淺析新形勢下的農電營(yíng)銷(xiāo)

　　農電營(yíng)銷(xiāo)首先要企業(yè)本身對其含義有充分的理解，要以目前市場(chǎng)對農電的需求作為導向，將電力市場(chǎng)的發(fā)展方向及政策進(jìn)行分析總結，明確市場(chǎng)方向，順應時(shí)代的變化來(lái)對自身的營(yíng)銷(xiāo)政策進(jìn)行合理調整和改善。以下是yjbys小編收集整理的淺析新形勢下的農電營(yíng)銷(xiāo)論文，希望能對大家有所幫助。

　　摘要：本文簡(jiǎn)單分析了我國農電營(yíng)銷(xiāo)在新形勢下所面臨的困難，重點(diǎn)提出了電力營(yíng)銷(xiāo)的標準化管理措施。

　　關(guān)鍵詞 ：農電;標準化管理;電力營(yíng)銷(xiāo);措施

　　1.前言

　　在用電需求越來(lái)越高的當今社會(huì )下，農電企業(yè)的壓力越來(lái)越大。農電企業(yè)中工作人員自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平較低，對于營(yíng)銷(xiāo)的知識及技巧都缺乏相應的經(jīng)驗和意識，同時(shí)，企業(yè)對于員工之間的崗位職責劃分得不夠明確，常常出現較為混亂的局面，電力價(jià)格的政策也做得有所欠缺，因此，農電營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展受到了一定程度上的限制，制約了其發(fā)展方向及管理水平的有效提高。本文簡(jiǎn)單分析了我國農電營(yíng)銷(xiāo)在新形勢下所面臨的困難，重點(diǎn)提出了電力營(yíng)銷(xiāo)的標準化管理措施。

　　2.新形勢下農電營(yíng)銷(xiāo)的現狀

　　2.1電力營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念較為薄弱

　　農電營(yíng)銷(xiāo)首先要企業(yè)本身對其含義有充分的理解，要以目前市場(chǎng)對農電的需求作為導向，將電力市場(chǎng)的發(fā)展方向及政策進(jìn)行分析總結，明確市場(chǎng)方向，順應時(shí)代的變化來(lái)對自身的營(yíng)銷(xiāo)政策進(jìn)行合理調整和改善。但事實(shí)上，我國目前的電力企業(yè)中的農電工基本上都是由鄉鎮電管元及改革前的村電工組成，整個(gè)電力企業(yè)的文化資歷水平較低，員工的專(zhuān)業(yè)水平差，對于電力各項設備的建設及維護管理等工作效率低，對于農電的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念更是缺乏，限制了農電營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展[1]。

　　2.2競爭意識較為薄弱

　　農電營(yíng)銷(xiāo)必須要以提高市場(chǎng)競爭力才能夠實(shí)現企業(yè)自身的經(jīng)濟效益提高的目標。目前我國鄉鎮供電企業(yè)對于市場(chǎng)競爭力的意識普遍存在著(zhù)缺乏的現象，競爭力意識低也就形成了服務(wù)質(zhì)量差的情況，不僅制約著(zhù)自身的發(fā)展，也難以滿(mǎn)足人們的需求。

　　2.3服務(wù)水平質(zhì)量差

　　正由于電力企業(yè)自身的特殊性，其市場(chǎng)是一個(gè)處于壟斷狀態(tài)市場(chǎng)，缺乏市場(chǎng)競爭力的同事所引起的服務(wù)質(zhì)量差的問(wèn)題沒(méi)有得到根本性的解決，沒(méi)有將企業(yè)的管理模式融合進(jìn)真正的服務(wù)模式，使得企業(yè)內部工作人員逐漸缺乏對工作的責任態(tài)度，缺乏為人們解決問(wèn)題的服務(wù)意識，因此，這樣服務(wù)水平的滯后非常影響著(zhù)人們的日常生活需求。

　　2.4營(yíng)銷(xiāo)系統不夠完整和有效

　　電力企業(yè)中的電力營(yíng)銷(xiāo)系統仍然停留在傳統的階段之中，既沒(méi)有主動(dòng)去調整和改善，也沒(méi)有提升團體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平的動(dòng)向，在缺乏著(zhù)高素質(zhì)高水平的隊伍帶領(lǐng)下的電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統更得不到有效的改善，無(wú)法順應時(shí)代的發(fā)展。

