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營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)差的原因

時(shí)間:2024-08-15 19:51:31 營(yíng)銷(xiāo)資格考試 我要投稿
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營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)差的原因

  有些人做營(yíng)銷(xiāo)非常好,但是有些營(yíng)銷(xiāo)人員卻沒(méi)有業(yè)績(jì),下面整理了一些營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)差的原因,一起來(lái)看看你有沒(méi)有?

  1:拖延,不斷的拖延!

  基本上拖延是一種“不愿意去面對”的逃避方式,這就像我知道要還錢(qián)給別人,但是還是拖到最后一天才還,因為我不想面對錢(qián)要從自己口袋里掏出來(lái)的事實(shí)。工作報告總是拖到最后一天才完成,因為我不想去面對寫(xiě)報告很煩人的事實(shí)。

  應該要給客戶(hù)的電話(huà)拖了又拖,因為我不想去面對可能來(lái)的拒絕,或是客戶(hù)的抱怨,或是客戶(hù)直接了當的說(shuō):我不需要!

  要打還是不打電話(huà),掙扎的時(shí)間浪費了幾分鐘,到了客戶(hù)門(mén)口,要進(jìn)去拜訪(fǎng)不進(jìn)去拜訪(fǎng),掙扎的時(shí)間又浪費了幾分鐘,明天再打這通電話(huà)吧!明天再去拜訪(fǎng)這個(gè)客戶(hù)吧!終于本來(lái)只是浪費了幾分鐘的時(shí)間,馬上就變成了浪費好幾天的時(shí)間了!

  猶豫,掙扎,不愿意面對造成了拖延,拖延了時(shí)間,財富也就跟隨著(zhù)流逝的時(shí)間從你的身邊悄悄的離開(kāi)了!

  2:無(wú)意義的拜訪(fǎng)

  每一次客戶(hù)的拜訪(fǎng)都要做計劃,要為銷(xiāo)售成功做準備,不是只要有拜訪(fǎng)就會(huì )有機會(huì ),這樣的拜訪(fǎng)只會(huì )增加挫折的機會(huì ),在這種狀態(tài)下你的挫折就會(huì )常常來(lái)自于自己的準備失當,而不是來(lái)自于客戶(hù)了!

  要問(wèn)自己每一次的客戶(hù)拜訪(fǎng)是接近了客戶(hù)一步還是遠離了客戶(hù)一步,如果你自己都沒(méi)有準備好,客戶(hù)也感受不到你的用心,不了解你此次拜訪(fǎng)的主題,客戶(hù)為什么要花時(shí)間與你會(huì )話(huà)呢?所以檢查一下自己在我們每天的工作內容中有多少是屬于這些無(wú)意義的拜訪(fǎng)。

  客戶(hù)時(shí)間是否預約了,出門(mén)拜訪(fǎng)前是否再次確認時(shí)間?

  工具是否備齊,要什么沒(méi)什么只會(huì )浪費你和客戶(hù)的時(shí)間?

  此次拜訪(fǎng)的目的是什么?要收集的客戶(hù)信息有哪些?主目標是誰(shuí)?

  拜訪(fǎng)的區域是否規劃好,時(shí)間要花在與客戶(hù)溝通上而不是花在交通上。

  記得,不是只要有工作就會(huì )有效果,蒙著(zhù)頭蒙著(zhù)眼睛也是工作,清清楚楚,明明白白的工作也是工作,無(wú)意義的拜訪(fǎng)越多任務(wù)作的效率就會(huì )越差,成功銷(xiāo)售來(lái)自于每一個(gè)小關(guān)鍵的掌握,你掌握好了嗎?

  3:一問(wèn)三不知

  我常常會(huì )接觸到一些沒(méi)有在事前做好專(zhuān)業(yè)知識上準備的銷(xiāo)售人員,這些人不但沒(méi)有回答問(wèn)題的應變能力,也沒(méi)有最基本回答問(wèn)題的專(zhuān)業(yè),這些專(zhuān)業(yè)的商品知識和市場(chǎng)知識是創(chuàng )建客戶(hù)與你之間信賴(lài)感的橋梁,而這信賴(lài)感則是發(fā)揮工作效率的最佳武器。

  嫌貨才是買(mǎi)貨人,會(huì )提出問(wèn)題的客戶(hù)常常才是對商品具有興趣的人,滿(mǎn)足這些人的消費安全感,才能促成成交,你的知識越專(zhuān)業(yè)就越能夠縮短客戶(hù)考慮的時(shí)間,相反的成交時(shí)間就會(huì )拖的很長(cháng),甚至是花了大把的時(shí)間仍然無(wú)法完成成交,所以如果你自己沒(méi)有準備好就不如不要浪費自己的時(shí)間和客戶(hù)的時(shí)間。

  4:生理的疲憊

  一個(gè)沒(méi)有朝氣的銷(xiāo)售人員每一天都不會(huì )有一個(gè)好的開(kāi)始,因為活力與熱情是一場(chǎng)愉快的訪(fǎng)談過(guò)程中的超級潤滑劑,所以一個(gè)人是否擁有良好的生活習慣也會(huì )直接影響到一個(gè)人的工作效率。

  疲憊的身體會(huì )造成注意力不能夠集中,應對上的反應力變差,兩眼無(wú)神,氣色不好,打哈欠,口臭,這些都會(huì )在客戶(hù)的心目中留下不被尊重,極差的印象。因此在你注意自己的業(yè)績(jì)的同時(shí),也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養良好的生活習慣,以及充分的休息。

  有些年輕的業(yè)務(wù)從業(yè)人員很容易仗著(zhù)自己年輕的本錢(qián),任意揮霍,諸不知很多小小的影響力已經(jīng)慢慢的開(kāi)始發(fā)揮,在這世界上的任何一個(gè)人都是相同的,沒(méi)有花不完的本錢(qián),當本錢(qián)花的差不多時(shí),他已經(jīng)在你的銷(xiāo)售生涯中生成了無(wú)可彌補的影響!

  一個(gè)人一天二十四小時(shí)的時(shí)間如果不是用在賺錢(qián)上,那么就是用在花錢(qián)上,如何能夠提高自己時(shí)間使用上的效率去完成自己的目標,千萬(wàn)不要讓時(shí)間無(wú)聲無(wú)息的從身邊流走而且不留痕跡,所以馬上從現在開(kāi)始,把這幾個(gè)偷走我們時(shí)間的時(shí)間賊一一抓住并且好好的給予最嚴厲的審判,讓他終生消失!


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