高層管理團隊則更加困難。高層管理者通常都是很能干有棱角的人物,幾乎人人都是個(gè)性突出,要使高層領(lǐng)導團隊發(fā)揮作用,要注意三個(gè)條件和六項原則。

  三個(gè)條件

  第一個(gè)條件很容易理解也是被普遍接受的,第二個(gè)條件有部分人不理解,第三個(gè)條件由于廣泛的誤解而未被大部分人接受。三個(gè)條件如下:

  (1)嚴格的紀律;

  (2)個(gè)人關(guān)系必須放在次要地位;

  (3)個(gè)人情感不應該參與其中。

  第一個(gè)條件是嚴格的紀律,這不僅對高層管理者是重要的,而且對任何團隊都一樣。由于各自任務(wù)的復雜性,要求嚴格遵守紀律。從集體過(guò)渡到團隊有一個(gè)清楚的標準:那就是有意識地放棄內部爭斗,代之以高效率的自我紀律約束,這個(gè)條件下通常表現為團隊內意見(jiàn)的共識。

  第二個(gè)條件是必須把個(gè)人關(guān)系放到次要地位,這不像第一個(gè)條件那樣被大多數人所接受,但是被大多數有經(jīng)驗的領(lǐng)導所接受。個(gè)人關(guān)系、個(gè)人好感、個(gè)人友誼,更有極端的哥們兒義氣等都不允許出現在高層領(lǐng)導團隊中,在工作中只能考慮業(yè)務(wù)關(guān)系。因此值得建議的是,作為高層管理機構的成員,對待其他成員要盡可能保持等距離。視線(xiàn)可能很快變得模糊起來(lái),這樣就難免出現真正的友誼,而且由于業(yè)務(wù)上的關(guān)系而長(cháng)期的合作,形成了某種程度的信任,可以稱(chēng)之為“可靠的支持”或“友誼”。因此很明顯,應當杜絕利用個(gè)人私下關(guān)系的優(yōu)勢。

  第三個(gè)條件是個(gè)人情感不應該參與其中,這個(gè)條件常常遇到阻力。其中原因是很容易解釋的。人與人之間的關(guān)系應該是正常的,這樣一切工作就變得容易,但是高層管理團隊的成員一般不能選擇自己的同事,董事會(huì )成員都是由監事會(huì )聘請來(lái)的,監事會(huì )又是被股東選舉出來(lái)的。因此通常只是由于組織關(guān)系而與人合作共事,并不是由于個(gè)人的好感而合作。

  這里所指的第三個(gè)條件針對的是人際關(guān)系由于某種原因出現了不正常情況,這時(shí)候就更加顯得重要,因為高層管理團隊即便如此也還必須能夠繼續工作。一個(gè)高層管理團隊的正常運行不能取決于“人際情感”,而是即便有了人際的情感隔閡也要能夠正常工作。如果做不到這一點(diǎn),那么調整團隊里的人員就不可避免了。

  六項原則

  一個(gè)高層管理團隊高效率運行的基本原則很簡(jiǎn)單,也是基于控制論意義上全局控制的又一個(gè)例子。這些原則與具體的組織結構無(wú)關(guān),也與法律規定的職責范圍無(wú)關(guān)。例如,寫(xiě)進(jìn)德國法律的集體責任根本沒(méi)有涉及多人組成的董事會(huì )真正的作用方式,這當然也不是法律的任務(wù),但是在實(shí)踐中卻非常重要。

  關(guān)注高層管理者的六項團隊原則不能保證企業(yè)的成功,這樣的期待是不現實(shí)的,要使企業(yè)獲得成功還要有更多條件。但是反過(guò)來(lái),若不重視這六項原則就將帶來(lái)風(fēng)險,幾乎注定要失敗,因為有些困難將無(wú)法避免。

  一個(gè)管理團隊要正常有效地開(kāi)展工作,必須遵守以下六項原則:

  1.高層管理團隊每個(gè)成員在他本人的責任領(lǐng)域中有最終的決定權,他代表整個(gè)團隊,也為團隊負責。

  團隊中的單個(gè)成員在他負責的范圍里代表整個(gè)董事會(huì )集體的權威。這表示不允許幫助下面的員工反對高層管理團隊中其他成員的決定。團隊成員既要維護個(gè)人決定,也要維護集體決定,否則就影響到權威和信任。特殊情況下可以向整個(gè)董事會(huì )或董事會(huì )主席提出不同意見(jiàn)。

