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淺談網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代對高校圖書(shū)館館員的素質(zhì)要求
論文關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代 高校館員 素質(zhì)要求
論文摘要： 網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的圖書(shū)館與以往的圖書(shū)館有很大不同，這就對高校圖書(shū)館的館員提出了新的素質(zhì)要求。本文從專(zhuān)業(yè)、、、和職業(yè)這五個(gè)方面論述了網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代對高校圖書(shū)館館員提出的新的素質(zhì)要求。
21世紀以來(lái)，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)得以在許多行業(yè)和領(lǐng)域迅速普及，其中圖書(shū)館由于自身的特點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用更重視；而高校圖書(shū)館作為全國各級各類(lèi)圖書(shū)館中的佼佼者，在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用上更是走在了全國圖書(shū)館系統的前列。與以往的圖書(shū)館相比，網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的高校圖書(shū)館有了很大的不同，這給高校圖書(shū)館帶來(lái)了新的機遇和挑戰。不斷發(fā)展的科學(xué)知識、文化層次不斷提高的讀者群、龐大的數據信息、不斷更新的網(wǎng)絡(luò )知識、日益發(fā)達的檢索技術(shù)及各種新的服務(wù)方式和手段等，也對高校圖書(shū)館的館員提出了新的素質(zhì)要求。
一、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的要求
網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的圖書(shū)館，將不再僅僅是凝固的“知識寶庫”，而是一個(gè)智能化的不斷發(fā)展變化的網(wǎng)絡(luò )資源系統，既包含本館內的圖書(shū)文獻，又包含國內外其他圖書(shū)館的文獻資料，還包含各種網(wǎng)絡(luò )數據庫中的信息資料，因此，對圖書(shū)館的業(yè)務(wù)工作提出了更新、更高的要求。一個(gè)合格的圖書(shū)館員，除了應具備良好的職業(yè)道德和科學(xué)文化素質(zhì)以外，還應具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，主要包括熟知本館內的各類(lèi)藏書(shū)、期刊、音像制品及其分類(lèi)，熟知本館內所構建的各類(lèi)信息資料數據庫；能使用各種可用的檢索方法在館內外、網(wǎng)絡(luò )上檢索到所需的圖書(shū)資料；能熟練掌握印刷型文獻資料的加工檢索程序，掌握數字化信息資料的、綜合加工和檢索方法，并且進(jìn)一步學(xué)習、研究和掌握對網(wǎng)上信息進(jìn)行檢索的新標準和技能；具備強烈的信息意識，以及獲取收集信息的能力，對信息有特殊的觀(guān)察力，迅速捕捉信息，并且善于從平常的細微的現象中發(fā)現有價(jià)值的信息，能及時(shí)、準確地對館內數據庫進(jìn)行更新；面對紛繁雜亂的信息，能去粗取精，善于將大量信息進(jìn)行加工、整理，針對不同需要的讀者進(jìn)行不同的專(zhuān)題性服務(wù)；掌握編目標引、建立數據庫、制作多媒體、上網(wǎng)檢索、光盤(pán)檢索、聯(lián)機檢索、系統開(kāi)發(fā)維護、網(wǎng)絡(luò )管理等理論和技術(shù)，能完成網(wǎng)絡(luò )下圖書(shū)館的各種現代化的技術(shù)操作，能根據信息時(shí)代的發(fā)展，開(kāi)展圖書(shū)館發(fā)展與建設的科學(xué)研究，針對本館的實(shí)際情況調整資料信息結構，研發(fā)新型信息技術(shù)，推出特色服務(wù)。
二、語(yǔ)言方面的素質(zhì)要求
網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的高校圖書(shū)館員不僅要完成傳統的借閱、咨詢(xún)服務(wù)，而且要進(jìn)行網(wǎng)上聯(lián)絡(luò )和網(wǎng)上信息傳遞。高校圖書(shū)館員要想及時(shí)跟蹤、獲取先進(jìn)國家的最新信息資料，進(jìn)行檢索、瀏覽、分析和利用，并轉化為大多數師生員工能利用的知識的情報，就必須掌握1—2門(mén)外語(yǔ)。據，因特網(wǎng)上的信息資源，95%以上是通過(guò)英文傳遞的，因此，圖書(shū)館員尤其要學(xué)好，努力提高英語(yǔ)水平。同時(shí)，信息工作也離不開(kāi)本的語(yǔ)言文字，語(yǔ)言文字的組成和表達，在信息服務(wù)工作中仍占主要部分。由此可見(jiàn)，高校圖書(shū)館員只有具備過(guò)硬的語(yǔ)言文字表達能力，才能做好圖書(shū)館的工作。
三、文化方面的素質(zhì)要求
