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電力企業(yè)后勤管理工作的信息化創(chuàng )新探究論文
在電力行業(yè)中，隨著(zhù)電力企業(yè)體制改革的不斷深化，企業(yè)越來(lái)越注重強化內部管理，電力企業(yè)的后勤管理工作非常復雜，要想打破傳統的管理模式，實(shí)現后勤管理的一體化創(chuàng )新模式，就必須針對電力企業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn)，合理運用信息技術(shù)，加快信息化建設步伐，從而將現代電力企業(yè)的后勤管理推向高效化、科學(xué)化與法制化。
一、后勤管理工作特點(diǎn)
(一)服務(wù)性
服務(wù)于供電業(yè)務(wù)，是電力相關(guān)機構當中后勤管理環(huán)節的基礎出發(fā)點(diǎn)，也是其最主要的工作目標，其主要的服務(wù)功能，具體在以下幾個(gè)方面有所體現:其一，是供給，后勤工作可以為電力企業(yè)內各項業(yè)務(wù)的運作提供最為重要的物資，以確保企業(yè)的運行能夠有充足的物質(zhì)資源作為支撐嘆其二，是輔助，為確保企業(yè)的電力生產(chǎn)與輸送工作能夠順利、穩定的進(jìn)行，內勤需要提供相應的輔助與保障，要確保各項業(yè)務(wù)流程的規范，還要確保電力系統的安全運行、保證工作環(huán)境的整潔規范、保證設備的質(zhì)量與正常運行等�？傮w來(lái)說(shuō)，后勤管理工作，應當做到為電力企業(yè)本職的供電工作打好基礎、提供輔助。其三，是服務(wù)，即是為企業(yè)內部的環(huán)境及員工的工作生活提供貼心的服務(wù)，只有將每項服務(wù)工作都做好，讓工作環(huán)境更加整潔、員工更加有動(dòng)力，才能切實(shí)提升整體的工作效率。
(二)保障性
后勤是電力生產(chǎn)過(guò)程當中的核心支撐力，企業(yè)只有在日常生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程當中出現問(wèn)題時(shí)，后勤工作才能夠充分展現出其保障性的作用，但這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是不可預測的，突然性的。此外，后勤管理工作的保障行為通常是隱性的，針對的是一些細節方面，但工作的難度卻是相對較大的，因此比較容易遭到忽略和輕視，但是，實(shí)質(zhì)上，這些細節問(wèn)題，卻通常是對電力企業(yè)整體生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程有著(zhù)決定性影響的問(wèn)題，許多潛在問(wèn)題或許看起來(lái)并不覺(jué)得是會(huì )造成威脅的，但是這些問(wèn)題一旦引發(fā)了故障或操作失誤，就很可能會(huì )給整個(gè)電力企業(yè)帶來(lái)嚴重的經(jīng)濟或名譽(yù)損害叭所以，后勤管理工作的保障性作用，對于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，特別是電力企業(yè)，在工作過(guò)程中有許多高危險性的環(huán)節，所以只有依靠后勤工作的保障，才能確保整個(gè)生產(chǎn)及供電過(guò)程能夠更加平穩、安全。
(三)復雜性
后勤管理工作由于工作內容的涵蓋面較廣，需要了解的知識也更廣泛，所以整體工作內容是較為復雜的，其工作內容當中不但涵蓋了人際關(guān)系，還包括內部物資與設備的管理，對生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程的監督，員工的培訓以及考核等等。涉及到的知識也包含管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)及電力相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識等多個(gè)方面。所以，這樣的復雜化、廣泛化工作特點(diǎn)，決定了后勤管理工作必然是十分繁瑣的，只有具備相應的專(zhuān)業(yè)知識與協(xié)調能力，且頭腦敏捷的人才，才能夠勝任這一崗位的工作。
二、后勤管理工作信息化革新措施
(一)對信息化建設工作進(jìn)行更加詳細的規劃
