建筑施工管理中危機管理意識的應用
通過(guò)有效的溝通渠道，促進(jìn)有關(guān)于工程建設的情況和信息及時(shí)傳達至有關(guān)的社會(huì )人員，保障廣大公眾的知情權、表達權以及參與權和監督權，為工程建設的獻計獻策提供條件，為建筑工程的施工過(guò)程保持良好的監督提供基礎，有利于實(shí)現危機隱患的消除。
摘要:
本文從概述建筑施工管理中的危機以及開(kāi)展危機管理的重要性出發(fā)，探討了提升建筑施工管理中危機管理的具體策略，包括在施工管理中滲透危機管理意識、建立健全危機管理機構體系、做好信息的收集處理和監控工作以及營(yíng)造良好的危機管理環(huán)境等。以期為相關(guān)的理論研究和具體的實(shí)踐工作提供一定的借鑒。
關(guān)鍵詞:
建筑施工管理;危機管理意識;應用
1建筑施工管理中的危機以及開(kāi)展危機管理的重要性
1.1建筑施工管理中常見(jiàn)的危機
在建筑施工過(guò)程中，常常存在諸多突發(fā)性質(zhì)的不確定因素，不利于建筑施工工作的順利開(kāi)展，也不利于建筑施工工程質(zhì)量的提升以及安全的保障。所以，在施工期間常常隱含眾多的潛在風(fēng)險以及危機。在建筑施工管理中常見(jiàn)的危機包括因為工程施工建設質(zhì)量不高、安全管理存在漏洞等原因導致的建筑質(zhì)量沒(méi)有保障等。這些危機會(huì )引發(fā)工期延誤、經(jīng)濟損失甚至是對施工人員的生命安全造成威脅等消極影響。所以，針對以上危機，施工單位必須采取相應的有效措施以及處理方法，爭取最大限度地對各種危機所產(chǎn)生的危害起到控制以及避免作用。
1.2建筑施工管理中開(kāi)展危機管理的重要性
危機管理意識主要是指在面臨一種危機時(shí)，為避免這種危機在未來(lái)對建筑施工過(guò)程造成影響，而提前采取一定科學(xué)的預測管控行為的意識。如果在施工管理中樹(shù)立起良好的危機管理意識，能夠實(shí)現危機事件高效的預防和控制，與此同時(shí)還能夠切實(shí)發(fā)揮預警作用。施工現場(chǎng)的管理人員只有具備高度值的危機管理人員，才能夠實(shí)現在工程施工期間第一時(shí)間發(fā)現其中潛在的安全隱患，在此基礎上對各種隱患進(jìn)行預防性處理，爭取將其在搖籃中扼殺，達成較為理想的防范效果。所以，在開(kāi)展建筑工程施工管理的過(guò)程中，危機管理意識的樹(shù)立是較為關(guān)鍵的一部分。
2提升建筑施工管理中危機管理的具體策略
2.1在施工管理中滲透危機管理意識
為了更好的運用建筑施工管理中危機管理意識，需要從以下幾個(gè)方面入手。首先，加大對施工人員的教育培訓，實(shí)現員工素質(zhì)的提升。因為在建筑施工過(guò)程中所產(chǎn)生的危機大部分受到人為因素的誘導，因此加大施工現場(chǎng)施工人員的教育培訓力度，在教育培訓中滲透建筑施工管理中危機管理意識，切實(shí)提升施工人員專(zhuān)業(yè)水平，能夠有效優(yōu)化建筑施工管理質(zhì)量。
比如，在建筑施工實(shí)踐中，存在一部分施工人員違反相應的工程標準以及科學(xué)合理的規章制度的現象，導致施工過(guò)程中產(chǎn)生危險，對建筑施工工程的質(zhì)量以及施工人員的生命安全造成影響。因為作業(yè)層的人員和管理層人員一起，共同構成了建筑工程項目的主體，若能夠通過(guò)教育培訓的方式促使相關(guān)人員樹(shù)立起牢固的危機意識，就等同于對建筑工程施工實(shí)踐中的一半工作給予了保證。因此，在開(kāi)展建筑施工管理活動(dòng)時(shí)，要盡量對不同工種的所有的工作人員都進(jìn)行培訓，對工人的綜合素質(zhì)起到切實(shí)的提升作用，以實(shí)現危機發(fā)生概率的減少。
通過(guò)教育培訓中建筑施工管理中危機管理意識的滲透，能夠有效幫助施工管理人員真切認識到其重要性，并且意識到施工安全與自身的生命安全密切相關(guān)，因此也更加注重自身專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)的提升。除此之外，施工單位還需要注重施工團隊的整體意識，提升危機整體應對能力。在集體意識得到提升的背景下，在發(fā)生危機時(shí)，齊心協(xié)力、高效配合能夠促進(jìn)危機的快速有效解決。其次，加大與社會(huì )各界的溝通力度，虛心聽(tīng)取社會(huì )監督。在建筑施工管理中危機管理實(shí)踐中，施工單位的責任管理人員需要尤其重視溝通的作用。
