微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文（精選10篇）

　　在學(xué)習和工作的日常里，大家對論文都再熟悉不過(guò)了吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇1

　　[摘要]：近幾年來(lái)，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟不斷得到發(fā)展，在這樣的背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展速度也隨之提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的興盛，在一定程度上對于經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng)起到了促進(jìn)的作用，受到了社會(huì )各界的廣泛重視。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論在不同的區域中都可以得到應用，但是在不同的領(lǐng)域中應用的方法和效果會(huì )有很大的區別。本文就將詳細分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)之間的融合，利用微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)中的一些觀(guān)點(diǎn)來(lái)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　[關(guān)鍵詞]：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);微觀(guān)經(jīng)濟學(xué);經(jīng)濟

　　進(jìn)入21世紀一來(lái)，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟呈現迅猛發(fā)展的趨勢，在這樣的大環(huán)境下，眾多企業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機遇，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論就是在這樣的背景下形成的。從一定意義上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是與他人或者集體進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)值的交換，以此來(lái)滿(mǎn)足自身的需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，會(huì )存在很多的選擇環(huán)節，這樣一來(lái)就與微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)緊密聯(lián)系在了一起，下面本文就圍繞這一問(wèn)題進(jìn)行詳細的探討。

　　1、尋求潛在客戶(hù)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步也是最重要的一步，就是將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，因此，哪些客戶(hù)會(huì )來(lái)購買(mǎi)你的商品就是非常重要的，尋找潛在的客戶(hù)就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最關(guān)鍵的環(huán)節。下面就分析一下尋求潛在客戶(hù)的過(guò)程。

　　1.1分析需求

　　想要成功地將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，就需要了解市場(chǎng)的需求，了解客戶(hù)在近階段真正需要的是什么，包括生理需要、心理需要、生活需要、社交需要等等多個(gè)方面，只有深入了解客戶(hù)的需要，才能有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)，根據客戶(hù)的'需要對自己的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，拓寬客戶(hù)來(lái)源。

　　1.2需求彈性分析需求的彈性分析

　　就是分析對需求會(huì )造成影響因素，判斷需求受影響的程度等等，這在尋求客戶(hù)的過(guò)程中也是十分重要的。需求的彈性分為很多種，其中最主要的就是需求價(jià)格彈性。低于需求價(jià)格彈性來(lái)說(shuō)，不同的商品的彈性會(huì )有很大的差距，因此，針對這種彈性的不同，可以采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品，提價(jià)之后效益很有可能不如從前，所以應該適當地進(jìn)行降價(jià)營(yíng)銷(xiāo)手段，反之就可以通過(guò)提價(jià)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。通過(guò)以上的分析可以得知，在潛在客戶(hù)的尋求過(guò)程中，要綜合多方面因素進(jìn)行考慮，需要考慮到客戶(hù)的購買(mǎi)能力，最重要的是要考慮客戶(hù)的具體需求情況以及自己產(chǎn)品本身的需求彈性，綜合這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析，才能找到最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　2、提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度

　　只有對購買(mǎi)的產(chǎn)品感到滿(mǎn)意，客戶(hù)才會(huì )選擇回購，這是顯而易見(jiàn)的道理，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)最重要的一條原則。因此，在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的滿(mǎn)意情況，對滿(mǎn)意度進(jìn)行調查是很關(guān)鍵的。

　　2.1測定客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度的測定可以運用一種特殊的計算方法，將客戶(hù)對產(chǎn)品的看法進(jìn)行統計與分析，這不僅可以給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查提供一定的數據依據，還有益于營(yíng)銷(xiāo)者對自己的工作進(jìn)行反思，從中找到問(wèn)題，并及時(shí)加以改正。具體的方法可以是將滿(mǎn)意度分為幾個(gè)不同的等級，例如不滿(mǎn)意、中度滿(mǎn)意、比較滿(mǎn)意、非常滿(mǎn)意四個(gè)等級，且根據實(shí)際情況，對每個(gè)等級的各項指標進(jìn)行加權值的附加，通過(guò)這樣的方法，就可以很容易地對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度進(jìn)行分析，而且這種方法的分析結果具有一定的整體性與準確性。

　　2.2提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度在對滿(mǎn)意度

　　進(jìn)行測試與分析時(shí)候，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度就是緊接下來(lái)的一步。提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中與微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)聯(lián)系較大的一個(gè)環(huán)節，所謂的提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，就是指微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)中的提升消費者剩余。消費者剩余，就是指一個(gè)人在購買(mǎi)一樣商品的時(shí)候，其得到該商品的滿(mǎn)足感要大于其對所付出代價(jià)感覺(jué)到的惋惜，這就相當于他在購買(mǎi)的過(guò)程中感受到了一種滿(mǎn)足的剩余，只有這樣這個(gè)人才會(huì )不斷地購買(mǎi)這一商品。消費者剩余的觀(guān)點(diǎn)告訴我們，只有不斷提高客戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度，才能夠維持這種消費者剩余，才能夠保證產(chǎn)品的銷(xiāo)量。在微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)的領(lǐng)域中，提升消費者剩余的方法有很多，例如放松管制，鼓勵競爭;充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用;不斷樹(shù)立消費者至上的觀(guān)念等等。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，就可以借鑒這些方法，不斷促進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意程度的提高，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

　　3、合理進(jìn)行定價(jià)

　　為了促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正常開(kāi)展，對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)是必須的。從微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)的角度來(lái)講，買(mǎi)方和賣(mài)方都是微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)而領(lǐng)域中比較理性的主體，因此在定價(jià)環(huán)節難免會(huì )出現一些問(wèn)題。如果賣(mài)方給出實(shí)價(jià)，在不允許討價(jià)還價(jià)的情況下，買(mǎi)方收益，但是時(shí)間久了賣(mài)方受益過(guò)少會(huì )影響產(chǎn)品的繼續銷(xiāo)售，如果賣(mài)方提出高價(jià)，不允許討價(jià)還價(jià)，那么買(mǎi)方會(huì )感覺(jué)到自己利益的受損，仍然不利于商品的銷(xiāo)售。因此，可以由賣(mài)方根據自己的實(shí)際成本進(jìn)行定價(jià)，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，允許買(mǎi)方進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，結合微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)中的價(jià)格歧視、價(jià)格博弈等理論，就有利于促進(jìn)定價(jià)的合理性。

　　總而言之，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中，包含了很多的微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)的原理，這兩者是緊密相連的關(guān)系。消費者的需求分析、消費者剩余分析、價(jià)格博弈分析等微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)中的原理，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正常運行以及發(fā)展都有很重要的影響。

　　[參考文獻]

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　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇2

　　摘要：近年來(lái)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，體驗式營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始涉足農業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域，以旅游為主的體驗式農業(yè)新型旅游經(jīng)濟應運而生。體驗式營(yíng)銷(xiāo)對農業(yè)旅游經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)重要的作用，本文以云南省羅平縣“油菜花節”旅游經(jīng)濟為例，探討了體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式對農業(yè)旅游經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生的主要影響及其商業(yè)運作模式的規律性，為新型農業(yè)旅游經(jīng)濟的轉型與發(fā)展提供參考。

　　關(guān)鍵詞：體驗式營(yíng)銷(xiāo)；農業(yè)旅游經(jīng)濟；商業(yè)運作模式

　　當前，我國已經(jīng)進(jìn)入了大眾旅游時(shí)代，就近的農業(yè)旅游已經(jīng)成為旅游業(yè)中的新興熱點(diǎn)�；�于我國農業(yè)旅游資源的豐富程度以及農村經(jīng)濟的發(fā)展現狀，發(fā)展農業(yè)旅游是實(shí)現農民增收、促進(jìn)旅游業(yè)可持續發(fā)展、實(shí)現農業(yè)經(jīng)濟可持續循環(huán)的有效途徑。與此同時(shí)，農業(yè)旅游經(jīng)濟引入體驗式的營(yíng)銷(xiāo)模式，已經(jīng)對我國農業(yè)旅游經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。以云南省羅平縣為例，該縣通過(guò)不斷完善農業(yè)旅游經(jīng)濟的發(fā)展模式，以“油菜花節”為旅游特色，形成了一套較為成功的商業(yè)運作模式，為當地農業(yè)經(jīng)濟的創(chuàng )收做出了巨大的貢獻。因此，筆者認為研究體驗式營(yíng)銷(xiāo)對農業(yè)旅游經(jīng)濟的影響具有一定的重要意義。

　　一、體驗式營(yíng)銷(xiāo)在農業(yè)旅游經(jīng)濟中的意義

　�。ㄒ唬┣逦�的識別目標客戶(hù)，掌握目標客戶(hù)需求。農業(yè)旅游所開(kāi)展的旅游項目是以短途、短期旅游客戶(hù)為主要目標的，這與我國節假日放假時(shí)間有關(guān)。我國節假日放假時(shí)間短，時(shí)間較為分散，同時(shí)，我國已進(jìn)入了大眾旅游時(shí)代，多數人有意愿離開(kāi)城市，到環(huán)境較好的農村地區進(jìn)行觀(guān)光旅游。與此同時(shí)，旅游消費者已經(jīng)不再滿(mǎn)足于單純的產(chǎn)品消費，人們希望通過(guò)親身體驗，在旅游觀(guān)光中得到放松休閑或是收獲友情等，已經(jīng)成為一種趨勢。農業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)模式正是針對現有目標客戶(hù)的需求，清晰地對目標客戶(hù)進(jìn)行識別，不僅僅依靠單純的農業(yè)風(fēng)光來(lái)吸引游客。所以，農業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)模式的首要任務(wù)就是充分地了解旅游市場(chǎng)，掌握目標客戶(hù)的基本需求，從而更好地開(kāi)發(fā)當地的農業(yè)旅游資源。

　�。ǘ�）體驗式農業(yè)旅游項目通過(guò)“主題”開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)設計。農業(yè)旅游項目主要是把本地農業(yè)特色作為營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)，以“主題”為基礎，清晰明確地對當地的農業(yè)特色項目開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。云南省羅平縣依托當地特色的“油菜花”開(kāi)發(fā)了旅游項目，多年來(lái)，該項目發(fā)展迅速，吸引了大量國內外的旅客，對當地農業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)生了較大的影響�！爸黝}”項目不會(huì )讓人們感到旅游項目繁雜，而是通過(guò)構建一個(gè)良性循環(huán)的模式，使得農業(yè)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)量得到保證，以最小的成本獲取較大的收益。同時(shí)，圍繞一個(gè)“主題”展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)也有利于與其他競爭對手區別開(kāi)來(lái)，形成自己獨特的'優(yōu)勢和顯著(zhù)的特質(zhì)，從而實(shí)現可持續性盈利�！爸黝}”模式營(yíng)銷(xiāo)還有利于消費者對農業(yè)特色旅游產(chǎn)生更為深刻的記憶，能夠吸引新顧客，留住老顧客，實(shí)現項目收入的持續穩定增長(cháng)。

　�。ㄈ�）運用營(yíng)銷(xiāo)組合策略增加產(chǎn)品的體驗內涵。一個(gè)農業(yè)特色旅游項目，僅僅依靠明確的“主題”還是不夠的，不能真正地滿(mǎn)足消費者所有的需求，因此，需要綜合運用營(yíng)銷(xiāo)組合模式和相應策略，充分利用與“主題”有關(guān)的文化、科技、藝術(shù)、大自然等各個(gè)方面的特色或優(yōu)勢，不斷開(kāi)發(fā)能夠使消費者參與其中的活動(dòng)或項目，不斷地在感官和體驗方面“刺激”消費者，從而更好地強化當地農業(yè)旅游的特色和質(zhì)量。通過(guò)構建產(chǎn)品的體驗式綜合營(yíng)銷(xiāo)模式，將消費者的感官、情感、思考、行動(dòng)等關(guān)聯(lián)結合起來(lái)，體現了體驗式營(yíng)銷(xiāo)的核心內容，提高了產(chǎn)品體驗式旅游營(yíng)銷(xiāo)的內涵。

　　二、體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式對農業(yè)旅游經(jīng)濟的影響

　�。ㄒ唬�對當地社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生較大的綜合性影響。通過(guò)對云南羅平縣油菜花旅游項目體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式的分析，可以看出體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式促進(jìn)了當地農業(yè)旅游的發(fā)展，提高了農業(yè)經(jīng)濟的收入，產(chǎn)生了較大的社會(huì )影響。因此，體驗式營(yíng)銷(xiāo)在當地農業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展中起到了關(guān)鍵作用。綜合來(lái)看，體驗式營(yíng)銷(xiāo)對農業(yè)旅游的影響是多方面的：首先，能夠豐富當地的服務(wù)和產(chǎn)品，通過(guò)在旅游業(yè)中加入體驗式設計，有利于在原有風(fēng)光及產(chǎn)品的基礎上增加新的服務(wù)，從而使得產(chǎn)品和服務(wù)變得更加豐富多彩，客戶(hù)消費額度進(jìn)一步增加，有利于促進(jìn)農業(yè)旅游的快速發(fā)展；其次，能夠吸引消費者，引發(fā)消費者的好奇心，從而使消費者對于體驗式農業(yè)旅游的印象更加深刻，吸引更多的消費者，形成規�？土髁�，產(chǎn)生規模效應，實(shí)現良性的經(jīng)濟循環(huán)；再次，能夠提高當地旅游企業(yè)的競爭力，根據本地區農業(yè)旅游的亮點(diǎn)和特色，著(zhù)重樹(shù)立和打造有利于農業(yè)旅游的品牌，逐漸形成鮮明的當地特色品牌效應；最后，體驗式模式能夠為消費者帶來(lái)快樂(lè )的體驗，有利于為當地旅游企業(yè)贏(yíng)得良好的口碑，同時(shí)，消費者也會(huì )主動(dòng)推廣，降低推廣成本，增加收入，實(shí)現農業(yè)旅游業(yè)的可持續發(fā)展。

