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保險代理人義務(wù)與權利
對于保險代理人可能很多用戶(hù)并不陌生,有些用戶(hù)的第一份保險可能都是通過(guò)保險代理人購買(mǎi)的,他們會(huì )向用戶(hù)宣傳保險知識、解釋保險條款,分析個(gè)人保險需求,為用戶(hù)制定相應的保險方案和計劃、定期回訪(fǎng),當用戶(hù)出險后也會(huì )協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等,下面一起看看什么是保險代理人。
保險代理人義務(wù)與權利 篇1
一、保險代理人的義務(wù)
保險代理人的義務(wù)就是保險代理人必須進(jìn)行某種代理活動(dòng)或不得進(jìn)行某種代理活動(dòng),以實(shí)現保險人的合法權益。保險代理人的具體義務(wù)如下:
、僬\實(shí)和告知義務(wù)。保險代理人以保險人的名義從事代理業(yè)務(wù)時(shí),應遵循誠信原則和如實(shí)告知的義務(wù)。誠信也即誠實(shí)可信,告知即對重要事項的申報。誠信原則與告知義務(wù)應反映在保險代理活動(dòng)的全過(guò)程之中。一方面,保險代理人應如實(shí)向投保人告知其代理權限范圍,介紹保險人的基本情況,如實(shí)向投保人解釋保險合同的條款,回答投保人的問(wèn)題。另一方面,保險代理人也應將被保險人所反映的實(shí)際情況如實(shí)告知保險人。
、谌鐚(shí)轉交保險費的義務(wù)。保險代理人受保險人委托可以在業(yè)務(wù)范圍內代收保險費,代收的保險費應立即上繳保險人或按合同規定的方式上繳或轉帳給保險人。保險代理人無(wú)權擅自挪用代收的保險費。此外,對于投保人欠交的保險費,保險代理人也沒(méi)有墊付的義務(wù)。
、勐男泻霞s的義務(wù)。保險代理人應自覺(jué)遵守并執行保險代理合同。保險代理人不應該單方面隨意變更或解除合約。
、芫S護保險人利益的義務(wù)。在代理過(guò)程中,保險代理人有義務(wù)維護被代理的保險人的利益。例如,多家保險公司共同競爭一筆保險業(yè)務(wù)時(shí),保險代理人應積極為簽約的保險人爭取業(yè)務(wù),不得轉讓給其他保險人而從中謀利。
、萁邮苡嘘P(guān)培訓的義務(wù)。為提高自身的代理業(yè)務(wù)水平,個(gè)人保險代理人有義務(wù)接受保險人或保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織的必要性的業(yè)務(wù)培訓。
、藿邮鼙O督管理的義務(wù)。保險人可以在一定范圍內對于其委托的代理人的代理行為和代理活動(dòng)實(shí)施間接的監督管理。如對保險代理人的經(jīng)營(yíng)狀況、帳冊、單證、業(yè)務(wù)記錄、收據等方面的監督管理,保險代理人有義務(wù)接受。此外,保險代理人還必須接受金融監管部門(mén)的直接監督管理。
二、保險代理人的權利
保險代理人的權利是由接受保險人的委托并簽訂保險代理合同產(chǎn)生的。主要有以下幾方面:
、倥c保險人具有平等法律地位的權利。所以就保險代理關(guān)系而言,保險代理人既不從屬于某個(gè)保險公司,也不受制于某個(gè)保險公司,而是與保險人具有平等的法律地位。 ②獲得勞務(wù)報酬的權利。這是保險代理人享有的最基本的權利,保險代理人有權利就其開(kāi)展的'保險代理業(yè)務(wù)所付出的勞動(dòng)向保險人索取傭金。
、墼V訟權利,保險代理人有權利維護自身的合法權益不受侵害。當保險人或第三者的民事侵權行為損害到保險代理人利益時(shí),保險代理人有權提起訴訟。
、芫芙^違法要求的權利。保險代理人有權拒絕違法的委托代理事項。比如,若保險人要求保險代理人利用本人或他人職務(wù)的便利以及其他不正與手段誘導投;蜣D換保險人時(shí),保險代理人有權予以拒絕。
、莳毩㈤_(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的權利。保險代理人在代理合同規定的授權范圍內,有權自行決定如何同投保人洽談業(yè)務(wù)。例如,保險代理人在保證承保質(zhì)量的前提下,有權自主選擇投保人,在承保時(shí)間和地區上也有相對的自主權。代理人在權限范圍內簽訂的保險單保險人不得否認。保險立法一般要求保險人應當公開(kāi)授權,以使社會(huì )公眾知道某一保險代理人的代理權限,其目的是保護投保人的合法權益。
、藿獬贤臋嗬。在不損害保險人根本利益的前提下,在與保險人共同協(xié)商的基礎上,保險代理人可以單方提出解除代理合同。
保險代理人義務(wù)與權利 篇2
一、什么是保險代理人
保險代理人是根據保險公司的委托,向保險公司收取代理手續費,并在保險公司授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。保險代理人與保險公司是委托代理關(guān)系,保險代理人在保險公司授權范圍內代理保險業(yè)務(wù)的行為所產(chǎn)生的法律責任,由保險公司承擔。
