論大學(xué)生流失與企業(yè)思政工作論文
【論文關(guān)鍵詞】大學(xué)生流失 思政工作 對策
【論文摘要】針對企業(yè)大學(xué)生流失問(wèn)題，現有的研究主要是以人力資源管理理論和管理心理學(xué)為依據。文章從企業(yè)思想政治工作的角度出發(fā)，通過(guò)對二十多個(gè)企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)，總結出企業(yè)思政工作對大學(xué)生流失的影響，并提出了相應的對策。
在成熟的市場(chǎng)，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展成人才的競爭。許多企業(yè)為了獲得長(cháng)遠的發(fā)展動(dòng)力，紛紛以人才儲備的方式，不斷在高校中招聘應屆大學(xué)生，通過(guò)自己培養，形成自己的人才梯隊，建立企業(yè)人才庫。這就要求這些儲備人才能夠具有一定的穩定性，因為員工的穩定性最終將直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，影響企業(yè)發(fā)展戰略的實(shí)現。然而，企業(yè)招聘的大學(xué)生員工們卻因為種種原因，其第一次、第二次就業(yè)的流失率非常高。許多專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè)人力資源管理者對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分析，也找到了一些解決的方法，但這些分析和解決方法更多的是以人力資源管理理論和管理心理學(xué)方面的知識為依據。那么，曾經(jīng)在國有企業(yè)應用非常普遍，如今依然是行政和事業(yè)單位的一種重要管理和協(xié)調手段——思政工作，對企業(yè)大學(xué)生的流失有沒(méi)有影響？這些影響又是什么？如何從思政工作出發(fā)來(lái)解決大學(xué)生流失的問(wèn)題？
一、企業(yè)大學(xué)生員工流失現狀
北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心2005年曾對高校就業(yè)機構、在校大三學(xué)生、應屆畢業(yè)生和用人單位，進(jìn)行了為期兩個(gè)月的調研，對收回的2996份有效問(wèn)卷進(jìn)行統計表明，企業(yè)接收大學(xué)生后一兩年內的流失率在30%以上。賽迪顧問(wèn)2008年的一項調研發(fā)現，國內軟件行業(yè)的大學(xué)生人才流失率為23.6%，主要集中在銷(xiāo)售崗位27%，技術(shù)崗位的26%和職能管理崗位的17%，其中小型企業(yè)人才流失率最高，近30%。
在筆者的調查中，成都陽(yáng)關(guān)酒店招聘主任提到，不少畢業(yè)生只不過(guò)將用人單位作為落腳點(diǎn)或跳板，尤其出生在20世紀80年代后的大學(xué)畢業(yè)生，首次就業(yè)流失率相對比較高。該酒店2007年面向大學(xué)應屆畢業(yè)生招聘了5名前臺接待，但兩個(gè)月的試用期沒(méi)到，畢業(yè)生走得一個(gè)不剩。
走訪(fǎng)中還了解到，四川大華企業(yè)集團于2007年底和2008年初相繼在幾所川內高校進(jìn)行了一系列的校園招聘工作，共招聘33名應屆大學(xué)生。截至大學(xué)生實(shí)習期結束，鑒于企業(yè)與員工的雙向選擇，有意愿留在公司只有銷(xiāo)售6名、生產(chǎn)6名，品控2名，畜牧1名，大學(xué)生流失率達到40%。
類(lèi)似的調查有很多，無(wú)不說(shuō)明企業(yè)大學(xué)生流失現象的嚴重。關(guān)于大學(xué)生流失的問(wèn)題，已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注。許多專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè)管理者都對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了研究，分別從大學(xué)生角度、企業(yè)角度和內外部環(huán)境角度出發(fā)，分析了產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因，并找到相應的對策。
