豐田生產(chǎn)方式對豐田企業(yè)文化影響論文
【摘要】豐田生產(chǎn)方式不僅是一種生產(chǎn)方法或管理方法，更上升成一種企業(yè)文化。從生產(chǎn)方式來(lái)看，豐田企業(yè)文化的本質(zhì)是精益文化下的以人為本的理念、團隊合作精神和探索鉆研精神。正是在這種企業(yè)文化的推動(dòng)下，豐田生產(chǎn)方式才得以實(shí)現并不斷發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】豐田生產(chǎn)方式;豐田企業(yè)文化;精益文化;文化建設;傳統
文化豐田汽車(chē)公司之所以能夠在激烈的國際競爭中處于領(lǐng)先地位，其中的秘訣之一就是其獨創(chuàng )的豐田生產(chǎn)方式。如今提起豐田生產(chǎn)方式，人們想到的往往是“看板管理”、“目視化管理”等外在的管理手段，卻忽略了豐田背后的企業(yè)文化的力量。事實(shí)上，就像張瑞敏先生說(shuō)的那樣，“豐田生產(chǎn)方式已經(jīng)不僅僅是一種管理方法，更變成了一種企業(yè)文化�！�
一、企業(yè)文化簡(jiǎn)述
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的生存和發(fā)展中建立的為企業(yè)員工共同認可并遵循的企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、思想理念、行為準則、道德規范的總和。按照企業(yè)文化結構“四層次”理論，企業(yè)文化由外及內被分解為物質(zhì)層、行為層、制度層和核心層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外溢，包括企業(yè)的形象、名稱(chēng)、商標、產(chǎn)品等。行為層以人的行為為形態(tài)，包括工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作氛圍、員工關(guān)系等，它是企業(yè)價(jià)值觀(guān)和精神的反映。制度層表現在企業(yè)的各項制度安排組織結構。核心層則是企業(yè)文化最重要的部分，它包括企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神，是企業(yè)在長(cháng)期發(fā)展中形成的為大多數員工認同并遵循的基本信念。
二、豐田生產(chǎn)方式與豐田文化的關(guān)系
對于文化和生產(chǎn)方式之間的關(guān)系，王祥伍和黃健江在《企業(yè)文化的邏輯》一書(shū)中有過(guò)“任何文化的形成都與該群體獲得生存所需的物質(zhì)生產(chǎn)方式相關(guān)”的論點(diǎn)。按照這一觀(guān)點(diǎn)，是豐田生產(chǎn)方式造就了豐田的企業(yè)文化。但事實(shí)上豐田的企業(yè)文化不是從豐田生產(chǎn)方式誕生時(shí)才有的，而是在豐田公司的成立和發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，二者相互影響、相輔相成。一方面，豐田的企業(yè)文化在一定程度上促進(jìn)了豐田生產(chǎn)方式的產(chǎn)生，并在一定程度上保障了豐田生產(chǎn)方式的實(shí)現。另一方面，豐田生產(chǎn)方式是豐田文化的外在表現，豐田生產(chǎn)方式的成功在證明了豐田文化的先進(jìn)性和適用性的同時(shí)也不斷豐富了其內容。因此在認識豐田文化之前有必要先了解豐田生產(chǎn)方式。再者，雖然企業(yè)文化包含的內容很多，每個(gè)人都可以從不同的角度有不同的理解，但豐田本質(zhì)上仍然是一家汽車(chē)制造公司，因此認識豐田的企業(yè)文化還是應從生產(chǎn)方式出發(fā)。
三、豐田生產(chǎn)方式簡(jiǎn)述
