酒店承諾書(shū)精選15篇
在我們平凡的日常里，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的酒店承諾書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
酒店承諾書(shū)1
飯店建設xx的亮點(diǎn)，決不辜負社會(huì )各界的期望我，我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會(huì )各界承諾幾條望社會(huì )各界的監督;
一、守法守規。自覺(jué)遵守法律法規、行業(yè)行規，講信譽(yù)、重服務(wù)的'形象。
二、文明經(jīng)營(yíng)。遵守社會(huì )公德，注重保護環(huán)境，精神文明，語(yǔ)言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，健康、文明的經(jīng)營(yíng)項目。
三、樸實(shí)誠信。服務(wù)承諾，公開(kāi)標準，明碼標價(jià);反對欺詐，貨真量足，不出售過(guò)期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx村，弘揚xx傳統文化，“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語(yǔ)，服務(wù)有耐心，規范操作講禮儀。
五、安全。強化安全管理，安全措施，客人的人身、財物安全;食品衛生管理，飲食安全，嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁，平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、監督。自覺(jué)社會(huì )各界的監督，行業(yè)自律。當有客人投訴時(shí)，應旅游、工商等妥善。
八、團結協(xié)作。農家樂(lè )業(yè)主之間提倡團結互助，客源共享，服務(wù)互助，打造xx的農家樂(lè )品牌。
酒店承諾書(shū)2
根據《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規定》等法律法規，大力倡導“消除火災隱患、撲救初期火災、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內容的“四個(gè)能力”建設，和重點(diǎn)推進(jìn)本酒店消防安全工作的標準化管理。
本著(zhù)部門(mén)誰(shuí)負責誰(shuí)主抓，“預防為主，防治結合”的消防安全原則，各部門(mén)的.負責人自然為本部門(mén)的消防責任人，同時(shí)應履行以下消防安全責任，杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項如下：
�。ㄒ唬�、全面負責本部門(mén)的消防安全工作，組建義務(wù)消防志愿小組，落實(shí)消防安全責任制，并按本部門(mén)特定情況責任到人；
�。ǘ�、加強本部門(mén)消防安全知識的培訓學(xué)習，制定本部門(mén)的消防安全操作規程，制定滅火和應急疏散預案；
�。ㄈ�、加強消防安全檢查，并做好檢查記錄和存檔備案工作，部門(mén)營(yíng)業(yè)期間每天至少巡查兩次，晚場(chǎng)營(yíng)業(yè)結束后，認真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況，重點(diǎn)是排除安全隱患；
�。ㄋ模�、確保責任區的消防設施、器材、消防安全標志的保管和安全使用，如有損壞、過(guò)期、報廢應即時(shí)上報至分管負責人；
�。ㄎ澹�、確保安全通道標志明顯、安全出口必須暢通，嚴禁鎖閉和堆放物品阻塞；
�。�、負責組織本部門(mén)員工學(xué)習掌握消防安全知識，熟練使用各種消防器材；
�。ㄆ撸�、積極做好消防安全的宣傳工作，利用部門(mén)工作例會(huì )做到“日日講，天天談”，從而增強員工的消防意識；
�。ò耍�、對所在責任區內發(fā)生的消防安全事故負全部責任。
�。ň牛�、組織開(kāi)展“百日消防安全競賽活動(dòng)”，鼓勵先進(jìn)，鞭策落后；
�。ㄊ�、團結一致，齊心協(xié)力，共同維護和搞好意楊之鄉大酒店消防安全工作。
消防安全責任區：
消防安全責任人： 年 月 日
意楊之鄉大酒店責任人： 年 月 日
酒店承諾書(shū)3
為了確保領(lǐng)地國際酒店餐飲的經(jīng)營(yíng)需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權益，本人現向領(lǐng)地國際酒店做出以下保證：
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛生法律法規的要求。
2、本人保證按酒店的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)、優(yōu)價(jià)供應物資，保證滿(mǎn)足酒店經(jīng)營(yíng)需要。
3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優(yōu)，不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮，保證無(wú)毒、無(wú)異味、無(wú)變質(zhì)、無(wú)腐爛、無(wú)過(guò)期現象，保證包裝完好，杜絕“三無(wú)”成品，保證所供物資有生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量檢驗合格報告書(shū)并提供其復印件。