  2.董事會(huì )成員涉及非本人負責范圍的事務(wù)時(shí)不做決定。

  第二條原則是第一條的反面,要相互尊重對方的責權范圍。若違背了前兩條原則,不但造成企業(yè)里的混亂,最終削弱了行動(dòng)能力,還不可避免地導致權力斗爭。

  3.團隊以外不對某個(gè)成員的能力做任何評論。

  一個(gè)管理團隊的`成員不需要相互喜歡,但是它們必須避免做出相互的評價(jià),對內和對外都不應該出現煽動(dòng)性的言論。

  4.一個(gè)團隊不是一個(gè)委員會(huì ),所以需要一個(gè)主席當領(lǐng)導,他必須擁有緊急決定權。

  與普遍的看法不同,一個(gè)團隊不是人人平等的團體,團隊里不能講民主,而是要講實(shí)效。一個(gè)人成為團隊一員,這是要在團隊里做出貢獻,所以高效率的團隊都有一個(gè)內部的結構和一個(gè)領(lǐng)導。

  董事會(huì )團隊的領(lǐng)導要負責讓團隊得以發(fā)揮作用的原則得到執行;另一方面當團隊面臨癱瘓和不起作用的時(shí)候要作為關(guān)鍵人物發(fā)揮作用。因此他要擁有權力,必要時(shí)能打破僵局。

  理想的情況是他從來(lái)不需要使用他的緊急決定權。如果他不得不經(jīng)常要使用這個(gè)權力了,那么就說(shuō)明這個(gè)團隊出了問(wèn)題。

  有多種方式可以形成一個(gè)決議,實(shí)際最常見(jiàn)的是以多數票通過(guò),也有以一定比例的多數票或者一致通過(guò)為標準。如果涉及最高管理機構,那么許多情況下需要達到一致通過(guò),盡管這也有它的缺點(diǎn)。尤其在危機情況下更加需要保證這種一致通過(guò)的決策形式。

  盡管有投票的形式,還是應當少用。董事會(huì )主席應當盡一切努力使大家達成共識,但也不必遷就和諧,需要的是對問(wèn)題的了解和堅定的看法。采用一般的鼓掌通過(guò)的辦法是危險的。會(huì )議主席必須掌握處理意見(jiàn)分歧的能力。在困難時(shí)候也能達成共識的辦法只能是把分歧公開(kāi)擺出來(lái)。

  如果一件事情不能達成共識,需要投票決定,那么投票中的少數派必須支持多數派,精誠合作,努力為決議的完成做好工作。既不積極也不消極的反對派是允許的。這方面的錯誤行為,即使是細微的、僅僅是含蓄地表現出來(lái)的抵制行為也會(huì )幾乎無(wú)法挽回地削弱董事會(huì )的權威和工作實(shí)效。如果有人明確不支持決議,那么除了讓他離開(kāi)企業(yè),別無(wú)其他解決辦法。

  5.某些決定必須當作團隊的集體決定。

  第一條原則提到,每個(gè)成員在自己負責的范圍里有最終決定權,他代表整個(gè)團隊,也為團隊負責。我認為這對于一個(gè)企業(yè)的行為能力和執行的速度是一條不可缺少的原則。從孤立的角度看,這條原則可能會(huì )被濫用,所以必須有補充。某些決定不允許一個(gè)人做出,需要全體同意。典型的例子如公司的收購合并,大規模的創(chuàng )新,整個(gè)業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)入或退出,重要崗位的人事任免等。

  這些需要董事會(huì )全體成員一致通過(guò)的情況應當寫(xiě)進(jìn)企業(yè)章程里,同時(shí)在總條款里規定,必要時(shí)須由集體做出決定,不是由單個(gè)成員做出。當然這種情況下還要由監事會(huì )的批準和配合。

  6.團隊里每個(gè)成員有義務(wù)向其他成員通報他所負責的范圍里所進(jìn)行的工作。

  這條原則也作為第一條原則的補充。既然每個(gè)人有了責任范圍里的自主決定權,那么也必須向所有其他人通報有關(guān)情況的完整信息。管理這些原則的機制是業(yè)務(wù)分工計劃和企業(yè)章程。

  如何組建公司高層管理團隊 2

  一、先定架構:按企業(yè)階段設計核心崗位(避免“崗位冗余”或“職能缺失”)

