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WTO直面走來(lái),中國的會(huì )計師事務(wù)所應做些什么
摘 要:WTO已直面走來(lái),包括市場(chǎng)在內的服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)放已成為必然趨勢,的會(huì )計師事務(wù)所如何面對挑戰,積極打造自己,已成為推進(jìn)事務(wù)所的當務(wù)之急。文章從市場(chǎng)發(fā)展的要求出發(fā),多角度地闡述了這一。關(guān)鍵詞:市場(chǎng)法則 多元化與專(zhuān)門(mén)化 人力資源 質(zhì)量控制
一、用市場(chǎng)法則擴大事務(wù)所的規模、不斷壯大實(shí)力
,會(huì )計師事務(wù)所的脫鉤改制工作剛剛完成,但若成為真正規范的市場(chǎng)競爭主體則還有一段距離。借加入WTO之機,深化事務(wù)所改革,實(shí)施行業(yè)結構調整,推行公司制度,通過(guò)吸收、合并、控股、參股等多種控制方式將事務(wù)所的規模做大、做強,組建強大的會(huì )計集團公司,以便加入國際會(huì )計市場(chǎng)的激烈競爭。這樣做,一方面可以應付不斷增加的業(yè)務(wù)量以及提高處理復雜業(yè)務(wù)的能力,便于內部人員的專(zhuān)業(yè)化分工,降低經(jīng)營(yíng)成本,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),提高整個(gè)行業(yè)的執業(yè)水平;另一方面可以壯大我國會(huì )計師事務(wù)所實(shí)力、增強與外資會(huì )計師事務(wù)所相抗衡的能力,提高競爭力,還可以進(jìn)一步加快事務(wù)所體制改革的完成,解決脫鉤改制的一些遺留問(wèn)題,盡快促使事務(wù)所建立起與新體制相適應的有效運行機制,使自己真正成為規范的市場(chǎng)競爭主體。
事實(shí)上,國際會(huì )計公司的發(fā)展也走的是規模經(jīng)營(yíng)的道路,70年代前產(chǎn)生了“八大”國際會(huì )計師事務(wù)所,80年代后又合并為“六大”,時(shí)至今日成為“五大”,“五大”會(huì )計師事務(wù)所在國際會(huì )計服務(wù)市場(chǎng)中占有相當大的份額。
要抓住機遇,有步驟地推動(dòng)我國會(huì )計師事務(wù)所跨地區、跨部門(mén)、跨行業(yè)的兼并與聯(lián)合,爭取在未來(lái)的幾年內形成具有中國特色的幾家大型會(huì )計事務(wù)所。
二、積極拓展全方位的服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)施多元化的經(jīng)營(yíng)戰略
面對會(huì )計市場(chǎng)激烈的競爭,事務(wù)所要根據市場(chǎng)需求變化,及時(shí)調整業(yè)務(wù)結構,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,堅持“一業(yè)為主、多業(yè)經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰略。以傳統的審計、驗資業(yè)務(wù)為主,鞏固這兩方面的業(yè)務(wù)市場(chǎng),同時(shí)根據市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展及自身發(fā)展的需要,積極開(kāi)拓代理記賬、管理咨詢(xún)、信息服務(wù)、稅務(wù)代理、資產(chǎn)評估、服務(wù)以及其他財務(wù)規劃方面的服務(wù)業(yè)務(wù)。
外資事務(wù)所從進(jìn)入我國市場(chǎng)、熟悉國情及具體業(yè)務(wù)環(huán)境到開(kāi)展業(yè)務(wù)、擴大市場(chǎng)需要有一個(gè)過(guò)程。在這之前,應充分發(fā)揮大所的優(yōu)勢,在搶占傳統業(yè)務(wù)市場(chǎng)的同時(shí),盡最大可能擠占留下的市場(chǎng)縫隙,從而增加我國會(huì )計師事務(wù)所的競爭力。這樣,我們才能憑借天時(shí)、地利、人和之優(yōu),在與對手的競爭中穩操勝券。
三、因地制宜,實(shí)施專(zhuān)門(mén)化的發(fā)展戰略
