工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)管理探究論文
實(shí)踐教學(xué)是培養學(xué)生實(shí)踐能力，加強專(zhuān)業(yè)知識教育、綜合素質(zhì)及創(chuàng )新意識的重要訓練環(huán)節之一。[1]工商管理專(zhuān)業(yè)本科生不僅要學(xué)習工商管理相關(guān)理論，更重要的是將管理理論與實(shí)踐相結合，從而提高自身的適應工作的能力，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)踐教學(xué)是大學(xué)生在校期間深入了解社會(huì )的最佳窗口，更是培養學(xué)生運用所學(xué)理論知識和技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力、進(jìn)而提升其綜合素質(zhì)的最好舞臺。[2]
很多學(xué)校都開(kāi)始重視工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)，但受制于工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)真實(shí)企業(yè)管理環(huán)境的制約，同時(shí)對實(shí)踐教學(xué)缺乏有效的管理模式，導致很多實(shí)踐教學(xué)更多地流于形式，教學(xué)效果不理想。本文在分析目前工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)存在問(wèn)題的基礎上，提出了基于PDCA循環(huán)的實(shí)踐教學(xué)管理體系，希望能從管理體系建設的視角提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
一、工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)管理存在的問(wèn)題
很多學(xué)校都在積極開(kāi)展工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)，探索出靈活多樣的實(shí)踐教學(xué)形式，取得了不錯的教學(xué)效果。但從實(shí)踐教學(xué)管理的視角看還普遍存在一些問(wèn)題。
1.忽視實(shí)踐教學(xué)課程體系的建設
目前相關(guān)人員探索出很多工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的形式，比如組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習、社會(huì )調查實(shí)踐、創(chuàng )業(yè)比賽等，但大多是單點(diǎn)式的、孤立的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，缺乏根據教學(xué)計劃，在不同階段安排不同內容的實(shí)踐教學(xué)，沒(méi)有形成相互聯(lián)系、逐層深入的實(shí)踐教學(xué)課程體系。
2.忽視實(shí)踐教學(xué)內容與理論教學(xué)內容的結合
很多學(xué)校積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，但是更加關(guān)注的是有沒(méi)有開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)受學(xué)生歡迎程度，反而忽視了實(shí)踐教學(xué)與課程教學(xué)內容的有機結合，忽視了實(shí)踐教學(xué)和培養目標的結合。這樣，雖然開(kāi)展了實(shí)踐教學(xué)，但由于實(shí)踐教學(xué)與課程教學(xué)的脫節影響了教學(xué)效果。
3.忽視對實(shí)踐教學(xué)的管理
做好工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)需要平時(shí)逐步積累實(shí)踐教學(xué)資源，實(shí)踐教學(xué)中需要周密地組織。[3]很多學(xué)校重視實(shí)踐教學(xué)學(xué)在時(shí)間、成本和教學(xué)質(zhì)量等方面沒(méi)有得到很好的控制，影響了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
二、建立基于PDCA循環(huán)的工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)管理體系
工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)不是孤立的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，應該構成一個(gè)完善的管理體系，才能實(shí)現實(shí)踐教學(xué)的目標。實(shí)踐教學(xué)管理體系可以采用全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)觀(guān)點(diǎn)構建，分為實(shí)踐教學(xué)計劃(Plan)、實(shí)踐教學(xué)實(shí)施(Do)、實(shí)踐教學(xué)評估(Check)和實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)(Action)四個(gè)管理環(huán)節，每個(gè)管理環(huán)節都要緊緊圍繞培養目標開(kāi)展，1.設計周密的實(shí)踐教學(xué)計劃
要將實(shí)踐教學(xué)放在工商管理專(zhuān)業(yè)本科培養體系的核心位置，實(shí)踐教學(xué)不僅僅是學(xué)生畢業(yè)前的實(shí)踐，要貫穿于大學(xué)四年的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。根據課程的進(jìn)度安排，可以設計實(shí)現不同教學(xué)目標的多樣化的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。
(1)階段性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。根據學(xué)生在大學(xué)四年不同學(xué)年的課程安排，每個(gè)學(xué)年可安排不同的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。具體安排見(jiàn)表1,各學(xué)校也可以根據自己的培養目標和教學(xué)計劃進(jìn)行靈活調整。
(2)與課程相結合的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。對實(shí)踐性要求較高的專(zhuān)業(yè)課程，學(xué)�？梢砸笕握n教師在理論講解之外，根據課程內容安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，或者強制規定實(shí)踐教學(xué)課時(shí)要求。與課程結合的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)可以采用多樣化的方式，包括案例分析、角色模擬、小型實(shí)踐調研、企業(yè)參觀(guān)、請企業(yè)專(zhuān)家授課等。這種實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)是能夠與課程內容緊密結合，讓學(xué)生在理論學(xué)習的同時(shí)進(jìn)行相應的實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習效果較好。
大四下學(xué)期的企業(yè)實(shí)習也可以和學(xué)生的畢業(yè)論文相結合，這實(shí)現了企業(yè)和學(xué)生的雙贏(yíng)。通常由企業(yè)根據急需解決的管理問(wèn)題列出論文題目學(xué)生以此問(wèn)題做畢業(yè)論文，不僅可以在公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的指導下鍛煉自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而且隨著(zhù)論文寫(xiě)作的深入，往往會(huì )得到被公司直接聘用的機會(huì )。[4]