  1.初創(chuàng )期(50人以下,聚焦“生存與破局”):精簡(jiǎn)型架構(3-5人核心層)

  必設崗位及核心職責:

  CEO/創(chuàng )始人:統籌戰略(如產(chǎn)品定位、市場(chǎng)切入),對接融資與核心資源,避免陷入日常事務(wù);

  COO(首席運營(yíng)官):負責業(yè)務(wù)落地(如生產(chǎn)、供應鏈、客戶(hù)服務(wù)),確,F金流穩定,初創(chuàng )期可由創(chuàng )始人兼任;

  CTO/技術(shù)負責人(科技類(lèi)企業(yè)):主導產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)迭代,非科技類(lèi)企業(yè)可設“產(chǎn)品負責人”,聚焦核心服務(wù)打磨;

  CMO(首席營(yíng)銷(xiāo)官,可選):若企業(yè)依賴(lài)市場(chǎng)推廣獲客(如ToC業(yè)務(wù)),需專(zhuān)人負責品牌、流量與銷(xiāo)售轉化,ToB業(yè)務(wù)可由CEO暫管。

  架構邏輯:避免“為設崗而設崗”,優(yōu)先覆蓋“戰略-執行-核心資源”三大模塊,例如貿易類(lèi)初創(chuàng )企業(yè),核心層可僅設“CEO(管戰略與客戶(hù))+COO(管供應鏈與運營(yíng))”,減少溝通成本。

  2.成長(cháng)期(50-500人,聚焦“規模擴張與效率提升”):功能型架構(5-8人核心層)

  新增關(guān)鍵崗位:

  CFO(首席財務(wù)官):從“基礎記賬”轉向“財務(wù)戰略”(如成本控制、投融資規劃、稅務(wù)優(yōu)化),需具備IPO或多輪融資經(jīng)驗;

  CHO(首席人力資源官):搭建人才梯隊(如核心崗位招聘、績(jì)效體系設計、股權激勵落地),解決“擴張期人才斷層”問(wèn)題;

  業(yè)務(wù)線(xiàn)負責人(如事業(yè)部總監):按產(chǎn)品/區域拆分業(yè)務(wù)(如“ToB事業(yè)部”“華東區域負責人”),向CEO直接匯報,確保業(yè)務(wù)快速響應;

  架構示例:科技類(lèi)成長(cháng)期企業(yè)核心層=CEO+CTO+COO+CFO+CHO+2個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)總監(ToC/ToB),既覆蓋職能支持,又保障業(yè)務(wù)擴張。

  3.成熟期(500人以上,聚焦“可持續增長(cháng)與風(fēng)險控制”):矩陣型架構(8-12人核心層)

  新增及優(yōu)化崗位:

  CRO(首席風(fēng)險官):管控合規風(fēng)險(如數據安全、行業(yè)監管)、財務(wù)風(fēng)險(如現金流波動(dòng)),尤其適用于金融、醫療等強監管行業(yè);

  CSO(首席戰略官):主導長(cháng)期戰略規劃(如跨界并購、新業(yè)務(wù)探索),避免CEO陷入短期業(yè)務(wù);

  職能部門(mén)精細化:將COO職責拆分為“供應鏈負責人”“客戶(hù)服務(wù)負責人”,CHO下增設“人才發(fā)展總監”“薪酬績(jì)效總監”,提升專(zhuān)業(yè)度;

  架構邏輯:平衡“總部管控”與“業(yè)務(wù)靈活”,例如大型制造企業(yè),核心層除CEO、CFO等職能崗外,設“國內業(yè)務(wù)總裁”“海外業(yè)務(wù)總裁”“研發(fā)總裁”,既統一戰略,又允許區域/業(yè)務(wù)線(xiàn)自主決策。

  二、再選對人:高層成員的“3個(gè)核心標準”(能力、價(jià)值觀(guān)、互補性)

  1.能力標準:“戰略力+執行力+資源力”三維匹配

  CEO/創(chuàng )始人:需具備“戰略判斷力”(如識別市場(chǎng)機會(huì ))、“資源整合力”(對接資本、政府資源),且能在不確定性中拍板(如初創(chuàng )期決定是否轉型);

  反面案例:某電商初創(chuàng )企業(yè)CEO,擅長(cháng)產(chǎn)品設計卻不懂融資,導致擴張期資金鏈斷裂,需引入懂資本的聯(lián)合創(chuàng )始人補位;