5、本人保證無(wú)條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長(cháng)、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質(zhì)量、數量、價(jià)格、時(shí)間的監督管理。
6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無(wú)條件接受監督的.警告、經(jīng)濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。
7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。
8、本人保證所供物資價(jià)格低于超市零售價(jià)或不高于酒店價(jià)格管理小組的市場(chǎng)調查價(jià)，保證所供物資的價(jià)格不攻守同盟，不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當月所供物資金額按8折結賬。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書(shū)4
為積極響應在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng )無(wú)煙學(xué)校，營(yíng)造一個(gè)清潔、衛生的控煙氛圍，創(chuàng )建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅決擁護全面創(chuàng )建無(wú)煙單位的'規定，堅決支持本�？責煿ぷ�；
2．主動(dòng)學(xué)習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責，為創(chuàng )建無(wú)煙學(xué)校貢獻自己的一份力量；
3．在公共場(chǎng)所、教研組等嚴禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動(dòng)向學(xué)生家長(cháng)宣傳學(xué)校禁煙規定，勸阻戒煙；
5．對上級及學(xué)�？責煻綄藛T的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學(xué)校處罰。
承諾人：
20xx年7月
酒店承諾書(shū)5
為了加強車(chē)隊管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，構建安全舒適的用車(chē)條件，使車(chē)隊服務(wù)工作適應酒店發(fā)展的各項需要，逐步向標準化、規范化發(fā)展，特作出以下承諾：
1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務(wù)熱情周到。
2、保持車(chē)輛清潔，車(chē)內無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)異味，為乘客提供良好的.乘車(chē)環(huán)境。
3、嚴格執行例行保養規定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車(chē)況良好。檢查保養率達100%。
4、駕駛員堅持出車(chē)前、途中、收車(chē)后對車(chē)輛的檢查工作，嚴禁車(chē)輛帶病上路。
5、駕駛員在駕駛過(guò)程中堅持“安全第一”的原則，自覺(jué)遵守交通規則及酒店的車(chē)隊管理制度，不違章駕駛，不酒后駕車(chē)，保證行車(chē)安全。
6、未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，不得將公車(chē)私用，或私自將車(chē)輛外借，辦完公事后車(chē)輛停放在酒店規定地點(diǎn)。
酒店承諾書(shū)6
為積極響應在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng )無(wú)煙學(xué)校，營(yíng)造一個(gè)清潔、衛生的控煙氛圍，創(chuàng )建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅決擁護全面創(chuàng )建無(wú)煙單位的規定，堅決支持本�？責煿ぷ�；
2．主動(dòng)學(xué)習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責，為創(chuàng )建無(wú)煙學(xué)校貢獻自己的一份力量；
3．在公共場(chǎng)所、教研組等嚴禁吸煙的.場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動(dòng)向學(xué)生家長(cháng)宣傳學(xué)校禁煙規定，勸阻戒煙；
5．對上級及學(xué)�？責煻綄藛T的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學(xué)校處罰。
承諾人：
20xx年7月
酒店承諾書(shū)7
為確保消防安全，嚴防火災事故發(fā)生，我單位承諾依法履行以下職責：
一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》等法律法規的要求，制定、完善、落實(shí)各項消防安全制度，做到制度統一懸掛，嚴格遵守消防安全操作規程，并在重點(diǎn)部位設置警示標志。