　�。ǘ�）使當地的觀(guān)光旅游管理逐步實(shí)現規范化。在營(yíng)銷(xiāo)初期要有明確的規劃設計，做到旅游路線(xiàn)和體驗流程的規范化，事先進(jìn)行試驗體驗。云南羅平油菜花旅游項目就是預先準備好讓顧客體驗的產(chǎn)品或設計好讓顧客體驗的服務(wù)，確定了滿(mǎn)足目標對象的渠道，便于目標對象進(jìn)行體驗活動(dòng)，對旅游線(xiàn)路和體驗流程進(jìn)行規范。由當地旅游主管部門(mén)主導，將商家與商家連接起來(lái)。一方面，有利于實(shí)現規范統一；另一方面，有利于消費者對旅游項目產(chǎn)生良好的印象�；顒�(dòng)流程規范后，消費者就不必將時(shí)間浪費在自我計劃上，使得游客對于自己旅游時(shí)間的把控變得輕松自如。通過(guò)旅游路線(xiàn)和體驗流程的規范化建設，減少購物促銷(xiāo)等消費者反感的做法，在旅游主管部門(mén)的主導之下，逐步形成當地觀(guān)光旅游管理的規范化，帶動(dòng)并促進(jìn)云南旅游市場(chǎng)的全面規范化建設。

　�。ㄈ�）運用綜合體驗開(kāi)發(fā)的模式，促進(jìn)當地農業(yè)旅游創(chuàng )新發(fā)展。農業(yè)旅游項目體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式對消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面予以重新定義和設計，將這五個(gè)方面通過(guò)綜合營(yíng)銷(xiāo)組合策略的方式轉變成了當地農業(yè)的收入增長(cháng)點(diǎn)，從而為農業(yè)旅游企業(yè)帶來(lái)了更好的效益。農業(yè)旅游企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，始終不能忽視體驗式營(yíng)銷(xiāo)的作用，注重強調消費者五個(gè)方面的綜合體驗，將這種體驗式的營(yíng)銷(xiāo)模式運用到其他農業(yè)旅游項目的開(kāi)發(fā)中去，實(shí)現農業(yè)旅游經(jīng)濟的創(chuàng )新性發(fā)展。同時(shí)，其他農業(yè)旅游企業(yè)可以適當借鑒云南羅平油菜花項目體驗式營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展經(jīng)驗，從共性規律的角度思考本地農業(yè)旅游項目的開(kāi)發(fā)，以期實(shí)現當地農業(yè)經(jīng)濟的最優(yōu)創(chuàng )收和良好發(fā)展。

　　三、體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式對農業(yè)旅游經(jīng)濟發(fā)展的建議與展望

　�。ㄒ唬┱覝十數芈糜翁厣�，努力發(fā)掘農業(yè)旅游資源。從云南羅平縣油菜花體驗式旅游項目獲得成功的經(jīng)驗來(lái)看，農業(yè)特色旅游項目的開(kāi)發(fā)與建設，重點(diǎn)需要找準當地農業(yè)的特色項目（產(chǎn)品）、培育特色農業(yè)產(chǎn)品，努力發(fā)掘具有當地特色的農業(yè)景觀(guān)項目，找準所在地區與其他地區相區別的農業(yè)作物與農業(yè)景觀(guān)，從而形成自己的農業(yè)特色旅游項目。特色農業(yè)旅游項目的選擇非常重要，既要吸引消費者的關(guān)注，又要能在與競爭對手的競爭中脫穎而出。以一種農作物景觀(guān)或者一種加工成型的農產(chǎn)品為主題，將旅游項目圍繞一個(gè)中心進(jìn)行開(kāi)發(fā)，既有利于節約成本，又有利于加深消費者的記憶。所以，努力發(fā)掘農業(yè)旅游資源，找準當地農業(yè)旅游特色項目至關(guān)重要。

　�。ǘ�）運用測評技術(shù)手段，凸顯旅游產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢。單憑想象無(wú)法真實(shí)的反映出現實(shí)消費者對于農業(yè)旅游的滿(mǎn)意程度，這就需要建立體驗參數和指標，以客觀(guān)的數字進(jìn)行對比分析，找到當地農業(yè)旅游產(chǎn)品的優(yōu)劣所在。當地旅游企業(yè)需要大膽創(chuàng )新，可通過(guò)諸如生物傳感技術(shù)等方法的運用來(lái)測評用戶(hù)的情感以及生理反應，識別出旅游項目開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)是什么。同時(shí)，在技術(shù)不成熟的時(shí)期，可通過(guò)假設變量的方法，通過(guò)測試消費者對于觀(guān)光面積、體驗時(shí)間的感受，進(jìn)一步改進(jìn)農業(yè)旅游中的路線(xiàn)和流程不規范問(wèn)題，實(shí)現并凸顯當地旅游產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢。

　�。ㄈ�）注重對農業(yè)特色旅游項目體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式的推廣應用。農業(yè)體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式的建立，應當更加注重策略組合，多層次、多方面的進(jìn)行開(kāi)發(fā)。如前所述，當地旅游主管部門(mén)和旅游企業(yè)需要積極運用組合營(yíng)銷(xiāo)策略，充分利用傳統文化、現代科技、藝術(shù)和大自然等手段來(lái)增加旅游產(chǎn)品的體驗內涵，不斷開(kāi)發(fā)能夠使消費者參與其中的活動(dòng)與項目，不斷的在感官方面刺激消費者，強化當地農業(yè)旅游的特色所在。通過(guò)體驗式營(yíng)銷(xiāo)的方式，將游客的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)結合起來(lái)，將消費者體驗作為建設項目的重要依據，才能獲得消費者的認可，從而更多地增加收入。

　�。ㄋ模┊數卣�府提供土地流轉及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。農業(yè)旅游的發(fā)展僅僅依靠旅游企業(yè)是遠遠不夠的，農業(yè)旅游業(yè)的發(fā)展需要具有一定的規模效應，單一個(gè)體企業(yè)（或農戶(hù)）無(wú)法真正滿(mǎn)足消費者需求，也不能使消費者獲得良好的規�；�景觀(guān)體驗。因此，項目的選擇和開(kāi)發(fā)需要當地政府的政策支持和總體發(fā)展規劃的安排。農村土地流轉制度需要得到落實(shí)，同時(shí)，以良好的政策環(huán)境支持農業(yè)旅游企業(yè)的發(fā)展，這不僅能夠促進(jìn)當地經(jīng)濟的發(fā)展，也能實(shí)現農業(yè)經(jīng)濟的增收，更好地解決當地的“三農”問(wèn)題，從而帶動(dòng)企業(yè)、社會(huì )、個(gè)人向著(zhù)更加美好的方向發(fā)展。所以，發(fā)展當地的農業(yè)特色旅游項目，需要當地政府的引導和主導，進(jìn)一步的改變農業(yè)生產(chǎn)方式，為當地旅游服務(wù)質(zhì)量的提高提供政策上的支持。

　　四、結語(yǔ)

　　以體驗為主的農業(yè)旅游符合未來(lái)的發(fā)展趨勢，將景觀(guān)與體驗相結合，以創(chuàng )意活動(dòng)為旅游的主要營(yíng)銷(xiāo)模式在未來(lái)將得到長(cháng)足的發(fā)展，消費者對于體驗式農業(yè)特色旅游項目將會(huì )越來(lái)越關(guān)注，以大眾感受和體驗為主的體驗式消費無(wú)論是在實(shí)體企業(yè)還是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式中都將占據主導地位。農業(yè)旅游企業(yè)更應該注重體驗式營(yíng)銷(xiāo)，并運用新媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)當地農業(yè)特色旅游項目，農業(yè)特色旅游經(jīng)濟一定會(huì )成為解決當地農業(yè)發(fā)展問(wèn)題的重要途徑。

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　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇3

　　任何社會(huì )的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì )經(jīng)濟狀況變化而發(fā)展的，在我國，隨著(zhù)消費者生活水平和消費水平的提高，閑暇時(shí)間的增多，生活方式的多樣化，使人們的消費方式日益呈現出個(gè)性化、多元化的特征，同時(shí)，享受和欣賞需要的需求更加強烈，而且由于新產(chǎn)品層出不窮，市場(chǎng)競爭的不斷加劇，消費者的消費習慣隨意性增強，顧客的忠誠度降低，這一切，傳統的交易營(yíng)銷(xiāo)是不能也無(wú)法適應的，而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)恰恰對此有天生的適應性。

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是巴巴拉·本德·杰克遜于1985年提出來(lái)的，20世紀的80年代是美國經(jīng)濟的滯緩時(shí)期，當時(shí)企業(yè)之間的競爭異常激烈，正如科特勒所分析的那樣，面對殘酷的競爭挑戰，許多企業(yè)逐步認識到：保住老顧客比吸引新顧客收益要高；隨著(zhù)顧客的日趨大型化和數目不斷減少，每一客戶(hù)顯得越發(fā)重要；對交叉銷(xiāo)售的機會(huì )日益增多；更多的大型公司正在形成戰略伙伴關(guān)系來(lái)對付全球性競爭，而熟練的關(guān)系管理技術(shù)正是必不可少的；購買(mǎi)大型復雜產(chǎn)品的顧客正在不斷增加，銷(xiāo)售只是這種關(guān)系的開(kāi)端，而任何“善于與主要顧客建立和維持牢固關(guān)系的企業(yè)，都將從這些顧客中得到許多未來(lái)的銷(xiāo)售機會(huì )”（科特勒語(yǔ)）�；�于以上認識，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展就成為歷史的必然。

　　那么，關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統的交易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比有哪些區別呢？它為何能使企業(yè)更具盈利性，從而使企業(yè)獲得持久的.競爭優(yōu)勢呢？下面就二者的區別進(jìn)行比較：

　�。�、主要營(yíng)銷(xiāo)職能

　　交易營(yíng)銷(xiāo)：傳統營(yíng)銷(xiāo)職能（如廣告、推銷(xiāo)、訂價(jià)、產(chǎn)品構思等）為主，企業(yè)經(jīng)常通過(guò)大規模傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客購買(mǎi)，并經(jīng)常降價(jià)促銷(xiāo)。

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：交往營(yíng)銷(xiāo)職能為主，交往營(yíng)銷(xiāo)的效果是由兼職營(yíng)銷(xiāo)人員的工作實(shí)績(jì)、服務(wù)體系適應顧客需要程度、顧客與服務(wù)人員合作的愿望和能力等因素決定的。

　�。�、顧客對價(jià)格的敏感程度

　　交易營(yíng)銷(xiāo)：顧客對價(jià)格相當敏感，除了提高產(chǎn)品和企業(yè)形象之外企業(yè)很難采取其它有效措施來(lái)維持彼此持久的關(guān)系。

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)與顧客建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系作為主要競爭手段，因而競爭對手很難破壞這種關(guān)系，顧客對價(jià)格不太敏感。

　�。�、客源構成

　　交易營(yíng)銷(xiāo)：強調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以吸引現實(shí)和潛在客戶(hù)為主，同時(shí)一定程度上重視與老顧客的關(guān)系。

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：重視保持老顧客，必要時(shí)開(kāi)拓新客戶(hù)。

　�。�、營(yíng)銷(xiāo)職能與其它職能的關(guān)系

　　交易營(yíng)銷(xiāo)：專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員負責營(yíng)銷(xiāo)工作，營(yíng)銷(xiāo)與其它職能無(wú)重要聯(lián)系。

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員只完成營(yíng)銷(xiāo)計劃與執行工作，兼職營(yíng)銷(xiāo)人員和其它與顧客打交道人員也同樣重要。因此，營(yíng)銷(xiāo)職能與生產(chǎn)、人事職能緊密結合。

　　從以上對交易營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)區別的分析，我們大致可以了解到交易營(yíng)銷(xiāo)只是把顧客作為交易的對立面，把雙方關(guān)系當成單純的商業(yè)往來(lái)，至多強調了交易過(guò)程中應當幫助、滿(mǎn)足顧客。而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則認為，企業(yè)應同顧客在平等的基礎上建立互利互惠的“伙伴關(guān)系”，在更大范圍內以伙伴關(guān)系的發(fā)展推動(dòng)交換的實(shí)現，所以賣(mài)方必須隨時(shí)與顧客聯(lián)系，對他們提出各種有用的建議，提供各種方式的服務(wù)，所以“公司不是創(chuàng )造購買(mǎi)，它們要建立各種關(guān)系�！睆倪@個(gè)意義上說(shuō)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)較交易營(yíng)銷(xiāo)更好地抓住了營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)，是真正的營(yíng)銷(xiāo)導向思維方法：深入分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，明確本企業(yè)應使用哪些資源，進(jìn)行哪些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能與具體的顧客建立市場(chǎng)，保持并發(fā)展相互之間的長(cháng)期互惠關(guān)系，從而使企業(yè)與顧客之間贏(yíng)得長(cháng)久的競爭優(yōu)勢。承前所述，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為何能提高顧客對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度呢？筆者認為，關(guān)鍵在于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)能堅持以下兩條原則：

　�。�、堅持對顧客有選擇性、個(gè)別式的溝通。

　�。�、通過(guò)增強買(mǎi)賣(mài)雙方之間相互依賴(lài)性和不可更換性發(fā)展和加強企業(yè)與顧客之間的長(cháng)期關(guān)系。因而，其營(yíng)銷(xiāo)策略有長(cháng)遠規劃。