  職能崗高管(CFO/CHO等):需“專(zhuān)業(yè)深度+業(yè)務(wù)理解力”雙具備,例如CFO不僅要懂財務(wù)報表,還要能從數據中發(fā)現業(yè)務(wù)問(wèn)題(如某產(chǎn)品線(xiàn)利潤率低,需分析是成本過(guò)高還是定價(jià)不合理);

  業(yè)務(wù)崗高管(事業(yè)部總監等):需“結果導向+團隊帶教能力”,例如要求“過(guò)往3年帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)翻倍”“培養3名以上中層管理者”,避免“個(gè)人能力強但帶不動(dòng)團隊”。

  2.價(jià)值觀(guān)標準:“認同企業(yè)使命+長(cháng)期主義”

  核心判斷點(diǎn):

  面試時(shí)追問(wèn)“職業(yè)選擇邏輯”,例如問(wèn)CFO“為什么選擇我們公司,而不是更穩定的大廠(chǎng)?”,若回答“看好行業(yè)長(cháng)期前景,愿意和企業(yè)一起成長(cháng)”,比“薪資高”更契合;

  考察“利益取舍”,例如初創(chuàng )期是否接受“低底薪+高期權”,成長(cháng)期是否愿意為長(cháng)期戰略(如投入研發(fā))放棄短期業(yè)績(jì)獎金;

  避坑點(diǎn):避免引入“短期投機者”,例如某科技企業(yè)引入的CTO,僅關(guān)注短期項目獎金,拒絕投入長(cháng)期技術(shù)研發(fā),導致企業(yè)失去技術(shù)競爭力。

  3.互補性標準:“能力互補+性格互補”(避免“同質(zhì)化陷阱”)

  能力互補:例如CEO擅長(cháng)戰略但細節把控弱,需搭配“注重執行”的COO;技術(shù)出身的創(chuàng )始人,需引入“懂市場(chǎng)”的CMO;

  正面案例:字節跳動(dòng)早期團隊,張一鳴(戰略與產(chǎn)品)+梁汝波(運營(yíng)與管理),前者定方向,后者抓落地,形成完美互補;

  性格互補:避免核心層全是“激進(jìn)型”或“保守型”,例如某快消企業(yè)核心層全是“激進(jìn)派”,盲目擴張導致庫存積壓,需引入“穩健型”CFO控制風(fēng)險;

  工具:高層能力矩陣圖:列出核心崗位需具備的5-8項關(guān)鍵能力(如戰略規劃、團隊管理),給候選人打分,確保團隊整體能力無(wú)短板(如下表):

  三、搭建機制:讓高層團隊“高效協(xié)作+目標一致”

  1.決策機制:“民主討論+集中決策”(避免“議而不決”)

  會(huì )議體系設計:

  戰略會(huì )(季度/半年):核心層+關(guān)鍵中層參加,討論長(cháng)期戰略(如是否進(jìn)入新市場(chǎng)),需提前1周發(fā)討論材料,避免臨時(shí)拍板;

  經(jīng)營(yíng)會(huì )(月度):核心層參加,復盤(pán)上月業(yè)績(jì)(如營(yíng)收、利潤),解決短期問(wèn)題(如供應鏈延遲),需明確“責任人+完成時(shí)間”;

  緊急決策會(huì )(臨時(shí)):僅CEO+相關(guān)高管參加(如突發(fā)危機),遵循“少數服從多數,CEO有最終決定權”,避免推諉;

  避坑點(diǎn):避免“全員決策”,例如某企業(yè)討論是否并購,讓非核心層參與,導致討論1個(gè)月仍無(wú)結果,錯失機會(huì )。

  2.目標機制:“綁定企業(yè)戰略+個(gè)人利益”(用OKR/股權激勵對齊)

  OKR體系(目標與關(guān)鍵成果):核心層OKR需與企業(yè)整體目標掛鉤,例如企業(yè)年度目標是“營(yíng)收翻倍”,則:

  CEO的OKR:“完成2輪融資,支撐業(yè)務(wù)擴張”“確定2個(gè)新業(yè)務(wù)方向”;

  CMO的OKR:“新客戶(hù)獲取成本降低20%”“品牌曝光量提升50%”;

  要求:核心層OKR公開(kāi)透明,每月復盤(pán)進(jìn)度,避免“各自為戰”;

  股權激勵(長(cháng)期綁定):

  初創(chuàng )期:核心層授予“期權”(成熟周期4年,每年成熟25%),避免“短期離職帶走資源”;

