淺析計算機輔助協(xié)同教學(xué)對商務(wù)英語(yǔ)人才培養的影響
論文關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué) 人才培養模式 計算機輔助教學(xué) 多媒體使用
論文摘要：隨著(zhù)中國加入世界貿易組織和全球經(jīng)濟的大融合，國際交流離不開(kāi)商貿英語(yǔ)。目前高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)還處于初級階段，還不完善， 大大影響了高職院校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量及人才培養。本文從傳統商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式入手， 根據商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)性和靈活性的特色，對利用計算機多媒體技術(shù)輔助高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的必要性、重要性和有效性做了一些初步的探討， 提出了利用計算機輔助教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中開(kāi)展課堂教學(xué)的一些方法和措施。
商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，也是在國際貿易中與各國商人作進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí)所使用的專(zhuān)門(mén)的語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)課程自從20世紀80年代在我國開(kāi)設以來(lái)，一直蓬勃發(fā)展。作為一門(mén)交叉學(xué)科，它重視英語(yǔ)結構和功能等語(yǔ)言基本方面的訓練，但更重視培養學(xué)生靈活運用英語(yǔ)進(jìn)行有效的商務(wù)溝通、處理國際商務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題。正因為在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中要兼顧英語(yǔ)語(yǔ)言和商務(wù)知識的學(xué)習，傳統的教學(xué)方法已不能適應商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的要求，不能很好地培養出商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所需要的復合型、應用型人才。
近年來(lái)，在高職英語(yǔ)課堂教學(xué)中已普遍采用多媒體輔助教學(xué)，并取得了比傳統教學(xué)手段更顯著(zhù)的教學(xué)效果。計算機輔助教學(xué)以其聲情并茂的自身優(yōu)點(diǎn)，可以更好地適應商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)，為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供極大的幫助。所以，利用計算機多媒體技術(shù)提高高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平已經(jīng)是當務(wù)之急。
一、計算機輔助教學(xué)應用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的意義
計算機輔助教學(xué)自身的優(yōu)越性決定了與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的結合將極大地提高英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量和效率，也決定了計算機輔助教學(xué)與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)相結合將取得理想的效果，對商務(wù)英語(yǔ)人才培養也有很大的益處。
1.計算機輔助教學(xué)使得語(yǔ)言學(xué)習和教學(xué)過(guò)程生動(dòng)形象、直觀(guān)易懂，與傳統教學(xué)法的枯燥生硬形成對比。它充分體現了“以學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，最大限度地調動(dòng)了各種學(xué)習和教學(xué)工具，同時(shí)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣，使得學(xué)生可以根據自己的需求進(jìn)行有選擇性的學(xué)習，從而大大提高了學(xué)習的靈活性。
2.計算機輔助教學(xué)具有一定的交互性及人工智能性，能夠自動(dòng)判斷學(xué)習者的水平，并做出適當、及時(shí)的反饋，有針對性地為學(xué)習者提供某方面的訓練，并開(kāi)展一系列師生互動(dòng)、學(xué)生互動(dòng)與人機互動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)，可以極大地提高學(xué)習效率，同時(shí)也可以將教師從繁重的簡(jiǎn)單重復的工作中解脫出來(lái)。
3.多媒體及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在計算機輔助教學(xué)中的廣泛運用，極大地拓寬了學(xué)習者的學(xué)習途徑。
二、傳統商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境與基于計算機輔助教學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境
有效的英語(yǔ)學(xué)習是情景性的，是發(fā)生在特定的環(huán)境中的。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習尤具情景性。商務(wù)工作的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是一種交際過(guò)程，是在商務(wù)環(huán)境和商務(wù)工作者心境下產(chǎn)生的。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標是培養在國際商務(wù)環(huán)境下用英語(yǔ)進(jìn)行溝通的能力，要幫助學(xué)生熟悉不同的商務(wù)環(huán)境以及在各種商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行有效英語(yǔ)交際。
傳統的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習環(huán)境基本設置在課堂和紙張課本上，缺少真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，導致學(xué)生不符合社會(huì )所需要。這種傳統教育只傳授商務(wù)和語(yǔ)言知識，不能培養應用能力，無(wú)視人的主觀(guān)能動(dòng)性，限制了學(xué)生自主發(fā)展，使教學(xué)缺乏活力，導致人才培養模式單一化。