大型的上規模的會(huì )計師事務(wù)所可以采用“多元化”的經(jīng)營(yíng)戰略,但中小型的會(huì )計事務(wù)所則應結合自身的特點(diǎn),因地制宜,實(shí)施專(zhuān)門(mén)化戰略,保持自己的服務(wù)特色,以此在市場(chǎng)競爭中求生存、謀發(fā)展。
所謂專(zhuān)門(mén)化的服務(wù)戰略,是指事務(wù)所根據自身的服務(wù)特點(diǎn),集中自己的人才優(yōu)勢服務(wù)于某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,并將這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)做好、做細、做強,以創(chuàng )造特色,贏(yíng)得客戶(hù)。這就好比飯店里招攬顧客的特色菜。
對于專(zhuān)門(mén)化的戰略,有兩種方式可以作為方向。一種是業(yè)務(wù)的專(zhuān)門(mén)化,比如事務(wù)所有審計、驗資、咨詢(xún)、稅務(wù)代理、資產(chǎn)評估、特殊項目鑒證等業(yè)務(wù),中小會(huì )計事務(wù)所應根據自身特點(diǎn)選擇一至二項自己擅長(cháng)的業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展,形成特色,以便在市場(chǎng)競爭中樹(shù)立品牌,擴大,擠占市場(chǎng),最終形成自己業(yè)務(wù)上特有的優(yōu)勢。
專(zhuān)門(mén)化的另一種方式就是服務(wù)對象專(zhuān)門(mén)化,如事務(wù)所可以根據自己的特點(diǎn)集中精力發(fā)展某一行業(yè)的會(huì )計服務(wù),如:保險業(yè)、銀行業(yè)等。形成自己特有的優(yōu)勢,這樣即使是大型事務(wù)所也難與之競爭。
四、注重人力資源的開(kāi)發(fā)、培訓和使用
優(yōu)秀的人力資源是事務(wù)所發(fā)展的第一資源,是事務(wù)所最大的財富。外資事務(wù)所搶灘登陸后,首先爭奪的就是國內事務(wù)所的優(yōu)秀人才,他們會(huì )用高薪、提供良好的發(fā)展機遇等手段想方設法挖走我們的優(yōu)秀注冊會(huì )計師。
對此,事務(wù)所應采取有力的措施,想方設法保證自己擁有的優(yōu)秀人才。一方面根據市場(chǎng)對人才的需求,確定人力資源的價(jià)值量,并提供與其價(jià)值相應的高薪,保證他們的物質(zhì)需要;一方面努力營(yíng)造良好的工作氛圍,包括加強交流與溝通,建立公平、合理、透明的晉升制度和獎懲制度等。
對事務(wù)所內部有發(fā)展潛力、有上進(jìn)心的優(yōu)秀職員,則要舍得花大力氣進(jìn)行國際貿易、、外語(yǔ)等方面知識的業(yè)務(wù)培訓,使之盡快通曉國際會(huì )計及相關(guān)知識,為拓展海外業(yè)務(wù)打下基礎;與此同時(shí),還要舍得高薪聘請國內高校以及國際會(huì )計公司著(zhù)名專(zhuān)家、學(xué)者對事務(wù)所進(jìn)行培訓,努力加強與國際公司的合作與交流,進(jìn)行學(xué)術(shù)互訪(fǎng),參與他們的實(shí)習鍛煉。
總之,通過(guò)各種各樣的方式,保證事務(wù)所優(yōu)秀人力資源的穩定性和相對流動(dòng)性,以便為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù),從而在市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢。
五、搞好內部質(zhì)量控制,努力提高職業(yè)水平
事務(wù)所的內部質(zhì)量控制是事務(wù)所進(jìn)行規范管理的一個(gè)主要組成部分,是保證獨立審計準則得到全面落實(shí)的手段,是事務(wù)所存在和發(fā)展的基本條件,也是注冊會(huì )計師贏(yíng)得整個(gè)信賴(lài)的重要措施。
進(jìn)行質(zhì)量控制應主要搞好三方面的工作:一是實(shí)施崗位責任制,二是執行三級復核制度,三是落實(shí)激勵與獎懲制度。
提高事務(wù)所的執業(yè)水平,一方面要不斷提高注冊會(huì )計師的業(yè)務(wù)能力,注重開(kāi)展多種形式的后續教育、培訓活動(dòng);另一方面要注重注冊會(huì )計師的職業(yè)道德建設,強化執業(yè)風(fēng)險意識,杜絕舞弊行為發(fā)生,減少過(guò)失,避免錯誤。
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