班組長(cháng)日常工作幾個(gè)要點(diǎn)

　　班組長(cháng)工作是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)，不掌握領(lǐng)導藝術(shù)，不運用高超的領(lǐng)導技巧，班組長(cháng)工作就很難取得成績(jì)。因為班組長(cháng)做為一個(gè)小的領(lǐng)導者要面對的是一項極其復雜的工作，有一個(gè)形象的比喻：一匹狼領(lǐng)導的羊群可以打敗一只羊領(lǐng)導的狼群。并不是所有人都能當班。

　　組長(cháng)，更不是所有人都能當好班組長(cháng)。

　　一名成功的班組長(cháng)能夠自如地駕馭某些方面強于自己的人，并能將他們有機地整合組織到整個(gè)機構之中，揚其長(cháng)避其短。班組長(cháng)，用對人，會(huì )用人，那么他所領(lǐng)導的班組才會(huì )興旺發(fā)達。會(huì )觀(guān)察和鑒別人才是用人之道。

　　在班組長(cháng)日常工作中，很多都要靠有效溝通完成，班組長(cháng)懂得有效溝通，才會(huì )讓班組成員上下一心，權威自立。

　　班組長(cháng)的口才是衡量其領(lǐng)導能力和素質(zhì)的最重要的指標之一。班組長(cháng)的口才水平直接決定其班組的工作效率和工作效果，班組長(cháng)口才越好工作越做就會(huì )越順利，也容易把自己的實(shí)力、魅力和領(lǐng)導意志傳遞給別人，并讓手下心中產(chǎn)生信任感和依賴(lài)感。

　　一名成功的班組長(cháng)必須知道如何激勵屬下的熱情和鼓舞他捫心中的士氣，只有這樣，他領(lǐng)導的屬下才會(huì )心中充滿(mǎn)工作的熱情和活力，其日常工作效率自然也會(huì )提高。

　　班組長(cháng)在班組管理上，應該以班組管理無(wú)小事原則，進(jìn)行管理。因為一些小事發(fā)展起來(lái)就會(huì )是大事，所以班組長(cháng)要在事情還是小事時(shí)就把事情處理好。

　　昆明地鐵是一個(gè)不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)的企業(yè)。因此班組長(cháng)要搞好班組學(xué)習，把班組帶成學(xué)習型組織和學(xué)習型班組。學(xué)習型班組，是以班組共同愿景為基礎，以學(xué)習為特征 ，以人為本，以企業(yè)和個(gè)人的全面發(fā)展為中心，以增強班組學(xué)習力、提高人的綜合素質(zhì)為目標所架構的學(xué)習求知的目標管理體系和所建立起的能夠不斷實(shí)現知識轉化的運行機制的現代化班組。班組要發(fā)展，增強班組的能力，提高班組整體素質(zhì)。即一個(gè)優(yōu)秀的班組應該是一個(gè)讓班組各層人員全新投入并有能力不斷學(xué)習的班組。成功的學(xué)習班組應有六個(gè)要素：一是擁有終身學(xué)習的理念和機制，重在形成終身學(xué)習的觀(guān)念;二是建立多元反饋和開(kāi)放的學(xué)習系統，重在開(kāi)創(chuàng )多種學(xué)習途徑，運用各種方法引進(jìn)知識;三是形成學(xué)習共享與互動(dòng)的組織氛圍;四是實(shí)現共同目標的不斷增長(cháng)的動(dòng)力，重在不斷創(chuàng )新共同目標;五是工作學(xué)習化使班組成員發(fā)掘生命意義，重在激發(fā)人的潛能，提升人生價(jià)值;六是學(xué)習工作化使班組不斷創(chuàng )新發(fā)展，重在提升應變能力。

　　班組學(xué)習活動(dòng)，必須和班組的日常工作需要聯(lián)系起來(lái)。首先班組長(cháng)制定學(xué)習計劃，將學(xué)習任務(wù)分配到月和周中，根據急用先學(xué)的原則，先教會(huì )現場(chǎng)急需掌握的知識，再推廣新知識。不斷提升班組組員的學(xué)習力和創(chuàng )造力，使其在學(xué)習實(shí)踐和相互交流中，持續改進(jìn)、提高。把日常作業(yè)現場(chǎng)變成一個(gè)課堂，讓員工邊學(xué)邊干，達到事半功倍的效果;在日常學(xué)習中，可以讓

　　成績(jì)不好的班組成員上臺講課，從而促進(jìn)成績(jì)不好的班組成員認真備課，把規定的內容學(xué)習好，并主動(dòng)學(xué)習相關(guān)知識。

　　班組長(cháng)要對自己班組成員脾氣和個(gè)性要了如指掌，隨時(shí)掌握班組員工的思想和行為變化，便于及時(shí)做好人的思想工作，把一些負面問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。使他們全身心地投入工作中，讓他們感到生活在班組就像生活在“家”里一樣。在講道理的同時(shí)，給員工們辦實(shí)事，這樣班組員工才能真正感受企業(yè)的溫暖而受到教育。

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