后勤工作信息化建設的目標，就是要依據電力企業(yè)內后勤管理工作的特點(diǎn)，將后勤相關(guān)的工作人員從雜亂繁瑣的工作當中解放出來(lái)，采取更加合理科學(xué)的手段，建立起正規的信息化后勤管理體系，以達到提升后勤管理工作效率的目標，因此，企業(yè)必須要先進(jìn)行詳細的規劃，制定出符合自身實(shí)際情況的信息化建設方案。
(二)信息系統工作內容的建設
后勤工作白勺信息化建設，必須要與電力企業(yè)內后勤管理的實(shí)際工作內容相符，并依據管理工作的自身特點(diǎn)，利用結合實(shí)情、詳細分析的措施，對信息系統的建設方案進(jìn)行編訂，其信息系統的具體內容應當包含:心房地、物資設備等固定資產(chǎn)的管理。企業(yè)的土地資源信息、辦公樓宇、房屋租賃、公寓及周轉房等非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)是企業(yè)的一項重要資源，利用信息系統有效理清底數，錄入房產(chǎn)性質(zhì)、面積、歸屬、原值、凈值等關(guān)鍵數據，建立一房一檔，可實(shí)現對資源數據的動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)監控，可有效盤(pán)活閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)利用率。之辦公實(shí)務(wù)的管理企業(yè)內的辦公實(shí)務(wù)管理工作，其內容主要包含餐飲服務(wù)、會(huì )議組織、物業(yè)內務(wù)以及其它多項企業(yè)實(shí)務(wù)的處理，在逐漸趨向信息化后，其主要的內容則是對于企業(yè)內各項原有事務(wù)進(jìn)行信息化的處理與整合，這樣的信息化實(shí)務(wù)管理模式，不但能夠實(shí)現對于每項實(shí)務(wù)的人性化、精準化管理，還能夠提升后勤服務(wù)與管理環(huán)節的整體工作效率，強化管理的力度。生產(chǎn)運營(yíng)安全的管理。后勤工作中也包含生產(chǎn)運營(yíng)安全管理，細化進(jìn)行歸納，其主要包括安保消防、交通保障及對設備、操作人員作業(yè)流程等方面的管理，進(jìn)而確保企業(yè)的生產(chǎn)工作過(guò)程及環(huán)境更加安全，避免故障與事故的發(fā)生
(三)頂層設計、分批實(shí)時(shí)、逐步推進(jìn)，訂立完善的管理規章
對于國內的電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化的管理是一門(mén)新的管理技術(shù)，所以電力企業(yè)在開(kāi)始落實(shí)信息化管理時(shí)，應當使用統一平臺設計開(kāi)發(fā)，先試點(diǎn)，后推廣，分批次實(shí)施，建成橫向集成，多級應用、上下一致的公司統一的后勤管理信息系統，確保系統的先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性同時(shí)出臺相應的規章政策，將其深入到每個(gè)工作環(huán)節當中，以確保后續的每項工作更加規范、準確。
(四)推動(dòng)信息化管理工作的宣傳與實(shí)踐
后勤管理的信息化環(huán)節，是一項具有革新性的工作，對企業(yè)的后勤管理成效會(huì )有十分積極的作用，所以，電力企業(yè)必須要制定出合理的后勤管理信息化改革規劃，并且要對這項工作進(jìn)行更加廣泛的宣傳。企業(yè)可以借助內部的辦公網(wǎng)絡(luò )、宣傳刊物及告示等多種方式，來(lái)對信息化管理建設工作進(jìn)行宣導，以確保員工對信息化管理的認知與認可。
三、結語(yǔ)
信息化后勤管理工作，是現今多數企業(yè)發(fā)展的大趨勢。電力相關(guān)企業(yè)應當更加明確的意識到信息化因素在企業(yè)后勤管理工作當中的核心作用，并將內部后勤管理工作的實(shí)際情況與企業(yè)可持續發(fā)展的需求相結合，建立起合乎企業(yè)長(cháng)久發(fā)展策略與目標的信息化后勤管理模式，通過(guò)與標準業(yè)務(wù)流程的融合，實(shí)現后勤業(yè)務(wù)信息在線(xiàn)過(guò)程管理與縱向一體化管控，實(shí)現后勤集約化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、信息化管理，全面提升后勤管理和服務(wù)保障水平。
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