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O2O電商運營(yíng)模式最佳方法
一種是企業(yè)設計可以用于體驗的產(chǎn)品,客戶(hù)可以免費體驗該產(chǎn)品,感覺(jué)良好后再進(jìn)行消費。下面是小編為大家分享O2O電商運營(yíng)模式最佳方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、體驗型模式
客戶(hù)往往對待一個(gè)新的產(chǎn)品抱著(zhù)懷疑與渴望的雙重態(tài)度,讓客戶(hù)感覺(jué)到安全與信任,就成了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心。
體驗型模式,是通過(guò)客戶(hù)先進(jìn)行體驗,獲得客戶(hù)的信任后,再進(jìn)行成交的方式。
這一種模式,具體的可以分為兩種:
一種是企業(yè)設計可以用于體驗的產(chǎn)品,客戶(hù)可以免費體驗該產(chǎn)品,感覺(jué)良好后再進(jìn)行消費;
一種是與時(shí)間掛鉤的免費體驗,就是客戶(hù)在單位的時(shí)間內,可以免費體驗該產(chǎn)品,而后進(jìn)行資費長(cháng)期的使用。
二、第三方資費模式
我們需要客戶(hù),而有一些企業(yè)更需要我們的客戶(hù)。從而我們轉化成了一個(gè)資源對接的平臺。
簡(jiǎn)單說(shuō),消費我們產(chǎn)品的客戶(hù)將會(huì )獲得免費,而向我們資費的是想擁有我們客戶(hù)的第三方,如:報紙、電視、廣播、雜志等。
消費者是免費獲得,而資費方是第三方的企業(yè)。
三、產(chǎn)品型模式
免費獲得產(chǎn)品,對于消費者來(lái)說(shuō),具有極大的吸引力。
通過(guò)某一產(chǎn)品的免費來(lái)吸引客戶(hù),而后進(jìn)行其他產(chǎn)品的再消費的方式。
產(chǎn)品型模式是一種產(chǎn)品之間的交叉型補貼,即某一個(gè)產(chǎn)品對于客戶(hù)是免費的,而該產(chǎn)品的費用由其他的產(chǎn)品進(jìn)行了補貼。
產(chǎn)品型模式分為三種:
1、誘餌產(chǎn)品的設計(設計一款免費的產(chǎn)品,目的是培養大量的潛在目標客戶(hù));
2、贈品的設計(將一款產(chǎn)品變成另一款產(chǎn)品的免費贈品;或者將同行業(yè)或邊緣行業(yè)的主流產(chǎn)品變成我方的免費贈品)
3、產(chǎn)品分級的設計(普通版的產(chǎn)品,客戶(hù)可以免費得到,高級版本或個(gè)性化的產(chǎn)品客戶(hù)需要資費)。
四、客戶(hù)型模式
人類(lèi)是群居性的動(dòng)物,在人群中一部分人群對于另一部分人群來(lái)說(shuō),具有強大的吸引力。
通過(guò)對其中一部分人群進(jìn)行免費,從而獲得另一份人群的消費。
該模式是企業(yè)找到一部分特定的客戶(hù)進(jìn)行免費,對另一部分客戶(hù)進(jìn)行更高的收費,實(shí)現客戶(hù)與客戶(hù)之間的交叉性補貼。
這種模式設計的關(guān)鍵核心,在于找到特定的客戶(hù)群。比如可以女士免費男士收費;小孩免費大人收費;過(guò)生日者免費朋友收費,老人免費家屬收費等等。
五、時(shí)間型模式
有些行業(yè)具有明顯的時(shí)間消費差異。比如電影院,上午看電影的人群非常少,那么可以在上午對客戶(hù)進(jìn)行免費,從而吸引大量的客戶(hù)在上午進(jìn)入電影院,而電影結束時(shí)往往是中午,客戶(hù)會(huì )進(jìn)行餐飲等其他的消費。
時(shí)間型模式是指在某一個(gè)規定的時(shí)間內對消費者進(jìn)行免費。如:一個(gè)月中的某一天,或一周中的某一天,或一天中的某一個(gè)時(shí)間段。