二、嚴格落實(shí)逐級消防安全責任制，明確各級各崗位消防安全職責，確定各級、各崗位消防安全責任人，層層簽訂責任狀，做到分工明確、責任到人，確保各項防火安全措施落實(shí)到位。
三、制定消防教育培訓計劃，開(kāi)展形式多樣的消防安全教育，對員工進(jìn)行經(jīng)�；腊踩嘤�，提高自防自救能力，具備：檢查發(fā)現和整改火災隱患能力，撲救初期火災能力，引導人員疏散逃生能力，自我宣傳教育培訓能力的建設要求。
四、加強對現有消防設施、器材的維護保養，確保完好有效；保障疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道暢通，并設置符合國家規定的'消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
五、在本單位公眾場(chǎng)所做到：提示公眾所在場(chǎng)所火災危險性；提示公眾所在場(chǎng)所安全逃生路線(xiàn)、安全出口的具體位置，遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救；提示公眾所在場(chǎng)所內滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。
六、實(shí)行領(lǐng)導帶班制度，嚴格按照法律法規規定的內容及頻次，對本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄；加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理；落實(shí)值班夜查制度，消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時(shí)在崗在位。
七、結合本單位實(shí)際，制定完善滅火疏散預案，利用現有消防設施，定期組織員工進(jìn)行消防演練。
八、大力開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng)，組織全體員工對消防法進(jìn)行系統學(xué)習，提高法律意識和消防安全知識。
九、對公安機關(guān)消防機構監督檢查及本單位自查中發(fā)現的火災隱患，明確專(zhuān)人負責，積極投入資金，組織人力物力，嚴格按要求落實(shí)整改，并采取有效措施，確保不發(fā)生火災事故。
十、發(fā)生責任火災事故，依法承擔行政責任和刑事責任。
單位名稱(chēng)：
主要負責人簽字（章）：
x年x月x日
酒店承諾書(shū)8
為進(jìn)一步加強美麗華酒店安全生產(chǎn)標準化管理工作，充分落實(shí)安全生產(chǎn)責任，有效防止各類(lèi)安全事故發(fā)生，確保酒店人員和財產(chǎn)安全。根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)法律法規，結合酒店安全管理規章制度，本著(zhù)"誰(shuí)主管、誰(shuí)負責"的原則，酒店與安全生產(chǎn)責任人簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)如下：
一、部門(mén)主管領(lǐng)導為安全管理工作的責任人，對部門(mén)范圍內的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、消防、財產(chǎn)、交通、食品、現金、人員安全及綜合治理等工作負責。
二、安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一，預防為主、綜合治理的方針。嚴格執行"一崗雙責"制，逐級簽定本部門(mén)安全生產(chǎn)責任書(shū)，把安全責任層層分解到每個(gè)崗位，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
三、貫徹執行國家、自治區有關(guān)安全生產(chǎn)工作的法律法規以及區社、集團公司、酒店相關(guān)規章制度、會(huì )議文件精神，落實(shí)酒店總體安排部署及各項具體措施，按要求報送相關(guān)材料。
四、建立健全本部門(mén)安全生產(chǎn)責任制和安全管理檔案，組織制定本部門(mén)安全生產(chǎn)規章制度和操作
五、部門(mén)安全生產(chǎn)責任人應按規定督促、檢查本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認真開(kāi)展各類(lèi)隱患排查專(zhuān)項整治活動(dòng)，落實(shí)各項整改措施。
六、對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的'安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。
七、對機器設備進(jìn)行經(jīng)常性維護、保養，并定期檢測，保證機器設備的安全性。應在有較大危險因素的設備上，設置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設備。
八、必須為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動(dòng)防護用品，并監督、教育員工按照使用規則佩戴、使用。