  成長(cháng)期/成熟期:授予“限制性股票”,要求“達到業(yè)績(jì)目標才解鎖”(如CFO需完成“凈利潤增長(cháng)30%”才能解鎖全部股票),避免“拿了股權不干活”。

  3.溝通機制:“定期對齊+坦誠反饋”(減少信息差)

  日常溝通:核心層建立“即時(shí)溝通群”,但僅用于緊急事務(wù)(如突發(fā)危機),避免被瑣事打擾;每周固定1次“1對1溝通”(如CEO與COO單獨溝通運營(yíng)問(wèn)題);

  反饋機制:引入“360度反饋”,每半年讓核心層互相打分+提建議,例如讓CHO給CEO提“戰略傳達不夠清晰”,讓CFO給業(yè)務(wù)總監提“成本控制意識弱”,并要求制定改進(jìn)計劃;

  正面案例:阿里巴巴“合伙人制度”,每月召開(kāi)合伙人會(huì )議,坦誠討論問(wèn)題,甚至允許對馬云的決策提出反對,確保決策科學(xué)。

  四、規避風(fēng)險:高層團隊組建的“4個(gè)常見(jiàn)坑”

  坑1:“任人唯親”(用親戚/朋友擔任高管)

  后果:能力不匹配導致業(yè)務(wù)受損,且難以管理(如親戚擔任COO,拒絕執行CEO的合理決策);

  解決:若引入親戚,需按統一標準面試,且明確“能力不達標則調崗/離職”,避免“特殊待遇”;

  坑2:“崗位權責不清”(如CEO插手CHO的招聘工作)

  后果:高管之間互相越界,導致“誰(shuí)都不負責”;

  解決:制定《高層崗位職責說(shuō)明書(shū)》,明確“決策權限”(如招聘中層以下由CHO決定,招聘高管需CEO+CHO共同面試);

  坑3:“忽視退出機制”(未約定高管離職后的股權/競業(yè)限制)

  后果:某企業(yè)CTO離職后,帶走核心技術(shù)團隊并加入競品,同時(shí)未退還未成熟的.期權;

  解決:入職時(shí)簽訂《股權授予協(xié)議》,約定“離職后未成熟期權作廢”“2年內不得加入競品”;

  坑4:“團隊迭代不及時(shí)”(成熟期仍用初創(chuàng )期的高管)

  后果:某傳統企業(yè),初創(chuàng )期依賴(lài)“執行力強”的高管,但成熟期需要“懂數字化轉型”的人才,原高管無(wú)法適應,導致企業(yè)轉型失;

  解決:建立“高管能力評估機制”,每1-2年評估一次,對不適應企業(yè)發(fā)展的高管,提供“轉崗、培訓”或“體面退出”方案(如給予離職補償)。

  五、落地步驟:高層團隊組建的“3步行動(dòng)計劃”

  第一步:診斷企業(yè)需求(1-2周)

  梳理企業(yè)當前階段(初創(chuàng )/成長(cháng)/成熟)、核心目標(如“6個(gè)月內實(shí)現盈利”“3年內上市”)、現有團隊短板(如“缺懂資本的CFO”);

  第二步:分階段招聘(2-6個(gè)月)

  初創(chuàng )期:優(yōu)先招聘“CEO+核心職能崗”(如CTO/COO),通過(guò)創(chuàng )始人人脈、垂直招聘平臺(如獵聘)尋找;

  成長(cháng)期/成熟期:引入專(zhuān)業(yè)獵頭,重點(diǎn)挖獵“有同行業(yè)經(jīng)驗”的高管(如電商企業(yè)挖阿里/京東的業(yè)務(wù)總監);

  第三步:搭建機制并磨合(3-6個(gè)月)

  新高管入職后,安排“1個(gè)月融入期”(如與各部門(mén)負責人溝通、參與現有項目);

  3個(gè)月后評估“適配度”(如是否完成階段性目標、團隊反饋是否正面),若不匹配及時(shí)調整。

  高層管理團隊是企業(yè)的“大腦”,其架構是否合理、成員是否合適、協(xié)作是否高效,直接決定企業(yè)的生死存亡。組建時(shí)需“先定架構再選人,先看能力再看關(guān)系”,并通過(guò)機制確保團隊長(cháng)期對齊,才能支撐企業(yè)從初創(chuàng )走向成熟,甚至成為行業(yè)領(lǐng)導者。

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