　　具體闡述如下：誠如杰克遜所述：“交易營(yíng)銷(xiāo)更適合于短淺眼光和低轉換成本的顧客，如商品購買(mǎi)者，而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則用于具有長(cháng)遠眼光的和高轉換成本的顧客，如辦公用品的購買(mǎi)者�！笨梢�(jiàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)并不適合所有客戶(hù)，但對于那種專(zhuān)門(mén)使用某一特定產(chǎn)品系統和期望得到一貫和及時(shí)服務(wù)的顧客卻有效。因而，企業(yè)應該通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析，提出對企業(yè)銷(xiāo)售有重大影響值得并必須建立關(guān)系管理的主要客戶(hù)，建立起主要客戶(hù)個(gè)人及家庭成員的年齡、性別、收入、職業(yè)、教育程度、居住地以及愛(ài)好、興趣等各種資料，分類(lèi)管理，以便與顧客進(jìn)行聯(lián)絡(luò )和溝通。

　　在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要保持長(cháng)期盈利能力，買(mǎi)賣(mài)雙方之間的關(guān)系應該是長(cháng)期合作的關(guān)系，而長(cháng)期合作關(guān)系的建立有賴(lài)于企業(yè)與顧客之間的連續性交往，即創(chuàng )造“更親密的工作關(guān)系和相互依賴(lài)關(guān)系”。既然關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在于長(cháng)期發(fā)展同顧客的連續性關(guān)系，那么，它通過(guò)人員、商品等載體向客戶(hù)表達對其利益的關(guān)切之心，隨時(shí)提供各種建議，有針對性地提供各種服務(wù)，因而能夠充分滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、多元化的需求，由于買(mǎi)賣(mài)雙方都為這一交往的建立和發(fā)展投入了大量的時(shí)間和金錢(qián)，寄予了很高的期望，同時(shí)由于企業(yè)對于一般性的廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系等關(guān)系交易手段的組合運用，也能相輔相成地創(chuàng )造更有效、更經(jīng)濟的方法來(lái)爭取顧客，因而即使處在買(mǎi)方市場(chǎng)，買(mǎi)賣(mài)雙方的相互依賴(lài)性也會(huì )增強，使顧客認識到保持與企業(yè)聯(lián)系，雙方受益；中斷聯(lián)系，雙方受損。

　　企業(yè)與顧客之間的相互依賴(lài)性，決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須有長(cháng)期戰略規劃并按照規劃與顧客進(jìn)行溝通和聯(lián)系，而其策略、方案和所需資源，必須遵循不同對象傳播不同信息的原則，根據資料庫所顯示的顧客特征及其偏好，依其不同習性，通過(guò)不同的方式和渠道，分別傳遞專(zhuān)門(mén)信息。

　　那么，如何建立健全關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)機制呢？

　　首先，轉變管理人員和服務(wù)人員觀(guān)念，使其認識到保持老顧客、形成顧客對本企業(yè)的忠誠度，比吸引新顧客更加重要，管理人員特別是服務(wù)人員是企業(yè)與關(guān)系顧客聯(lián)系的橋梁，他們的觀(guān)念如何決定了企業(yè)與關(guān)系顧客之間關(guān)系的穩定與否。

　　要建立、保持并加強企業(yè)與顧客之間的關(guān)系，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程應包括以下幾個(gè)階段：與顧客初次接觸，建立關(guān)系；保持現有關(guān)系使顧客愿意繼續購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)；發(fā)展持久關(guān)系，使顧客愿意擴展雙方之間的關(guān)系，大量購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或購買(mǎi)本企業(yè)新推出的產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)必須搞好買(mǎi)賣(mài)雙方相互關(guān)系各個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)計劃和執行工作。否則，企業(yè)與顧客之間的關(guān)系就會(huì )破裂，失去老顧客，不僅會(huì )引起口頭的不利宣傳，而且會(huì )迫使企業(yè)花大量的人、財、物去吸引新顧客。企業(yè)應該使這一觀(guān)念在管理人員、服務(wù)人員心中生根，企業(yè)管理人員不僅要重視傳統營(yíng)銷(xiāo)因素組合中的競爭手段如廣告、推銷(xiāo)、訂價(jià)、產(chǎn)品構思，而且要有真正營(yíng)銷(xiāo)導向的思維方法，開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐活動(dòng)。

　　第二，培育員工對企業(yè)的忠誠度，使員工僅僅在觀(guān)念上認識到關(guān)系顧客的重要性是遠遠不夠的，企業(yè)必須使員工愿意做好關(guān)系顧客的工作。企業(yè)應該創(chuàng )造良好的內部環(huán)境，建立公平合理的獎懲、晉升制度，針對員工多方面的精神需求，為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系以及文化環(huán)境，同時(shí)為適應員工自我成就的需要，企業(yè)應經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，吸引有能力的員工參與企業(yè)管理，并為員工提高能力、施展才華提供各種機會(huì )，企業(yè)員工能在企業(yè)獲得充分滿(mǎn)足，自然而然就會(huì )增強對企業(yè)的歸屬感，忠誠度必然會(huì )隨之提高。

　　第三，強化服務(wù)意識，加強對服務(wù)人員的培訓，建立健全的服務(wù)體系，服務(wù)人員包括專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員和兼職營(yíng)銷(xiāo)人員，他們直接與顧客接觸，如果能給顧客留下好的印象，企業(yè)與顧客之間的關(guān)系就會(huì )增強；相反，就會(huì )失去顧客。因此，應該加強對服務(wù)人員的培訓，激勵服務(wù)人員做好服務(wù)工作和其它營(yíng)銷(xiāo)工作。建立健全的服務(wù)體系，應該以顧客需求為核心，根據顧客需求制定整體規劃，及時(shí)調整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、人事管理等職能。同時(shí)，對關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)對象即每一主要客戶(hù)，指派專(zhuān)人負責，明確每個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員負責的關(guān)系對象、目標、責任和評價(jià)效果的標準，并通過(guò)反饋與追蹤系統，掌握產(chǎn)品與顧客、銷(xiāo)售與成本之間的關(guān)系，并規劃預測下期的策略和效果。

　　第四，樹(shù)立產(chǎn)品信譽(yù)，企業(yè)產(chǎn)品作為企業(yè)與顧客溝通的媒介物，對增強顧客與企業(yè)合作的愿望最具影響力，企業(yè)的產(chǎn)品信譽(yù)體現在設計過(guò)程中；企業(yè)的產(chǎn)品設計應充分滿(mǎn)足主要關(guān)系顧客個(gè)性化、多樣化的需求，從而有針對性地提供各種服務(wù)，并使產(chǎn)品質(zhì)量可靠、款式新穎、包裝精良、特色鮮明。同時(shí)，應該運用先進(jìn)技術(shù)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，保持產(chǎn)品的先進(jìn)性，滿(mǎn)足客戶(hù)的高期望值；企業(yè)的產(chǎn)品信譽(yù)還體現在其售后服務(wù)中，企業(yè)應該為主要關(guān)系顧客提供安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓等服務(wù)，并保證服務(wù)及時(shí)高效。

　　第五，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)手段要及時(shí)跟上，如組織顧客俱樂(lè )部制、會(huì )員制，實(shí)行信用卡制度，按老顧客的具體需要對其提供制度化服務(wù)，或者為其提供優(yōu)惠，實(shí)行關(guān)系價(jià)格以鼓勵忠誠于企業(yè)的顧客，有條件的企業(yè)應該試行對關(guān)系顧客進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò )管理。同時(shí)，企業(yè)有必要通過(guò)公關(guān)活動(dòng)強化企業(yè)在關(guān)系顧客心目中的形象；顧客對企業(yè)的好惡和揚棄，對企業(yè)產(chǎn)品的接受與否，首先取決于一種心理認同、文化認同，取決于企業(yè)是否具有社會(huì )責任感的社會(huì )形象。因此，企業(yè)應該通過(guò)實(shí)踐來(lái)體現其過(guò)硬的產(chǎn)品、良好的服務(wù)以及高度的社會(huì )責任感。企業(yè)活動(dòng)應以感情為線(xiàn)聯(lián)結關(guān)系顧客；通過(guò)長(cháng)期的“感情投資”產(chǎn)生情感效應，從而建立企業(yè)與顧客之間長(cháng)期穩定的伙伴關(guān)系，活動(dòng)形式要靈活多樣，比如幫助顧客了解企業(yè)性質(zhì)、宗旨、產(chǎn)品性能和服務(wù)性能，使顧客理智地了解能從企業(yè)得到什么，不能得到什么，不對企業(yè)抱不切實(shí)際的幻想，也有利于幫助顧客了解企業(yè)的實(shí)際困難及種種努力，爭取顧客的信任和好感，以求給予適當的幫助和支持，從而使顧客感到企業(yè)確實(shí)是誠心誠意為顧客服務(wù)的合作者，能使客戶(hù)產(chǎn)生被尊重的滿(mǎn)足心理，從而使顧客與企業(yè)建立真誠有效的密切合作關(guān)系。

　　基于以上認識，建立專(zhuān)門(mén)對應的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)是必要的，以便于企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調查、分析，提出值得并必須建立關(guān)系管理的主要關(guān)系顧客——關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)對象，并有針對性地制定整體規劃，調整營(yíng)銷(xiāo)策略，健全服務(wù)體系，指導服務(wù)人員的工作，同時(shí)負責協(xié)調與企業(yè)生產(chǎn)、人事部門(mén)的工作，推進(jìn)企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇4

　　摘要：我國已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟時(shí)代-體驗經(jīng)濟，體育營(yíng)銷(xiāo)作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，也需要適應時(shí)代的要求，滿(mǎn)足消費者的情感體驗需求，達到企業(yè)的目標。

　　關(guān)鍵詞：體驗經(jīng)濟；體育營(yíng)銷(xiāo)；策略；

　　一、體驗經(jīng)濟與傳統經(jīng)濟

　　傳統經(jīng)濟時(shí)代依靠產(chǎn)品本身進(jìn)行組織和發(fā)展，它注重利益，看中經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，但是缺乏對消費者的重視。體驗經(jīng)濟時(shí)代不僅重視經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的高低，更加注重客戶(hù)的終身價(jià)值。

　　體驗經(jīng)濟的主體是滿(mǎn)足消費者的需求，因此，它的生產(chǎn)核心是以消費者為主體，并在消費的過(guò)程中產(chǎn)生“愉快”“高興”“難忘”等良好體驗，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)需求，滿(mǎn)足商業(yè)利益，實(shí)現“體驗經(jīng)濟”的真正價(jià)值。

　　二、體育營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢

　　體育營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)依托體育活動(dòng)（或者贊助形式）等將產(chǎn)品與體育相結合，把體育項目?jì)群�與企業(yè)品牌相融合，形成特有的企業(yè)識別，形象轉移，品牌內化演繹的價(jià)值增值系統工程。體育營(yíng)銷(xiāo)是21世紀最有效的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。

　�。ㄒ唬�體育營(yíng)銷(xiāo)有助于提升企業(yè)的知名度，維護企業(yè)形象

　　企業(yè)的形象是建立在產(chǎn)品之上，經(jīng)過(guò)消費者的認可，長(cháng)期的積累的過(guò)程。企業(yè)的形象關(guān)乎企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。通過(guò)體育營(yíng)銷(xiāo)，就可以塑造企業(yè)專(zhuān)業(yè)、權威、有實(shí)力的形象。阿迪達斯作為著(zhù)名的運動(dòng)用品制造商，不僅是世界杯、歐洲杯的贊助商，更給世界杯、歐洲杯、歐冠、德甲等提供比賽用球，同時(shí)更是簽約一系列當紅明星作為品牌代言人，更是在比賽期間投入巨大廣告。通過(guò)一系列成功的體育營(yíng)銷(xiāo)，現狀阿迪達斯品牌基本是家喻戶(hù)曉，同時(shí)更是品質(zhì)的代言詞，一提到阿迪，都知道是著(zhù)名的運動(dòng)制造商。

　�。ǘ�）體育營(yíng)銷(xiāo)有助于提升企業(yè)品牌資產(chǎn)

　　體育營(yíng)銷(xiāo)的主要手段就是把企業(yè)的相關(guān)資源與體育營(yíng)銷(xiāo)相結合，將體育活動(dòng)中體現的文化融入企業(yè)產(chǎn)品中，實(shí)現體育文化，企業(yè)文化的共鳴，讓消費者在消費體驗的過(guò)程中形成特殊的選擇偏好，成為企業(yè)的一種競爭力。

　　體育營(yíng)銷(xiāo)可以讓消費者親身體驗活動(dòng)，消費者不僅從體驗中得到愉悅的感受，還可以讓消費者感受品牌的價(jià)格，培養與品牌之間的感情；同時(shí)體育營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)推陳出新，讓消費者或者新聞媒介不斷了解品牌，始終保持品牌的新鮮度。

　�。ㄈ�）體育營(yíng)銷(xiāo)有助于體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

　　體育產(chǎn)業(yè)是新興的朝陽(yáng)企業(yè)，作為社會(huì )經(jīng)濟的重要組成部分占國民經(jīng)濟比重越來(lái)越高，同時(shí)也帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。有數據表明，奧運會(huì )、全運會(huì )、世錦賽等國際大型賽事在我國的舉辦，帶給我國直接利益和間接利益達上千億元，不僅改善了舉辦地的公共設施條件，提升城市知名度對旅游業(yè)和商業(yè)也有積極促進(jìn)作用，同時(shí)增加就業(yè)崗位直接帶到第一二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)，門(mén)票收入，電視轉播收入等也占很大的比例。

　　隨著(zhù)我國體育經(jīng)濟的.發(fā)展，需要借助一系列的體育營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)完成體育產(chǎn)業(yè)的商業(yè)運作，才能更好地促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　三、我國體育營(yíng)銷(xiāo)的現狀