2.做好實(shí)踐教學(xué)實(shí)施工作
實(shí)踐教學(xué)的組織工作是實(shí)踐教學(xué)計劃得以實(shí)施的重要保障。實(shí)踐教學(xué)組織工作包括實(shí)踐教學(xué)工作職責確定和激勵機制的設計。
(1)實(shí)踐教學(xué)職責確定。與課程相結合的實(shí)踐教學(xué)的組織工作可以由任課教師承擔。任課教師負責實(shí)踐教學(xué)的設計與實(shí)施、聯(lián)系參觀(guān)的企業(yè)、聯(lián)系企業(yè)家座談等，如果需要車(chē)輛可以由教學(xué)單位后勤部門(mén)提供支持。
階段性的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)需要有專(zhuān)人負責。承擔實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的教師需要具有較強的溝通和協(xié)調能力，同時(shí)還需要具備較好的專(zhuān)業(yè)能力�？梢园才拍芰^強的專(zhuān)業(yè)課任課教師或教學(xué)秘書(shū)擔任實(shí)踐教學(xué)組織管理工作，教學(xué)班的班主任可以協(xié)助開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)工作。階段性實(shí)踐教學(xué)通常采用矩陣制組織，實(shí)習負責人對實(shí)習活動(dòng)進(jìn)行具體的設計和實(shí)施，根據實(shí)習內容的不同，邀請不同專(zhuān)業(yè)老師作為實(shí)習指導教師參加實(shí)習活動(dòng)。
(2)實(shí)踐教學(xué)激勵機制的設計。實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施工作需要付出大量的時(shí)間和精力，需要對承擔該項工作的教師給予一定的激勵�？梢詫⒉煌膶�(shí)踐教學(xué)折合成不同的課時(shí)，計入教師的工作量，并發(fā)給教師相應的授課酬金。對在實(shí)踐教學(xué)中表現突出的教師還應給予特別的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
3.規范實(shí)踐教學(xué)的考核評估
實(shí)踐教學(xué)評估可以檢驗實(shí)踐教學(xué)的效果，同時(shí)也可幫助總結實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗和教訓。實(shí)踐教學(xué)評估包括對學(xué)生的評估和對指導教師的評估。
(1)學(xué)生學(xué)習效果評估。學(xué)生參與課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，由任課教師對學(xué)生的參與情況和學(xué)習成果進(jìn)行評估。階段性實(shí)踐教學(xué)由指導教師對學(xué)生學(xué)習效果進(jìn)行評估，社會(huì )調查和創(chuàng )業(yè)設計實(shí)習活動(dòng)還可以組織相關(guān)比賽，根據比賽結果對學(xué)生學(xué)習效果進(jìn)行評估。
(2)指導教師評估。課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)可納入相關(guān)授課教師的教學(xué)效果考核，一方面考核教師是否組織了與課程相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，另一方面讓學(xué)生評估實(shí)踐教學(xué)的效果。階段性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)由組織實(shí)施的教師撰寫(xiě)實(shí)習總結，也可以組織學(xué)生對教師組織和指導工作進(jìn)行評估。
4.持續進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)
通過(guò)對實(shí)踐教學(xué)的評估，找出問(wèn)題，不斷提出改進(jìn)措施，讓實(shí)踐教學(xué)逐步流程化、規范化，不斷提高實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)效果�？梢詮娜缦路矫孢M(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)：評估不同課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的效果，逐步形成適合不同課程的實(shí)踐教學(xué)形式;通過(guò)對實(shí)習單位評估，逐步建成教學(xué)效果較好的實(shí)習單位數據庫;通過(guò)對外聘企業(yè)家評估，逐步建成教學(xué)效果較好的實(shí)踐教學(xué)專(zhuān)家庫;探索不同的實(shí)踐教學(xué)組織管理模式;探索更加科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)評估方法等。
三、工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)管理體系的實(shí)施
基于PDCA循環(huán)的工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)管理體系，是提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要保障，在實(shí)施的過(guò)程中還要注意以下三個(gè)問(wèn)題。
1.注重對實(shí)踐教學(xué)指導教師的培養
實(shí)踐教學(xué)指導教師與實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)指導教師不僅需要具備深厚的理論知識、豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗，還需要有較強的組織、溝通和協(xié)調能力�？梢栽趯�(shí)踐教學(xué)中派一些年輕教師做輔助指導教師，一方面可以協(xié)助實(shí)踐教學(xué)指導教師開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)工作，另一方面也可以讓年輕教師在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中得到鍛煉。
2.要對實(shí)踐教學(xué)的重要性達成共識
要在教學(xué)單位中不斷宣傳，領(lǐng)導和教師們都要對工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的重要性達成共識，認同實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生培養的重要環(huán)節，實(shí)踐教學(xué)對教師的要求甚至比理論教學(xué)還要高，鼓勵教師為實(shí)踐教學(xué)投入時(shí)間和精力，鼓勵教學(xué)資源向實(shí)踐教學(xué)傾斜。只有這樣，實(shí)踐教學(xué)才能得以持續進(jìn)行和優(yōu)化。
3.實(shí)踐教學(xué)需要不斷創(chuàng )新
工商管理教學(xué)內容隨著(zhù)實(shí)踐的發(fā)展在不斷更新，這就需要實(shí)踐教學(xué)不斷創(chuàng )新。實(shí)踐教學(xué)的內容、形式和實(shí)踐安排需要根據培養目標和教學(xué)內容的變化不斷調整。每一次實(shí)踐教學(xué)評估階段都需要認真總結經(jīng)驗和教訓，使實(shí)踐教學(xué)得以持續優(yōu)化。
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