IT增值渠道(VAC)發(fā)展研究

IT渠道（channel）是連接IT產(chǎn)品與用戶(hù)的通路。IT增值渠道(VAC)則在產(chǎn)品研發(fā)到用戶(hù)消費的過(guò)程中，增加了產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，是當前IT渠道發(fā)展的主要趨勢之一。各大IT廠(chǎng)商對此類(lèi)渠道投入極大的關(guān)注。為此，賽迪顧問(wèn)對IT增值渠道的發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)研究。


一、 IT增值渠道（VAC）－發(fā)展的現狀
1、IT增值渠道（VAC）的基本范疇
IT增值渠道（ValueAddedChannel）基本范疇，包括所有IT產(chǎn)品到達消費前所流經(jīng)的增值型渠道。而增值渠道是能夠提供附加產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的渠道，包括加入到IT產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中的以銷(xiāo)售為主的銷(xiāo)售主導型增值渠道，也包括物流服務(wù)、系統集成、咨詢(xún)服務(wù)、應用解決方案服務(wù)及內容服務(wù)等，參與到產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)中的服務(wù)主導型增值渠道。
而隨IT技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)消費趨勢的變化，不同類(lèi)別的增值渠道構成也在發(fā)生變化。

2、IT增值渠道（VAC）的構成
可以將IT增值渠道劃分如下圖1所示，其中銷(xiāo)售主導型的增值渠道是以銷(xiāo)售產(chǎn)品為主的渠道，對于大多數廠(chǎng)商，這部分渠道是由原純粹銷(xiāo)售型的渠道過(guò)渡而來(lái)的，以銷(xiāo)售產(chǎn)品作為生存與發(fā)展的基礎，只對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)含量很少的增值服務(wù)，或直接引用上游廠(chǎng)商或渠道商提供的統一解決方案為客戶(hù)服務(wù)。而服務(wù)主導型的渠道則主要以增值服務(wù)作為其生存與發(fā)展的基礎，銷(xiāo)售是微利或無(wú)利的。

賽迪顧問(wèn)研究發(fā)現，目前銷(xiāo)售主導型的增值渠道仍是構成目前IT增值渠道的最大組分，體現了IT增值渠道發(fā)展總體上仍處于初級階段，而增值渠道的總體構成情況如圖2所示。目前各大廠(chǎng)商都在調整策略以建立起適應市場(chǎng)需求的增值渠道體系結構。
圖1IT增值渠道的劃分


資料來(lái)源：CCID2002，06

圖2IT增值渠道的構成


數據來(lái)源：CCID2002，06

3、IT增值渠道的增值服務(wù)內容
無(wú)論是哪一類(lèi)增值渠道其服務(wù)內容基本上集中在以下幾個(gè)方面：

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