　�。ㄒ唬┪覈�企業(yè)普遍缺乏長(cháng)遠眼光，規劃性差

　　我國企業(yè)存在一個(gè)通病，就是一時(shí)的知名度和熱度，當推出新產(chǎn)品時(shí)，通常會(huì )花大手筆進(jìn)行廣告宣傳，當然效果不錯，但是一段時(shí)間以后，熱度就會(huì )降低，就會(huì )被新的產(chǎn)品取締。這與我國企業(yè)缺乏長(cháng)期戰略規劃，太注重短期目標有關(guān)。當國際品牌把體育賽事，體育明星作為體育營(yíng)銷(xiāo)的一部分提前開(kāi)始布局時(shí)，我國企業(yè)還在孤注一擲，投機取巧。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)策略單一，知識產(chǎn)權意識薄弱

　　中國企業(yè)主要的營(yíng)銷(xiāo)方式就是廣告和明星。在新產(chǎn)品出來(lái)之際，電視，廣告牌，網(wǎng)絡(luò )都是該品牌的廣告或者是明星代言，對于消費者來(lái)說(shuō)千篇一律，沒(méi)有新意，甚至會(huì )產(chǎn)生反感的情緒。而且在宣傳產(chǎn)品時(shí)不注重品牌意識或者品牌保護，被別人捷足先登。像中國很早就有的飛躍運動(dòng)鞋，在中國一度瀕臨破產(chǎn)，但是被國外的一個(gè)設計師看中后，迅速注冊商標，變成了國際品牌，而中國卻喪失了自己的民族品牌，就是因為沒(méi)有緊跟時(shí)代，推陳出新，沒(méi)有品牌保護意識。

　�。ㄈ�）企業(yè)與體育文化銜接不夠好

　　體育營(yíng)銷(xiāo)的目的是樹(shù)立企業(yè)形象，推廣企業(yè)品牌，創(chuàng )造消費需求，營(yíng)造外部良好發(fā)展的一種獨特營(yíng)銷(xiāo)手段。但是很多企業(yè)在借助體育營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候沒(méi)有將企業(yè)形象與體育活動(dòng)進(jìn)行比對，如果消費者只是注重體育活動(dòng)帶給自己愉悅的體驗，那就會(huì )失去體育營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。真正的體育營(yíng)銷(xiāo)是將企業(yè)文化與體育文化有機銜接。

　　四、體驗經(jīng)濟時(shí)代體育營(yíng)銷(xiāo)策略的應用

　�。ㄒ唬┳⒅乜蛻�(hù)體驗，同時(shí)要敏感和具有預測力

　　體驗經(jīng)濟時(shí)代客戶(hù)的體驗是產(chǎn)品持續發(fā)展的重要要求與保證，只有消費者感到滿(mǎn)意，才會(huì )對產(chǎn)品產(chǎn)生良好的印象，才會(huì )對產(chǎn)品產(chǎn)生偏好，企業(yè)才能長(cháng)期發(fā)展。

　　同時(shí)體育營(yíng)銷(xiāo)必須對體育大事件保持敏感性與預感能力，只有這樣才能搶得先機，贏(yíng)得時(shí)間。例如韓國三星集團，從1988年起，三星首次成為韓國奧運會(huì )的全國贊助商，此后又是長(cháng)野冬奧會(huì )和悉尼奧運會(huì )的合作伙伴，幾乎每次贊助活動(dòng)都會(huì )給三星銷(xiāo)售帶來(lái)史無(wú)前例的增長(cháng)。

　�。ǘ�）建立長(cháng)期明確的規劃，多種營(yíng)銷(xiāo)相結合

　　企業(yè)通過(guò)炒作等方式，短期可以提升銷(xiāo)售額，擴大市場(chǎng)份額，但是熱度一過(guò)，前期的努力就會(huì )白費，等到新產(chǎn)品推出，又會(huì )重新宣傳，一來(lái)廣告經(jīng)費，重復浪費，二來(lái)品牌的企業(yè)形象膚淺很難到達消費者心理，這對塑造長(cháng)期品牌形象益處不大。但是企業(yè)如果轉變營(yíng)銷(xiāo)策略，不僅通過(guò)廣告更通過(guò)體育公益等活動(dòng)，向社會(huì )展現積極形象，讓消費者看到企業(yè)的責任心。同時(shí)看準商機提前布局，長(cháng)遠規劃。

　�。ㄈ�）注重企業(yè)文化與體育文化，符合社會(huì )需求

　　企業(yè)與體育活動(dòng)一定要匹配，如果產(chǎn)品與體育的連接過(guò)于牽強，就很難讓消費者產(chǎn)生轉移的熱情。企業(yè)選擇體育營(yíng)銷(xiāo)一定要考慮到產(chǎn)品的屬性以及目標群體的興趣等。

　　參考文獻

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　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇5

　　摘要：現階段伴隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力體制的改革也在不斷的加深，在新經(jīng)濟體制下電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理方式也應該隨之發(fā)生改變。本文主要講述了新經(jīng)濟形勢下電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的一些不足，以及就轉變電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理策略進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探討。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟形勢下；電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理策略；轉變

　　前言

　　電力行業(yè)是一項和人們的日常生活有著(zhù)非常緊密聯(lián)系的行業(yè)，促進(jìn)電力行業(yè)的發(fā)展對提升國民經(jīng)濟有著(zhù)非常重要的意義，然而現階段在新經(jīng)濟形勢下，我國的電力市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)巨大的改變，因此這就給電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理工作提出了新的要求，需要我們在新經(jīng)濟形勢下有效的轉變電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理模式，從而促進(jìn)電力企業(yè)的穩定發(fā)展。

　　一、新經(jīng)濟形勢下電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的不足

　　1.營(yíng)銷(xiāo)管理意識相對比較缺乏

　　在電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)方面，很多的電力企業(yè)并沒(méi)有形成完善的經(jīng)濟效應管理策略，而之前的營(yíng)銷(xiāo)策略又嚴重缺乏現代性以及科學(xué)性，而之所以形成這種局面，最主要的一個(gè)原因就是電氣企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理意識相對比較缺乏�，F階段在新的經(jīng)濟形勢下，我國的電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)方面依然保留著(zhù)原有的管理模式以及管理觀(guān)念，電力企業(yè)更多的關(guān)注電力的生產(chǎn)方面，而對電力的營(yíng)銷(xiāo)方面缺乏清晰的意識，直接導致電力企業(yè)經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理方面存在嚴重的問(wèn)題。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)管理體制相對比較落后

　　電力企業(yè)之間的競爭在不斷的加大，之前的`電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)策略已然不適用與現在的電力企業(yè)發(fā)展，然而電力企業(yè)依舊保留著(zhù)原有的營(yíng)銷(xiāo)管理體制，這就導致電力企業(yè)對市場(chǎng)缺乏充足的了解，并不明白自身在電力市場(chǎng)的定位，這樣就嚴重妨礙了電力企業(yè)得到發(fā)展。

　　3.電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)滯后于客戶(hù)需求

　　在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，電力用戶(hù)的用電需求不斷的增加，但是電力企業(yè)的用電流程過(guò)于復雜，在電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)策略分析過(guò)程中花費過(guò)多的時(shí)間，導致電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)策略不能夠快速的滿(mǎn)足電力用戶(hù)的實(shí)際需求。

　　二、新經(jīng)濟形勢下關(guān)于電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理策略的轉變探討

　　電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理工作具有變動(dòng)比較頻繁，信息量非常大，業(yè)務(wù)面非常廣并且政策性也非常強等一些特點(diǎn)，在新經(jīng)濟形勢下，電力企業(yè)的經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理策略應該實(shí)現從傳統管理模式到現代化的科學(xué)管理模式的轉變。

　　1.市場(chǎng)擴張的管理策略

　　企業(yè)要想能夠實(shí)現穩固的發(fā)展，首先這個(gè)企業(yè)必須要能夠獲得一定的經(jīng)濟效益，電力企業(yè)也是如此，電力企業(yè)要想能夠獲得穩定的發(fā)展，就必須要給予經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理充足的重視，而最有效的策略就是市場(chǎng)擴張的管理策略。新經(jīng)濟形勢下電力企業(yè)體制改革在不斷加強，隨著(zhù)而來(lái)的就是原有的電力市場(chǎng)被打破，因此電力的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售市場(chǎng)就會(huì )走向開(kāi)放的局面，那么全新的現代化的電力營(yíng)銷(xiāo)體制便會(huì )形成。另外，在擴張經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售市場(chǎng)的同時(shí)電力能源的市場(chǎng)也會(huì )得到擴張，這樣電力的基礎設施建設便會(huì )得到人們的重視，各地電網(wǎng)也將獲得不斷的完善。

　　2.技術(shù)推廣的管理策略

　　電力技術(shù)水平的提升對促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)非常重要的意義，所以在新經(jīng)濟形勢下電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理需要做得一個(gè)非常必要的策略轉變便是技術(shù)推廣戰略，能夠是技術(shù)得到推廣的方式有非常多種，其中非常明顯的表現就是將電力企業(yè)的人才庫進(jìn)行更新，同時(shí)將原有的電力技術(shù)提升。在電力經(jīng)營(yíng)管理中一定需要注重對技術(shù)的提升，只有電力企業(yè)能夠非常穩定并且安全的將電力資源傳輸給用戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)對電力的要求使客戶(hù)能夠安全用電，這個(gè)電力企業(yè)才會(huì )得到客戶(hù)的信任以及認可。因此在電力企業(yè)中，必須要加強電力企業(yè)的技術(shù)設備建設，使電力技術(shù)得到提升，同時(shí)還需要不斷完善電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統，從而使對電力信息的采集過(guò)程變得足夠快捷并且及時(shí)，同時(shí)數據分析結果變得足夠可靠，從而在分析結果的基礎上制定符合電力企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3.節能環(huán)保宣傳的管理策略

　　我國一直堅持走可持續發(fā)展道路，因此電力企業(yè)的發(fā)展可以將立足點(diǎn)放在節能環(huán)保方面，堅持走節能環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足現階段客戶(hù)對環(huán)保層面的需求，從而使電力企業(yè)可以獲得客戶(hù)的認可，從而促進(jìn)電力企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟效益。

　　4.優(yōu)化服務(wù)的管理策略

　　型經(jīng)濟形勢下電力企業(yè)之間的競爭在不斷的加大，很多的電力企業(yè)開(kāi)始依靠軟實(shí)力來(lái)使企業(yè)獲得穩定的發(fā)展，事實(shí)證明轉變服務(wù)策略是非常正確的選擇。對電力資源進(jìn)行銷(xiāo)售，如果能夠有效的保障資源的多樣性，便捷性以及安全性，那么客戶(hù)就會(huì )對該電力企業(yè)的信任度以及滿(mǎn)意度就會(huì )高，這樣電力企業(yè)就會(huì )獲得更高的經(jīng)濟效益，而對電力資源的另一個(gè)優(yōu)化方式就是提升人工服務(wù)水平，電力企業(yè)站在客戶(hù)的角度，充分為客戶(hù)著(zhù)想，不斷提升自己的服務(wù)水平，完善企業(yè)的服務(wù)體系，使客戶(hù)能夠和電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)者建立非常友好的關(guān)系，那么電力企業(yè)也會(huì )得到客戶(hù)的認可，從而使電力企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟效益。

　　5.提升經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)策略的準確性

　　電力企業(yè)為了提高經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)策略的準確性，需要在制定電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)策略之前，對電力市場(chǎng)需求和電力用戶(hù)需求的變化狀況進(jìn)行全面的分析，不斷的強化電網(wǎng)建設，為電力用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、可靠、穩定的電力產(chǎn)品，同時(shí)還應該為電力用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，提高電力用戶(hù)的滿(mǎn)意度，幫助電力企業(yè)獲得更高的電力市場(chǎng)份額，顯著(zhù)的提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　三、結語(yǔ)

　　綜上所述，電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理工作時(shí)電力企業(yè)管理工作中非常重要的一個(gè)組成部分，有效的做好電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理工作可以使電力企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟效益，從而促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展，因此在新經(jīng)濟形勢下，電力企業(yè)應該積極轉變電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理策略，實(shí)現傳統營(yíng)銷(xiāo)管理策略向現代化營(yíng)銷(xiāo)管理策略的轉變，從而促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展。

　　參考文獻：

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　　[2]王梓驁.新經(jīng)濟形勢下關(guān)于電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理策略的轉變芻議[J].科技與企業(yè),20xx(23):63.

