GIS在旅游網(wǎng)站中的功能研究及評價(jià)

　　摘要：地理信息技術(shù)（ＧＩＳ）為提升網(wǎng)站的服務(wù)水平提供了很大的支持，在綜合研究國內外網(wǎng)站評價(jià)指標及ＧＩＳ功能和開(kāi)發(fā)目標的基礎上，提出了ＧＩＳ在網(wǎng)站中的功能評價(jià)指標，包括內容設置指標和技術(shù) 組織指標兩個(gè)方面共九項內容，并以目前我國發(fā)展相對成熟的知名網(wǎng)站——攜程旅行網(wǎng)為例，進(jìn)行了具體評述。
 
　　關(guān)鍵詞：ＧＩＳ；；網(wǎng)站
　　
　　業(yè)被譽(yù)為現代中的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，并以其強勁的發(fā)展勢頭及強大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力成為許多國家和地區的重點(diǎn)和先導產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)站作為新的信息平臺，為的發(fā)展提供了新的契機。
　　
　　一、評價(jià)指標
　　
　�。牵桑釉诰W(wǎng)站中的功能評價(jià)是建立在合理的網(wǎng)站評價(jià)指標和ＧＩＳ在網(wǎng)站中的開(kāi)發(fā)目標的基礎上的。
　�。ㄒ唬﹪鴥韧饩W(wǎng)站評價(jià)指標概述
　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的廣泛應用，國內外專(zhuān)家學(xué)者對網(wǎng)站的評價(jià)指標進(jìn)行了深入的探討。
　　國外學(xué)者Ｊｕｄｉｔｈ Ｅｄｗａｒｄｓ、Ｊｉｍ Ｋａｐｏｕｎ、Ｒｏｂｅｒｔ Ｈａｒｒｉｓ、Ｄａｖｉｄ Ｓｔｏｉｃｓ等人對網(wǎng)站的評價(jià)指標提出了各自的觀(guān)點(diǎn)[1][2]。Ｊｕｄｉｔｈ Ｅｄｗａｒｄｓ認為網(wǎng)站的評價(jià)標準有三個(gè)，即按照重要性分為可獲取性、質(zhì)量、易用性，其中每個(gè)指標又包括了一些更細的指標。Ｊｉｍ Ｋａｐｏｕｎ則提出了網(wǎng)站評價(jià)有5項指標，即網(wǎng)上資料的準確性、客觀(guān)性、時(shí)效性、權威性及覆蓋面的大小。Ｒｏｂｅｒｔ Ｈａｒｒｉｓ和Ｄａｖｉｄ Ｓｔｏｉｃｓ提出了完全不同的8項指標。
　　國內在這方面的研究也取得了一定的成果。如黃微、畢勝男等提出的網(wǎng)站評價(jià)體系包括內容、操作使用和成本三項指標。董小英提出了網(wǎng)站評價(jià)的9項指標：信息的準確性、信息發(fā)布者的權威性、提供信息的廣度與深度、主頁(yè)中的鏈接是否可靠有效、版面設計質(zhì)量的時(shí)效性、讀者對象、信息的獨特性、主頁(yè)的可靠性。高靜和肖江南則綜合考察各方研究理論，并結合我國網(wǎng)站建設實(shí)際，提出從兩方面來(lái)評價(jià)我國的網(wǎng)站建設，即網(wǎng)絡(luò )信息資源的內容設置和信息資源的技術(shù)組織[3]。
　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò )ＧＩＳ的設計開(kāi)發(fā)目標
　　網(wǎng)絡(luò )地理信息系統可以采�。粒颍悖欤停雍停模颍澹幔恚鳎澹幔觯澹蜃鳛殚_(kāi)發(fā)平臺，以Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔ作為開(kāi)發(fā)工具，最終建立一套集景區基本地理信息、景區景點(diǎn)信息、宣傳促銷(xiāo)等有關(guān)基本信息采集、信息查詢(xún)、信息及強大的地圖查詢(xún)功能的“網(wǎng)絡(luò )地理信息系統”[4]。在景區網(wǎng)絡(luò )地理信息系統中，可以設計地圖化的符號化的功能模塊，建立地圖中地物與數據庫中影像、數據、符號的對應關(guān)系，實(shí)現地圖顯示過(guò)程中的自動(dòng)符號化，并利用一系列友好界面，引導用戶(hù)進(jìn)行人機交互，有系統自動(dòng)完成數據處理和符號化，完成專(zhuān)題圖制作，并自動(dòng)生成相應的專(zhuān)題圖例，對景區、景點(diǎn)進(jìn)行更為生動(dòng)和全面的介紹，并通過(guò)路線(xiàn)設計、突出重點(diǎn)景點(diǎn)等方式，引導和規范活動(dòng)。
