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高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項目化教學(xué)的探索論文
【摘要】本文用項目化管理的理論和要求對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程進(jìn)行了項目化教學(xué)的研究,具體闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化教學(xué)的特征、項目化教學(xué)的實(shí)施過(guò)程和項目化教學(xué)的實(shí)際案例。

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化教學(xué) 實(shí)施過(guò)程
1 前言
隨著(zhù)中國經(jīng)濟納入世界經(jīng)濟大循環(huán),中國企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,甚至占領(lǐng)先機,就得擁有一流的營(yíng)銷(xiāo)人才。因此,對于當前社會(huì )來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養具有特殊的緊迫性和現實(shí)性。
如何培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力?《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)承擔了重要的責任。根據目前社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的要求,其管理目標是要求學(xué)生能夠掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能,具備日后走向工作崗位所需的綜合性職業(yè)素質(zhì)。要達到這樣的管理目標,按照傳統的教學(xué)方法很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性, 不利于發(fā)展學(xué)生的創(chuàng )新能力、管理思維能力和綜合的研究能力。所以,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程必須進(jìn)行教學(xué)改革。
在教學(xué)過(guò)程中,筆者突破傳統的課堂教學(xué)方式,將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的教學(xué)任務(wù)按項目化實(shí)施,對教學(xué)內容進(jìn)行項目化組織, 在一定程度上解決了教學(xué)時(shí)數與教學(xué)內容以及教學(xué)中學(xué)生綜合研究能力培養難以系統協(xié)同的問(wèn)題, 在一定的時(shí)間資源約束的條件下實(shí)現了相對良好的教學(xué)效果。
2 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程項目化教學(xué)的特征
項目化教學(xué)指的是把一項教學(xué)任務(wù)看成一個(gè)項目;谝欢ǖ馁Y源約束,在這里主要是指相對有限的課時(shí)時(shí)間資源,將教學(xué)任務(wù)按照項目—子項目的形式進(jìn)行有序地結構化分解!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程項目化教學(xué)具有以下特征:
2.1 主動(dòng)探索和研究
課程項目化教學(xué)能有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和求知欲望,使學(xué)生能夠自主、自由地進(jìn)行學(xué)習,并有獨立進(jìn)行計劃工作的機會(huì )。因此根據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位技能涉及的知識技能的范圍不同,主要選擇13個(gè)子項目共同構成4個(gè)項目完成整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目化教學(xué),從而有效地促進(jìn)學(xué)生創(chuàng )造能力的發(fā)展。
2.2 教學(xué)內容項目模塊化
以項目任務(wù)為先導的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)先把任務(wù)呈現給學(xué)生,教學(xué)內容分為4個(gè)項目模塊:提高“營(yíng)銷(xiāo)重要性”認識模塊、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研”技能培養模塊、“目標市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”技能培養模塊和“4PS營(yíng)銷(xiāo)計劃”技能培養模塊,這樣讓學(xué)生進(jìn)入任務(wù)情境,造成認知矛盾和沖突,激發(fā)學(xué)生使用管理工具和管理軟件完成任務(wù)的探究欲望,發(fā)揮自身的智慧和才能。
2.3 教學(xué)過(guò)程具有實(shí)踐性
知識是學(xué)生學(xué)會(huì )的,技能是學(xué)生練會(huì )的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內容的4個(gè)項目主題都具有一定的應用價(jià)值,與企業(yè)現實(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接的關(guān)系,其所涉及的知識和技能都是在課程標準所要求的范圍內,這樣就便于提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。
2.4 將團隊合作精神自始自終貫穿于教學(xué)中
培養團隊合作精神是課程項目化教學(xué)的重要特征。學(xué)生圍繞項目化的學(xué)習任務(wù)進(jìn)行團隊合作性探究,每個(gè)小組以及每個(gè)學(xué)生都能夠體驗到,在專(zhuān)業(yè)情境中溝通與合作是一件非常重要的事情。
