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創(chuàng )業(yè)天才成功的原則
就像你從事的任何活動(dòng)一樣，創(chuàng )業(yè)成功需要一些必要條件。想在公共道路上合法地駕駛交通工具，就必須有駕駛執照;想在體育比賽中勝出，就必須經(jīng)過(guò)訓練與練習;想舒舒服服地退休，就必須成為見(jiàn)多識廣的投資者，并積極為退休進(jìn)行投資。下面就是小編收集整理的創(chuàng )業(yè)天才成功的原則。
美國藍天航空創(chuàng )始人尼爾曼邁向成功的14個(gè)原則是：
1、做你自己最熱衷的事：惟有如此，你才會(huì )不屈不撓、堅持到底。
2、不斷試著(zhù)跳出框架思考事情：即不要照單全收傳統的觀(guān)念，應嘗試從新角度思考。
3、效法產(chǎn)業(yè)中最佳的競爭者：一面學(xué)習一面持續吸收值得學(xué)習的對象。
4、隨時(shí)準備前進(jìn)：不要只看到暫時(shí)的挫敗，其實(shí)這只是一個(gè)章節的結束及另一個(gè)全新章節的開(kāi)始。應該欣然接受自己總會(huì )碰到不順遂的事實(shí)，不管不如意的事情是大是小。
5、造一個(gè)更好的捕鼠器：永遠把事情做得比別人好。
6、一定要取得充裕資金：有了充足現金做后盾，碰到再大的意外狀況也不怕。
7、好好照顧你的員工：因為任何事業(yè)的成敗，最終仍系于基層人員的表現。要讓員工看到你承諾要照顧他們的行為，盡一切力量努力創(chuàng )造一個(gè)快樂(lè )的工作環(huán)境，員工就會(huì )自動(dòng)提高生產(chǎn)力。
8、尊敬你的顧客：永遠想著(zhù)要提供給他們最好的服務(wù)。要確保顧客和公司的每次互動(dòng)，強化你從他們身上得到的利益。只要有一半以上的生意來(lái)自大家的口碑宣傳，就表示你們做對了。
9、及早承認自己犯的錯誤：但不要讓錯誤影響你的進(jìn)度。在追求完美的過(guò)程中，現實(shí)世界總是不能盡如人意。對于自己會(huì )犯錯的事實(shí)，態(tài)度越開(kāi)放越有益于成長(cháng)。
10、注意細節：注意所有的小細節，這些小細節可能會(huì )影響一般顧客的消費過(guò)程，讓他們有一次難忘的消費經(jīng)驗。
11、仔細控制成本：切勿鋪張浪費，凡事節儉，做任何事合理就好，盡量壓低營(yíng)運成本。
12、充分運用科技：盡量做到自動(dòng)化。藍天航空讓票務(wù)人員在其自家接聽(tīng)訂位電話(huà)，公司就不須另外成立及維持一個(gè)客服中心。藍天航空的每一張機票都是通過(guò)電子管道開(kāi)立的，上面有許多實(shí)時(shí)管理信息。
13、吸引更多注意力：運用游擊戰行銷(xiāo)術(shù)，利用口碑廣為宣傳，可迅速打開(kāi)知名度。讓自己隨時(shí)準備對著(zhù)群眾說(shuō)話(huà)，設法讓民眾知道你們做了哪些與眾不同的事。
14、堅守核心價(jià)值：建立一套核心價(jià)值，以后做任何事都以該核心價(jià)值為基礎。
個(gè)人創(chuàng )業(yè)的原則：
1、做自己喜歡的事情
你從企業(yè)中獲得的個(gè)人滿(mǎn)意度、財務(wù)收益、穩定性及樂(lè )趣，就是你對企業(yè)投入產(chǎn)生的回報。如果你對現在所做的事情沒(méi)有興趣，很可能會(huì )影響到企業(yè)的成功。事實(shí)上，如果你不喜歡現在所做的事情，壓根就不會(huì )成功。
2、認真對待所做的事情
你一定要對自己的企業(yè)以及所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)有信心，否則不要期望成功。有些居家創(chuàng )業(yè)者沒(méi)能認真對待自己的生意，結果輕易地脫離正軌、失去激情，而不再埋頭苦干。他們還深受懷疑主義者所害，那些懷疑主義者由于居家創(chuàng )業(yè)者不在寫(xiě)字樓、辦公園區工作而輕視他們。不過(guò)這些人并不知道，在家里工作，并獲得可觀(guān)年收入的人數近些年正在以飛快的速度增長(cháng)。
3、計劃好每件事情