本文力圖從思政工作的角度出發(fā)，分析通過(guò)思政工作干預大學(xué)生心理，從而影響其價(jià)值觀(guān)和擇業(yè)心態(tài)，以減少企業(yè)大學(xué)生流失的問(wèn)題。
二、企業(yè)思政工作現狀及其對大學(xué)生流失的影響
1、概念與范疇
思政工作是思想政治工作的簡(jiǎn)稱(chēng)，是指一定階級或政治集團，為了實(shí)現其政治目標和任務(wù)而進(jìn)行的，以政治思想教育為核心和重點(diǎn)的思想、道德和心理綜合教育實(shí)踐。在傳統思維中，很多人把思政工作理解成只是國有企事業(yè)單位特有的管理手段。實(shí)際上，企業(yè)思想政治工作同企業(yè)文化密切相關(guān)，相互滲透，具有許多共同點(diǎn)。但與企業(yè)文化不同，企業(yè)思想政治工作更多地把視角放在人的思想道德的建設上。思政工作的根本性職能用一句話(huà)來(lái)表述，就是通過(guò)思想政治教育，為政治服務(wù)，為生產(chǎn)服務(wù)，為塑造人格服務(wù)，具體職能則是關(guān)于思想政治工作的一般任務(wù)，即：灌輸、轉變、調節、激勵、落實(shí)等階段。
2、現狀調研
在調查中，思政工作缺失是許多民營(yíng)企業(yè)、小型企業(yè)目前的最大問(wèn)題。在筆者走訪(fǎng)的25家企業(yè)中，有6家企業(yè)的高層管理者尚未聽(tīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)還需要建立思政工作組織，引入思政工作管理；另有10家企業(yè)管理者知道思政工作，但認為思政工作是國有企事業(yè)單位的“專(zhuān)利”。由此可見(jiàn)，思政工作在許多企業(yè)還處于被忽視的地位。
也有一些企業(yè)，建立了思政工作組織機構，但并沒(méi)有充分發(fā)揮思政工作對大學(xué)生流失問(wèn)題的引導作用。在筆者所走訪(fǎng)的企業(yè)中，有5家公司建立了在企業(yè)從事思政工作的組織，但是這些企業(yè)的思政工作組織更多的只是一個(gè)形式上的機構，并沒(méi)有在管理中發(fā)揮其應有個(gè)的職能，很多時(shí)候更像是企業(yè)的一個(gè)活動(dòng)中心和員工糾紛調解機構。
走訪(fǎng)中，也有兩三家企業(yè)似乎認識到了思政工作可能對企業(yè)人才管理能夠帶來(lái)較大的幫助，但其思政工作開(kāi)展的方法、內容、頻率以及心理干預時(shí)機的把握方面缺乏專(zhuān)業(yè)性，隨意性較強。對于如何開(kāi)展有效的思政工作，企業(yè)尚處于摸索階段。
3、對大學(xué)生心理的影響
那么，思政工作與大學(xué)生流失之間是否具有關(guān)聯(lián)性呢？筆者在訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)管理者的同時(shí)，也訪(fǎng)問(wèn)了這些企業(yè)的大學(xué)生員工。另外，聯(lián)系到了一些已經(jīng)離職的大學(xué)生員工，對他們進(jìn)行了追蹤訪(fǎng)問(wèn)。綜合訪(fǎng)問(wèn)結果，筆者認為，積極有效的思政工作可以通過(guò)幫助大學(xué)生建立積極的人生觀(guān)、健康的人格、良好的職業(yè)心態(tài)，從而影響其職業(yè)心理趨向，降低流失率，具體分析如下。
一是大學(xué)生員工正處于世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)定型的關(guān)鍵時(shí)期，剛剛走出校門(mén)接觸到社會(huì )，社會(huì )上的現實(shí)與其在大學(xué)校園內的感受完全不同，社會(huì )中很多陰暗的東西撲面而來(lái)。大學(xué)生們普遍會(huì )感到極度的不適應、不理解。及時(shí)有效的思政工作引導，會(huì )讓他們正確認識、深刻理解大學(xué)校園與社會(huì )現實(shí)的差距與必然性，避免思想陷入誤區，甚至影響其積極的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的形成。
