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商務(wù)禮儀英語(yǔ)口語(yǔ)
你知道哪些常用商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)嗎?以下，小編為你整理的商務(wù)禮儀英語(yǔ)口語(yǔ),希望對你有幫助。
商務(wù)禮儀英語(yǔ)口語(yǔ) 1
【情景再現】
一位美國客戶(hù)來(lái)到Catherine的辦公室洽談業(yè)務(wù)，該客戶(hù)非常友好，業(yè)務(wù)談得很成功。事畢，美國客戶(hù)謝絕了Catherine的午飯邀請，起身要走，Catherine站起身來(lái)，欲送他出辦公室，客戶(hù)搖搖手說(shuō)：I will see myself out, please.
【小編的小喇叭】
I will see myself out, please.請留步，不用送了。
see這個(gè)詞我們都很熟悉，我們還學(xué)過(guò)它的一個(gè)習語(yǔ)see sb. off，意為“送別某人”;今天我們學(xué)的這個(gè)see sb. out意思是“送某人出門(mén)”。這些習語(yǔ)的意思都是固定的，不能根據字面意思而誤解為“看著(zhù)某人出門(mén)”。因此平時(shí)需要多積累，并付諸應用，這樣才能將知識消化，為我所用。
【英語(yǔ)情景劇】
Jane: Its very late. I have to go home now.
簡(jiǎn)：現在很晚了，我得回家了。
Shirley: OK, let me see you out.
雪莉：好吧，那我送你出去。
Jane: Well, Ill see myself out, thank you.
簡(jiǎn)：哦，謝謝，請留步。
【情景再現】
Tom最近他經(jīng)常陪一名美國同事參加商務(wù)會(huì )議，可他還和平常一樣，隨便穿一件休閑衣就趕去參加會(huì )議，完全沒(méi)有一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的樣子。一天，參加完會(huì )議，美國同事提議他去商場(chǎng)買(mǎi)套西裝，而Tom不以為然，這位同事就說(shuō)：You know that chothes make the man.
【小編的小喇叭】
Clothes make the man. 人靠衣裝。
我們經(jīng)常說(shuō)“人靠衣裝，馬靠鞍”，這句話(huà)的對應英文就是Clothes make the man.值得注意的是這里的'make的用法，它在此意為“有利于……的發(fā)展，創(chuàng )造出，產(chǎn)生”，例如：Practice makes a winning team.勤加訓練必有助于球隊獲得勝利。所以clothes make the man這句話(huà)的表面意思就是，衣服造就一個(gè)真正的男人，引申義就是“人靠衣裝”。
【英語(yǔ)情景劇】
Todd: I never wear the formal chothes at work. They make me feel uncomfortable.
托德：我上班從不穿正裝，那些衣服讓我不舒服。
Shirley: Since you are the manager, I think formal clothes are necessary.After all, clothes make the man.
雪莉：既然你是經(jīng)理，我覺(jué)得正裝還是有必要的。畢竟，人靠衣裝么。
【情景再現】
Catherine要陪同一位客戶(hù)四處轉轉，無(wú)奈自己的胃病犯了，但她還是硬撐著(zhù)陪客戶(hù)游覽各地，吃遍各地名吃�？蛻�(hù)走后，她的胃病加重了，不得不住進(jìn)了醫院。親戚朋友來(lái)看她時(shí)都說(shuō)她不該苦著(zhù)自己的，Catherine謝了怕大家的關(guān)心，然后說(shuō)：I dont want to leave a bitter taste in his mouth.
【小編的小喇叭】
I dont want to leave a bitter taste in his mouth.我不想給他留下不愉快的回憶。
leave a bitter taste in ones mouth這個(gè)俚語(yǔ)的表面意思是“在某人嘴里留下苦味”，引申義就是“給某人留下不好的回憶或印象”。bitter是形容詞，意為“有苦味的，令人不快的”，通常用來(lái)形容令人難受的經(jīng)歷或事件，例如：They learned a bitter lesson.他們接受了慘痛的教訓。
【英語(yǔ)情景劇】
Todd: You dont need to do that at the expense of your health.
托德：你沒(méi)必要以健康為代價(jià)去做那件事。
Shirley: Well, I dont want to leave a bitter taste in his mouth.
雪莉：哎，我不想給他留下不愉快的回憶。
【情景再現】
最近Catherine的一位同事很器重他的一位下屬，據說(shuō)那位下屬以前工作不很積極，領(lǐng)導還曾打算辭了他�？山裉炷俏煌逻�提拔了那位下屬。Catherine和同事談起這件事時(shí)，同事說(shuō)：He scored a bulls eye with his last assignment.
