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友加鄒嶺談創(chuàng )業(yè):定位草根 立于需求

時(shí)間:2024-09-28 05:07:43 經(jīng)驗訪(fǎng)談 我要投稿
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友加鄒嶺談創(chuàng )業(yè):定位草根 立于需求

  創(chuàng )業(yè)者在江湖!而江湖總不乏血淚。在激烈的競爭中,你必須比別人跑的更快,在恰當的時(shí)機,你同樣需要選擇最佳的伙伴,在相互扶持中將自己最美的東西傳達出去。在友加創(chuàng )始人鄒嶺眼中,人在江湖可能會(huì )遭遇很多挫折,但必須保持歡樂(lè )在心中,有時(shí)候,挫折反會(huì )成為最寶貴的財富。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洶涌的走來(lái)了,而當浮和過(guò)度狂熱褪去,留下一片肥沃的土壤。一部分人嚷嚷著(zhù)自己被手機“綁架”了,而他們非憂(yōu)反喜,享受被“綁架”的過(guò)程;另一部分人則滿(mǎn)懷激情的在這片土壤上播種,耕耘著(zhù)自己的夢(mèng)想。

  “經(jīng)歷挫折”成為價(jià)值

  鄒嶺就是那些耕耘者中的一員。曾經(jīng),他是國內最大的商務(wù)社交網(wǎng)若鄰網(wǎng)的創(chuàng )始人,如今,他將社交的種子撒在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界,其精心呵護的移動(dòng)社交應用“友加”正在茁壯成長(cháng)。“我在若鄰已經(jīng)堅持了8年,在該嘗試新機會(huì )的時(shí)候,必須去做新的嘗試了。”那便是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的機會(huì ),他把握住了。

  正如鄒嶺所說(shuō),上海的創(chuàng )業(yè)圈子并不大。日歷指向2011年初,那一年,鄒嶺正在尋求轉變,那一年,另一個(gè)上海的創(chuàng )業(yè)者胡鑄韜,也正在尋找新的機遇。在此之前,胡鑄韜已經(jīng)成功將主營(yíng)山寨手機中間件平臺的公司“沃勤科技”出售給了全球領(lǐng)先的手機解決方案公司MTK。這兩個(gè)人一個(gè)懂“移動(dòng)”,一個(gè)懂“社交”,而且都想做點(diǎn)和移動(dòng)社交有關(guān)的事兒。某個(gè)午后,茶香繞,兩人不期而遇,在紙上寫(xiě)下各自的想法后,發(fā)現大家的觀(guān)點(diǎn)居然不謀而合!“我們要做一個(gè)以交友為切入點(diǎn)的手機上的社交網(wǎng)絡(luò ),定位更加草根化、年輕化,解決的是他們基本的交友和娛樂(lè )需求”。就是一杯茶的功夫,兩人一拍即合。

  當想法成型后,這兩個(gè)有過(guò)豐富經(jīng)歷的創(chuàng )業(yè)者迅速拿到了來(lái)自松禾的天使投資,“曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的挫折對于我們來(lái)說(shuō)是很大的價(jià)值,很多犯過(guò)的錯誤不會(huì )再犯”。就這樣,鄒嶺和胡鑄韜反而成了投資者眼中的優(yōu)質(zhì)創(chuàng )業(yè)者。很快,2011年底,友加上線(xiàn)后不久,用戶(hù)迅速增長(cháng),他們又拿到了數百萬(wàn)美金的A輪投資。

  當優(yōu)質(zhì)渠道遇到優(yōu)質(zhì)應用

  “友加、加友、加油”,友加被賦予了更多的情感色彩,同時(shí),也正是因為定位草根,友加面向的是多手機平臺。迅速構建團隊后的3個(gè)月,友加的MTK版本上線(xiàn)了,隨后IOS版、安卓版、塞班版接踵而至。鄒嶺渴望更多的人知道友加,更多的人使用友加結交新朋友。

  而此時(shí),飛流的及時(shí)出現為友加注入了更多活力,一方是優(yōu)質(zhì)渠道,一方是優(yōu)質(zhì)應用,同樣也是不謀而合,二者互為魚(yú)水,合作如高山流水。“對于友加來(lái)說(shuō),流量來(lái)源有兩類(lèi),一個(gè)是通過(guò)渠道,一個(gè)是自發(fā)性傳播”,鄒嶺說(shuō):“口碑或者社交媒體的自傳播是很重要的,但不可忽視的是,渠道傳播是最有執行力的,而飛流恰恰是業(yè)內知名的優(yōu)質(zhì)渠道,高轉換率、高活躍度的用戶(hù)是飛流給我們最好的禮物”。

  “今年年底,我們給自己的任務(wù)是達到500萬(wàn)用戶(hù)量,而當我們選擇了優(yōu)質(zhì)渠道后,不到半年就完成了這個(gè)任務(wù)”,可以說(shuō),飛流為其在用戶(hù)推廣層面提供了強大后盾,而這個(gè)意料之外又是情理之中的變化使得友加及時(shí)對目標做了調整,面對年底用戶(hù)量超過(guò)1000萬(wàn)的新目標,友加感到毫無(wú)壓力。

  作為移動(dòng)互聯(lián)沃土上的另一位耕耘者,飛流創(chuàng )始人倪縣樂(lè )同樣經(jīng)歷了從無(wú)到有的過(guò)程,經(jīng)歷了一定時(shí)間的發(fā)展和積累,其對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的變化感受更為深刻,在他心中,這個(gè)世界的變化是飛速的:“2009年,針對塞班系統做渠道類(lèi)平臺的產(chǎn)品屈指可數,業(yè)界認為渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中的話(huà)語(yǔ)權非常多,而這種情況早已發(fā)生微妙變化,反而優(yōu)質(zhì)內容成了最缺少的、最高貴的東西,飛流一直在為用戶(hù)尋找最優(yōu)質(zhì)的內容。”

