創(chuàng )業(yè)天才的成功原則
在人平生的成長(cháng)過(guò)程中，什么才是最重要的身分？美國藍天航空公司創(chuàng )業(yè)天才尼爾曼比來(lái)向外界泄漏他的心得。
美國藍天航空是“9？11”事宜后第一家成功申請上市的航空業(yè)者，市值1.47億美元。在全世界割>喉戰進(jìn)行最慘烈的航空業(yè)，藍天航空在董事長(cháng)尼爾曼的引導下，奉行了14項原則，和顧客成長(cháng)出優(yōu)越關(guān)系，創(chuàng )造出連續串令世人注視的優(yōu)良成就，其市值一度是美航、聯(lián)航及達美航空市值的總和。尼爾曼邁向成功的14個(gè)原則是：
1.做你自己最熱衷的事：惟有如斯，你才會(huì )再接再厲、堅持到底。
2.賡續試著(zhù)跳出框架思慮工作：即不要照單全收傳統的觀(guān)念，應測驗考試從新角度思慮。
3.師法家傍邊最佳的競爭者：一面進(jìn)修一面持續吸收值得進(jìn)修的對象。
4.隨時(shí)準備進(jìn)步：不要只看到暫時(shí)的挫敗，其實(shí)這只是一個(gè)章節的停止，及另一個(gè)全新章節的開(kāi)始。應該欣然接收自己總會(huì )碰著(zhù)不順遂的事實(shí)，不管不如意的工作是大是校5.造一個(gè)更好的捕鼠器：永遠把工作做得比別人好。
6.一定要取得充裕資金：有了充足現金作后盾，碰著(zhù)再大的意外狀況也不怕。
7.好好照顧你的員工：因為任何事業(yè)的成敗，最終仍系于基層人員的表現。要讓員工看到你承諾要照顧他們的行為，盡一切力量，努力創(chuàng )造一個(gè)快樂(lè )的工作情況，員工就會(huì )自動(dòng)提高臨盆力。
8.尊敬你的顧客：永遠想著(zhù)要供給給他們最好的辦事。（勵志創(chuàng )業(yè) www.lzrsh.com）要確保顧客和公司的每次互動(dòng)，強化你從他們身上獲得的利益。只要有一半以上的生意來(lái)自人人的口碑宣傳，就表示你們做對了。
9.及早承認自己犯的缺點(diǎn)：但不要讓缺點(diǎn)影響你的進(jìn)度。在追求完美的過(guò)程中，現實(shí)世界老是不能盡如人意。對于自己會(huì )犯錯的事實(shí)，立場(chǎng)越開(kāi)放，越有益于成長(cháng)。
10.留意細節：留意所有的小細節，這些小細節可能會(huì )影響一般顧客的消費過(guò)程，讓他們有一次難忘的消費經(jīng)驗。
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