九、加強部門(mén)應急管理，熟悉酒店《應急救援預案》，積極組織員工參加應急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷(xiāo)售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時(shí)，必須將關(guān)于安全生產(chǎn)的條款納入合同、協(xié)議中。
十一、部門(mén)對所轄區域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領(lǐng)導小組查出而未及時(shí)采取整改措施者，按照酒店相關(guān)管理制度進(jìn)行處理，并按照酒店《管理績(jì)效考核方案》進(jìn)行考核。如因條例落實(shí)不利而造成事故發(fā)生，部門(mén)安全責任人將負全部責任，直至法律責任。
十二、本責任書(shū)一式兩份，一份存入酒店安全檔案內、一份部門(mén)存檔。本責任書(shū)20xx年1月1日起至20xx年 12月31日一年內有效。如遇部門(mén)安全責任人變動(dòng)，對繼任者繼續有效。
新疆寶龍實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司 部門(mén)名稱(chēng)：
美麗華酒店
安全責任人 ： 部門(mén)安全責任人：
年 月 日
酒店消防安全承諾書(shū)
本單位 （單位名稱(chēng)）為進(jìn)一步加強自身的消防安全管理工作，更好地遵守國家及北京市的相關(guān)消防法律、法規、規章和技術(shù)標準，在十七大消防安全保衛期間，做好單位內部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：
一、按照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》（公安部令第61號）、《北京市消防安全責任監督管理辦法》等相關(guān)消防法律、法規的要求，本單位的消防安全責任人和消防安全管理人，履行消防安全義務(wù)，落實(shí)各項防火安全職責和措施。
二、加強用火、用電安全，不私拉亂接臨時(shí)電線(xiàn)，配電箱盒安裝保護裝置，不能裸露在外。
三、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻，不在疏散通道上設置障礙。
四、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結束后，對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行檢查，消除遺留火種，切斷電源。
五、嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。
六、按照規定配置滅火器材，做好消防器材的維護保養，保證器材完整好用。
以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內容，我單位將承擔《中華人民共和國消防法》及《北京市消防條例》等消防法規規定的相關(guān)法律責任。
單位名稱(chēng)（公章）：
單位地址：
法定代表人（主要負責人）簽名：
年 月 日
酒店承諾書(shū)9
為了培養文明健康的生活方式，保護人民群眾身體健康，提升民族整體素質(zhì)，我們倡議如下：
1.機關(guān)干部要帶頭。要自覺(jué)維護領(lǐng)導干部和黨政機關(guān)的形象，用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)周?chē)窘錈?在機關(guān)大辦公室、接待室、會(huì )議室、特殊場(chǎng)所、公務(wù)活動(dòng)和公共場(chǎng)所不吸煙，真正成為減少煙草危害的模范。
2.醫務(wù)人員要示范。要強化衛生健康的職業(yè)意識，堅持良好行為習慣，發(fā)揮控煙的示范作用，不在醫院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙，主動(dòng)勸阻病人及病人家屬吸煙，共同營(yíng)造良好的就醫環(huán)境。
3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學(xué)校何時(shí)何地都不要吸煙，任何場(chǎng)所都要盡力減少學(xué)生對吸煙的模仿，引導學(xué)生養成良好的衛生行為;不在高等院校公眾場(chǎng)合吸煙，為人師表，從自身做起，主動(dòng)戒煙，維護學(xué)校良好的室內外環(huán)境質(zhì)量。
4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養和敬業(yè)精神上參與控煙活動(dòng)，積極提升自身的品位和綜合修養，履行義務(wù)監督管理員的.職責，主動(dòng)勸助公眾不在公共場(chǎng)所內吸煙，保持清新的室內公共環(huán)境。
5.廣大市民要參與。人人參與控煙活動(dòng)，個(gè)個(gè)遵守禁煙制度，都做控煙的志愿者和義務(wù)監督員，共同推進(jìn)無(wú)煙機關(guān)、單位、醫院、學(xué)校、公共場(chǎng)所等的創(chuàng )建活動(dòng)，拒絕吸煙，遠離煙草危害。
6.婦聯(lián)、共青團要監督。監督吸煙者在單位、家庭、學(xué)校、公共場(chǎng)所等，遵守社會(huì )公德、家庭美德，不在無(wú)煙單位、禁煙場(chǎng)所、有禁煙標識的環(huán)境吸煙，做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。
讓我們共同行動(dòng)，從控煙開(kāi)始，擁抱未來(lái)，實(shí)現夢(mèng)想吧!