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　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇6

　　摘要：20xx年，新常態(tài)成為了眾所周知的一個(gè)新詞，而且各個(gè)行業(yè)的時(shí)長(cháng)發(fā)展都面臨著(zhù)經(jīng)濟新常態(tài)背景下的機遇與挑戰。隨著(zhù)我國汽車(chē)市場(chǎng)基數的迅速擴大，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)也逐漸呈現出了全新的發(fā)展趨勢，并且逐漸進(jìn)入了普及使其，這不僅使得汽車(chē)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)呈現出了中低速的增長(cháng)，還使得汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)為了能夠適應不斷變化的市場(chǎng)需求，需要不斷調整營(yíng)銷(xiāo)策略，從而順應市場(chǎng)的經(jīng)濟新常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)；經(jīng)濟新常態(tài)；營(yíng)銷(xiāo)模式

　　一、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　1.品牌4S店

　　品牌4S店是在汽車(chē)的銷(xiāo)售公司或者是制造廠(chǎng)家等通過(guò)直接行使下的授權，從而為汽車(chē)品牌的消費者提供全范圍的服務(wù)。在二十世紀末，我國的本田以及通用汽車(chē)品牌都逐漸實(shí)施了品牌化的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且將4S形式的營(yíng)銷(xiāo)方法作為了主要的營(yíng)銷(xiāo)內容。

　　2.汽車(chē)租賃

　　通過(guò)將汽車(chē)的資金使用權逐漸分離出來(lái)，從而也就出現了相應的汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)，在汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)中，出租人擁有資金所有權，但是承租人只具有一定條件下的使用權，并且雙方是通過(guò)簽訂相應的租賃合同來(lái)進(jìn)行合作的一種形式。在汽車(chē)租賃過(guò)程中，租賃主體可以將汽車(chē)的后期服務(wù)于保養等直接交付給租賃方，從而也就能夠將財產(chǎn)等放置在自己的權利范圍內。雖然汽車(chē)租賃是一項傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，而且在中國汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中的使用時(shí)間不長(cháng)，但是卻能夠有效減少汽車(chē)廢氣污染以及城市內的交通負擔等問(wèn)題。因此，這也在不同程度上促進(jìn)了汽車(chē)租賃行業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展。

　　3.二手車(chē)市場(chǎng)

　　作為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要場(chǎng)所之一，二手車(chē)市場(chǎng)不僅具有一定意義上的中介性，還存在著(zhù)一定程度上的商品經(jīng)營(yíng)性，因為二手車(chē)市場(chǎng)在交易過(guò)程中不僅存在著(zhù)評估和收購方面的市場(chǎng)服務(wù)，還具有拍賣(mài)和保險等方面的市場(chǎng)服務(wù)。

　　4.電子商務(wù)

　　電子商務(wù)主要是指在企業(yè)內部或者是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上，通過(guò)一系列網(wǎng)絡(luò )交易等電子形式來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)交易，這也是將傳統的商業(yè)環(huán)境進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化和商業(yè)化。在當前階段的經(jīng)濟新常態(tài)下，電子商務(wù)主要可以劃分為兩種經(jīng)營(yíng)模式，即自營(yíng)產(chǎn)品和搭建平臺，并且這種電子商務(wù)平臺的營(yíng)銷(xiāo)模式逐漸開(kāi)始走進(jìn)了百姓的視野中。

　　二、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現狀

　　1.中低速增長(cháng)

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，宏觀(guān)經(jīng)濟面臨著(zhù)不確定性以及市場(chǎng)挑戰，這不僅導致了經(jīng)濟方面的下行壓力較大，還使得汽車(chē)在經(jīng)濟新常態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)速度比較緩慢。根據最新的報道可以看到，在20xx年底，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中的基數呈現出了逐漸擴大的趨勢，并且隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的逐步普及，汽車(chē)市場(chǎng)的中低速發(fā)展成為了經(jīng)濟新常態(tài)。

　　2.競爭格局加劇

　　在當前階段的經(jīng)濟新常態(tài)下，產(chǎn)能的利用效率不足，從而也就成為了汽車(chē)行業(yè)內的一個(gè)重大隱患。而且在企業(yè)的市場(chǎng)需求逐步放緩背景下，汽車(chē)的生產(chǎn)量和供應量卻是在逐漸上升的，然而汽車(chē)店內的庫存量也是有一定限額的，從而也就導致了汽車(chē)在經(jīng)濟新常態(tài)下的供需矛盾升級，并且進(jìn)一步引發(fā)市場(chǎng)競爭的加劇。

　　3.政策法規影響

　　在20xx年，我國制定和頒布了限購、反壟斷調查等方面的政策之后，汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展受到了一定影響。因為我國在當前階段的環(huán)境污染情況比較嚴重，而且石油的供應也比較緊張，再加上汽車(chē)的限購政策會(huì )導致新車(chē)銷(xiāo)售數量的大幅度下降，而且在北京、上海和廣州等地區全面實(shí)行限購令之后，汽車(chē)購買(mǎi)方面的政策和法規開(kāi)始逐漸向二、三級城市蔓延，這也對經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)造成了比較大的影響。

　　4.產(chǎn)品結構優(yōu)化

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展的背景下，社會(huì )中的相關(guān)保障制度也在不斷的發(fā)展和完善，這也促使汽車(chē)行業(yè)的改革與發(fā)展在不斷深化，而且隨著(zhù)消費市場(chǎng)的多元化發(fā)展，也使得汽車(chē)產(chǎn)品結構逐漸開(kāi)始升級。從20xx年開(kāi)始，我國汽車(chē)市場(chǎng)的需求和份額都發(fā)生了很大變化，而且汽車(chē)產(chǎn)品的結構在優(yōu)化與升級方面也逐漸顯現。

　　三、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.強化品牌建設

　　首先，在經(jīng)濟新常態(tài)下，需要通過(guò)樹(shù)立用戶(hù)口碑來(lái)提升汽車(chē)的市場(chǎng)品牌形象。通過(guò)持續提升汽車(chē)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的客戶(hù)滿(mǎn)意程度，利用真實(shí)的客戶(hù)體驗作為標準，進(jìn)一步提升汽車(chē)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的具體形象。由于汽車(chē)市場(chǎng)中的'用戶(hù)滿(mǎn)意度能夠對汽車(chē)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生綜合性的評價(jià)，也是對汽車(chē)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的認可程度，但是消費者對汽車(chē)產(chǎn)品以及營(yíng)銷(xiāo)后的服務(wù)感到滿(mǎn)意的話(huà)，就會(huì )形成一定的品牌效應，從而將汽車(chē)在市場(chǎng)中的品牌逐漸傳遞給市場(chǎng)中的潛在消費者。這就能夠在一定程度上大大增加汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售知名度，在大大提升汽車(chē)市場(chǎng)品牌形象的同時(shí)，為汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)注入全新的活力。其次，隨著(zhù)市場(chǎng)消費人群的逐漸壯大，汽車(chē)在經(jīng)濟新常態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注重用戶(hù)的市場(chǎng)體驗，因為只有擁有良好的市場(chǎng)體驗才能夠促使汽車(chē)品牌的迅速發(fā)展，所以，這就需要汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)注重產(chǎn)品的用戶(hù)體驗，從而使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任，并且逐漸培養較高的市場(chǎng)忠誠度。

　　2.提升營(yíng)銷(xiāo)渠道能力

　　首先，打破傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道模式，通過(guò)多元化的渠道營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現差異化的營(yíng)銷(xiāo)覆蓋。這就需要汽車(chē)在營(yíng)銷(xiāo)渠道的選取上能夠采取不同的覆蓋方式，通過(guò)縮短投資的回收期來(lái)盡量降低營(yíng)銷(xiāo)成本。同時(shí)，汽車(chē)企業(yè)還需要對市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行全面分析，這樣也能夠對實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行精準的市場(chǎng)定位。其次，在汽車(chē)企業(yè)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，還需要大幅度借助經(jīng)濟新常態(tài)的背景，從而制造出新穎的熱門(mén)話(huà)題進(jìn)行宣傳。通過(guò)打造與產(chǎn)品或者是相關(guān)產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)形成較好的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　　3.調整產(chǎn)品定位

　　首先，從消費趨勢上來(lái)看，需要將對汽車(chē)功能的關(guān)注點(diǎn)轉移到品質(zhì)方面，從而將汽車(chē)技術(shù)作為核心，通過(guò)開(kāi)發(fā)者來(lái)主導產(chǎn)品，并且將市場(chǎng)作為中心。其次，從汽車(chē)品牌發(fā)展的角度來(lái)看，需要將用戶(hù)體驗以及感知作為目標，從而轉變汽車(chē)產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)商的定義，將汽車(chē)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)引向對汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注。

　　4.加強營(yíng)銷(xiāo)規劃

　　首先，在經(jīng)濟新型態(tài)下需要關(guān)注汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素，并且將汽車(chē)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)渠道上的能力以及品牌技術(shù)上的優(yōu)勢進(jìn)行轉變，通過(guò)深入挖掘當前階段的汽車(chē)產(chǎn)品能力，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)汽車(chē)產(chǎn)品潛在的消費市場(chǎng)。其次，需要及時(shí)關(guān)注汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，通過(guò)全面把握市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)渠道，從而在快速發(fā)展金融業(yè)務(wù)的基礎上，進(jìn)一步發(fā)展汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　參考文獻：

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　　[2]張炳輝,呂亞勃.經(jīng)濟新常態(tài)下我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力提升研究[J].經(jīng)濟縱橫,2017(2):88-92.

　　[3]劉李沁.經(jīng)濟新常態(tài)下汽車(chē)行業(yè)環(huán)境成本與社會(huì )效益的探究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報:自然科學(xué)版,2016(14):117-118.

　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇7

　　摘要：網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是對傳統工業(yè)經(jīng)濟的揚棄，是一種在信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步分工，傳統產(chǎn)業(yè)相互融合基礎上的直接經(jīng)濟。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟條件下，傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理受到前所未有的沖擊，出現了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理的新概念。

　　一、營(yíng)銷(xiāo)理念的改變

　　傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念最核心的原則是用戶(hù)滿(mǎn)意原則，即是為了滿(mǎn)足用戶(hù)當前的需求，這樣的營(yíng)銷(xiāo)理念只考慮將當前服務(wù)提供給用戶(hù)，忽略了用戶(hù)這一營(yíng)銷(xiāo)的戰略資源在未來(lái)企業(yè)增長(cháng)中的重要性。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理理念則以用戶(hù)成功為原則，重視用戶(hù)的未來(lái)需求、增長(cháng)源和未來(lái)成功。所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理相對于傳統營(yíng)銷(xiāo)管理，派生出以下四個(gè)主要特點(diǎn)：

　　1.顧客的長(cháng)期價(jià)值

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)者必須正視消費者的長(cháng)期價(jià)值，這種新觀(guān)念建立在兩個(gè)經(jīng)濟學(xué)論據基礎上。其一：保持一個(gè)老顧客的費用遠遠低于爭取一個(gè)新顧客的費用。其二：信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代價(jià)值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久，這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。另外由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式，而且往往是點(diǎn)對點(diǎn)銷(xiāo)售，這也為企業(yè)與顧客建立長(cháng)期的伙伴關(guān)系，企業(yè)了解顧客的長(cháng)期價(jià)值提供了可能。

　　2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種“整合營(yíng)銷(xiāo)”

　　代表傳統營(yíng)銷(xiāo)管理的營(yíng)銷(xiāo)策略是4P（Product，Price，Place，Promotion）組合，這一組合的經(jīng)濟學(xué)基礎是廠(chǎng)商理論，即企業(yè)利潤最大化，實(shí)際的決策過(guò)程是市場(chǎng)調研——營(yíng)銷(xiāo)戰略——營(yíng)銷(xiāo)策略——反向營(yíng)銷(xiāo)控制這樣一個(gè)單向鏈，沒(méi)有把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中去，其實(shí)質(zhì)是將廠(chǎng)商利潤凌駕于滿(mǎn)足顧客需求之上。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的最新發(fā)展，是以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客的需求出發(fā)，提出了所謂的4C組合：Customer（顧客的需求與期望），Cost(顧客的費用)，

　　Convenience（顧客購買(mǎi)的方便性)和Communication（顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著(zhù)一一對應的關(guān)系（即Product－Customer；Price－Cost；Place－Ｃonvenience；

　　Promotion-Communication），4P應向顧客提供價(jià)值就是相應的4C。

　　我們則認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整合模式是通過(guò)企業(yè)和顧客的不斷交互，清楚地了解顧客的個(gè)性化需求后，作出響應的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中，4C和4P不是相互替代的關(guān)系，而是4C前提下的決策，企業(yè)最終的操作還是4P，只是整合營(yíng)銷(xiāo)模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)的無(wú)居間性使得這種交互成為可能。

　　3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種“軟營(yíng)銷(xiāo)”

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，顧客不再像傳統營(yíng)銷(xiāo)方式下被動(dòng)地接受強勢廣告的信息，對于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò )禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營(yíng)銷(xiāo)不同，“軟營(yíng)銷(xiāo)”的主動(dòng)者是顧客，個(gè)性化消費需求的'回歸使顧客在心理上要求自己成為主動(dòng)方，而互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性和無(wú)居間性又使其實(shí)現主動(dòng)方地位成為可能。顧客會(huì )在某種個(gè)性化需求的驅動(dòng)下，自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品，而應該和顧客建立起長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系，即所謂的“伙伴營(yíng)銷(xiāo)”方式。重視顧客的長(cháng)期價(jià)值，以適應“軟營(yíng)銷(xiāo)”方式的要求。

　　4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種“直復營(yíng)銷(xiāo)”

　　在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)調整使得產(chǎn)業(yè)結構進(jìn)一步分化和融合，傳統營(yíng)銷(xiāo)方式下的“大營(yíng)銷(xiāo)”不再適應網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的要求。取而代之的是以顧客為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復營(yíng)銷(xiāo)”。其具體形式包括“直銷(xiāo)”、“微營(yíng)銷(xiāo)”、“Email營(yíng)銷(xiāo)”等等。在這種“直復營(yíng)銷(xiāo)”方式下，企業(yè)和消費者可以直接交流，不再通過(guò)第三方。這使得營(yíng)銷(xiāo)測試變得較為容易，企業(yè)可以及時(shí)地對營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評價(jià)，及時(shí)改進(jìn)以往的營(yíng)銷(xiāo)策略，以獲得更滿(mǎn)意的結果。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準則的改變

　　在傳統營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中，營(yíng)銷(xiāo)人員有一套與之相適應的營(yíng)銷(xiāo)準則，即突出滿(mǎn)足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價(jià)格定位等等。同樣，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也有自己的營(yíng)銷(xiāo)準則，只不過(guò)是對傳統營(yíng)銷(xiāo)準則的繼承與揚棄。