對居家企業(yè)的各個(gè)方面做好計劃不僅是獲得成功的必要條件，還可以幫助你養成每個(gè)居家創(chuàng )業(yè)者都應該發(fā)展、貫徹并保持的工作習慣。做好企業(yè)規劃非常重要，因為這要求你應分析各種情況、研究并搜集數據，并主要依據研究所揭示的事實(shí)得出結論。企業(yè)規劃還有第二個(gè)作用，那就是把目標及達到目標的方法記錄下來(lái)。你可以把它當作指導你從起點(diǎn)到終點(diǎn)的地圖，或者是衡量每一項計劃或計劃中的每個(gè)步驟是否成功的標準。
4、精明地管理資金
現金流是所有企業(yè)的命脈。你需要購買(mǎi)存貨、支付服務(wù)費用、進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)、維修及更換工具和設備，并獲得利潤以繼續發(fā)展。因此，每一個(gè)居家創(chuàng )業(yè)者都必須精于管理資金，保證現金流的健康并支付賬單。我們可以從兩方面強化資金管理。
(1)通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù)從客戶(hù)那里換來(lái)的資金(收入);
(2)用于維持企業(yè)運營(yíng)需要花費的存貨費用、供給費用、工資支出以及其他項目(支出)。
5、主動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售
居家創(chuàng )業(yè)者一定要牢記，不管你的點(diǎn)子有多聰明、花費多高的代價(jià)、目標客戶(hù)多么精準，如果不能主動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售，那么所有的營(yíng)銷(xiāo)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)都完全沒(méi)用。這并不是說(shuō)出色的業(yè)務(wù)員、廣告文案撰寫(xiě)者或者公共關(guān)系專(zhuān)家不是公司的巨大財富。不過(guò)，如果你不主動(dòng)要求人們購買(mǎi)產(chǎn)品，所有這些技巧都是徒勞的。
6、記住以客戶(hù)為中心
企業(yè)不是以產(chǎn)品或服務(wù)為中心，不是以產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)為中心，也不是以你和對手的競爭以及怎樣打敗他們?yōu)橹行�，而應該以客�?hù)為中心。畢竟，客戶(hù)是企業(yè)能否快速發(fā)展的最終決定因素。你所做的任何事情，包括業(yè)務(wù)政策、保證、付款方式、運營(yíng)時(shí)間、贈品、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)及促銷(xiāo)網(wǎng)頁(yè)，都要圍繞著(zhù)客戶(hù)進(jìn)行。另外，必須清楚哪些人是目標客戶(hù)。
7、做不害羞的自我推銷(xiāo)者
關(guān)于成功人士或成功企業(yè)最大的神話(huà)是，人們會(huì )發(fā)現并接受你的企業(yè)、個(gè)人能力、產(chǎn)品或服務(wù)，并爭先恐后的購買(mǎi)。但如果他們不知道你是誰(shuí)、賣(mài)的是什么，他們?yōu)槭裁匆I(mǎi)這些東西，他們還會(huì )這樣爭先恐后嗎?自我推銷(xiāo)是大多數居家創(chuàng )業(yè)者可以隨時(shí)用到的、但還未被充分利用的最有利的營(yíng)銷(xiāo)工具。
8、打造積極的企業(yè)形象
你只有一次向目標客戶(hù)展示積極、難忘的企業(yè)形象的機會(huì )。居家創(chuàng )業(yè)者必須費盡心思，自覺(jué)地努力構建最專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象。大多數居家創(chuàng )業(yè)者并不具備精致的辦公室、高雅的店面和陳列室來(lái)展示企業(yè)前景，給顧客留下印象。相反，他們在建立及保持企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象時(shí)必須依賴(lài)于對細節的想象力、創(chuàng )造力和注意力。
9、了解客戶(hù)