【小編的小喇叭】
He scored a bulls eye with his last assignment.上次任務(wù)他完成的太棒了。
bulls eye字面意思是“公牛的眼睛”，引申義為”靶心“;score是動(dòng)詞，意為”進(jìn)球，得分“，例如：Hughes scored two goals before half-time. 休斯在上半場(chǎng)進(jìn)了兩個(gè)球。所以這里score a bulls eye意思就是”正中靶心，恰到好處“，指事情做得跟到位。
【英語(yǔ)情景劇】
Todd: Your colleague Mike was promoted yesterday, why?
托德：你的同事麥克昨天升了職，為什么呢?
Shirley: Yeah, he scored a bulls eye with his last assignment.
雪莉：是啊，上次任務(wù)他完成的太棒了。
【情景再現】
Tom在辦公室時(shí)總是隨隨便便，亂扔垃圾、衣冠不整不說(shuō)，當有人坐在他對面時(shí)，他還經(jīng)常把腳蹺在椅子上。一次，他的美國同事來(lái)他辦公室和他討論工作上的事情時(shí)，他依舊把腳放的老高。同事不滿(mǎn)地說(shuō)：Dont prop your feet up.
【小編的小喇叭】
Dont prop your feet up.不要把腳蹺在椅子上。
在生活中，我們經(jīng)常會(huì )看到有人把腳蹺在旁邊，或放在前面的椅子上，這是很不禮貌的。prop up表示“支撐”，如果你托著(zhù)頭，我們就可以說(shuō)：prop your head up。當我要用東西把門(mén)撐住，讓它不會(huì )自動(dòng)關(guān)起來(lái)時(shí)，我們可以說(shuō)：prop the door up。所以今天我們學(xué)這個(gè)短語(yǔ)prop your feet up，表面意思就是“把腳撐起來(lái)”，生活中指的就是“把腳放在椅子上”。
【英語(yǔ)情景劇】
Jane: Terry, dont prop your feet up. Thats not polite.
簡(jiǎn)：泰瑞，別把腳蹺在椅子上，那不禮貌。
Terry: OK. All right.
太潤：好的。
商務(wù)禮儀英語(yǔ)口語(yǔ) 2
一、商務(wù)接待（Business Reception）
迎接客戶(hù)
"Welcome to [Company Name], Mr./Ms. [Last Name]! It’s a pleasure to finally meet you in person."
�。╗姓氏] 先生 / 女士，歡迎來(lái)到 [公司名稱(chēng)]！很高興終于能與您當面會(huì )面。）
"Did you have a smooth trip here? Let me help you with your luggage."
�。猛具�順利嗎？我來(lái)幫您拿行李吧。）
介紹與引導
"Allow me to introduce our team leader, Mr. [Last Name]—he’s in charge of our international business department."
�。ㄕ堅试S我介紹我們的團隊負責人 [姓氏] 先生，他主管?chē)H業(yè)務(wù)部。）
"Our meeting room is on the 5th floor. This way, please, and I’ll show you there."
�。〞�(huì )議室在 5 樓，這邊請，我帶您過(guò)去。）
送別客戶(hù)
"Thank you for visiting us today. We really appreciate your time and insights."
�。ǜ兄x您今天的到訪(fǎng)，非常感謝您抽出時(shí)間并分享寶貴見(jiàn)解。）
"Safe travels back! Feel free to reach out if you need any further information."
�。ㄗＤ党桃宦菲桨�！若需更多信息，隨時(shí)聯(lián)系我們。）
二、會(huì )議溝通（Meeting Communication）
會(huì )議開(kāi)場(chǎng)
"Good morning, everyone. Let’s kick off today’s meeting. First, let’s go over the agenda we sent earlier."
�。ǜ魑辉缟虾�，我們開(kāi)始今天的會(huì )議吧。首先，我們過(guò)一遍之前發(fā)的議程。）
"Before we start, does anyone have any updates to share briefly?"
�。ㄩ_(kāi)始前，有人想簡(jiǎn)要分享最新進(jìn)展嗎？）
發(fā)表觀(guān)點(diǎn)與傾聽(tīng)
"From our team’s perspective, we suggest adjusting the timeline to ensure quality—what do you think, Ms. [Last Name]?"
�。◤奈覀儓F隊的角度，建議調整時(shí)間安排以保證質(zhì)量，[姓氏] 女士您怎么看？）
"I’d like to hear more about your team’s plan. Could you elaborate on the next steps?"
�。ㄎ蚁攵嗔私庀沦F團隊的計劃，您能詳細說(shuō)說(shuō)后續步驟嗎？）
結束與總結
"To wrap up, we’ve agreed on three action items: [list items]. Let’s follow up by email next week."