  在倪縣樂(lè )眼中,友加就是珍貴的優(yōu)質(zhì)內容。“飛流用戶(hù)同樣‘草根’,全平臺的深化讓老用戶(hù)的遷徙更便利,而面臨渠道之間的激烈競爭,優(yōu)質(zhì)內容反而成了飛流的核心競爭力”。令人欣喜的是,友加也迅速融入草根群體,并受到越來(lái)越多的用戶(hù)的喜愛(ài)。在這個(gè)過(guò)程中,飛流同樣尋找到了屬于自己的價(jià)值,“未來(lái),飛流將進(jìn)一步提高整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)能力,更多分享,更多提升”。

  軟件易復制 路難復制

  誰(shuí)能逃開(kāi)成長(cháng)的煩惱呢?友加也不例外。

  同類(lèi)競爭激烈,人才稀缺等均是友加的小煩惱。而鄒嶺卻不擔心,類(lèi)似問(wèn)題,早在他創(chuàng )業(yè)初期就曾預見(jiàn)過(guò),“看起來(lái)門(mén)檻較低的交友社區產(chǎn)品,實(shí)則需要了解社交規則和對人性需求的把握”,在鄒嶺心中,這本不是件容易事兒,皮毛易做,骨肉難搭。

  而另一方面,這又的確是件容易事兒。“用戶(hù)是生命力所在”,故友加一直致力完善用戶(hù)體驗,因為了解自己的用戶(hù),所有鄒嶺很自信:“面對草根用戶(hù),我們解決的是交友和娛樂(lè )需求,我們產(chǎn)生很多游戲化的互動(dòng)。”

  正是出于對用戶(hù)需求的探究,友加的每一次升級都備受歡迎。據了解,最新版友加突出了魅力榜版塊,調整了個(gè)人檔案頁(yè)面,游戲化的特征漸顯,可送的“禮物”更豐富更精美了,“這些改進(jìn)都是從用戶(hù)需求出發(fā)的,游戲化+娛樂(lè )化+社交化讓用戶(hù)更喜歡友加”。

  無(wú)論在互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)世界,模仿與被模仿似乎是一種常態(tài),對于應用開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),這種常態(tài)也時(shí)常成為他們最大的困擾,而作為渠道方,倪縣樂(lè )看的更客觀(guān):“在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中需遵循叢林法則,你只能要求自己做到真正的創(chuàng )新,抄襲永遠落后一步,而企業(yè)需要在別人抄襲的時(shí)間里做更多創(chuàng )新。”他認為,無(wú)論是飛流還是友加,唯一需要做的就是比別人跑的快。

  對此,鄒嶺依舊保持著(zhù)自信,借鑒可取,但要保持創(chuàng )新能力,“軟件功能是可以復制的,但所走的路是無(wú)法復制的。友加也曾借鑒過(guò)國外的其他產(chǎn)品,但我們根據自己用戶(hù)的真實(shí)需求不斷改進(jìn),只有我們知道下一步該如何走。更何況產(chǎn)品功能只是冰山露出水面上的一角,水面下還有大量數據分析、精細化運營(yíng)、持續產(chǎn)品改進(jìn)、用戶(hù)體驗與服務(wù)品質(zhì)提升的工作,這些才體現團隊真正的功力”。

  低調前行的快樂(lè )團隊

  上線(xiàn)后的十個(gè)月不到,友加用戶(hù)量突破了五百萬(wàn),活躍度也節節攀升,而這令人欣喜的成績(jì)絲毫沒(méi)有令友加團隊感到飄飄然。

  “我們面臨的是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng),四周群雄虎視。目前的幾百萬(wàn)用戶(hù)量只不過(guò)是很小的市場(chǎng)份額。對我們而言,唯有保持產(chǎn)品的創(chuàng )新改進(jìn)、用戶(hù)的持續高速增長(cháng),才有可能找到一絲生存的機會(huì )。” 從鄒嶺的言語(yǔ)之間,體現了這個(gè)說(shuō)的少、做得多的團隊,對于國內殘酷的創(chuàng )業(yè)環(huán)境有著(zhù)非,F實(shí)的認識。

  用戶(hù)的積累可以腳踏實(shí)地,而一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng )新、優(yōu)化的速度決不能慢,這也直接決定了企業(yè)的發(fā)展速度。倪縣樂(lè )認為,機會(huì )涌動(dòng),移動(dòng)互聯(lián)在高速行駛,“創(chuàng )業(yè)是一定是有風(fēng)險的,一定會(huì )有成功的和沒(méi)有成功的,車(chē)是你自己在開(kāi),可以加速也可以減速,但在今天這個(gè)環(huán)境下你一定要加速”。

  作為渠道方,飛流一方面在飛馳,一方面在開(kāi)放,其不僅僅想幫開(kāi)發(fā)者帶來(lái)用戶(hù),最終是要幫開(kāi)發(fā)者賺到錢(qián)。而對于友加來(lái)說(shuō),一方面在積累用戶(hù),一方面又在做更多的嘗試,“雖然在創(chuàng )業(yè)的路上一直有挫折,但是我們也一直很歡樂(lè )”。

  辦公室里滿(mǎn)是魚(yú)、蝦、小狗、螃蟹、玩偶、涂鴉,還有一群快樂(lè )的人,鄒嶺笑稱(chēng):“我們的使命是給用戶(hù)帶來(lái)歡樂(lè ),自己當然很歡樂(lè )!”從他的眼睛中小編看到了,那是發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )。

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