采用這種模式要將具體的時(shí)間固定下來(lái),讓客戶(hù)形成時(shí)間上的條件反射。該模式,不但對客戶(hù)的忠誠度、宣傳上有極大的作用,另外客戶(hù)還會(huì )消費其它的產(chǎn)品,可以進(jìn)行產(chǎn)品之間的交叉補貼。
六、功能型模式
有一些產(chǎn)品的功能,可以在另一些的產(chǎn)品上體現,于是可以將另一種產(chǎn)品的功能對客戶(hù)進(jìn)行免費。
功能型免費模式是指將其他產(chǎn)品的功能在我們的產(chǎn)品上進(jìn)行體現,讓客戶(hù)獲得免費的使用。如:手機免費了相機、U盤(pán)等等功能。
這種模式將會(huì )愈演愈烈,成為行業(yè)消亡行業(yè)的終結者。
七、空間型模式
企業(yè)為了拉動(dòng)某一特定空間的客戶(hù)數量,對于指定的空間,客戶(hù)可以獲得相關(guān)的免費。
空間型模式是指該產(chǎn)品或服務(wù)對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是收費的,但是指定的空間或地點(diǎn)客戶(hù)可以享受到免費的待遇。
八、跨行業(yè)型模式
將其他行業(yè)的產(chǎn)品當做我們的誘餌產(chǎn)品或者是贈送產(chǎn)品,來(lái)吸引客戶(hù)消費我們行業(yè)的主流產(chǎn)品。
跨行業(yè)型模式是指企業(yè)將其他行業(yè)的產(chǎn)品納入我們的產(chǎn)品體系,而納入的產(chǎn)品對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是免費獲得的,條件是消費我們的主流產(chǎn)品。
這種模式將使得行業(yè)之間的界限越發(fā)的模糊,會(huì )將一個(gè)行業(yè)部分或全部的并入另一個(gè)行業(yè)。
九、耗材型模式
有一些產(chǎn)品的使用,需要大量的相關(guān)耗材,從而對該產(chǎn)品進(jìn)行免費,而耗材進(jìn)行資費。
消費型模式是指客戶(hù)將免費獲得我們的產(chǎn)品,但是由該產(chǎn)品引發(fā)的產(chǎn)品(耗材)客戶(hù)需要資費。
十、增值型模式
為了提高客戶(hù)的粘性與重復性消費,我們必須對客戶(hù)進(jìn)行免費的增值型服務(wù)。
如:服裝可以做到免費燙洗;化妝品可以做到免費美容培訓;咖啡廳可以做到免費的英語(yǔ)培訓等等。
十一、利潤型模式
利潤型模式是指客戶(hù)將免費獲得我們的產(chǎn)品,甚至是服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品的使用。條件是我們將參與產(chǎn)品所產(chǎn)生利潤收益的分配。如某一些醫療器械,醫院可以免費的獲得,而我們要參與該產(chǎn)品的利潤分成。
中國企業(yè)的商業(yè)模式競爭時(shí)代正在來(lái)臨。企業(yè)的更新?lián)Q代實(shí)際上是商業(yè)模式的推陳出新。面對自由市場(chǎng)的競爭,所有的企業(yè),不管是傳統還是現代,是在創(chuàng )業(yè)起點(diǎn)還是在騰飛過(guò)程,都將面臨殘酷的考核。而一旦他們創(chuàng )造了獨具價(jià)值的模式,就有可能領(lǐng)一代風(fēng)騷,成時(shí)代標桿。成功的企業(yè)都有它賴(lài)以成名的商業(yè)模式,每一個(gè)成功的模式都有它價(jià)值創(chuàng )新的核心鏈條。其正是基于一種對企業(yè)的全新評價(jià)方法,引領(lǐng)大家關(guān)注一個(gè)公司的內在表現,關(guān)注其創(chuàng )造價(jià)值的核心邏輯與成長(cháng)的根本動(dòng)力。
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