　�。ㄈ�）ＧＩＳ在網(wǎng)站中的功能評價(jià)指標
　　結合上述指標和ＧＩＳ在中國網(wǎng)站中的實(shí)際開(kāi)發(fā)利用狀況，筆者提出了ＧＩＳ在網(wǎng)站中的功能評價(jià)指標，主體上分為內容設置指標和技術(shù)組織指標兩個(gè)方面，同時(shí)又各有其分指標，具體如下所述。
　　1．內容設置指標
　　內容設置主要指網(wǎng)絡(luò )信息資源的設置可利用。網(wǎng)絡(luò )信息資源是指通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )可利用的各種信息資源的總和[5]。
　�。�1）實(shí)用性。網(wǎng)站內容設置的基本指標。它要求每一項功能都具有一定實(shí)用性。（2）準確性。網(wǎng)站信譽(yù)度的重要影響因素。使用ＧＩＳ的網(wǎng)站中，要求做到引用的數據、圖像、圖標、鏈接等真實(shí)可靠。（3）時(shí)效性。網(wǎng)站的信息能夠及時(shí)更新，保持數據與新近的事實(shí)相符。（4）空間操作。ＧＩＳ突出的功能之一，主要是指利用ＧＩＳ對一條線(xiàn)路提出相應的資源數量、服務(wù)設施的性質(zhì)、質(zhì)量和分布。
　　2．技術(shù)組織指標
　　一個(gè)網(wǎng)站的良好運行，離不開(kāi)技術(shù)的支持。ＧＩＳ在網(wǎng)站中各項功能的充分發(fā)揮，同樣需要有良好的技術(shù)手段來(lái)實(shí)現。（1）界面設置。界面設置風(fēng)格要與網(wǎng)站的定位相匹配，要特別注重突出特色，易于區分各功能模塊，以便高效瀏覽和使用網(wǎng)站的某項功能。（2）檢索功能。不同的用戶(hù)對信息的需求是不同的，完善的檢索功能為網(wǎng)站獲得“高品質(zhì)服務(wù)”的口碑起到了重要作用。（3）鏈接功能。方便用戶(hù)查詢(xún)相關(guān)資料，可以擴充本網(wǎng)站的內容，另外，強大的鏈接功能也從一定程度體現了一個(gè)網(wǎng)站的實(shí)力。（4）多媒體品質(zhì)。多媒體的高品質(zhì)是ＧＩＳ在網(wǎng)站中的功能評價(jià)體系中的一項重要指標。（5）語(yǔ)言版本。語(yǔ)言是用戶(hù)使用、了解一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的基礎工具。一個(gè)完善的網(wǎng)站應當具有多種語(yǔ)言版本，這樣可以便于用戶(hù)瀏覽及使用該網(wǎng)絡(luò )，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)，同時(shí)擴大用戶(hù)群體。 轉貼于 論文酷 論文網(wǎng)
　　二、案例分析：ＧＩＳ攜程旅行網(wǎng)
　　
　�。ㄒ唬�攜程旅行網(wǎng)簡(jiǎn)介
　　攜程旅行網(wǎng)創(chuàng )立于1999年，總部設在中國上海，目前已在北京、廣州、深圳、成都等10個(gè)城市設立分公司。作為中國領(lǐng)先的在線(xiàn)旅行服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)已成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統旅行業(yè)，向會(huì )員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅、特惠商戶(hù)及資訊在內的全方位旅行服務(wù)，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統無(wú)縫結合的典范。
　　從網(wǎng)站功能上來(lái)看，攜程旅行網(wǎng)屬于提供實(shí)用性信息查詢(xún)和產(chǎn)品預定中介服務(wù)的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站，目標為商務(wù)客人（88％）和休閑客人（12％）。
　�。ǘ�）ＧＩＳ在攜程旅行網(wǎng)中的功能簡(jiǎn)介及評價(jià)
　　1．ＧＩＳ在攜程旅行網(wǎng)中的功能簡(jiǎn)

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