　　3.新形勢下農電營(yíng)銷(xiāo)標準化管理的措施

　　3.1打破傳統的抄表模式

　　過(guò)去對居民用電的統計都是采用人工挨家挨戶(hù)地進(jìn)行抄表工作的傳統模式，有的員工會(huì )因為與某戶(hù)人家關(guān)系較熟，在進(jìn)行抄表工作時(shí)可能會(huì )出現少抄的現象，這樣的抄表統計電量的方式往往會(huì )受到許許多多的因素而影響著(zhù)工作人員的行為，同樣對工作的公平公正性原則造成了明顯的沖擊，使得工作質(zhì)量受到了影響。當出現這樣的情況時(shí)，往往會(huì )引起其他居民的不滿(mǎn)，這樣的不良現象不僅影響了電力企業(yè)本身的形象和信譽(yù)，也證明了之前所提出過(guò)的“方便、規范、真誠、優(yōu)質(zhì)”的八字方針沒(méi)有得到落實(shí)，成為了一紙空文。為此，提高電企標準化管理首先要從恢復形象、提高工作效率上開(kāi)始，改變以往傳統且效率低的抄表模式，采用換片抄表的模式，通過(guò)對不同的工作人員進(jìn)行不同區域之間的調換及安排來(lái)規范工作人員的公正性行為，在同一個(gè)管轄的范圍內不斷地調換工作人員的工作區域，進(jìn)而有效地打破傳統的抄表模式，實(shí)現工作效率提高的同時(shí)也能夠讓工作人員之間進(jìn)行互相的監督，讓工作內容得到公開(kāi)、透明。同時(shí)，更新現有的電表系統，采用智能化系統進(jìn)行管理，這樣不僅能夠減輕工作人員的工作量，也能夠更進(jìn)一步地提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)更高的效益[2]。

　　3.2改變供電發(fā)行方式，杜絕亂收費

　　現行的農村用電發(fā)行方式仍然為傳統的方式，傳統的供電發(fā)行模式容易受到管理員工等的影響，在供電總理不變的條件下，由于居民與員工之間有著(zhù)“關(guān)系”和 “交情”的層面，使得實(shí)際供電中存在一定差別，因此，供電發(fā)行要采用集中方式，合并供電所，減少分配混亂的現象，同時(shí)，也可以由供電公司設立專(zhuān)門(mén)的供電發(fā)行機構，直接對供電進(jìn)行有效合理的管理好發(fā)行，避免惡性競爭。其次，加強農電營(yíng)銷(xiāo)的標準化管理，電費的收取首先要對電企的管轄區域進(jìn)行劃分，抄表的同時(shí)要與用戶(hù)進(jìn)行相互核實(shí)，計算費用后再給用戶(hù)發(fā)放繳費通知書(shū)，然后再安排統一的地點(diǎn)和指定的時(shí)間讓用戶(hù)自行進(jìn)行繳費，杜絕亂收費現象。

　　3.3嚴格分類(lèi)用戶(hù)

　　我國一般會(huì )采用“三類(lèi)劃分法”來(lái)對用戶(hù)用電的單價(jià)進(jìn)行劃分，但隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，農村用電模式也發(fā)生較大的變化，因此，用電的分類(lèi)要有針對性地進(jìn)行，結合工業(yè)用電及農業(yè)用電的情況及用途進(jìn)行合理電費單價(jià)的合理劃分，確保電費收取的合理性。

　　4.結束語(yǔ)

　　綜上所述，新形勢下的農電營(yíng)銷(xiāo)必須要對標準化管理進(jìn)行相應的調整和完善，采取有效的措施對農電營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行規范化，解決現狀中所存在問(wèn)題，再進(jìn)一步地完善電力企業(yè)的管理機制，提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競爭力，促進(jìn)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1] 劉興.新形勢下對農電統一管理如何定位的思考[J].江西電力.2013，(02)：34-35.

　　[2] 謝洪標.淺談電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃[J].中國高新技術(shù)企業(yè).2014， (20)：151-152.

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