廣博的科學(xué)文化知識是高校圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)和其他學(xué)科知識的基礎。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，高校圖書(shū)館員僅憑原有的專(zhuān)業(yè)知識結構是不能適應時(shí)代的發(fā)展的。隨著(zhù)的進(jìn)步和發(fā)展，各科學(xué)之間交叉、融合，綜合性越來(lái)越強，出現了許多新興的學(xué)科，社會(huì )上也出現了許多新興的行業(yè)，知識更新的周期也越來(lái)越短，人們對知識的重視程度提高了，對高校圖書(shū)館的需求也呈現了多樣化的趨向。因此，今天的圖書(shū)館學(xué)正在走向多學(xué)科結合的綜合化道路，成為一門(mén)既具有應用科學(xué)、社會(huì )科學(xué)性質(zhì)，又具有自然科學(xué)性質(zhì)的綜合性學(xué)科。高校圖書(shū)館員必須適應新的環(huán)境，要有較為廣博的學(xué)科知識和較強的綜合能力。
四、方面的素質(zhì)要求
心理素質(zhì)是指人的身心結構和狀態(tài)，是人的一切素質(zhì)的生理和心理承載。每個(gè)人都有不同的心理過(guò)程和個(gè)性心理特征，這種心理傾向和心理特征的差異使個(gè)體在相同的下產(chǎn)生不同的行為與結果，從而導致個(gè)體實(shí)現目標程度的不同。網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，新思維、新技術(shù)的的廣泛應用，給一些館員造成不同程度的心理壓力，作為高校圖書(shū)館員，保持積極的心態(tài)，可以提高工作效率；學(xué)會(huì )心理調節，克服不良情緒，有助于與讀者之間溝通；培養強烈的自信心，善于自我心理調控，正確地進(jìn)行自我評價(jià)，找出自己在現代化技術(shù)和現代方面的差距，明確努力方向，從而有意識地調整自己的意志、知識結構、學(xué)習內容和學(xué)習方式。具備良好的心理素質(zhì)是一名高校圖書(shū)館的優(yōu)秀館員不可缺少的條件。
五、職業(yè)方面的素質(zhì)要求
高校圖書(shū)館員的職業(yè)道德建設是網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代高校圖書(shū)館隊伍建設的重要組成部分。良好的職業(yè)道德是搞好網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代高校圖書(shū)館工作的基礎。因此，網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代高校圖書(shū)館員應具有如下道德素質(zhì)。
1.熱愛(ài)本職工作，具有強烈的事業(yè)心和責任感。
服務(wù)是立館之本，為教學(xué)和科研提供良好服務(wù)，是高校圖書(shū)館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。高校圖書(shū)館為教學(xué)和科研服務(wù)的基本職能需要通過(guò)全體館員的辛勤努力來(lái)實(shí)現。作為一個(gè)合格的高校圖書(shū)館員，要熱愛(ài)自己的本職工作，關(guān)心、愛(ài)護讀者，服務(wù)讀者，急讀者所急，想讀者所想，樂(lè )于奉獻，甘當無(wú)名英雄，忠心耿耿，埋頭苦干，一心撲在圖書(shū)館事業(yè)上。
2.富于道德感。
道德的作用是無(wú)形的，也是長(cháng)遠的。高校圖書(shū)館員應當具有高尚的教育道德，為人師表；在工作中，尊重讀者的人格和權利；言行一致，誠懇正直；對讀者不存在任何偏見(jiàn)，不論關(guān)系親疏、地位高低，都應一視同仁，認真負責。
3.團結協(xié)作。
圖書(shū)館內的各部門(mén)、各個(gè)崗位是一個(gè)統一系統，圖書(shū)館工作的開(kāi)展是由各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作、緊密配合來(lái)完成的。圖書(shū)館工作的環(huán)環(huán)相扣，構成了圖書(shū)館有條不紊、緊張有序的工作機體，任何一個(gè)環(huán)節，都會(huì )牽一發(fā)而動(dòng)全局，影響整個(gè)圖書(shū)館工作任務(wù)的完成。網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的圖書(shū)館工作離不開(kāi)知識和信息的采集、分類(lèi)、加工、參考咨詢(xún)和讀者服務(wù)等復雜環(huán)節，只有團結協(xié)作，工作才能順利進(jìn)行。圖書(shū)館各部門(mén)之間工作量的差別和條件的不同是客觀(guān)存在的。圖書(shū)館員之間只有不計個(gè)人名利得失，團結協(xié)作，才能把新時(shí)代的高校圖書(shū)館工作干好，干得出色。
4.開(kāi)拓創(chuàng )新。
開(kāi)拓創(chuàng )新是新時(shí)代新形勢對高校圖書(shū)館員提出的新的要求。在圖書(shū)館工作中，圖書(shū)館員不能滿(mǎn)足于現狀，而應努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)辟新的服務(wù)項目，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。按照讀者的不同需求，開(kāi)展有針對性的信息服務(wù)，不斷更新服務(wù)內容，改革信息的方式與手段，利用現代化高新技術(shù)為學(xué)校的建設和發(fā)展，為培養更多的現代化人才服務(wù)。
總之，作為一名高校的圖書(shū)館員，面對網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代高校圖書(shū)館出現的新的變化與挑戰，只有不斷提高自己在各個(gè)方面的素質(zhì)，才能適應新的時(shí)代，成長(cháng)為一名網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的合格的高校圖書(shū)館館員。
參考文獻：
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