�。ǹ偨Y一下，我們已確定三項行動(dòng)事項：[列出事項]。下周我們通過(guò)郵件跟進(jìn)。）
"Thank you all for your active participation. The meeting minutes will be sent by EOD today."
�。ǜ兄x大家的'積極參與，會(huì )議紀要將于今日下班前發(fā)送。）
三、商務(wù)宴請（Business Dinner）
邀請與安排
"We’d like to treat you to dinner this evening at [Restaurant Name] to thank you for your cooperation. Would you be available?"
�。楦兄x您的合作，我們想今晚在 [餐廳名稱(chēng)] 宴請您，您方便嗎？）
"Is there any dietary restriction we should know about? We’ll make sure the menu fits your needs."
�。酗嬍辰蓡�？我們會(huì )確保菜單符合您的需求。）
用餐禮儀表達
"Please help yourself to the dishes—this [dish name] is a local specialty, I think you’ll like it."
�。ㄕ堧S意用餐，這道 [菜品名] 是本地特色，相信您會(huì )喜歡。）
"Would you like a refill of [wine/tea]? Or shall we try the dessert first?"
�。� [紅酒 / 茶] 需要續杯嗎？還是我們先嘗嘗甜點(diǎn)？）
餐后感謝
"Thank you for the wonderful dinner—it was a great chance to chat outside of work."
�。ǜ兄x您帶來(lái)的愉快晚餐，這是個(gè)在工作之外交流的好機會(huì )。）
"Let us arrange the transportation for you. Please wait a moment, and the car will be here soon."
�。ㄎ覀�?yōu)槟才帕私煌�，請稍等，�?chē)很快就到。）
四、電話(huà)溝通（Phone Communication）
接聽(tīng)與自報身份
"Hello, this is [Your Name] from [Company Name], International Sales Department. How may I assist you?"
�。�，我是 [公司名稱(chēng)] 國際銷(xiāo)售部的 [您的名字]，有什么可以幫您？）
"I’m afraid Mr. [Last Name] is in a meeting right now. Would you like to leave a message or call back later?"
�。╗姓氏] 先生目前正在開(kāi)會(huì )，您想留言還是稍后再打？）
轉達與留言
"Could you please repeat your name and contact number? I’ll make sure he gets your message as soon as the meeting ends."
�。闊┠貜鸵幌滦彰吐�(lián)系方式？我會(huì )確保他會(huì )議一結束就收到您的留言。）
"He mentioned he’d call you back by 3 PM today—would that be convenient for you?"
�。ㄋ岬綍�(huì )在今天下午 3 點(diǎn)前回電，這個(gè)時(shí)間對您方便嗎？）
結束通話(huà)
"Thank you for calling. If you have any other questions, feel free to reach out anytime."
�。ǜ兄x您的來(lái)電，若有其他問(wèn)題，隨時(shí)聯(lián)系我們。）
"I’ll send you the details via email right away. Have a good day!"
�。ㄎ荫R上把詳情通過(guò)郵件發(fā)給您，祝您愉快�。�
五、郵件往來(lái)（Email Correspondence）
郵件開(kāi)頭
"Dear Mr./Ms. [Last Name], Hope this email finds you well. I’m writing to follow up on our meeting last week regarding the [project name]."
�。╗姓氏] 先生 / 女士，您好。寫(xiě)此郵件是為了跟進(jìn)上周關(guān)于 [項目名稱(chēng)] 的會(huì )議事宜。）
"Hi [First Name], Thanks for your prompt reply. Attached please find the updated contract for your review."
�。╗名字]，您好。感謝您的及時(shí)回復，附件是更新后的合同，請您查閱。）
請求與協(xié)作
"Could you please provide the report by this Friday? It will help us finalize the proposal for the client."
�。闊┠诒局芪迩疤峁┻@份報告好嗎？這將幫助我們完成給客戶(hù)的提案。）
"If you have any comments on the plan, please share them by EOD tomorrow—we’d value your input."
�。ㄈ裟鷮Ψ桨赣腥魏我庖�(jiàn)，請在明天下班前告知，我們很重視您的想法。）
郵件結尾
"Looking forward to your feedback. Please let me know if you need any further clarification."
�。ㄆ诖姆答�，若需進(jìn)一步說(shuō)明，請隨時(shí)告知。）
"Best regards, [Your Full Name] [Job Title] [Company Name] [Contact Information]"
�。樧Ｉ天�，[您的全名] [職位] [公司名稱(chēng)] [聯(lián)系方式]）
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