居家創(chuàng )業(yè)者最大的特點(diǎn)，往往也是最重要的競爭優(yōu)勢，就是可以提供個(gè)性化的服務(wù)。這也是對目前所謂高科技服務(wù)方式的一種顛覆�？蛻�(hù)們確實(shí)已經(jīng)厭倦了聽(tīng)到他們的信息存在某個(gè)地方的電腦上，必須進(jìn)行檢索;或被告知鍵入一大堆號碼以轉接到相關(guān)部門(mén)，最后卻以語(yǔ)音信箱結束，而且之后收不到任何回饋電話(huà)。
居家創(chuàng )業(yè)者則可以自己接聽(tīng)電話(huà)，了解客戶(hù)，提供個(gè)性化服務(wù)并由此獲得更多的交易機會(huì )。一項研究顯示，大多數生意(80%)都來(lái)自老客戶(hù)而不是新客戶(hù)。所以，在吸引新客戶(hù)的同時(shí)，更要服務(wù)好老客戶(hù)。從長(cháng)遠來(lái)看，個(gè)性化服務(wù)越好，就越會(huì )被高科技的現代世界接受和記住。
10、善用技術(shù)
你應該避免過(guò)分陷入高科技世界，但也應該知道怎樣去利用它�；ヂ�(lián)網(wǎng)的一個(gè)最神奇的特點(diǎn)就是可以讓一家位于地下室的、只有1～2個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站可以比一家資產(chǎn)5,000萬(wàn)美元的公司網(wǎng)站更好，沒(méi)人知道到底有什么區別。確保自己能跟上高科技世界的步伐，而它也能滿(mǎn)足你的需求。最好的技術(shù)是能夠切實(shí)幫助自己的技術(shù)，而不是只能給別人留下深刻印象的技術(shù)。
11、建立優(yōu)秀的團隊
任何人都不能靠自己建立起成功的企業(yè)，企業(yè)的成功需要和你一樣關(guān)心這個(gè)企業(yè)的團隊。企業(yè)團隊可以包括家庭成員、朋友、供應商、商業(yè)聯(lián)盟、雇員、分包商、行業(yè)及企業(yè)協(xié)會(huì )、當地政府、社區。當然，最重要的團隊成員就是客戶(hù)，他們對你的企業(yè)該怎樣運行具有發(fā)言權并關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
12、成為專(zhuān)家
當你有問(wèn)題需要解決時(shí)，你是會(huì )隨便聽(tīng)取一個(gè)人的建議還是會(huì )尋求該領(lǐng)域專(zhuān)家的幫助呢?顯然，你希望得到自己能力范圍內最準確的信息和幫助，會(huì )很自然地去尋求專(zhuān)家的幫助。熱水器漏水時(shí)你會(huì )打電話(huà)給管道工，想賣(mài)房子時(shí)你會(huì )找房地產(chǎn)經(jīng)紀人，牙疼時(shí)會(huì )去找牙醫。如果你在所處領(lǐng)域越有名氣，就會(huì )有越多的人來(lái)找你，這樣便建立了更多的銷(xiāo)售及推薦機會(huì )。實(shí)際上，成為專(zhuān)家是開(kāi)辟新客戶(hù)的另一種方式，與你到處找新客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品相反，人們會(huì )主動(dòng)找你尋求幫助。
13、建立競爭優(yōu)勢
以家庭為基礎的企業(yè)必須有清楚、獨到的銷(xiāo)售定位。這無(wú)非是問(wèn)自己這個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題：“為什么人們要選擇與你做生意，購買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)，而不是你的競爭對手?”換句話(huà)說(shuō)，有哪些方面可以將你的企業(yè)和其他競爭者區分開(kāi)呢?是更好的服務(wù)、時(shí)間更長(cháng)的質(zhì)量保證、更好的選擇、更長(cháng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、更靈活的付款方式、更低的價(jià)格、個(gè)性化的服務(wù)、更好的售后服務(wù)還是更方便的退換政策呢?
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