提高高職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的策略論文

　　摘 要：從高職文秘專(zhuān)業(yè)要培養企業(yè)適用的人才出發(fā)，對文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現狀進(jìn)行研究，發(fā)現存在問(wèn)題和不足，提出了文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思路和切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的策略。

　　關(guān)鍵詞：文秘；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)質(zhì)量；教學(xué)策略

　　一、目前高職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)體系目標定位不準確、教學(xué)體系不完備

　　目前高職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標僅僅局限在提高學(xué)生的三種能力（ 辦會(huì )能力、辦文能力、辦事能力） 、一種素質(zhì)（ 綜合素質(zhì)）上，這是遠遠不夠的。實(shí)踐教學(xué)體系是人才培養方案的有機組成部分，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)對培養學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、形成職業(yè)習慣、培養職業(yè)素養、提升創(chuàng )新能力具有不可估量的作用。目前高職院校文秘專(zhuān)業(yè)普遍存在教學(xué)目標不準確，教學(xué)體系不完整、教學(xué)內容不切題和教學(xué)考核體系不科學(xué)等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在造成高職文秘學(xué)生職業(yè)能力和水平與社會(huì )需求和用人單位的要求不匹配，高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)優(yōu)勢不明顯。

　�。ǘ�）教學(xué)保障體系缺乏

　　1.專(zhuān)業(yè)教師缺乏專(zhuān)業(yè)實(shí)踐背景和經(jīng)驗。學(xué)生實(shí)踐能力的培養依賴(lài)專(zhuān)業(yè)教師的有效指導，專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐能力、創(chuàng )造能力直接影響到學(xué)生實(shí)踐能力的提高。但目前高職院校文秘專(zhuān)業(yè)師資大多來(lái)源于高校，畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校承擔教學(xué)任務(wù)，且不少文秘專(zhuān)業(yè)教師的專(zhuān)業(yè)背景為中文、歷史、漢語(yǔ)言文學(xué)、公共關(guān)系等，對于文秘工作實(shí)踐經(jīng)驗普遍不足，文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內容的實(shí)施效果不佳。

　　2.實(shí)踐教學(xué)條件無(wú)法支撐實(shí)踐教學(xué)要求。很多開(kāi)設文秘專(zhuān)業(yè)的高職院校普遍存在的問(wèn)題是實(shí)踐教學(xué)條件無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)改革的要求。主觀(guān)上，不愿意投入，在很多高職院校領(lǐng)導的頭腦里，文秘無(wú)非是寫(xiě)寫(xiě)和說(shuō)說(shuō)，重點(diǎn)在公文寫(xiě)作和表達能力的訓練，無(wú)需在硬件上過(guò)多投入；客觀(guān)上，由于擴招和基本建設的需要，資金缺口大，在教學(xué)設備投入上很少考慮文秘專(zhuān)業(yè)。在這樣的主客觀(guān)因素下，文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生很難真正學(xué)會(huì )使用現代辦公設備更無(wú)從熟練操作，這樣的學(xué)生進(jìn)入工作單位很難讓用人單位認同其專(zhuān)業(yè)背景。

　　3.文秘專(zhuān)業(yè)校外實(shí)習基地無(wú)法提供足夠的崗位。校外實(shí)習基地是高職院校實(shí)踐教學(xué)模塊的一個(gè)極其重要的組成部分，是學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的綜合實(shí)踐平臺，它對于彌補校內實(shí)踐資源的不足，提供真實(shí)的工作場(chǎng)景有著(zhù)校內實(shí)訓場(chǎng)所無(wú)法提供的條件和優(yōu)勢。但在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)有自己的利益訴求和行為選擇，對于涉及自身商業(yè)秘密的崗位會(huì )給予保護，他們不愿意讓學(xué)生接觸到業(yè)務(wù)文件、商務(wù)談判、內部會(huì )議、企業(yè)客戶(hù)、企業(yè)賬冊等實(shí)質(zhì)性?xún)热�。因此，文秘�?zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習崗位少、即使安排在辦公室實(shí)習，學(xué)生的參與度低、實(shí)習變得表面化，且學(xué)校組織難度大，花費的時(shí)間、精力和實(shí)際效果難成比例，這就要求文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習基地建設須另辟途徑。