一般來(lái)說(shuō),保險代理人可分為專(zhuān)業(yè)代理人、兼職代理人和個(gè)人代理人三種。專(zhuān)業(yè)保險代理人是指專(zhuān)門(mén)從事保險代理業(yè)務(wù)的保險代理公司;兼業(yè)保險代理人是指受保險人委托,在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí),指定專(zhuān)用設備專(zhuān)人為保險人代辦保險業(yè)務(wù)的單位;個(gè)人代理人是指根據保險人的委托,在保險人授權的范圍內代辦保險業(yè)務(wù)并向保險人收取代理手續費的個(gè)人。
保險代理人是受保險人委托而存在的,是保險環(huán)節中關(guān)鍵的一環(huán)。保險代理人可以對不了解保險產(chǎn)品的用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹,幫助用戶(hù)熟悉保險產(chǎn)品的.用途和限制范圍,也可以為用戶(hù)提供持續有效的服務(wù),切實(shí)解決用戶(hù)在購買(mǎi)保險過(guò)程的麻煩。
二、保險代理人的權利與義務(wù)
保險代理人的權利和義務(wù)是依據保險代理合同而產(chǎn)生的。保險代理合同是保險代理人與保險人明確雙方所享有權利和承擔義務(wù)的協(xié)議。一般來(lái)講,保險代理人的權利和義務(wù)包括以下內容:
1、保險代理人的權利
獲取勞務(wù)報酬的權利:獲得勞務(wù)報酬屬于保險代理人最基本的權利,保險代理人有權就其開(kāi)展的保險代理業(yè)務(wù)所付出的勞動(dòng)向保險人收取勞務(wù)報酬。
獨立開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的權利:保險代理人在保險合同授權范圍內,具有獨立進(jìn)行意思表示的權利,換句話(huà)說(shuō),就是有權自行決定如何進(jìn)行保險業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2、保險代理人的義務(wù)
誠實(shí)與告知義務(wù):保險代理人是基于保險人授權從事保險代理業(yè)務(wù),其代理行為的后果由保險人承擔,所以,保險代理人必須遵循誠信原則,也即保險代理人必須履行如實(shí)告知義務(wù)。
保險代理人義務(wù)與權利 篇3
一、保險代理人義務(wù)
。、誠實(shí)與告知義務(wù)。保險代理人是基于保險人授權從事保險代理業(yè)務(wù),其代理行為的后果由保險人承擔,所以,保險代理人必須遵循誠信原則,也即保險代理人必須履行如實(shí)告知義務(wù)。
。、如實(shí)轉交保險費義務(wù)。受保險人委托,保險代理人可以在業(yè)務(wù)范圍內代理收取保險費,代收的保險費應按代理合同約定的期限和方式轉交保險人。保險代理人無(wú)權挪用代收的保險費。此外,對于投保人欠交的保險費,保險代理人也沒(méi)有墊交義務(wù)。
。、維護保險人權益義務(wù)。保險代理人不得與第三者串通或合伙隱瞞真相,損害保險人的利益。在代理過(guò)程中,保險代理人有義務(wù)維護保險人的利益。這是由保險代理關(guān)系和代理活動(dòng)的特點(diǎn)所決定的。
二、保險代理人的權利
。、獲取勞務(wù)報酬的權利。保險代理人有權就其開(kāi)展的保險代理業(yè)務(wù)所付出的`勞動(dòng)向保險人收取勞務(wù)報酬。獲得勞務(wù)報酬是保險代理人的最基本的權利。保險代理人的勞務(wù)報酬即為傭金,保險代理合同可約定傭金的支付標準和支付方式。
。、獨立開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的權利。保險代理人在保險合同授權范圍內,具有獨立進(jìn)行意思表示的權利,即有權自行決定如何進(jìn)行保險業(yè)務(wù)活動(dòng)。
三、保險代理人工作內容
。、負責代理推銷(xiāo)保險產(chǎn)品,協(xié)助保險公司進(jìn)行損失的勘察和理賠;
。、向消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點(diǎn)評產(chǎn)品,分析個(gè)人財務(wù)需要;
。、為消費者設計保險方案,制定保險計劃;
。、協(xié)助客戶(hù)挑選保險公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;
。、協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)投保手續(簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收。;
。、根據客戶(hù)的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
。、定期回訪(fǎng)老客戶(hù),維護潛在客戶(hù);
。、被保險人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
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