施工管理人員以及作業(yè)層的施工人員需要時(shí)時(shí)刻刻保持高效的溝通和聯(lián)系，爭取能夠及時(shí)發(fā)現施工中存在的隱患，為問(wèn)題的解決爭取寶貴的時(shí)間。除此之外，建筑施工單位的負責人員還需要與社會(huì )各界保持良好的溝通和聯(lián)系，通過(guò)有效的溝通渠道，促進(jìn)有關(guān)于工程建設的情況和信息及時(shí)傳達至有關(guān)的社會(huì )人員，保障廣大公眾的知情權、表達權以及參與權和監督權，為工程建設的獻計獻策提供條件，為建筑工程的施工過(guò)程保持良好的監督提供基礎，有利于實(shí)現危機隱患的消除。
有了社會(huì )各界各方人士的監督，建筑施工人員將更加注重建筑施工管理中危機管理意識的樹(shù)立，在施工實(shí)踐中更加關(guān)注危機的預防和處理。最后，定期、及時(shí)開(kāi)展建筑施工管理中危機管理培訓活動(dòng)。開(kāi)展危機管理的主題培訓能夠幫助施工管理人員結合具體的危機管理案例，為施工人員講解如何發(fā)現潛在危機，以及危機處理的方法和措施。這對于危機管理知識以及手段的傳達以及內化有著(zhù)極為有效的作用，能夠幫助施工人員獲取爭取處理危機的技能，提升應對危機的心理素質(zhì)。
2.2建立健全危機管理機構體系
為了實(shí)現危機管理藝術(shù)在施工管理的有效運用，需要建立健全危機管理機構體系。在日常危機管理中，健全的危機管理機構體系能夠對施工實(shí)踐中的各個(gè)方面進(jìn)行合理的協(xié)調和梳理，在危機管理方面有著(zhù)得天獨厚的條件。
因為危機管理的機構沒(méi)有固定的組織和運行形式，目前大部分的危機管理機構中的工作人員由企業(yè)戰略部門(mén)的專(zhuān)職人員兼任。這種兼崗形式雖然能夠提升人員利用效率，但是受限于人的精力和時(shí)間，管理作用有限。因此，建筑施工單位可以嘗試建設跨部門(mén)的管理小組或者開(kāi)設專(zhuān)職機構的形式，系統開(kāi)展危機管理工作。在危機出現之前，切實(shí)做好危機防范工作，實(shí)現相對完善的危機處理機制的建立健全，明確危機管理相關(guān)責任人的職責，有利于危機管理的有效開(kāi)展。
與此同時(shí)，施工建設單位還需要進(jìn)行危機管理流程的制定，在開(kāi)展施工實(shí)踐時(shí)切實(shí)以實(shí)際的施工情況為依據確定合理的管理方法，確保在危機管理機構中，每個(gè)人都能夠為自身的工作內容以及工作范圍負責。危機預警機制的建立也是促進(jìn)建筑施工管理中危機管理意識高效運用的重要舉措，這項工作一般由專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展，需要保持敏感度高、準確性良好等特點(diǎn)。當施工管理實(shí)踐中出現相應的危機，能夠以此為依據開(kāi)展合理、高效、安全的危機處理工作。
2.3做好信息的收集、處理以及監控工作
建筑工程受到社會(huì )形勢以及其他外部條件的影響，其中的各種不穩定因素都會(huì )對其質(zhì)量和施工進(jìn)度產(chǎn)生影響，包括危機的出現。所以只有做好全面的信息處理和監控工作，才能夠與社會(huì )各方保持良好的溝通，對社會(huì )各界對于施工產(chǎn)品做出的評價(jià)加以歸納和收集，開(kāi)展科學(xué)的整理工作，在此基礎上實(shí)現有用信息的鑒別、分析和利用，起到及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、高效預測危機產(chǎn)生原因的效果。與此同時(shí)，施工單位還需要對行業(yè)內部其他施工單位的有用信息進(jìn)行及時(shí)的收集，爭取深入研究和橫向對比，對企業(yè)的發(fā)展狀況進(jìn)行及時(shí)的調整，實(shí)現其經(jīng)營(yíng)方向以及內容的優(yōu)化。以上措施不僅能夠對企業(yè)綜合實(shí)力的提升起到良好的效果，還能夠在掌握大量有效信息的基礎上，最大程度地提升企業(yè)全方位應對危機的能力。
2.4營(yíng)造良好的危機管理環(huán)境
施工單位必須嘗試營(yíng)造出一個(gè)良好的危機管理環(huán)境，在這個(gè)良好的環(huán)境中才能夠實(shí)現危機管理意識的良好運用。危機意識的宣傳教育可以有效滲透入各種建筑設施、文化設施以及基礎設施的管理中。比如，在醒目的位置進(jìn)行各種危機以及管理標語(yǔ)和口號的設置，警示牌以及警示標識等也是促進(jìn)現場(chǎng)施工人員提升危機意識的不錯選擇。
3總結
隨著(zhù)城市進(jìn)程的不斷加快，人們對于建筑工程施工質(zhì)量提出了越來(lái)越高的要求。在這個(gè)背景下，研究建筑施工管理中危機管理意識的應用的諸多問(wèn)題，具有重要的現實(shí)意義。
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