高職醫學(xué)生醫患溝通能力培養論文
在高職教育中，學(xué)校不但要對醫學(xué)生職業(yè)素養、職業(yè)技能等的培養加強重視，還要加大醫學(xué)生醫患溝通能力培養力度，才能更好地提高醫學(xué)生的綜合技能。因此，對高職醫學(xué)生醫患溝通能力培養有比較深入的了解，對于促進(jìn)高職醫學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展有著(zhù)重要意義。
一、高職醫學(xué)生醫患溝通能力培養的作用
當前，我國市場(chǎng)經(jīng)濟正處于重要轉型時(shí)期，人們的民主意識、服務(wù)需要等都在提高，因此，對醫療方面的服務(wù)要求也更高一些。在這種情況下，我國教育改革的不斷推進(jìn)，在一定程度上體現出學(xué)生的主體地位，并促進(jìn)教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)方法、教學(xué)模式等不斷創(chuàng )新，從而促進(jìn)學(xué)生各方面能力進(jìn)一步提高。所以，在降低醫院醫療糾紛發(fā)生率上，高職醫學(xué)生醫患溝通能力培養有著(zhù)重要作用，在很大程度上可以減少溝通引起的各種誤會(huì )，最終保障醫院、患者的權益。同時(shí)，在醫生工作壓力不斷增大的情況下，他們渴望得到患者的認可、支持、信賴(lài)和理解，因此，高職醫學(xué)生醫患溝通能力培養有著(zhù)重要作用，不但能深入了解患者的想法、困難等，還能提高各種醫療資源的有效利用率，對于增強醫務(wù)工作者的工作熱情也有著(zhù)重要影響。
二、高職醫學(xué)生醫患溝通能力培養的途徑
�。ㄒ唬┲匾暸R床方面的實(shí)踐學(xué)習
根據醫學(xué)課程的教學(xué)情況可知，其有著(zhù)較強時(shí)間性，需要注重學(xué)生臨床思維能力的有效培養，并重視臨床方面的實(shí)踐學(xué)習，才能更好地培養醫學(xué)生的醫患溝通能力。當前，醫學(xué)生在醫院有著(zhù)一定特殊性，如果想要很好的培養他們的醫患溝通能力，則需要注重理論知識與實(shí)踐練習的有機結合，才能在醫學(xué)生具備扎實(shí)基礎實(shí)施的基礎上，促進(jìn)醫學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展。例如：從醫院邀請著(zhù)名的醫師來(lái)開(kāi)展教學(xué)工作，讓學(xué)生了解實(shí)踐臨床中的如下幾個(gè)內容：第一，醫護人員的心理；第二，患者的心理；第三，臨床診斷存在的風(fēng)險；第四，患者家屬的心理，等等，對于提高高職醫學(xué)生的醫患溝通能力有著(zhù)極大作用。與此同時(shí)，教師帶來(lái)學(xué)生到醫院參觀(guān)，觀(guān)察醫生、護士等與患者進(jìn)行溝通和交流的過(guò)程中，以掌握與患者溝通時(shí)應該使用的、最合適的詞語(yǔ)和方式等。另外，各種實(shí)踐活動(dòng)的有效開(kāi)展，如患者生活狀態(tài)的調查活動(dòng)、社區患者的慰問(wèn)活動(dòng)等，是培養醫學(xué)生醫患溝通能力的重要途徑，有利于醫學(xué)生親身了解患者的病痛、愿望等，從而在實(shí)踐練習中提高他們的醫患溝通能力。
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在高職教育中，教學(xué)方法、教學(xué)模式的多樣化發(fā)展，是素質(zhì)教育不斷推進(jìn)的重要需求，也是促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高的重要途徑。因此，教師不但要培養學(xué)生全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)素養，還要引導他們樹(shù)立“以患者為中心”的工作理念，才能真正了解、理解患者的處境，從而與患者保持良好醫患關(guān)系。所以，采用角色扮演教學(xué)模式，對各種病案進(jìn)行分析、討論和演練，學(xué)生不但能力全面分析患者的復雜心理，還能對護士、醫生與患者溝通時(shí)存在的不足提出自己的改進(jìn)意見(jiàn)，從而提高自身醫患溝通能力。在實(shí)踐過(guò)程中，角色扮演教學(xué)模式的合理應用，需要設置的合適的場(chǎng)景，如患者到急診室就診的場(chǎng)景、患者到藥房取藥的場(chǎng)景等，在結合相關(guān)道具的基礎上，可以大大提高醫學(xué)生的學(xué)習效率，從而提高他們的醫患溝通能力。
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在培養高職醫學(xué)生醫患溝通能力的過(guò)程中，人文知識教育是非常重要的一個(gè)組成部分，不但可以提高醫學(xué)生對構建和諧醫患的認識、重視，還能從心靈上提升他們對患者的理解，從而提高專(zhuān)業(yè)素養、綜合素質(zhì)。當前，人文知識涉及的內容有：第一，信息溝通；第二，觀(guān)念溝通；第三，患者接待；第四，醫患溝通障礙；第五，情感溝通；等等。所以，在疾病治療中，溝通是非常重要的，需要加強學(xué)生醫患溝通技能的練習，讓他們學(xué)會(huì )使用親切的語(yǔ)氣詢(xún)問(wèn)患者、溫暖的話(huà)語(yǔ)安撫患者家屬等，才能真正得到患者的信賴(lài)和認可。與此同時(shí)，注重考核體系的完善，通過(guò)不同方式檢驗醫學(xué)生的學(xué)習成果，如自我評定方式、標準化評定方式和患者評定方式等，有利于學(xué)生及時(shí)發(fā)現自己存在的不足，從而更嚴格的要求自己。
三、結束語(yǔ)
綜上所述，在高職臨床醫學(xué)課程中，加強醫學(xué)生醫患溝通能力的有效培養，是醫院不斷發(fā)展的重要需求，對于構建和諧醫患關(guān)系有著(zhù)極大作用。因此，采用不同教學(xué)模式、教學(xué)方法，提高醫學(xué)生的實(shí)踐能力，讓他們從患者的角度考慮各種問(wèn)題，并提升他們的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能，才能真正提高醫學(xué)生的醫患溝通能力。
參考文獻：
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