　　傳統營(yíng)銷(xiāo)管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調查，弄清楚顧客的需求，采取一定的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，滿(mǎn)足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現行為，其基本假設是消費者在購買(mǎi)之前，甚至在產(chǎn)品設計之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略越來(lái)越基于這樣一種假設，即購買(mǎi)者至少在一開(kāi)始并不清楚自己想要什么，而是通過(guò)學(xué)習知道想要什么，企業(yè)在顧客的學(xué)習過(guò)程中扮演引導的角色。所以營(yíng)銷(xiāo)就要求半學(xué)半教，半學(xué)是指了解顧客知道些什么和顧客的學(xué)習過(guò)程如何，這繼承了傳統營(yíng)銷(xiāo)的準則；半教是指在顧客的學(xué)習過(guò)程中發(fā)揮作用，這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的必然要求。是一種既受市場(chǎng)驅動(dòng)又“驅動(dòng)市場(chǎng)”的雙向行為。

　　1.消費者學(xué)習。消費者學(xué)習的實(shí)質(zhì)大多是受目標驅動(dòng)的。所有個(gè)人和機構都有各自千方百計想實(shí)現的目標，個(gè)人的目標也許是“成為百萬(wàn)富翁”；公司的目標也許是“成為行業(yè)之首”。為了實(shí)現目標，個(gè)人和機構求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀(guān)念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個(gè)與傳統的觀(guān)點(diǎn)不同之處在于，新興的觀(guān)點(diǎn)認為購買(mǎi)者追求許多目標，在同一類(lèi)產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個(gè)目標相連。

　　2.品牌偏好。在每一類(lèi)商品中，我們關(guān)于產(chǎn)品如何滿(mǎn)足各種目標的知識是學(xué)來(lái)的，一開(kāi)始，消費者根本不知道如何評價(jià)產(chǎn)品的特性，因而無(wú)從評判可供選擇的品牌。購買(mǎi)者可能會(huì )選用一些品牌，對它們各有好惡。然后消費者通過(guò)“學(xué)習”和反省，形成自己一套判別某一品牌滿(mǎn)足自己目標的潛意識標準。企業(yè)在這一過(guò)程中可以通過(guò)一定的方法了解消費者評價(jià)滿(mǎn)意度的標準，然后采取一定的品牌戰略引導消費者的消費偏好和培養消費者對自己品牌的忠誠度。

　　3.購買(mǎi)策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個(gè)。一方面是根據他自己對品牌的偏好，另一方面則是消費者本人學(xué)習的結果。事實(shí)上，消費者的選擇方式多種多樣，視具體情況和需要而定。一般消費者學(xué)會(huì )的選擇準則取決于品牌的產(chǎn)品戰略。如果他面對的所有品牌都是為了實(shí)現同一目標，那么消費者可能會(huì )對各品牌進(jìn)行全面比較，直到找到最能滿(mǎn)足自己當前和未來(lái)目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復雜時(shí)，如面對一個(gè)充斥許多品牌的市場(chǎng)，每一個(gè)品牌各有復雜的目標結構，很難進(jìn)行比較。尤其在多媒體、集成化技術(shù)不斷提高的今天，這種情況更易出現。這時(shí)的消費者會(huì )采取一定的策略，如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買(mǎi)品牌。

　　4.競爭優(yōu)勢。消費者學(xué)習對競爭性質(zhì)和競爭優(yōu)勢具有深遠的意義。目前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理念要求給予顧客長(cháng)期價(jià)值充分重視，信息已成為企業(yè)戰略資源，要求4P與4C相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿(mǎn)足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了，而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的特點(diǎn)，去引導和影響市場(chǎng)的看法、偏愛(ài)和抉擇的競爭。在未來(lái)的長(cháng)期競爭中培養自己的核心競爭力。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)手段的改變

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟不僅給營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)準則帶來(lái)空前的沖擊，而且改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道和手段。這些網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新渠道和新手段使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在企業(yè)中地位更加重要，也為企業(yè)更加有效地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方法大致有如下幾種：

　　1.廣告宣傳。包括：在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上發(fā)布信息；設立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)頁(yè)上設計與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息；在點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站上安排廣告；在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊；在專(zhuān)門(mén)的廣告黃頁(yè)網(wǎng)站上發(fā)布廣告；向注冊的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料；在本企業(yè)網(wǎng)址上定期發(fā)布新產(chǎn)品、新特性等公開(kāi)信息。

　　2.信息收集、管理與交流。具體有：建立進(jìn)行信息收集的數據庫系統通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查收集市場(chǎng)信息建立客戶(hù)材料庫，定期進(jìn)行網(wǎng)上拜訪(fǎng)，收集反饋信息；建立網(wǎng)上愛(ài)好者俱樂(lè )部，進(jìn)行網(wǎng)上交派與伙伴企業(yè)建立網(wǎng)上實(shí)時(shí)交流和共享數據庫系統建立電子建議箱收集由客戶(hù)實(shí)時(shí)反饋的信息；建立營(yíng)銷(xiāo)和設計、生產(chǎn)、采購、財務(wù)溝通的網(wǎng)絡(luò )渠道（如在線(xiàn)會(huì )議、討論室）。

　　3.電子商務(wù)。目前在我國開(kāi)展電子商務(wù)還處于起步階段，許多技術(shù)尚不成熟，借鑒國外發(fā)達國家的經(jīng)驗，進(jìn)行電子商務(wù)必須做到：信息流能夠高效完整地傳輸；完備有序的物流配送系統；安全可靠的電子貨幣網(wǎng)上支付系統；電子商務(wù)賴(lài)以運行的法律與規章制度。

　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇8

　　一、如家經(jīng)濟型連鎖酒店概述

　�。ㄒ唬┙�(jīng)濟型酒店概述

　　經(jīng)濟型酒店在國外又被稱(chēng)為有限服務(wù)型酒店，它是相對于傳統的全方位服務(wù)酒店而存在的一種新興的酒店業(yè)態(tài)，突出小而專(zhuān)；是以中小商務(wù)者和大眾旅行者為主要服務(wù)對象，把客房作為唯一或主要產(chǎn)品，價(jià)格相對低廉，環(huán)境舒適干凈，衛生達標，服務(wù)標準設施簡(jiǎn)潔，高性?xún)r(jià)比的現代化酒店形態(tài)。根據我國經(jīng)濟型酒店的市場(chǎng)需求與特色，其特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：第一，在價(jià)格方面，由于經(jīng)濟型酒店的客源主要是對價(jià)格比較敏感的顧客，所以一般的房?jì)r(jià)在200元左右，根據各酒店的設施配置不同，價(jià)格略有變化，且因地方經(jīng)濟而不同。第二，在成本方面，經(jīng)濟型酒店只提供住宿這一靈魂產(chǎn)品，其他方面基本借助周邊設施，除了早餐之外，基礎不設餐飲、購物、娛樂(lè )等過(guò)量的產(chǎn)品，且最大程度發(fā)揮員工的作用，減少了設施與人員成本。第三，在功能方面，經(jīng)濟型酒店功能簡(jiǎn)單，主要強調核心功能產(chǎn)品———客房。第四，在服務(wù)方面，經(jīng)濟型酒店以?xún)?yōu)質(zhì)的住房服務(wù)為重點(diǎn)，強調清潔衛生，舒適溫馨等服務(wù)理念。第五，在經(jīng)營(yíng)方面，以連鎖經(jīng)營(yíng)為主要方式，便于達到規模效應，提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和品牌的影響力。

　�。ǘ�）如家的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)理念

　　如家酒店集團是我國連鎖酒店行業(yè)的龍頭性企業(yè)。如家酒店于20xx年創(chuàng )立，20xx年在美國納斯達克上市，是中國所有酒店中海外上市的第一家。在十幾年的時(shí)間里，其不斷增加門(mén)店的數量，提高市場(chǎng)占有率以及擴大品牌的規模。如家遵循服務(wù)至上原則，用心了解顧客的旅行需求，盡最大的努力做到讓顧客滿(mǎn)意，使顧客賓至如歸。且以誠實(shí)守信作為其做所有事情的前提，真誠地對待每一位顧客、員工及合作伙伴，承擔起對自己，對周?chē)�人的責任，盡力做到最好。同時(shí)，對待顧客一視同仁，不以其身份、穿著(zhù)、外觀(guān)而差別對待，尊重每一位來(lái)如家的顧客，使其感受到家的溫暖。

　　二、如家的市場(chǎng)環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境分析

　　宏觀(guān)環(huán)境的研究有利于我們了解如家所處的大環(huán)境，為企業(yè)自身內外部的分析提供指引。本文主要采用PEST分析法來(lái)分析如家的宏觀(guān)環(huán)境。

　　1.政治法律環(huán)境。自21世紀以來(lái)，我國的政治局面一直保持穩定狀態(tài)，這為如家的發(fā)展提供了良好的政治環(huán)境。國家對旅游業(yè)的政策支持使得國內旅游業(yè)不斷迅猛發(fā)展，酒店作為旅游出行不可或缺的一部分，隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展而不斷推進(jìn)。此外，中央政府對國有經(jīng)濟進(jìn)行改革和重組，使國有經(jīng)濟退出一些領(lǐng)域，這為如家提供了一定的發(fā)展空間。而經(jīng)濟型酒店的發(fā)展也得到了國家相關(guān)政策的大力支持，如商務(wù)部發(fā)布的《關(guān)于加快住宿業(yè)發(fā)展的指導意見(jiàn)》中就提出要大力發(fā)展經(jīng)濟型酒店。這些均為如家的良好發(fā)展提供了有利的條件。

　　2.經(jīng)濟環(huán)境。我國國民經(jīng)濟一直處于較快增長(cháng)的狀態(tài)，近年來(lái)，經(jīng)濟的發(fā)展使得人們生活質(zhì)量得到改善，城鄉居民人均收入提高，恩格爾系數不斷降低，人們越發(fā)追求精神上的滿(mǎn)足。對于追求更高生活質(zhì)量的居民而言，旅游成為一項新的消費熱點(diǎn)，帶動(dòng)了經(jīng)濟型酒店的發(fā)展。

　　3.社會(huì )文化環(huán)境。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平得到改善，人們對于提高生活品質(zhì)的需求不斷增大，休閑出游、商務(wù)出行等成為不可避免的一些項目，旅游形式也發(fā)生了很大的變化，自助游的份額逐年增加。受到經(jīng)濟預算的限制，游客對價(jià)格適中、住宿舒適、服務(wù)好的經(jīng)濟型酒店情有獨鐘，這就使經(jīng)濟型酒店成為一個(gè)新的消費趨勢。國內旅游的數量從2008年的171.2億人次上升到2013年的326.2億人次，旅游業(yè)迅猛發(fā)展，從一個(gè)側面顯示經(jīng)濟型酒店具有巨大的發(fā)展潛力。而經(jīng)濟型酒店能保持巨大的發(fā)展潛力，關(guān)鍵在于要使顧客切實(shí)感受到產(chǎn)品或服務(wù)的魅力與價(jià)值，讓顧客感到物超所值。

　　4.科學(xué)技術(shù)環(huán)境。信息技術(shù)的成熟與網(wǎng)絡(luò )的廣泛使用，為經(jīng)濟型酒店的發(fā)展提供了必要的技術(shù)基礎。近年來(lái)，智能手機、平板電腦等便攜電子設備成為市場(chǎng)主流，客戶(hù)端APP等應用應勢而生。顧客可以直接在手機或者電腦上了解酒店的內部情況，看到其他用戶(hù)的體驗評價(jià)，通過(guò)比較選擇自身滿(mǎn)意的酒店，直接下單預訂并實(shí)現支付。技術(shù)進(jìn)步為顧客預訂酒店提供了方便，并促使資源得到有效整合，拓寬了產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　�。ǘ�）微觀(guān)環(huán)境分析

　　1.同行業(yè)競爭對手。其他不同品牌經(jīng)濟型酒店是如家的最大競爭對手，無(wú)論在硬件還是軟件設備上都有極高的相似性，而擁有成熟發(fā)展模式與管理經(jīng)驗的國外經(jīng)濟型酒店是如家最大的競爭對手。2014年，如家的客房數量達到233518間，門(mén)店數量達到2135家，居于首位。盡管如此，其他品牌的規模也相差不大，排名第二的7天酒店門(mén)店數與如家只相差50家。同類(lèi)經(jīng)濟型酒店仍舊對如家有著(zhù)極大的威脅。

　　2.潛在的進(jìn)入者。在市場(chǎng)經(jīng)濟迅速發(fā)展的現階段，經(jīng)濟型酒店的需求旺盛，注定存在潛在的進(jìn)入者。隨著(zhù)自駕游愈發(fā)流行，在一定程度上與經(jīng)濟型酒店類(lèi)似的汽車(chē)旅館受到了關(guān)注，從長(cháng)遠的角度來(lái)看，其將快速發(fā)展，成為潛在的進(jìn)入者。

　　3.替代品的威脅。如家目前的替代品威脅并不大，酒店作為旅游出行必需的產(chǎn)品，解決了人們出行住宿上的問(wèn)題。在市場(chǎng)中存在著(zhù)一些小型旅館、家庭旅館、農家旅館，它們盡管在服務(wù)質(zhì)量、管理效率和食宿環(huán)境方面不及如家，但其低廉的價(jià)格在一定程度上吸引著(zhù)眾多消費者，可以說(shuō)對如家存在一定的威脅。

　　4.購買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力。社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展、人們物質(zhì)生活水平提高以及對精神生活更高的追求，使得消費者越發(fā)地對經(jīng)濟型酒店產(chǎn)生更多的需求。如果讓消費者對如家產(chǎn)生強烈的信賴(lài)感，便會(huì )在一定程度上減弱其討價(jià)還價(jià)的'能力，有利于如家的發(fā)展。