　�。ㄈ�）教學(xué)方法不夠豐富

　　文秘專(zhuān)業(yè)采用得較多的實(shí)踐教學(xué)方法是案例分析、教學(xué)演示、角色模擬等。大量的案例分析雖然有助于學(xué)生對文秘實(shí)務(wù)的認識，但文秘專(zhuān)業(yè)案例的典型性不顯著(zhù)，文秘工作中具體事務(wù)的復雜性、多樣性，案例教學(xué)所起的作用有局限性。教師課堂演示也是文秘專(zhuān)業(yè)教師使用較多的一種形式，一方面是硬件設備和臺套數太少，另一方面，也有實(shí)踐課時(shí)和數量不足的問(wèn)題，但演示是以教師為主體，學(xué)生處于被動(dòng)狀態(tài)，缺乏實(shí)際動(dòng)手和操作能力，實(shí)踐效果有限。近年來(lái)，角色模擬法使用也較多，改變了學(xué)生處于被動(dòng)狀態(tài)的局面，但由于學(xué)生本身缺乏職業(yè)體驗和職業(yè)認知，場(chǎng)景設置只是一種想象的環(huán)境，加之專(zhuān)業(yè)教師本身沒(méi)有文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐背景，角色模擬的效果及教師的點(diǎn)評、引導無(wú)法到位，在客觀(guān)上沒(méi)有起到應有的效果。

　�。ㄋ模�學(xué)生創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新能力不足

　　傳統文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)強調文秘工作的輔助性、從屬性，依托具體的工作單位和領(lǐng)導才能實(shí)施，這在客觀(guān)上造成了文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的動(dòng)力和思想。

　　二、提高文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的策略

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化和完善文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

　　1.準確定位文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標、構建與文秘專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)體系和相對應的實(shí)踐教學(xué)體系。高職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)化首先必須做好實(shí)踐教學(xué)目標的準確定位。實(shí)踐教學(xué)目標定位不準確，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高就很難有著(zhù)力點(diǎn)。必須通過(guò)對用人單位的廣泛而深入的跟蹤調查，掌握用人單位對文秘專(zhuān)業(yè)人才的真實(shí)的素養要求，方可確立秘書(shū)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標。實(shí)踐教學(xué)體系是高職文秘專(zhuān)業(yè)人才培養方案的有機組成部分，應該服從于人才培養目標和規格的頂層設計，因此，現有高職文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中應建立與理論體系相對應的實(shí)踐教學(xué)體系，且保證實(shí)踐教學(xué)的比例，使實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高有一個(gè)基本保證，高職文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課程體系的總課時(shí)數應該在50%左右。以我院文秘專(zhuān)業(yè)為例，文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系相對應，形成“四模塊、五層次、多能力”的實(shí)踐教學(xué)體系，保證實(shí)踐教學(xué)體系的完整性。

　　“四模塊”是將實(shí)踐技能分為：核心技能模塊、文秘專(zhuān)業(yè)通用技能模塊、文秘專(zhuān)業(yè)特定技能模塊、跨行業(yè)技能模塊；“五層次”是根據各模塊實(shí)踐技能的內容不同，分成五個(gè)層次：與理論課溶為一體的理實(shí)一體化課程實(shí)驗層、專(zhuān)注于單一能力培養的課程實(shí)訓層、多項技能相融合的復合型實(shí)訓層、綜合能力和素質(zhì)培養的綜合實(shí)習層、職業(yè)資格考證和職業(yè)技能競賽實(shí)訓層；“多能力”是通過(guò)這一實(shí)踐體系的實(shí)施，使文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生具備“辦文、辦會(huì )、辦事”的職業(yè)特定能力、職業(yè)通用能力和一定的跨行業(yè)能力。

　　這一實(shí)踐教學(xué)體系的設置目標是強化高職學(xué)生的知識應用能力、實(shí)際動(dòng)手能力和職業(yè)能力，尤其是體現培養文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的應變能力和環(huán)境適應能力，以實(shí)現學(xué)生知識、能力、素質(zhì)、職業(yè)道德的全面和諧發(fā)展。

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