- 相關(guān)推薦
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式改革創(chuàng )新論文
由于課程體系與“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”接近，而“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的教學(xué)難度比較大，導致學(xué)生缺乏學(xué)習興趣，達不到培養目標的要求。該門(mén)課程在我校已開(kāi)設多年，教學(xué)團隊經(jīng)過(guò)不斷的研究，克服了前期教學(xué)中出現的問(wèn)題，從教材選擇、教學(xué)內容整合、案例更新、互動(dòng)教學(xué)等方面創(chuàng )新教學(xué)模式，以改善教學(xué)效果，達到應用型人才培養的目標。
統計資料顯示，隨著(zhù)全球化的日益深入，世界500強的跨國公司已有400多家以各種不同的形式進(jìn)入中國。2014年，中國成為全球外國投資的第一大目的地國，實(shí)際使用外資1195.6億美元。而同期，我國境內投資者共對全球156個(gè)國家和地區的6128家境外企業(yè)進(jìn)行了直接投資，累計實(shí)現非金融類(lèi)對外直接投資1028.9億美元。對于進(jìn)入中國的大量跨國公司而言，如何將在本國適用的營(yíng)銷(xiāo)方法應用到中國是亟待解決的問(wèn)題;對“走出去”的中國企業(yè)而言，如何進(jìn)行國際營(yíng)銷(xiāo)也成為一個(gè)日益緊迫的問(wèn)題。因此，具有全球視野，掌握國際營(yíng)銷(xiāo)知識和技能，能夠在東西方兩大平臺上自由穿梭，日益成為企業(yè)招聘和選拔人才的重要標準。因而，學(xué)習和掌握國際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識具有十分重要的意義。
“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”是我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，是一門(mén)理論性和應用性很強的課程。該課程在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已開(kāi)設多年，2011年開(kāi)始在本科階段講授，之前主要在專(zhuān)科階段講授。授課過(guò)程中，學(xué)校一直鼓勵教師更新教育理念，注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用，更多地采用參與式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)方法，同時(shí)加強現代信息技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中的應用，引導學(xué)生自主學(xué)習，豐富教學(xué)手段，提高教學(xué)效果。近年來(lái)，該門(mén)課程的教學(xué)越來(lái)越受到學(xué)生的歡迎。
一、“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)現狀
在我校，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的開(kāi)設一般是在本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)第6學(xué)期，每周3學(xué)時(shí)，共54學(xué)時(shí)。前導課程有“管理學(xué)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”、“微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)”、“宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)”、“國際貿易理論與實(shí)務(wù)”等課程，后續課程有“營(yíng)銷(xiāo)策劃”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”、“客戶(hù)關(guān)系管理”等專(zhuān)業(yè)課。
“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的課程體系與“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”比較接近，主要包括國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導論、國際營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、國際營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境、國際營(yíng)銷(xiāo)調研、國際市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)、國際競爭戰略、國際市場(chǎng)產(chǎn)品策略、國際市場(chǎng)定價(jià)策略、國際市場(chǎng)分銷(xiāo)策略、國際促銷(xiāo)策略、國際營(yíng)銷(xiāo)組織、計劃與控制等內容。另外，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的內容與“國際貿易理論和實(shí)務(wù)”的內容結合也比較緊密。