　　5.供應商討價(jià)還價(jià)的能力。在如家規模不斷擴大，數量急劇增加的情況下，酒店日常用品的供應商數量也在不斷增加。此時(shí)如家成為買(mǎi)方市場(chǎng)，供應商討價(jià)還價(jià)能力減弱。另一方面，對于酒店的水電等公共設施費用，如家根本不具備還價(jià)能力，酒店的成本在不斷提高。

　　三、如家的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

　　如家重點(diǎn)為顧客提供住宿這一靈魂產(chǎn)品。在有形產(chǎn)品方面，如家既為顧客提供舒適的床鋪，又在房間的布局及淋浴上突出重點(diǎn)，且提供免費上網(wǎng)以及各種休閑書(shū)籍便于顧客使用。在選址上，如家看重交通的便利性，主要選擇交通方便的住宅區，為顧客提供詳細的乘車(chē)方案。如家的餐廳也比較特殊，它不對外開(kāi)放，且只提供早餐。如家還不提供與之相配的娛樂(lè )、購物等其他過(guò)量的產(chǎn)品。通過(guò)最大限度地利用酒店周邊的商場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、餐飲等資源來(lái)降低企業(yè)運營(yíng)成本。在無(wú)形產(chǎn)品方面，如家提供的無(wú)形產(chǎn)品主要是服務(wù)，員工主打微笑服務(wù)，無(wú)論在怎樣的情況下，微笑服務(wù)是如家服務(wù)最基本的要求，在面對顧客咨詢(xún)產(chǎn)品的時(shí)候沒(méi)有一絲的不耐，全程以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度解答顧客的疑問(wèn)，尊重并理解顧客。

　�。ǘ�）價(jià)格策略

　　如家一方面采取低價(jià)策略，走平民化路線(xiàn)，著(zhù)重打造大部分人都消費的起的酒店；另一方面最大限度地發(fā)揮員工的作用，在保證服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平和效率的同時(shí)，降低整體的服務(wù)價(jià)格。

　�。ㄈ�）渠道策略

　　如家采取多樣化連鎖方式，主要包括直營(yíng)店，管理合同，加盟連鎖，特許經(jīng)營(yíng)四種經(jīng)營(yíng)方式。直營(yíng)店是如家派人直接管理，完全受總部的指揮。這種親力親為的方式能夠保證酒店的品質(zhì)，但不利于快速擴張。管理合同模式是指其他酒店在如家管理人員的管理下使用“如家”的名稱(chēng)運營(yíng)，減少了建設的成本，但同時(shí)也增加了管理費用。加盟連鎖模式是加盟者給如家總部一定的費用，總部提供一些經(jīng)營(yíng)的必要條件與幫助。在這種方式下，加盟商如果不按如家標準運營(yíng)的話(huà)容易對如家的品牌產(chǎn)生不好的影響。特許經(jīng)營(yíng)是指其他的中小酒店加入如家，按如家標準運營(yíng)，在降低成本的基礎上起到了宣傳的作用。

　�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略

　　1.廣告促銷(xiāo)。如家利用電視、電影、雜志、廣告等時(shí)刻受大眾關(guān)注的媒體，擴大如家品牌的知名度。旅行視頻作為一種新的品牌傳播方式被如家所采用，進(jìn)一步擴大了如家的品牌名氣。不僅如此，如家還以其各個(gè)領(lǐng)域精神領(lǐng)袖的真實(shí)生活為藍本，拍攝了如家品牌的微電影系列，向廣大顧客群體傳遞了正能量，讓如家更為大眾所熟知，起到了良好的宣傳與促銷(xiāo)效果。

　　2.其他促銷(xiāo)。如家根據客源對象與市場(chǎng)需求的不同提出有針對性的促銷(xiāo)策略。如在節假日期間，學(xué)生群體出游概率大大增加，因此可以開(kāi)展對折活動(dòng)。母親節期間，則可推出雙人住宿優(yōu)惠活動(dòng)。針對不同的客源對象還可以提出“家賓卡”活動(dòng)，會(huì )員積分累計制度以及抽獎活動(dòng)。此外，平時(shí)也根據市場(chǎng)需求利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)采取相應的價(jià)格促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)組合的多樣化使如家能夠充分適應市場(chǎng)的不斷變化，提高市場(chǎng)競爭力，擴大市場(chǎng)份額，增強品牌影響力。

　�。ㄎ澹╆P(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略

　　首先，與如家相關(guān)的群體是顧客，如家為提高顧客的回頭率采取各種方式。如家設置會(huì )員制，配備了會(huì )員俱樂(lè )部網(wǎng)站，如家的會(huì )員享有汽車(chē)租賃、機票預訂等全方位服務(wù)。且會(huì )員可享受積分累計服務(wù)，達到一定的積分，可兌換禮品。針對老顧客如家特地推出“家賓卡”活動(dòng)，家賓卡上會(huì )記載著(zhù)顧客的獨特要求，便于在下次為其提供人性化的服務(wù)。此外，如家與快的打車(chē)達成戰略合作，提出“專(zhuān)屬打車(chē)服務(wù)”，為入住如家的顧客提供人性化的便捷服務(wù)，有效解決用戶(hù)對當地不熟悉，不了解路線(xiàn)的問(wèn)題，大大地提高顧客的服務(wù)體驗。這一系列的措施都有利于如家維持客戶(hù)關(guān)系，提高顧客的滿(mǎn)意度與忠誠度。其次，如家會(huì )參加國際活動(dòng)與社會(huì )公益活動(dòng)，通過(guò)這些展示自身產(chǎn)品與品牌的優(yōu)勢，并巧用顧客的好奇心，達到吸引顧客注意力的目的。同時(shí)還接受多家電視臺以及網(wǎng)絡(luò )媒體的采訪(fǎng)，借助媒體形式宣傳自己。通過(guò)加強與各類(lèi)群體的聯(lián)系，提高了企業(yè)的知名度與親和力，樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。

　�。�六）情感營(yíng)銷(xiāo)策略

　　如家的情感營(yíng)銷(xiāo)與它的名字相呼應，主要集中于“家”。如家，顧名思義，就是像家一樣，要讓顧客有一種入住如家就像在自己家一樣的感受，干凈、溫馨舒適等要素是感受中必不可少的。如家還站在顧客的立場(chǎng)考慮，提供完善的細節服務(wù)，比如酒店的牙刷，毛巾要做到顏色不同，這樣便于顧客的區分，不容易混淆。通過(guò)小小的細節打動(dòng)顧客，以此獲得更多顧客的信賴(lài)與忠誠。如家的室內設計及色彩運用也體現了其情感營(yíng)銷(xiāo)，整體圍繞“家”這一情感主題，滿(mǎn)足顧客的情感需求。在價(jià)格方面，如家在一些節日也采用情感價(jià)格，針對不同年齡，角色的顧客推出優(yōu)惠價(jià)格與政策，如對老年顧客，推出折扣優(yōu)惠，對情侶推出情侶會(huì )員卡。如家主張站在顧客的角度，為其提供真實(shí)而又暖心的細節服務(wù)。

　　四、如家營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對策分析

　�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題

　　品牌管理不足。

　�。�1）如家品牌較為單一，市場(chǎng)份額有限，使得分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險存在一定的難度，對于顧客的流失比較難以抑制。

　�。�2）如家品牌定位過(guò)寬，細化程度不夠。盡管市場(chǎng)規模比較大，消費群體較多，但消費者在消費水平與能力方面存在很大的差異。正因為如家在服務(wù)的內容上比較有限，這使得單一服務(wù)內容和多樣化顧客需求產(chǎn)生矛盾。

　�。�3）如家品牌架構有待完善。如家發(fā)展時(shí)間相對而言不長(cháng)，對提高品牌知名度與美譽(yù)度的重視度不高，且顧客的品牌忠誠度還有待提高。

　　2.市場(chǎng)定位與細分不準確。在市場(chǎng)定位方面，如家與其他同類(lèi)經(jīng)濟型酒店雷同現象較為嚴重，都定位于中低檔商務(wù)、大眾旅游市場(chǎng)，導致市場(chǎng)競爭不斷加劇，產(chǎn)品、服務(wù)和管理相互模仿，千篇一律，沒(méi)有特色。如家沒(méi)有根據自身的服務(wù)理念、產(chǎn)品特點(diǎn)、人們消費需求變化來(lái)尋找自己的市場(chǎng)，市場(chǎng)細分不完全，使得市場(chǎng)出現重疊。如家的創(chuàng )新意識不強，服務(wù)差異化不明顯。作為中國經(jīng)濟型連鎖酒店龍頭性企業(yè)的如家，在價(jià)格、成本、市場(chǎng)、管理經(jīng)營(yíng)方面都具有一定的優(yōu)勢，但是近年來(lái)，經(jīng)濟型酒店之間競相模仿，同質(zhì)化嚴重，差異化不明顯成為經(jīng)濟型連鎖酒店行業(yè)的一大特點(diǎn)。如家通過(guò)與競爭對手比較發(fā)現自身服務(wù)過(guò)于普通，缺乏吸引新顧客的特色之處，因此受到了競爭者的威脅。

　　3.服務(wù)與衛生問(wèn)題。如家專(zhuān)注于住宿上的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)也應提供高質(zhì)量的服務(wù)，但如家有些門(mén)店在客房的定價(jià)較高，基礎設施卻較為簡(jiǎn)陋，硬件設施與價(jià)格不能對等。近年來(lái)，如家還多次被爆出“衛生門(mén)”事件，主要是酒店清潔人員用顧客浴巾擦馬桶，用同一把刷子刷洗手臺與馬桶。此類(lèi)事件的發(fā)生使得如家的品牌與服務(wù)受到了各方面的質(zhì)疑。而導致其出現的原因，一方面是清潔人員個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題，員工的素質(zhì)不高使得在服務(wù)上面不能做到完全以消費者為主體；另一方面也是如家在管理上有所欠缺，缺乏有效規范的管理，難以達到統一的服務(wù)標準。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)對策

　　1.品牌差異化策略。目標市場(chǎng)差異化：如家可因顧客類(lèi)型的不同，設置不同檔次與主題的房間。例如，如家可設置兒童主題的房間，在房間布置上趨向于童話(huà)色彩，設施上也可適當增加安全性能較強的小娛樂(lè )設施。這種房間主要是為攜帶兒童的顧客準備，能夠增加親子間的互動(dòng)，充滿(mǎn)溫馨感。如家的這種設計可使顧客根據自身的資金預算、經(jīng)濟能力和具體的各方面需求來(lái)選擇不同類(lèi)型的房間入住。且有利于吸引更多各類(lèi)需求的顧客，提高酒店的入住率。服務(wù)差異化：服務(wù)是如家重要的產(chǎn)品。如家員工要以耐心友好的態(tài)度為顧客解決其在住宿過(guò)程中遇到的煩惱，使顧客感受到服務(wù)的真誠。還應在前臺設置電子意見(jiàn)收集屏，顧客在離店之前可以在電子屏上寫(xiě)下此次住宿中遇到的問(wèn)題或提出對如家的建議，顧客的所有問(wèn)題與建議都將被自動(dòng)記錄下來(lái)。如家應有特定服務(wù)人員集中處理存在的問(wèn)題，聽(tīng)取合理化的建議，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內容與態(tài)度，盡量減低服務(wù)的投訴率與不滿(mǎn)率。此外，在房間的布置上也應具有如家獨有的特點(diǎn)，增加顧客對如家的印象�？偟膩�(lái)說(shuō)，硬件服務(wù)的投入與軟件服務(wù)的創(chuàng )新缺一不可。

　　2.加強銷(xiāo)售渠道的管理。如家在營(yíng)銷(xiāo)渠道方面應將注意點(diǎn)放在現代營(yíng)銷(xiāo)渠道。網(wǎng)絡(luò )、微信、微博、手機客戶(hù)端等都將促進(jìn)如家進(jìn)一步發(fā)展。在手機應用上，如家開(kāi)發(fā)了針對不同手機系統的應用程序。這意味著(zhù)無(wú)論你在何時(shí)何地，都可以輕松完成酒店的預訂，大大降低了酒店預訂的難度。在布局上，如家更加注重高鐵網(wǎng)絡(luò )沿線(xiàn)的規劃，極大地提高了入住率。并且還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)展更多的如家會(huì )員，從而發(fā)展會(huì )員渠道，提高會(huì )員回頭率。

　　3.文化營(yíng)銷(xiāo)策略。如家對酒店的主題進(jìn)行創(chuàng )新，著(zhù)重突出“家”的主題，以“家”文化為主，全方位向顧客傳遞家的理念，將顧客作為自己的家人，使顧客有賓至如歸的感覺(jué)。酒店員工在顧客進(jìn)門(mén)時(shí)就要微笑問(wèn)好，在顧客咨詢(xún)的時(shí)候要做到對酒店產(chǎn)品耐心介紹，不能露出一點(diǎn)不耐。微笑搭配適當的敬語(yǔ)，能讓顧客感受到服務(wù)的熱情與專(zhuān)業(yè)，達到與顧客情感溝通的效果。不知不覺(jué)中你既滿(mǎn)足了顧客的物質(zhì)需求，也滿(mǎn)足了其精神需求。這時(shí)候即使你在服務(wù)的過(guò)程中出現點(diǎn)小錯誤，顧客也會(huì )是比較寬容的態(tài)度。

