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金融基礎銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守常識大全
銀行業(yè)從業(yè)基本準則：誠實(shí)信用、守法合規、專(zhuān)業(yè)勝任、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶(hù)穩私、公平競爭。
誠實(shí)信用：銀行業(yè)從業(yè)人員應當以高標準職業(yè)道德規范行事，品行正直，屬守誠實(shí)信用的原則。
守法合規：銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守法律法規、行業(yè)自律規范以及所在機構的規章制度。
專(zhuān)業(yè)勝任：銀行業(yè)從業(yè)人員應當具備崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識、資格與能力。
勤勉盡職：銀行業(yè)從業(yè)人員應當勤勉謹慎，對所在機構負有誠實(shí)信用義務(wù)，切實(shí)履行崗位職責，維護所在機構商業(yè)信譽(yù)。
保護商業(yè)秘密與客戶(hù)穩私：銀行業(yè)從業(yè)人員應當保守所在機構的商業(yè)秘密，保護客戶(hù)信息和穩私。
公平競爭：銀行業(yè)從業(yè)人員應當尊重同業(yè)人員，公平競爭，禁止商業(yè)賄賂。
銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶(hù)
熟知業(yè)務(wù)：銀行業(yè)從業(yè)人員應當加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，熟知向客戶(hù)推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風(fēng)險、法律關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程及風(fēng)險控制框架。
監管規避：銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應當樹(shù)立依法合規意識，不得向客戶(hù)明示或暗示規避金融、外匯監管規定。
崗位職責：銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循銀行崗位職責劃分和風(fēng)險隔離的操作規程，確�？蛻�(hù)交易安全。
(一)不打聽(tīng)與自身工作無(wú)關(guān)的信息;(二)除非經(jīng)內部職責調整或經(jīng)過(guò)適當批準，不代其他崗位人員履行職責或將本人工作委托他人代為履行;(三)不得違反內部交易流程及崗位職責管理規定將自己保管的印章、重要憑證、交易密碼和鑰匙等與自身職責有關(guān)的物品或信息交與或告知其他人員。
信息保密：銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善保存客戶(hù)資料及其交易信息檔案。在受雇期間及離職后，均不得違反法律法規和所在機構關(guān)于客戶(hù)隱私保護的規定，不得透露任何客戶(hù)資料和交易信息。
利益沖突：銀行業(yè)從業(yè)人員應當堅持誠實(shí)守信、公平合理、客戶(hù)利益至上的原則，正確處理業(yè)務(wù)開(kāi)拓與客戶(hù)利益保護之間的關(guān)系，并按照以下原則處理潛在利益沖突。(一)在存在潛在沖突的情形下，應當向所在機構管理層主動(dòng)說(shuō)明利益沖突的情況，以及處理利益沖突的建議。(二)銀行業(yè)從業(yè)人員本人及親屬購買(mǎi)其所在機構銷(xiāo)售或代理的金融產(chǎn)品，或接受其所在機構提供的服務(wù)時(shí)，應當明確區分所在機構利益與個(gè)人利益，不得利用本職工作便利，以明顯優(yōu)于或低于普通金融消費者的條件或價(jià)格與其所在機構進(jìn)行交易。
內幕交易：銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中應當遵守有關(guān)禁止內幕交易的規定，不得將內幕信息以明示或暗示形式告知法律和所在機構允許范圍以外的人員，不得利用內幕信息獲取個(gè)人利益，也不得基于內幕信息為他人提供理財或投資方面的建議。
了解客戶(hù)：銀行業(yè)從業(yè)人員應當履行對客戶(hù)盡職調查的義務(wù)，了解客戶(hù)賬戶(hù)開(kāi)立、資金調撥的用途以及賬戶(hù)是否會(huì )被第三方控制使用等情況。同時(shí)，應當根據風(fēng)險控制要求，了解客戶(hù)的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)單據及客戶(hù)的風(fēng)險承受能力。
反洗錢(qián)：
禮貌服務(wù)
公平對待：
風(fēng)險提示
信息披露
授信盡職
協(xié)助執行(禮物收送應遵循的原則：)
(娛樂(lè )及便利應遵循的原則：)
客戶(hù)投訴(遵循的原則：)
銀行業(yè)從業(yè)人員與同事
尊重同事
尊重同事的個(gè)人隱私
尊重同事的工作方式和工作成果
團結合作
互相監督
銀行業(yè)從業(yè)人員與所在機構
忠于職守
爭議處理
離職交接
兼職
愛(ài)護機構財產(chǎn)
費用報銷(xiāo)
電子設備使用
媒體采訪(fǎng)
舉報違法行為
銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員
互相尊重
交流合作
同業(yè)競爭
商業(yè)保密與知識產(chǎn)權保護
銀行業(yè)從業(yè)人員與監管者
接受監督
配合現場(chǎng)檢查
配合非現場(chǎng)監管
禁止賄賂及不當便利
懲戒措施
省聯(lián)社頒布執行的部分規章制度
一、財務(wù)管理暫行辦法
信用社財務(wù)管理實(shí)行主任負責制，接受社員的民主管理和監督;
信用社貸款應當按照國家產(chǎn)業(yè)政策和農村經(jīng)濟發(fā)展的需要，堅持效益性、安全性、流動(dòng)性的經(jīng)營(yíng)原則，嚴格執行國家利率政策，按期收回貸款的本息，并接受金融監管機構及有關(guān)部門(mén)的監管;
信用社發(fā)放貸款的本金按實(shí)際發(fā)生額計價(jià)入賬，并按國家規定的適用利率按季結息;
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