目前，在很多高校，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的教學(xué)仍然以傳統教學(xué)方式為主，即教師單向傳授知識，學(xué)生被動(dòng)接受知識。同時(shí)為了避免傳統教學(xué)的弊端，很多高校也采用了案例教學(xué)、情景模擬、角色互換等教學(xué)方式，但是教學(xué)效果不明顯，對學(xué)生實(shí)際能力的培養作用不大。
二、“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)存在的問(wèn)題
由于課程體系與“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”接近，初次講授“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的教師普遍認為這門(mén)課授課難度大，備課無(wú)從下手，授課積極性不高;學(xué)生也認為授課無(wú)新意，缺乏學(xué)習興趣。教學(xué)團隊綜合教與學(xué)兩方面的情況，認為“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”開(kāi)設初期的教學(xué)存在如下問(wèn)題。
(一)教材內容呆板陳舊
筆者于2006年開(kāi)始講授“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”，當時(shí)可選擇的教材并不多，而且各版本教材差別不大，內容體系與“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”非常接近，教材偏重理論，其中的案例較少，內容也沒(méi)有立足于國際的視角。學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的開(kāi)設對他們來(lái)說(shuō)無(wú)異于機械重復，毫無(wú)意義，導致學(xué)習的積極性不高。
(二)教學(xué)方法和手段單一
“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”開(kāi)課初期以“單向灌輸式”課堂授課為主，學(xué)生只是被動(dòng)接受知識，缺乏學(xué)習興趣，課堂氣氛沉悶。為了提高學(xué)生學(xué)習興趣，調節課堂氣氛，授課教師也會(huì )采用案例教學(xué)法，但目的還是在于增強上課的趣味性，并沒(méi)有真正認識到案例教學(xué)在“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)中的價(jià)值和重要性。
(三)案例更新滯后
由于教材的編寫(xiě)和出版都需要一定的時(shí)間，而學(xué)校課程的開(kāi)設是按事先制訂的培養方案進(jìn)行的，因此等課程開(kāi)設時(shí)，經(jīng)常出現教材中案例陳舊的問(wèn)題，如2004年聯(lián)想集團收購IBM全球PC業(yè)務(wù)，2010年吉利收購沃爾沃汽車(chē)，這在當年都是營(yíng)銷(xiāo)大事件，但等到“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”開(kāi)課時(shí)，這些當年的營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。大學(xué)生喜歡追逐新鮮事物，陳舊的案例對他們缺少吸引力。
(四)現代信息技術(shù)使用不足
開(kāi)課初期，由于學(xué)校條件所限，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的教學(xué)沒(méi)有使用多媒體。隨著(zhù)條件的改善，開(kāi)始使用了投影儀，并逐漸過(guò)渡到多媒體。從一支粉筆加一塊黑板到投影儀、多媒體的變化，影響的不僅僅是教師和學(xué)生上課的積極性，而是教學(xué)的效果，甚至是教育的改革。
三、“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)模式改革創(chuàng )新
(一)選擇合適的教材和參考書(shū)
如今，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的教材和參考書(shū)種類(lèi)繁多。如何在眾多教材中選擇合適的教材成為授課教師面臨的重要問(wèn)題。本著(zhù)“必需、夠用”的原則，經(jīng)過(guò)權衡比較，結合我校對教材管理的一些規定和課時(shí)要求，教學(xué)團隊最終選擇了中國人民大學(xué)郭國慶教授主編的《國際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū)。這本教材的第1版于2008 年出版，第2版于2012年出版。第2版內容體系更合理，層次更清晰，增加了鮮活的案例，更強調國際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。由于這本教材涉及較多國際貿易的知識，建議在“國際貿易理論和實(shí)務(wù)”課程之后開(kāi)設“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”。
教材之外，給學(xué)生提供了三本各具特色的參考書(shū)。第一本是由菲利普R.凱特奧拉(Philip R. Cateor)、瑪麗C.吉利(Mary C.Gilly)、約翰L.格雷厄姆
