草根創(chuàng )業(yè)故事
下面是一篇關(guān)于草根的創(chuàng )業(yè)故事，歡迎閱讀！
2010年夏天，房地產(chǎn)市場(chǎng)低靡，我所在的代理公司業(yè)務(wù)滑坡，便辭掉了銷(xiāo)售經(jīng)理的職務(wù)，閑在家里，正好也打算休息一陣子。那時(shí)候比較迷茫，有兩條路擺在面前，一是去別的代理公司繼續干銷(xiāo)售，二是自己創(chuàng )業(yè)，但是我弟弟彭建勸我創(chuàng )業(yè)。至于創(chuàng )業(yè)干什么沒(méi)有想好，想的最多的就是開(kāi)個(gè)淘寶店。我自己渴望時(shí)間和財富自由，也只有創(chuàng )業(yè)可以幫助實(shí)現這一夢(mèng)想。
休息的那陣子，和老婆去了一趟杭州游玩，無(wú)意中吃到甜甜圈，老婆很喜歡，還特意帶了一盒回南京。后來(lái)有一天在網(wǎng)上找項目，發(fā)現有人做甜甜圈項目的轉讓?zhuān)秃屠掀派塘恳晃覀兙烷_(kāi)一個(gè)甜甜圈店吧。老婆表示贊同，于是我們就走訪(fǎng)南京所有做甜甜圈的店鋪，去品嘗體驗。覺(jué)得競爭還不是很激烈，其中本地開(kāi)店最多的品牌做的沒(méi)有想象中的那么規范。其他的也沒(méi)有多想，比如盈利啊，回報之類(lèi)的，只是按照心中的想法先把店開(kāi)起來(lái)。
后來(lái)去考察了甜甜圈的項目，覺(jué)得口味還行，就決定干這事了。邊培訓的同時(shí)邊找鋪子，找了整整2個(gè)月，期間篩選過(guò)很多鋪子，大家的意見(jiàn)有分歧，吵過(guò)很多次架，長(cháng)時(shí)間不能敲定，讓人很沮傷。有一段時(shí)間一早上兩人出去掃街，下午拖著(zhù)疲憊的身體回到家就倒在床上，晚上再上網(wǎng)篩選好決定明天看哪些。那會(huì )兒就覺(jué)得創(chuàng )業(yè)真不是一件容易的事。它在反復挑戰你磨練你的意志。
當培訓完進(jìn)入籌備階段，才是更艱難的時(shí)候，因為資金緊張，花的每一分錢(qián)都要精打細算，對這個(gè)行業(yè)也是陌生的，從采購設備到裝修店鋪都是新手，摸索著(zhù)前進(jìn)，為了省裝修的錢(qián)，材料都是我們自己親自跑裝飾市場(chǎng)采購，小到螺絲燈管大到瓷磚。有時(shí)候有分歧就會(huì )爭的面紅耳赤。做決策才是真的考驗，現在知道之所以很難做決策，因為信息掌握的不夠不完整。信息不對稱(chēng)的時(shí)候只有多花錢(qián)要么多花時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題。沒(méi)有錢(qián)或者錢(qián)不多只能花時(shí)間，我一直覺(jué)得作為一個(gè)草根創(chuàng )業(yè)者，這些路是必須要走的，走過(guò)了這些，你才明白創(chuàng )業(yè)的苦，才有成功的喜悅。
開(kāi)業(yè)的時(shí)候連鞭炮都沒(méi)有放，也沒(méi)有花籃，就靜悄悄低調的開(kāi)業(yè)了，只在門(mén)口放了一塊牌子“小店開(kāi)張，買(mǎi)三送三”，沒(méi)想到門(mén)庭若市，因為是新手，效率跟不上，每天的產(chǎn)量上不來(lái)，導致顧客今天來(lái)定只能后天取貨。大概也是因為這個(gè)，大家一致認為我們的生意很好，這便有了小范圍的口碑。這個(gè)階段只持續了半個(gè)月左右，活動(dòng)結束以后生意回落。團購也是在那個(gè)時(shí)候很火，我們也是在沒(méi)開(kāi)店正在籌備的時(shí)候就聯(lián)系了各家團購，希望開(kāi)業(yè)后能合作，可能是因為團購太火，好多團購網(wǎng)站都沒(méi)有回復或者是愛(ài)理不理的，還有的就是看不上咱么這小店。
突然有一天美團的負責人來(lái)找我們，一拍即合，和團購的合作時(shí)間恰到好處，正好是店里的開(kāi)業(yè)活動(dòng)剛結束沒(méi)多久，我們還不知道接下來(lái)該怎么辦的時(shí)候，團購來(lái)了。上線(xiàn)第一天就賣(mài)了1000多份，效果特別好。這大概就是第一次O2O了，那時(shí)候我們在意的是人流量，每天都有預約來(lái)領(lǐng)團購的，就帶動(dòng)了人氣從而提高營(yíng)業(yè)額。但團購這個(gè)不賺錢(qián)，顯然不能長(cháng)期持續下去，不過(guò)在當時(shí)沒(méi)有資源的情況下這已經(jīng)是最好的方式了。