xx市創(chuàng )建國家衛生城市領(lǐng)導組辦公室
20xx年9月15日
酒店承諾書(shū)10
尊敬的各位同仁：
我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項規章制度， 監督并落實(shí)《總臺服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、 《員工手冊》等各項規章制度，確保這些制度很好的執行下去。
同時(shí)我將以身作則，認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴格要求各崗位的'服務(wù)工作規范、操作程序、質(zhì)量標準。合理按月份完成酒店下達的經(jīng)濟指標，與銷(xiāo)售部、前廳部一起齊心協(xié)力，積極做好促銷(xiāo)工作。努力完成和超額完成任務(wù)。
我堅決做好以上各項工作，如有違反我本人愿意接受500元的處罰，作為酒店的獎勵資金，謝謝！
承諾人：
年 月日
酒店承諾書(shū)11
為響應上級衛生行政部門(mén)的號召，在醫療衛生機構全面創(chuàng )建無(wú)煙單位，營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng )建一個(gè)文明、健康、和諧的`工作和生活環(huán)境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
一、堅決擁護衛生部等四部局關(guān)于全國衛生系統全面禁煙的有關(guān)規定，堅決支持單位控煙工作；
二、主動(dòng)學(xué)習控煙知識，宣傳控煙制度和吸煙危害，履行控煙有關(guān)職責，為控煙工作貢獻自己的一份力量；
三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來(lái)單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。
承諾人：
年 月 日
酒店承諾書(shū)12
為切實(shí)搞好酒店活動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)濟不斷發(fā)展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的`服務(wù)，本酒店特提出以下服務(wù)承諾：
一、認真搞好服務(wù)宣傳活動(dòng)。在酒店門(mén)前或重要醒目位置懸掛宣傳標語(yǔ)、橫幅，客房和餐廳內擺放溫馨話(huà)語(yǔ)牌。
二、細致入微地搞好接待服務(wù)工作。
1、客商抵離酒店時(shí)，門(mén)衛及時(shí)提供車(chē)輛引導和指航服務(wù)，大廳門(mén)口和餐廳門(mén)前有禮賓迎送；
2、客人進(jìn)入大廳，服務(wù)員保持微笑面容，站立說(shuō)話(huà)，主動(dòng)為客商提供問(wèn)詢(xún)，入住登記，行李寄存或物品保管等服務(wù)，做到熱情耐心，答復準確清晰，話(huà)語(yǔ)溫和簡(jiǎn)明，登記快速準確；
3、客商在大廳停留時(shí)，服務(wù)員上前引導客人就坐，主動(dòng)為客人提供茶水，幫助拿物等服務(wù)；
4、酒店開(kāi)通訂購服務(wù)熱線(xiàn)，方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐；
5、客房每天保持美觀(guān)潔凈，各種擺放井然有序，使客商感覺(jué)溫馨似家，日常用品備足備齊，各種設施暢通無(wú)阻；
6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網(wǎng)，開(kāi)通長(cháng)話(huà)長(cháng)聊業(yè)務(wù)；
7、全體服務(wù)員熟練掌握各項操作規程，嚴格按細微標準服務(wù)。
三、堅持不懈地搞好環(huán)境衛生、個(gè)人衛生及食品衛生。酒店前后大廳、衛生間及走廊有專(zhuān)職清潔工，每天至少二次清潔；服務(wù)員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴格按《食品衛生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲(chóng)，確�？蜕淘诰频甑娘嬍承l生安全。
四、大力推廣全員普通話(huà)。做到人人都會(huì )普通話(huà)，人人都講普通話(huà)，使客商感受格外的親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳肴。酒店高薪聘請名廚、精制各類(lèi)特色菜，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類(lèi)商品服務(wù)，逐漸深入為客商提供代購車(chē)、船、飛機票服務(wù)。
七、不斷完善康體娛樂(lè )配套設施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網(wǎng)球場(chǎng)等建設，加快建設進(jìn)程。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書(shū)13
本人向酒店保證，本人應聘時(shí)提供的離職證明、身份證明、戶(hù)籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明都是真實(shí)的`；本人不曾患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾��；不曾受到其它單位記過(guò)、留廠(chǎng)察看、開(kāi)除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡；不曾被勞動(dòng)教養、拘役或者依法追究刑事責任。