(John L.Graham)著(zhù)，趙銀德等譯的《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》。這本書(shū)已經(jīng)推出了第15版，同時(shí)具有中文版和英文版，方便英文基礎好的學(xué)生學(xué)習。更為重要的是，這本書(shū)給教師和學(xué)生提供了的解國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不同視角。第二本參考書(shū)是武漢大學(xué)甘碧群教授主編的《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》。這本教材是國內國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典教材，內容體系較龐大，案例較少。由于我�！皣H市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的課時(shí)所限，沒(méi)有選擇它作為教材，而是將其作為參考書(shū)供學(xué)生課余學(xué)習。第三本參考書(shū)是南開(kāi)大學(xué)吳曉云教授的《全球營(yíng)銷(xiāo)管理》，于2008年出版，全書(shū)包括15章內容，體系與第二本類(lèi)似。
此外，我們還要求學(xué)生參考國際貿易理論與實(shí)務(wù)的教材，以幫助理解“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的相關(guān)知識點(diǎn)。
(二)參考其他高校精品課程資源
相對于“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”的精品課資源，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的精品課程資源是比較少的。在東南大學(xué)國家精品課程資源庫(http：//jpkc.seu.edu.cn/lib/seu/default.do)中可以找到的國家級精品課只有深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)”。在國家精品課程資源網(wǎng)(www.jingpinke.com)可以找到省級的精品課一門(mén)——中央財經(jīng)大學(xué)的“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”。另外還有三門(mén)校級的精品課，分別屬于中南財經(jīng)政法大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)和山西財經(jīng)大學(xué)。除了上述高校的精品課資源，溫州大學(xué)的“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”精品課也非常好，授課教師從中參考了較多課程資料。
我�！皣H市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的教學(xué)受益于其他高校優(yōu)質(zhì)、共享的精品課資源，在參考這些資源的基礎上，逐漸形成了自身的特色。
(三)整合教學(xué)內容
我校授課教師在講授“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)，沒(méi)有按照教材內容分章節介紹，而是按照自己的思路對教材內容進(jìn)行整合。如圖1所示。
課程開(kāi)始時(shí)，教師會(huì )提出幾個(gè)具有內在邏輯關(guān)系的問(wèn)題：要不要國際營(yíng)銷(xiāo)?要的話(huà)去哪里?怎么去?去了以后怎么辦?這幾個(gè)問(wèn)題就是整合教材內容的總思路。在這個(gè)思路下，把教材內容重新編排為5大模塊，即國際營(yíng)銷(xiāo)概論、國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、國際營(yíng)銷(xiāo)戰略、國際營(yíng)銷(xiāo)組合和國際營(yíng)銷(xiāo)管理。國際營(yíng)銷(xiāo)概論解決的問(wèn)題是“要不要國際營(yíng)銷(xiāo)?”國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境解決“要的話(huà)去哪里?”國際營(yíng)銷(xiāo)戰略解決“怎么去?”國際營(yíng)銷(xiāo)組合和國際營(yíng)銷(xiāo)管理解決“去了以后怎么辦?”每個(gè)模塊分別對應教材的相應章節，在授課時(shí)會(huì )進(jìn)一步提示學(xué)生這種關(guān)聯(lián)關(guān)系，以方便學(xué)生學(xué)習。
由于學(xué)生在“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”之前已經(jīng)學(xué)習過(guò)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”，對“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”的內容體系比較熟悉，5大模塊的劃分增強了學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識的整體認知，而不是零散的一個(gè)個(gè)知識點(diǎn)，這樣有例于案例教學(xué)時(shí)綜合知識的運用和綜合分析能力的提高。
(四)更新教學(xué)案例