目前互聯(lián)網(wǎng)已占領(lǐng)了社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，利用計算機輔助教學(xué)實(shí)現以基礎為語(yǔ)言的教學(xué)向以網(wǎng)絡(luò )為語(yǔ)言的教學(xué)的轉換�！耙跃W(wǎng)絡(luò )為基礎的語(yǔ)言教學(xué)”，它通常表現為以下兩種形式：
第一種，以計算機為媒介的交流，可通過(guò)e-mail、聊天室等進(jìn)行一人對一人，一人對多人，或多人對多人的共時(shí)交流，或非共時(shí)交流。
第二種，世界聯(lián)網(wǎng)的超語(yǔ)篇架構——多媒體，它的特點(diǎn)是程控數字式信息傳遞，圖表、音像等與課文語(yǔ)篇的結合，快速全球聯(lián)網(wǎng)，以及輕松低成本的網(wǎng)上發(fā)表文章等。
以網(wǎng)絡(luò )為基礎的語(yǔ)言教學(xué)對傳統的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)很大的沖擊。它極大的開(kāi)放性體現了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)“以學(xué)生為主體”的精神。在課堂上，教師是“導師”、“顧問(wèn)”、資源提供者；是學(xué)生學(xué)習過(guò)程的規劃師，而不是學(xué)習內容的提供者�；谟嬎銠C輔助和網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)則努力營(yíng)造適合每個(gè)學(xué)生的學(xué)習環(huán)境，從統一走向分散，走向以學(xué)生個(gè)性學(xué)習為主，并且提供大量的真實(shí)商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境和知識輸入，豐富的素材擴大了學(xué)生的視野。
1.提供資源豐富的學(xué)習環(huán)境
學(xué)生利用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò )豐富的學(xué)習資源，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制（ anyone， any time， anywhere）。教學(xué)軟件將所有內容以菜單形式展現出來(lái)，學(xué)生只需點(diǎn)擊所要學(xué)習的章節，如經(jīng)濟、貿易、金融等，就可以進(jìn)入具體的內容，實(shí)現學(xué)習過(guò)程的自主化。除了大量的商務(wù)知識，網(wǎng)絡(luò )還給學(xué)生提供大量的真實(shí)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言資料，使學(xué)生可不必一味地依賴(lài)教師和教材。還有各種媒體資源以及專(zhuān)門(mén)為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)的網(wǎng)站提供的豐富資源，讓學(xué)生進(jìn)行大量的閱讀，看原版電影，學(xué)唱英語(yǔ)歌曲，收聽(tīng)CNN、BBC等電臺新聞。
2.提供大量真實(shí)商務(wù)英語(yǔ)材料
真實(shí)材料來(lái)自現實(shí)的商業(yè)世界，填補了課本知識的有限和空白。生動(dòng)活潑地向學(xué)生展現了商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)情景，例如，接待、打電話(huà)、會(huì )議、業(yè)務(wù)洽談、保險和支付等等。還提供各種商務(wù)寫(xiě)作的真實(shí)體裁，如產(chǎn)品介紹、圖表、合同、應聘申請表、會(huì )議記錄、備忘錄、商務(wù)函電，讓學(xué)生練習商務(wù)體裁的閱讀和寫(xiě)作。真實(shí)體裁材料的魅力在于它的信息準確、新鮮，可信度高，并且起到橋梁作用，把學(xué)生的商業(yè)理論知識和現實(shí)的商業(yè)世界聯(lián)系起來(lái)。
三、運用計算機輔助教學(xué)及多媒體開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)
隨著(zhù)我國的經(jīng)濟貿易與世界接軌，迫切需要教師運用現代化的教學(xué)手段，培養出復合型、應用型的商務(wù)英語(yǔ)人才。用計算機多媒體開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)應從以下幾方面入手：
1.充分利用計算機多媒體網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，將視、聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)、譯五項教學(xué)內容融為一體通過(guò)計算機多媒體提供的各種音源，制成簡(jiǎn)單易懂，集聲，圖、文、動(dòng)畫(huà)為一體的生動(dòng)活潑的軟件。在這樣的環(huán)境中學(xué)習，學(xué)生眼、耳、口、手并用，全身心地投入到視、聽(tīng)、說(shuō)練習中。
2.運用計算機多媒體提供的網(wǎng)上功能開(kāi)展外貿英語(yǔ)模擬談判
通過(guò)計算機多媒體開(kāi)展網(wǎng)上外貿英語(yǔ)模擬談判。首先，由教師提供有關(guān)案例的背景資料；然后，讓學(xué)生分小組，扮演買(mǎi)方及賣(mài)方，討論業(yè)務(wù)方案，談判策略及技巧；第三，學(xué)生通過(guò)人機交互作用，用英語(yǔ)進(jìn)行具體談判；第四，教師發(fā)現并解決問(wèn)題；第五，公布小組交易達成結果，并評出優(yōu)勝組；第六，要求小組寫(xiě)出詳細總結，分析優(yōu)與劣的原因。
3.設立網(wǎng)上討論課
把學(xué)生分成若干小組開(kāi)展網(wǎng)上討論。在規定的時(shí)間內，要求學(xué)生將從網(wǎng)上收集的外經(jīng)貿知識，進(jìn)行交換。并對其中的經(jīng)濟熱點(diǎn)予以詳細討論。分小組討論后，首先指定的學(xué)生就研究專(zhuān)題在課堂上宣講；第二，討論全組學(xué)生閱讀的背景資料；第三，由學(xué)生通過(guò)演講，匯報對所閱讀材料的評論或最新的調研結果；第四，教師向學(xué)生提問(wèn)；最后，由學(xué)生自由發(fā)言并相互提問(wèn)。
計算機輔助教學(xué)發(fā)展到今天已在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習與教學(xué)領(lǐng)域占據了無(wú)以替代的位置，正發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。它為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供了更加豐富的新的方法、新的思路，同時(shí)提出與傳統教學(xué)完全不同的新的教學(xué)、學(xué)習模式，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習效率的提高。隨著(zhù)計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們學(xué)習的意識的不斷增強，計算機輔助教學(xué)的學(xué)習必將更加完善，使其更好地為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)。
參考文獻
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