　　4.危機公關(guān)。如家應組織一個(gè)危機公關(guān)小組，以各部門(mén)全方位人才為主要提升對象，充分調動(dòng)員工的積極性。在如家發(fā)生信任危機時(shí)，危機公關(guān)小組能夠在第一時(shí)間采取行動(dòng)，維護品牌的形象，保障顧客的權益。首先對員工進(jìn)行職業(yè)培訓，提高員工的服務(wù)意識，改善服務(wù)的質(zhì)量。并邀請顧客到店現場(chǎng)觀(guān)看服務(wù)人員的服務(wù)流程與規范。對于加盟店的管理上，如家還可以不定期的安排神秘顧客進(jìn)行暗訪(fǎng)，了解加盟店的服務(wù)與管理情況。危機公關(guān)小組能夠化危機為機遇，加大企業(yè)的宣傳，重新塑造企業(yè)的良好形象。

　　五、結語(yǔ)

　　如家酒店作為經(jīng)濟型酒店的龍頭性企業(yè)，要想一直在競爭中處于優(yōu)勢地位，在今后的發(fā)展中要始終堅持“家”文化、以人為本、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與有效的管理是如家發(fā)展的基礎，因此在今后發(fā)展中，如家要時(shí)刻關(guān)注不斷變化的市場(chǎng)形勢，針對不同的市場(chǎng)需求，找出并解決如家存在的問(wèn)題，優(yōu)化現有的營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷進(jìn)行管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)上的創(chuàng )新，促進(jìn)如家形成自身的產(chǎn)品特點(diǎn)與品牌優(yōu)勢，為進(jìn)一步發(fā)展提供條件。同時(shí)也為其他經(jīng)濟型酒店提供新的發(fā)展方向

　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇9

　　一、新經(jīng)濟背景下企業(yè)面臨的新形勢

　　(一)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)下的電子商務(wù)業(yè)大發(fā)展

　　網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展，支持并促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )電商的成長(cháng)，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、網(wǎng)上購物等現代營(yíng)銷(xiāo)方式出現在大眾消費人群中，越來(lái)越多的消費者選擇網(wǎng)上購物來(lái)節省時(shí)間，借助網(wǎng)絡(luò )交易平臺來(lái)享受自己的消費服務(wù)，在這種形勢下，企業(yè)不能不對自己的營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)思維戰略做出全新的思考與調整，要轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)思維，與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)接軌，這樣才能贏(yíng)得更加廣闊的市場(chǎng)份額，才能占據更多的消費者，形成圍繞消費者的一對一服務(wù)。

　　(二)市場(chǎng)競爭日趨激烈

　　市場(chǎng)經(jīng)濟自由競爭機制的引入，使得越來(lái)越多的企業(yè)走進(jìn)市場(chǎng)，海量的商品走進(jìn)消費者的視線(xiàn)，客觀(guān)上為消費者提供了更加豐富、多元的消費品選擇，這就使得產(chǎn)品的生產(chǎn)主體也就是企業(yè)面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)之間的價(jià)格戰愈演愈烈，同一行業(yè)商品的替代性增強，在這種情況下，企業(yè)只有想法設法贏(yíng)得更多消費者的支持，滿(mǎn)足消費者個(gè)性化、多樣化的消費愿望，未來(lái)的企業(yè)發(fā)展只有圍繞消費者這一大的核心，才能為企業(yè)開(kāi)辟全新的出路。無(wú)論是當下還是未來(lái)，消費者在市場(chǎng)經(jīng)濟中的核心地位牢固不可撼動(dòng)，顧客是上帝的理念必將成為各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思維的核心理念。

　　(三)環(huán)保低碳理念盛行

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，環(huán)保節能理念正在成為社會(huì )的主流，越來(lái)越多的現代人都在追求綠色環(huán)保新生活，這種理念已經(jīng)滲透到日常消費生活中，更多的人傾向于選擇環(huán)保新產(chǎn)品，這無(wú)疑向企業(yè)提出了一個(gè)警示，必須改變傳統的經(jīng)營(yíng)模式，朝著(zhù)節能環(huán)保的方向發(fā)展，創(chuàng )造出令客戶(hù)滿(mǎn)意的新型節能產(chǎn)品。

　　二、新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維

　　(一)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )電商營(yíng)銷(xiāo)新平臺

　　信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò )電商交易平臺出現在網(wǎng)絡(luò )系統，為人們的日常消費帶來(lái)了巨大的便利，提供了從售前到售后的全方位服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )電商的出現縮短了企業(yè)同客戶(hù)的距離，也省去了舊式營(yíng)銷(xiāo)的繁瑣環(huán)節，節省了企業(yè)和客戶(hù)雙方成本�，F階段，網(wǎng)絡(luò )購物也成為倍受廣大消費者所青睞的消費模式。在這種形勢下，企業(yè)必須改革傳統的營(yíng)銷(xiāo)戰略和思維，企業(yè)在擁有實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)模式的同時(shí)，要更加注重網(wǎng)絡(luò )電商營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)拓，要積極建立同網(wǎng)絡(luò )電商的聯(lián)系，并不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò )電商平臺細心聽(tīng)取客戶(hù)的想法和意見(jiàn)，掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋信息，結合這些反饋信息來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品組合，根據客戶(hù)信息的反饋來(lái)制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略等等，這樣才能最大程度地抓住核心消費者，才能最大程度地拓展市場(chǎng)空間。

　　(二)以消費者為核心規劃市場(chǎng)

　　新經(jīng)濟形勢下，各色企業(yè)發(fā)展壯大，同一行業(yè)的企業(yè)都面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，爭取客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)已經(jīng)成為目前企業(yè)又一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)戰略，企業(yè)必須以消費者為核心開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，根據消費者的消費需求和消費愿望來(lái)細致劃分市場(chǎng)，對目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出科學(xué)的規劃。首先，對于消費者，應該圍繞他們的收入水平、所處的社會(huì )階層進(jìn)行消費能力的劃分，例如：以高薪白領(lǐng)層為代表的高消費群體、以中產(chǎn)階級知識分子為核心的中等消費群體，以及以低收入平民為核心的低檔消費群體等等。在此基礎上針對其消費模式、購買(mǎi)行為、消費習慣等進(jìn)行再劃分。其次，在已有的消費者劃分的基礎上來(lái)制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。所謂的市場(chǎng)細分規劃必須以消費者為核心，因為消費者才是最終的服務(wù)對象和目標，才是推動(dòng)企業(yè)獲得利潤的一大力量，企業(yè)所制定的營(yíng)銷(xiāo)戰略必須能夠確保滿(mǎn)足不同消費群體、不同消費習慣的消費者的`需要，以營(yíng)銷(xiāo)戰略為基礎來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這樣才能確保營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性、針對性以及合理性，也才能贏(yíng)得更多的消費者支持。

　　(三)強化綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)理念

　　新經(jīng)濟形勢下的人們越來(lái)越意識到了環(huán)保的重要性，低碳、節能、綠色等理念已經(jīng)映入現代人的內心，健康養生等思想成為現代人追求的一大目標，更多的消費者也都更加傾向于選擇綠色環(huán)保的產(chǎn)品，面對這樣的客觀(guān)形勢，企業(yè)也應該改變營(yíng)銷(xiāo)戰略，轉向新型的綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)理念，形成環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)新思維，必須更加關(guān)注社會(huì )大眾與人民的利益，選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、人性化營(yíng)銷(xiāo)等方法來(lái)滿(mǎn)足大眾消費群體的意愿。企業(yè)要重點(diǎn)認識到，目前市場(chǎng)上廣大消費者的維權意識、法律意識等都不斷增強，更多的消費者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，包括其環(huán)保度、有無(wú)病害等等都成為目前人們關(guān)注的問(wèn)題，因此，企業(yè)無(wú)論是生產(chǎn)還是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，都要形成積極的綠色環(huán)保理念，打造出一個(gè)健康、環(huán)保的新產(chǎn)品，并加大對環(huán)保新產(chǎn)品的宣傳力度，讓大眾消費者形成一種環(huán)保認知，從而更加認可自己的商品，圍繞這一理念來(lái)逐步打造出屬于自己的品牌，形成一種品牌的影響力、驅動(dòng)力，從而迎來(lái)更多的消費群體，融入社會(huì )發(fā)展大潮流，走在時(shí)代的最前沿。

　　三、總結

　　新經(jīng)濟背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)新的形勢、新的問(wèn)題，必須積極分析新經(jīng)濟背景下新的形勢，從而改革創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念，從而符合客觀(guān)形勢的發(fā)展，贏(yíng)得長(cháng)久的生存。

　　微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用論文 篇10

　　摘要：伴隨著(zhù)世界經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展的不斷加快，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，改變著(zhù)人們生活節奏、工作方式。在一系列的生活工作變化之下，人們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境自然而然的發(fā)生了變化。所以企業(yè)應當對營(yíng)銷(xiāo)管理予以變革，使之符合營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，準確把握消費者需求，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )化、市場(chǎng)化、有效化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以便推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中持續健康的發(fā)展�；�于此，本文就網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理如何變革進(jìn)行分析和探討。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代；營(yíng)銷(xiāo)管理；變革

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是指以網(wǎng)絡(luò )為媒介所進(jìn)行的經(jīng)濟活動(dòng)，經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò )化是現代化高科技信息技術(shù)發(fā)展所推動(dòng)的。在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用日益廣泛，發(fā)展日益快速的情況下，網(wǎng)絡(luò )改變了人們的思維模式，改變了人們的生活節奏、改變了人們工作方式。在此種情況下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面應當積極地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理變革，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )化、市場(chǎng)化的營(yíng)銷(xiāo)管理，使之在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下能夠更好地規劃、監管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng )造更多經(jīng)濟效益，促進(jìn)企業(yè)持續、健康發(fā)展。

　　一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的深刻變革

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)對象變革

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革不斷深入，市場(chǎng)發(fā)展趨勢之一就是市場(chǎng)細化。而在逐漸細化的市場(chǎng)環(huán)境中，傳統營(yíng)銷(xiāo)因為沒(méi)有對營(yíng)銷(xiāo)群體進(jìn)行細分，其所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自然不能滿(mǎn)足消費者的需求。而隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟逐漸占據市場(chǎng)，人們紛紛在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行消費，針對每個(gè)消費者的需求，提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。由此看來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)對象發(fā)生了變革，從具有某一特征的.用戶(hù)群轉變?yōu)閱蝹�(gè)的消費者。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)基礎變革

　　以往所開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)遵循“4P營(yíng)銷(xiāo)”，即從賣(mài)方角度出發(fā)，提出影響買(mǎi)方消費的四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)因素，以便賣(mài)方可以科學(xué)、合理地規劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更好地進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò )上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更加注重消費者體驗與感受�；�于此，在促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)交易上必然要以“4C營(yíng)銷(xiāo)”為營(yíng)銷(xiāo)基礎。也就是考慮買(mǎi)方的消費需求，提出4C策略，將顧客整合到營(yíng)銷(xiāo)之中，如此可以更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷(xiāo)方式變革

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下，營(yíng)銷(xiāo)方式的變革是指傳統的間接營(yíng)銷(xiāo)轉變?yōu)楝F代的直復營(yíng)銷(xiāo)。眾所周知，傳統的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品往往要經(jīng)過(guò)多個(gè)中間商傳遞之后才能面向市場(chǎng)，勢必將產(chǎn)品價(jià)格提高，影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。但網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下所開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不同，是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中直接與消費者溝通，顧客通過(guò)對產(chǎn)品的了解，直接下訂單付款，企業(yè)直接為顧客郵遞產(chǎn)品。這使得營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生了轉變。

　�。ㄋ模�營(yíng)銷(xiāo)組織變革

　　以往所進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，均是由企業(yè)組織營(yíng)銷(xiāo)團隊，在某個(gè)場(chǎng)地或一些店面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在這一過(guò)程中，消費者能夠直接接觸到營(yíng)銷(xiāo)組織。但網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道展開(kāi)的，人們能夠在網(wǎng)站上、APP上、網(wǎng)頁(yè)上觀(guān)看到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如若想具體了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容，可以和專(zhuān)門(mén)的平臺或渠道與客服人員進(jìn)行溝通。但顧客卻不能與營(yíng)銷(xiāo)組織直接接觸。所以，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)組織轉變?yōu)樘摂M營(yíng)銷(xiāo)組織。

　　二、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給企業(yè)帶來(lái)的機遇與挑戰

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟將成為全球經(jīng)濟的新支柱。在此種情況下，企業(yè)準確把握網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，作關(guān)系，為消費者提供有價(jià)值的產(chǎn)品及相關(guān)信息、相關(guān)服務(wù)，以便企業(yè)能夠實(shí)時(shí)了解消費者心聲，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)，更好地服務(wù)廣大消費者，促進(jìn)企業(yè)持續、健康發(fā)展。

　　三、充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺優(yōu)勢

　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下，隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)管理的變革，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、信息技術(shù)等在營(yíng)銷(xiāo)管理中的應用日益重要。為了使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理變革可以符合時(shí)代特點(diǎn)、貼近消費者、聯(lián)系市場(chǎng)，應當注意充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，即結合營(yíng)銷(xiāo)管理應用需要，搭建網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，利用平臺收集信息，如消費者、市場(chǎng)、競爭對手等方面的信息，從中提煉有價(jià)值信息，以此為依據進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理優(yōu)化，使之充分發(fā)揮作用，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展�？傮w來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代到來(lái)之際，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)向體驗式影響、綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展�；�于此，為了使營(yíng)銷(xiāo)管理更好變革，在企業(yè)充分發(fā)揮作用，應當注意加強產(chǎn)品創(chuàng )新、顧客的忠誠度的提高、網(wǎng)絡(luò )平臺優(yōu)勢的運用等，提高營(yíng)銷(xiāo)管理利用率，促進(jìn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下更好發(fā)展。

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