提到豐田生產(chǎn)方式，人們常常會(huì )走入一個(gè)誤區，那就是把豐田生產(chǎn)方式簡(jiǎn)單地同“看板”等同起來(lái)。而事實(shí)上“看板”只是一種工具。豐田生產(chǎn)方式發(fā)展到今天，不僅僅是一種生產(chǎn)方式，而是上升到一套較為完整的管理體系。我們對豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行剖析，從單純的制造方法來(lái)看，豐田生產(chǎn)方式是在現場(chǎng)建立起流水作業(yè)線(xiàn)，按工序布局機器，由一人管一臺變?yōu)橐蝗斯芏嗯_來(lái)提高生產(chǎn)效率的一種拉動(dòng)式的生產(chǎn)方法。在這一過(guò)程中，看板作為“取件指令”或“搬運指令”起到了重要作用。從管理理念來(lái)看，豐田生產(chǎn)方式是以降低成本、保證質(zhì)量為目標，以徹底杜絕浪費為基本思想，在持續改善的基礎上，以準時(shí)化和自?xún)P化的方法追求制造產(chǎn)品合理性的一種管理理念，準時(shí)化和自?xún)P化是豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱。準時(shí)化是指在需要的時(shí)間按需要的數量取得需要的物品，其目的是防止過(guò)度生產(chǎn)以杜絕浪費。自?xún)P化是指將人的智慧賦予機器，這里的“人的智慧”主要體現在機器發(fā)生異常時(shí)能夠自動(dòng)停止運轉，這種自動(dòng)處理異常情況的現場(chǎng)管理方法不僅可以防止過(guò)量生產(chǎn)，而且可以從源頭上防止次品產(chǎn)生。豐田生產(chǎn)方式講究的是一種“恰到好處”的狀態(tài)，即數量上不多也不少，時(shí)間上不晚也不早，這是一種極具藝術(shù)感的生產(chǎn)方式。
四、豐田生產(chǎn)方式中的文化精髓
從生產(chǎn)方式的角度來(lái)看，豐田文化的核心是精益文化，包括以人文本的理念，團隊協(xié)作精神和探索鉆研精神。為什么可以把豐田文化的核心簡(jiǎn)單地歸結為“精益”二字呢?何謂精益?拋開(kāi)精益生產(chǎn)的概念，單從文字層面，“精益”可以通俗地解釋為“更好”，這是豐田的追求，也與豐田的基本理念契合。豐田的基本理念是“為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品”這里的更好包括兩個(gè)方面，一是更高的質(zhì)量，二是更滿(mǎn)意的價(jià)格。另外，“精益”的內涵與豐田公司“持續改善”的思想相重合，持續改善的過(guò)程本身就是追求更好的過(guò)程�？梢哉f(shuō)，“精益”是豐田的價(jià)值追求和管理理念的雙重體現。而在“精益”的實(shí)現過(guò)程中，有三種企業(yè)精神發(fā)揮了重要作用。
第一，以人為本的理念。
以人為本是與以物為本相對應的一種理念，是把人作為社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的根本的一種管理理念。具體到企業(yè)中就是把人作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心，而以人為本的核心是尊重人和發(fā)展人。尊重人，指尊重人性，把人看成有血有肉，有思想有情緒，有自我追求的人，而不是像科學(xué)管理那樣致力于將人訓練成一種“高級工具”。豐田給予員工充分的尊重和信任，員工可以發(fā)現問(wèn)題，提出改善措施，甚至可以參與到公司的決策過(guò)程中。發(fā)展人，指重視員工在企業(yè)中的全面發(fā)展和長(cháng)遠發(fā)展。豐田始終致力于員工的長(cháng)期培訓，希望在企業(yè)價(jià)值實(shí)現最大化的同時(shí)也能使員工實(shí)現其個(gè)人價(jià)值最大化。
第二，團隊協(xié)作的精神。
團隊協(xié)作精神貫穿于豐田生產(chǎn)方式的始終，大野耐一曾用排球等團體運動(dòng)來(lái)論證個(gè)人技能與團隊合作之間的關(guān)系，從而喊出“團隊協(xié)作高于一切”的口號，并且用“交接棒區”、“不要人為地設置孤島”等理念來(lái)體現豐田內部的協(xié)作氛圍。
第三，探索鉆研的精神。