3《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程項目化教學(xué)的實(shí)施過(guò)程
在課程中進(jìn)行項目化教學(xué)的基本思路是根據課程的內容和認知目標,打破課本原有的順序,按照探索性學(xué)習的需要,把課程綜合、細化成若干可操作的程序設計項目,然后以具體項目為導向開(kāi)展教學(xué)。在具體實(shí)施時(shí),遵循先學(xué)會(huì )如何做,再學(xué)會(huì )為什么這樣做,讓學(xué)生從做中學(xué)的原則。其具體的實(shí)施過(guò)程如下:
3.1 提出項目設想,明確項目任務(wù)
項目任務(wù)通常根據學(xué)生課余市場(chǎng)調查、自行討論、教師參與指導而選定的項目。教師在提出項目設想時(shí),應當考慮到這個(gè)項目能否讓學(xué)生感興趣;能否激勵學(xué)生收集有關(guān)資料,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習自覺(jué)性;項目活動(dòng)如何調用學(xué)生已有知識,把他們所學(xué)的知識與現實(shí)生活聯(lián)系起來(lái),以吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性和討論的熱情。
3.2 進(jìn)行項目分析,制定項目計劃
各小組指定一位學(xué)生為項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理率領(lǐng)全體成員對項目進(jìn)行仔細分析,然后根據各組的實(shí)際情況制定出非常詳盡的具有可操作性的項目計劃。
3.3 確定項目分工,實(shí)施項目計劃
在項目的實(shí)施中,由項目經(jīng)理對項目進(jìn)行分工,小組成員之間要既有分工又有合作,以便實(shí)施項目計劃。當然,在項目教學(xué)中,教師起指導作用,教師必須關(guān)注學(xué)生對項目計劃的實(shí)施過(guò)程,創(chuàng )設優(yōu)良的資源與學(xué)習環(huán)境,引導學(xué)生自主學(xué)習,激勵學(xué)生進(jìn)行思考。
3.4 檢查項目過(guò)程,評估項目成果
在整個(gè)項目實(shí)施過(guò)程中,教師要隨時(shí)督促引導學(xué)生進(jìn)行階段性小結,對學(xué)生在項目進(jìn)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行交流討論,并運用所學(xué)的知識與技能解決問(wèn)題,這樣不僅使學(xué)生對問(wèn)題生成多層次的理解,而且拓展了認識與見(jiàn)解, 開(kāi)闊了視野與思路。
4 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程項目化教學(xué)實(shí)例———《市場(chǎng)細分》案例
4.1 教學(xué)目標
知識目標:掌握評價(jià)細分市場(chǎng)的標準、原則和方法
能力目標:能夠進(jìn)行“市場(chǎng)細分表”的制作和分析并為以后的“項目的目標市場(chǎng)”、“項目的選址環(huán)境”和“項目的經(jīng)營(yíng)特色”分析作準備,提高提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的探索能力,通過(guò)“幫助”搜索資料的學(xué)習能力。
4.2 教學(xué)過(guò)程
4.2.1 提出項目設想,明確項目任務(wù)
各模擬公司對自己所擬開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。如可選擇洗衣粉作為細分對象。通過(guò)同學(xué)們對洗衣粉市場(chǎng)的調查研究,充分認識洗衣粉市場(chǎng)的特性,把握消費者需求,根據消費者需求的差異或某一營(yíng)銷(xiāo)特征,對消費者市場(chǎng)進(jìn)行細分,從而使學(xué)生進(jìn)一步理解并掌握市場(chǎng)細分的理論、技巧與方法,培養學(xué)生的市場(chǎng)細分能力。
4.2.2 進(jìn)行項目分析,制定項目計劃
各模擬公司接到項目后要對項目進(jìn)行分析,制定出項目計劃:1)細分前的準備;2)確認細分指標;3)采集客戶(hù)數據;4)根據處理分析對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi);5)描述細分市場(chǎng)。教師則為各模擬公司準備好固定的討論位置,能馬上進(jìn)行分組討論,對同學(xué)們在討論過(guò)程中可能出現的問(wèn)題進(jìn)行預測,避免被動(dòng)局面的出現。對各模擬公司進(jìn)行現場(chǎng)的觀(guān)察和介入,及時(shí)為他們提供有效的指導。
4.2.3 確定項目分工,實(shí)施項目計劃
各模擬公司以消費者需求為切入點(diǎn),對所開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)進(jìn)行深入研究并細分,然后進(jìn)行總結、分析、歸類(lèi);并進(jìn)行市場(chǎng)細分表的制作。
4.2.4 檢查項目過(guò)程,評估項目成果
各模擬公司拿出自己的市場(chǎng)細分方案,并在全班師生面前進(jìn)行展示,師生共同評估競爭雙方或多方各自市場(chǎng)細分的長(cháng)短與優(yōu)劣,并選出優(yōu)勝者。
5 結論
學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是掌握和應用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,根據具體的教學(xué)過(guò)程中采用上述項目化教學(xué)方式不僅能融“教、學(xué)、做”為一體,強化學(xué)生能力的培養,特別是提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng )造能力、就業(yè)能力和創(chuàng )業(yè)能力,更重要的是確立了學(xué)生的學(xué)習主體地位,使學(xué)生學(xué)會(huì )交流溝通和團隊協(xié)作。
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