二是職場(chǎng)中人員眾多，形形色色，素質(zhì)參差不齊�，F在的大學(xué)生就業(yè)后，一般處于較低的職業(yè)層次，所接觸的人員主要是基層管理者或者員工。他們的相對素質(zhì)實(shí)際上與大學(xué)生不在同一層次。但是，成天與這些人在一起，還要接受其領(lǐng)導或指導，這時(shí)的大學(xué)生們，如果缺乏積極的思想政治教育和引導，很容易受到這些基層員工們熏陶，影響自身的人格塑造。
三是絕大多數大學(xué)生初次就業(yè)，沒(méi)有進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規劃與設計，就業(yè)具有盲目性。往往把公司規模、工作條件、薪水、福利等作為選擇工作的依據，而沒(méi)有考慮工作對自身職業(yè)生涯發(fā)展的支撐和平臺作用。有效的思政工作，可以很好的對他們進(jìn)行職業(yè)規劃引導，使其把早期就業(yè)的目標定位于尋求職業(yè)生涯發(fā)展平臺和積累職業(yè)和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，為自身長(cháng)期發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
除此之外，大學(xué)生員工因為年齡原因，心態(tài)和行為普遍容易出現波動(dòng)。思政工作可以對大學(xué)生思想波動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的干預，糾正其短期的認知誤差，使其工作與生活回復到正常軌道。
很多人力資源專(zhuān)家和管理學(xué)者們對關(guān)于大學(xué)生流失的原因的分析中，多次提到大學(xué)生員工的人生觀(guān)、人格和職業(yè)心態(tài)，甚至日常的生活和工作中的偶然事件，是他們離職和流失的主要原因。如上述分析，這些原因的背后的原因，很大程度上與思政工作缺失有關(guān)。所以筆者提出，企業(yè)思政工作與大學(xué)生流失存在較強的關(guān)聯(lián)性。
三、加強企業(yè)思政工作減少大學(xué)生流失的對策
西方國家曾因片面追求高科技而忽視青年的人格教育，造成許多現實(shí)的社會(huì )問(wèn)題�，F在他們已經(jīng)非常重視對員工的思想教育，把員工的思想動(dòng)態(tài)和思想表現，看作是與企業(yè)命運相關(guān)聯(lián)的重要管理內容。我國企業(yè)必須借鑒國外和企事業(yè)單位思政工作的成功經(jīng)驗，汲取教訓，加強對企業(yè)員工特別是大學(xué)生員工的思想政治教育工作，減少大學(xué)生員工流失，充分發(fā)揮大學(xué)生員工在年輕、朝氣、創(chuàng )新等方面的優(yōu)勢。
1、管理者重視思政工作
理念永遠先于行為。目前我國企業(yè)思政工作缺失以及思政工作鮮有成效的現狀，首先是因為企業(yè)管理者們根本都沒(méi)有意識到思政工作的重要性。所以，對策的關(guān)鍵首先是企業(yè)管理者們，無(wú)論高層還是中基層管理者，都需要樹(shù)立“加強企業(yè)思政工作”的理念和意識，以此作為企業(yè)各種管理方法和手段的重要補充，并將之貫穿于企業(yè)各專(zhuān)業(yè)方向、各層次日常管理活動(dòng)之中。
2、建立健全思政工作組織