甜甜圈店是12月正式開(kāi)業(yè)的，到過(guò)年這段時(shí)間都屬于旺季，生意還說(shuō)的過(guò)去。等到來(lái)年的5月份開(kāi)始，形勢就變的嚴峻起來(lái)，天氣變熱，人們外出活動(dòng)的頻率降低，對食物的欲望逐漸降低尤其是對甜食。我們意識到光靠店鋪的自然人流量是支撐不了的。我們一致的思路是做廣告擴大影響力，媒體廣告肯定是做不起，就只能印發(fā)產(chǎn)品傳單每天到周邊寫(xiě)字樓學(xué)校發(fā)，只要那天去發(fā)單了，當日的外賣(mài)單量就會(huì )上升。其實(shí)不光是發(fā)單還同時(shí)配合有力的促銷(xiāo)手段吸引客戶(hù)來(lái)店里。
緊接著(zhù)我們在淘寶上開(kāi)設了店鋪，做起了線(xiàn)上甜甜圈，讓天南海北的吃貨也能吃到我們的甜甜圈。剛上線(xiàn)的時(shí)候因為沒(méi)有宣傳，詢(xún)問(wèn)下單的寥寥無(wú)幾。后來(lái)競爭對手在淘寶首焦做了一次活動(dòng)，突然間旺旺叮叮咚咚響起來(lái)，生意就這么來(lái)了，這一忙就是半年。大部分精力都集中到了線(xiàn)上。其實(shí)淘寶也是一個(gè)窗口，除了外地的顧客，本地也有相當顧客購買(mǎi)，有親自來(lái)實(shí)體店的也有通過(guò)同程快遞的。
2010年底的時(shí)候我們也開(kāi)通了新浪微博，那個(gè)時(shí)候微博剛剛興起，慢慢摸索積累粉絲，做的最多的動(dòng)作就是轉發(fā)粉絲曬的圖片。對客戶(hù)的評價(jià)第一時(shí)間做出回應。真正在微博上發(fā)力是在去年夏天，首先做的嘗試聯(lián)合本地有知名度的餐飲美食微博做試吃活動(dòng)，因為產(chǎn)品賣(mài)相好的特性，相比較其他餐飲，粉絲更喜歡拍照曬。傳播力特別廣，再加上甜甜圈的主要客群就是女孩，而她們大多都在微博上。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的活動(dòng)推廣，在本地已經(jīng)小有名氣，同時(shí)也結實(shí)了一些美食達人，通過(guò)他們的介紹又認識了一些電視媒體的朋友，在他們的幫助下做了一次甜甜圈店的專(zhuān)訪(fǎng)，知名度又上了一個(gè)臺階，店鋪銷(xiāo)售也隨之上升。來(lái)店里不是看微博來(lái)的就是看電視來(lái)的。特別是許多粉絲從很遠的地方跑過(guò)來(lái)，讓我們感動(dòng)不已。比如有一個(gè)顧客說(shuō)這家店最近在網(wǎng)上炒得很火，今天特意趕來(lái)。她說(shuō)的最近網(wǎng)上很火，一定是經(jīng)常在微博上看到我們信息。
現在我們時(shí)常會(huì )借助一些特別的日子，或者特別的事件做一些活動(dòng)，任然是免費的甜甜圈，粉絲響應的熱情依然不減，在粉絲得到獎品的同時(shí)也增加了粘性。除了活動(dòng)，每當有新品推出的時(shí)候，我們都會(huì )在微博上發(fā)布，或者轉發(fā)粉絲的曬單，很快就可以從評論或者私信中得到訂單。
隨著(zhù)用微信的人越來(lái)越多，我們也有意嘗試在微信上做一些動(dòng)作，并且開(kāi)通了私人賬號和公共賬號，二維碼張貼在店里，掃描的朋友不在少數啊，時(shí)常我們在相冊里分享一些產(chǎn)品的照片，便會(huì )有朋友評論了。最近的一次新品我們有意在相冊里做測試，果然有顧客到店里說(shuō)在微信看到了，便跑來(lái)買(mǎi)了。同時(shí)，公眾賬號用來(lái)做一些基礎的客服服務(wù)，比如營(yíng)業(yè)時(shí)間、門(mén)店地址、優(yōu)惠活動(dòng)、申請會(huì )員卡等等都可以用自動(dòng)回復來(lái)解決。接下來(lái)打算在微信上嘗試一些活動(dòng)，看是否微信又是另一個(gè)發(fā)力平臺。
我們是一伙平凡普通的草根創(chuàng )業(yè)者，做過(guò)電焊工，干過(guò)廣告，賣(mài)過(guò)房子，讀過(guò)幾本關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)，憑者滿(mǎn)腔熱情，堅定的信念，走在創(chuàng )業(yè)的路上。創(chuàng )業(yè)中只要敢于嘗試，徹底的執行，在失敗中總結經(jīng)驗繼續努力，就會(huì )更接近我們的目標。相信自己，創(chuàng )業(yè)的路上不斷前進(jìn)。
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