本人承諾，本人應聘時(shí)已經(jīng)和其他用人單位完全解除了勞動(dòng)關(guān)系，并且不負有競業(yè)限制和商業(yè)秘密保密義務(wù)。如果酒店發(fā)現本人有不符合保證書(shū)的情形，那么酒店可以立即解除與本人的勞動(dòng)關(guān)系，辭退本人，本人不得向酒店要求經(jīng)濟補償及賠償，并自愿承擔所有的法律責任。
保證人：XXXX身份證號碼：XXXXXXX
聯(lián)系電話(huà)：XXXXX聯(lián)系地址：XXXXXX
保證人簽名：XXXXX
XXXX年XX月XX日
酒店承諾書(shū)14
為認真貫徹落實(shí)酒店試營(yíng)業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求，我代表酒店全體員工，保證做到以下承諾：
1、提高認識，統一思想，對員工進(jìn)行發(fā)動(dòng)動(dòng)員，充分認識到工作的重要性和時(shí)間的緊迫性，嚴密組織，堅決完成酒店的當前工作任務(wù)，扎實(shí)有效，科學(xué)合理安排人員和時(shí)間，責任到人，克服困難，做到服務(wù)和工作兩不誤，推動(dòng)部門(mén)全面工作。
2、針對部門(mén)承擔的職責和任務(wù)，層層分解，對每個(gè)班組、崗位制定出部門(mén)工作進(jìn)度配檔表，對部門(mén)的'組織機構框架、人員崗位職責、任職要求、工作范圍內容、工作流程和標準以及相關(guān)管理制度細致起草編寫(xiě)，按時(shí)間要求編寫(xiě)出符合部門(mén)實(shí)際的相關(guān)文本，并做好內部評審準備。
3、部門(mén)對各設備實(shí)施進(jìn)行全面盤(pán)查檢查，不放過(guò)一個(gè)故障點(diǎn)，查處存在問(wèn)題和隱患，保證所有設備實(shí)施處于無(wú)故障正常運行狀態(tài)，并建立起設備實(shí)施臺賬和檔案。
4、組織員工進(jìn)行星級標準等內容的培訓學(xué)習，掌握了解星標要求，提高星級意識和標準意識，積極開(kāi)展崗位練兵，熟練掌握各崗位人員服務(wù)技能和技巧，不斷提高管理和服務(wù)水平，做好每項服務(wù)接待工作。
5、在部門(mén)掀起爭優(yōu)創(chuàng )先活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣、內容豐富多彩的主題活動(dòng)，比誰(shuí)的服務(wù)好、意識強、工作主動(dòng)、標準高，爭先、創(chuàng )先、率先，促進(jìn)工作順利進(jìn)行，打造一支一流的員工隊伍，創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)，爭取在酒店內部門(mén)工作走早最前列，為酒店的發(fā)展做出擁有貢獻，迎接酒店的正式開(kāi)業(yè)。
以上是酒店全體人員的保證，請總經(jīng)理和全體員工監督。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書(shū)15
共同構建健康和諧的酒店業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，____酒店行業(yè)協(xié)會(huì )各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規，維護市場(chǎng)秩序。堅持依法經(jīng)營(yíng)，嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規，恪守職業(yè)道德，承擔社會(huì )責任，自覺(jué)抵制各種違法違規行為，主動(dòng)維護好酒店行業(yè)市場(chǎng)秩序。
二、堅持誠信經(jīng)營(yíng)，倡導公平競爭。大力開(kāi)展誠信服務(wù)建設，誠實(shí)守信，做到各項服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當手段從事市場(chǎng)交易，損害競爭對手。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì )監督。加強行業(yè)自律，相互監督，相互支持，自覺(jué)遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和協(xié)會(huì )的各項規定、約定。主動(dòng)接受社會(huì )監督，認真聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和建議，樹(shù)立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規程，強化質(zhì)量監督與改進(jìn)，定期開(kāi)展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓，建立健全客人滿(mǎn)意度調查機制，樹(shù)立規范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來(lái)，踐行承諾，規范服務(wù)，倡導誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng )樂(lè )山酒店業(yè)的美好明天，為樂(lè )山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的`更大的貢獻!
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