所使用的《國際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第2版于2012年11月出版，教材中的引例、案例和延伸閱讀都比較新穎，基本上是發(fā)生在2010年至2012年的營(yíng)銷(xiāo)案例，如海爾在日本設立亞洲總部、中投的全球投資、中國光伏進(jìn)軍非洲、功夫熊貓的營(yíng)銷(xiāo)功夫等。盡管如此，在授課過(guò)程中，教師還是不斷把更新、更具時(shí)效性的案例補充進(jìn)課堂教學(xué)。例如，在介紹國際營(yíng)銷(xiāo)中的商業(yè)文明時(shí)，把當時(shí)的新聞熱點(diǎn)葛蘭素史克商業(yè)賄賂案引入課堂;在講解知識產(chǎn)權保護時(shí)，把蘋(píng)果與三星的知識產(chǎn)權之爭作為導入案例;在解釋文化維度理論中的權力距離時(shí)，把韓亞航空失事原因調查時(shí)飛行員“不敢在前輩面前帶墨鏡”作為例證。
不僅首次使用該教材時(shí)這樣做，再次使用同樣教材時(shí)持續補充新案例更為必要。通過(guò)這樣的做法，一方面可以激勵教師不斷完善教學(xué)內容，提高教學(xué)能力;另一方面也可以增強課堂教學(xué)的吸引力，提高教學(xué)效果，使教學(xué)適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要。
(五)雙向互動(dòng)教學(xué)
在“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”授課過(guò)程中，授課教師以學(xué)生為中心，非常注重與學(xué)生的雙向互動(dòng)交流。主要表現在兩個(gè)方面。
1.在課堂教學(xué)中注重與學(xué)生互動(dòng)。在課堂上，每5～10分鐘，教師會(huì )準備一個(gè)討論或思考題以調動(dòng)課堂氣氛，吸引學(xué)生注意，這樣做也相應地提高了學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的實(shí)際能力。如果遇到大的討論題目，教師會(huì )提前布置閱讀任務(wù)，給學(xué)生提出要求。例如在談到“中國走出去”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，教師布置的思考問(wèn)題是“中國企業(yè)不止能走出去，更要站得住，如何才能在國外站住?”同時(shí)給學(xué)生介紹了參考書(shū)目和文章，要求學(xué)生課下閱讀、思考、做筆記，下次上課時(shí)就這個(gè)問(wèn)題各抒己見(jiàn)，展開(kāi)了烈討論。
2.在作業(yè)環(huán)節注重與學(xué)生互動(dòng)。作業(yè)環(huán)節的互動(dòng)參考了教學(xué)團隊在“營(yíng)銷(xiāo)策劃”這門(mén)課里的一些做法。由于學(xué)生人數較多，教學(xué)團隊要求學(xué)生分組完成作業(yè)。同時(shí)，對分組提出幾個(gè)要求：自愿組合，5人左右，女生男生搭配。作業(yè)先提交紙質(zhì)版，教師批閱后，挑選出比較好的組，要求其做成PPT在課堂上展示。展示完成后，還有其他小組質(zhì)疑、評價(jià)等環(huán)節。教師在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
雙向互動(dòng)教學(xué)的一些做法訓練了學(xué)生的語(yǔ)言表達能力和思辨能力，PPT制作水平也得到提高。有的高校在“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的教學(xué)中采用Seminar教學(xué)法，過(guò)程與我校的雙向互動(dòng)教學(xué)類(lèi)似。對于Seminar教學(xué)法，教學(xué)團隊正在研究。
四、結語(yǔ)
隨著(zhù)我校由瓊州學(xué)院更名為海南熱帶海洋學(xué)院，學(xué)校國際化、開(kāi)放性、應用型、有特色、高水平的定位將更加突出，為服務(wù)海洋強國戰略、21世紀海上絲綢之路和國際旅游島建設培養更多更好的人才的目標更加明確�！皣H市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)方向已于今年9月開(kāi)始招生，兩年后，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的課程教學(xué)會(huì )采取不同的教學(xué)模式，新的教學(xué)模式仍將以學(xué)生為主體，側重于培養學(xué)生的國際視野能力、國際思維能力和國際環(huán)境適應能力，雙語(yǔ)教學(xué)、案例教學(xué)、Seminar教學(xué)法等新的教學(xué)方式將被嘗試應用到“國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的教學(xué)中。
【國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式改革創(chuàng )新論文】相關(guān)文章：
高校體育舞蹈教學(xué)模式改革創(chuàng )新論文11-14
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)創(chuàng )新與改革03-21
關(guān)于電子信息專(zhuān)業(yè)本科課程教學(xué)改革與創(chuàng )新模式論文11-19
藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)模式改革實(shí)踐論文12-03
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革的思考03-19
淺談本科畢業(yè)論文組織模式改革與創(chuàng )新研究-以國際貿易專(zhuān)業(yè)為例03-18
需求視角國際商務(wù)管理存在的問(wèn)題與模式創(chuàng )新論文02-17
數字時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新路徑探析論文06-22