組織機構是開(kāi)展任何活動(dòng)的基本保證。大多數企業(yè)目前缺少專(zhuān)門(mén)的企業(yè)思政組織機構，有的附屬于基層黨組織，有的附屬于工會(huì )。這樣，給這些機構的工作人員傳遞的信息是思政工作是一種附屬的工作內容，所以，沒(méi)有人真正重視它。走訪(fǎng)中，成都三泰電子公司的做法給了筆者一個(gè)啟示。公司在人力資源部下設置了“思政科”這樣一個(gè)機構，專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)員工思政的相關(guān)工作，取得了較好的效果，員工愛(ài)廠(chǎng)如家，近三年員工累計流失率也不到10%，大學(xué)生員工在公司都能找到很好的位置和平臺。企業(yè)實(shí)踐中，因人力資源管理與思政工作具有較強相關(guān)性，宜把思政工作和企業(yè)人力資源管理工作相結合進(jìn)行來(lái)考慮機構的設置，這樣能取得比較好的效果。
3、動(dòng)態(tài)了解大學(xué)生思想狀態(tài)并適時(shí)進(jìn)行思政干預
人具有很強的社會(huì )屬性，因此大學(xué)生員工們的思想也會(huì )經(jīng)常因環(huán)境的變化而不斷發(fā)生改變。但變化不一定都是有利于員工成長(cháng)的。所以，思政工作的一個(gè)重點(diǎn)就是要動(dòng)態(tài)了解每一位大學(xué)生員工的思想狀態(tài)及其變化趨勢。一旦某位甚至某些員工的思想出現不良趨向的波動(dòng)，則企業(yè)思政工作人員應及時(shí)對他（或他們）進(jìn)行思政干預。通過(guò)采用互動(dòng)交流、人格激勵、動(dòng)因分析等方法，使其心態(tài)趨于平和，行為趨于理智，回復到正常的生活和工作軌道。
4、定期開(kāi)展常規思想政治教育工作
企業(yè)建立了規范的思政工作組織機構，就應該把思政工作納入規范化、程序化軌道，即除了動(dòng)態(tài)的收集員工思想活動(dòng)狀態(tài)并及時(shí)進(jìn)行思政干預以外，還要定期開(kāi)展有效的思政互動(dòng)活動(dòng)�；顒�(dòng)時(shí)注意盡量不要采用流于形式的諸如思想工作會(huì )議、思想匯報、辦公室談話(huà)等活動(dòng)，這些乏味的活動(dòng)會(huì )降低員工對思政工作的興趣和配合程度。有效的方式是將這些定期活動(dòng)與娛樂(lè )活動(dòng)、慶�；顒�(dòng)相結合。比如四川紅旗電子儀器儀表總廠(chǎng)把傳統的文化活動(dòng)豐富并提升為“文化藝術(shù)節”，于2007年6月策劃并組織了“首屆紅旗人文化藝術(shù)節”大型活動(dòng)，潛移默化的對全廠(chǎng)員工進(jìn)行了一次生動(dòng)的思想政治教育，員工在娛樂(lè )中提升了自己對人生、事業(yè)、職業(yè)和工作的認識。
5、思政工作與其他管理活動(dòng)的有機結合
要想思政工作發(fā)揮最大管理效果，企業(yè)還需要把思政工作與其他管理工作進(jìn)行有機結合。一是企業(yè)要創(chuàng )造一個(gè)公平、公正、公開(kāi)、任人唯賢的用人環(huán)境，要有一套行之有效的公平競爭機制，做到人盡其才、才盡其用，充分發(fā)揮人才的潛能。二是企業(yè)要重視企業(yè)文化的建設，積極塑造具有凝聚力的、健康向上的企業(yè)文化，培育以共同價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化，使員工對企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理理念和價(jià)值觀(guān)達到認同。三是建立學(xué)習型組織，適時(shí)組織業(yè)務(wù)培訓即增加員工學(xué)習、個(gè)體成長(cháng)的機會(huì )。員工之間相互學(xué)習，資源共享，使員工知識得到不斷更新，自身技能不斷提高。四是加強團隊建設，為員工進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規劃，給員工提供施展才華的舞臺，使他們能得到更多的提升機會(huì )，能有發(fā)展，實(shí)現自我。同時(shí)要注意減少企業(yè)對個(gè)人過(guò)強的依賴(lài)性，這樣每一個(gè)員工更能夠理智看待自己對企業(yè)的貢獻，珍惜自己的職業(yè)平臺。
【參考文獻】
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