豐田生產(chǎn)方式是通過(guò)杜絕浪費來(lái)提高效率進(jìn)而降低成本。關(guān)于效率的問(wèn)題，福特一世的回答是“所謂效率，說(shuō)來(lái)也非常簡(jiǎn)單，就是拋棄笨拙的方法，用我們已知的最好的方法去工作�！必S田是認可這一說(shuō)法的，也一直按照這樣的想法去做事。放棄笨方法，尋找最好的方法的過(guò)程就是持續改善的過(guò)程，這需要員工持續的探索和鉆研，它要求人們能夠打破常規，從“習以為�！钡默F象或“約定俗成”的做法中發(fā)現不合理因素，從不斷的嘗試、摸索、鉆研中尋求最好的方法。探索鉆研的精神從豐田誕生之時(shí)就有，豐田創(chuàng )始人豐田佐吉本身就是一個(gè)創(chuàng )造者和發(fā)明家，豐田一直倡導要反復問(wèn)5個(gè)“為什么”也是探索鉆研精神的最好體現。
五、豐田企業(yè)文化對我國企業(yè)文化建設的啟示
同日本相比，我國的企業(yè)文化建設遠遠落后。雖然企業(yè)文化是基于社會(huì )背景建立的，具有不可復制性，但企業(yè)文化的建設過(guò)程卻是可以學(xué)習和借鑒。通過(guò)對豐田企業(yè)文化的分析，我們可以得到以下幾點(diǎn)啟示:
(1)從傳統文化中尋源。
管理應植根于社會(huì )傳統，優(yōu)秀的傳統文化是企業(yè)文化的源頭。豐田企業(yè)文化大多都能從日本優(yōu)秀的傳統文化中找到源頭，例如追求精益可以從日本自古就有的危機意識中溯源，團結精神來(lái)自于日本傳統文化中的集體主義精神，對企業(yè)的忠誠可以尋源于武士道精神和儒家思想。相對于日本而言，我國五千多年的歷史孕育出了博大精深的傳統文化，企業(yè)應該充分利用我國豐富的文化資源，在進(jìn)行文化建設時(shí)重視傳統文化的作用。
(2)企業(yè)文化應與組織績(jì)效相關(guān)。
企業(yè)區別于其他組織的最重要的性質(zhì)之一就是營(yíng)利性，因此績(jì)效對企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。企業(yè)文化應切實(shí)對企業(yè)績(jì)效產(chǎn)生正面影響，通過(guò)作用于員工提升個(gè)體的工作效率進(jìn)而在組織內部營(yíng)造一種良好的氛圍提升整個(gè)組織的績(jì)效水平。
(3)企業(yè)文化需要制度保障。
企業(yè)文化不是幾句口號，它需要落到實(shí)處，真正對員工的思想和行為產(chǎn)生影響，而企業(yè)文化的落實(shí)需要一系列配套的制度作為保障。企業(yè)的任何行為都需要制度支撐，企業(yè)文化的建設也應與企業(yè)制度的完善同步進(jìn)行。作為一種管理理論和管理思想，企業(yè)文化起源于日本，形成于美國，最先應用到企業(yè)管理實(shí)踐中也是在日本，而豐田無(wú)疑是企業(yè)文化建設的領(lǐng)先者。對于豐田公司，我們在認識豐田生產(chǎn)方式的同時(shí)，也要注意挖掘其中蘊含的企業(yè)文化，為我國企業(yè)的文化建設提供借鑒。
【參考文獻】
�。�1］金一林．精益生產(chǎn)方式下的豐田文化［J］．企業(yè)改革與管理，2009(7)
�。�2］權錫鑒，王寧．企業(yè)文化的多角度認識和比較［J］．商業(yè)經(jīng)濟，2005(01)
�。�3］鄭立鵬．企業(yè)文化與豐田管理方式［J］．經(jīng)營(yíng)與管理，2000(11)
作者：劉漢青 單位：中國海洋大學(xué)
【豐田生產(chǎn)方式對豐田企業(yè)文化影響論文】相關(guān)文章：
淺析豐田管理方式在物流中的應用11-18
營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)文化的影響論文（精選7篇）05-06
MBA論文范文：企業(yè)文化對組織績(jì)效的影響研究12-02
互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)文化對品牌塑造的影響論文02-15
企業(yè)文化論文06-25
格力企業(yè)文化論文06-07
企業(yè)文化與發(fā)展論文03-21
企業(yè)文化的論文范本03-21
- 相關(guān)推薦