知識經(jīng)濟條件下企業(yè)文化的構建

摘要：企業(yè)文化不是一成不變的，而是不斷發(fā)展變化的，不同的經(jīng)濟時(shí)代需要不同的企業(yè)文化。21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，知識經(jīng)濟對企業(yè)文化提出了更高的要求。知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化應努力從人本文化、學(xué)習文化、創(chuàng )新文化、速度文化、共享文化等方面去建設。 　　關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟；企業(yè)文化；構建 　　企業(yè)文化是企業(yè)全體職工在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標、價(jià)值標準、基本信念及行為規范，是企業(yè)持續發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)文化不是一成不變的，而是不斷發(fā)展變化的，不同的經(jīng)濟時(shí)代需要不同的企業(yè)文化。
　　21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，這種經(jīng)濟具有不同于傳統經(jīng)濟的特征，為了與之相適應，知識經(jīng)濟條件下企業(yè)文化的構建也有了新的內容和要求。
　　
　　一、知識經(jīng)濟的內涵及特征
　　
　　知識經(jīng)濟是建立在知識的生產(chǎn)、創(chuàng )新、流通、分配和應用基礎上的經(jīng)濟。其特點(diǎn)是以智力資源為依托，以各種高新科技產(chǎn)業(yè)為支柱，以不斷創(chuàng )新為靈魂和內核，以繼續教育和素質(zhì)教育為本源的一種經(jīng)濟。知識經(jīng)濟是和農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟相對的一個(gè)概念，它是當今世界一種新類(lèi)型的、知識型的、富有生命力的經(jīng)濟。其基本特征主要表現在以下幾個(gè)方面。
　　1、知識成為最主要的生產(chǎn)要素。在知識經(jīng)濟時(shí)代，知識要素從其它生產(chǎn)要素中分離出來(lái)，使知識要素無(wú)需依賴(lài)其它生產(chǎn)要素直接參與經(jīng)濟的運行。知識經(jīng)濟最突出的特征是知識代替資本、勞動(dòng)力和土地這些傳統的生產(chǎn)要素，成為經(jīng)濟生活中最主要的生產(chǎn)要素。在1998年經(jīng)濟合作與發(fā)展組織的報告《以知識為基礎的經(jīng)濟》中提到：“據估計，經(jīng)合組織主要成員國國內生產(chǎn)總值的百分之五十以上現在是以知識為基礎的”。在知識經(jīng)濟時(shí)代，這個(gè)比例會(huì )越來(lái)越高。
　　2、創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的靈魂。在知識經(jīng)濟時(shí)代，科技發(fā)展日新月異，企業(yè)競爭日趨激烈，這一趨勢客觀(guān)要求組織都必須將創(chuàng )新作為自己生存和發(fā)展的重要手段，將創(chuàng )新放在第一位。只有形成一種持續創(chuàng )新機制，企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大，在競爭中取得優(yōu)勢。
　　3、速度成為競爭的焦點(diǎn)。在知識經(jīng)濟時(shí)代，世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程加快，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，技術(shù)研究和創(chuàng )新速度越來(lái)越快，企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期越來(lái)越短，現代企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為時(shí)間上的競爭。在未來(lái)的商戰中，不是大吃小，而是快吃慢。
　　4、技術(shù)決定企業(yè)的成敗。工業(yè)經(jīng)濟條件下一般由資本規模和數量決定企業(yè)的競爭力，而知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)成敗主要取決于是否擁有自己的核心技術(shù)。當今的很多大公司如微軟、IBM、愛(ài)立信等，之所以成為世界經(jīng)濟巨人，關(guān)鍵是他們擁有的核心技術(shù)。
　　
　　二、構建與知識經(jīng)濟相適應的企業(yè)文化
　　
　　知識經(jīng)濟的到來(lái)，既為企業(yè)文化的建設提供了良好的發(fā)展機遇，同時(shí)也向企業(yè)文化提出了更高的要求，賦予了企業(yè)文化更多、更新、更為豐富的內容。當前，我國正處在由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟發(fā)展的轉型時(shí)期，因此，探討知識經(jīng)濟條件下企業(yè)文化的構建，實(shí)現企業(yè)文化與知識經(jīng)濟的順利接軌，對我國企業(yè)的健康和持續發(fā)展有著(zhù)重要的理論價(jià)值和現實(shí)指導意義。
　　1、構建以人為本的企業(yè)文化。知識經(jīng)濟時(shí)代的一個(gè)重要特征是知識成為最主要的生產(chǎn)要素，而人是高新技術(shù)、知識的載體，企業(yè)的競爭從根本上說(shuō)是人才的競爭，企業(yè)員工的素質(zhì)和積極性、主動(dòng)性決定了企業(yè)的興衰成敗，建立以人為本的企業(yè)文化是知識經(jīng)濟時(shí)代的客觀(guān)要求。堅持以人為本的內涵就是要尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)展人。所謂尊重人，就是尊重人的人格、尊嚴、情感和權利；所謂理解人，就是理解每個(gè)人的具體處境、個(gè)性、性格、愛(ài)好和興趣；所謂關(guān)心人，就是對人滿(mǎn)腔熱情，誠懇寬厚，為人排憂(yōu)解難；所謂發(fā)展人，就是加強對員工的培訓，為員工提供施展才能的空間。如何構建以人為本的企業(yè)文化？首先，企業(yè)內部要形成尊重知識、尊重人才的良好文化氛圍，給員工提供良好的培訓和學(xué)習機會(huì )。其次，為員工提供一個(gè)相對自由寬松的工作環(huán)境，提供施展才能的空間，將人的發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展的目標中，在實(shí)現企業(yè)目標的同時(shí)，實(shí)現人的全面發(fā)展。 　　2、構建學(xué)習型的企業(yè)文化。知識經(jīng)濟時(shí)代的基本特征就是知識和信息的生產(chǎn)以幾何級數增長(cháng)。在以知識資本為基礎的社會(huì )中，企業(yè)之間的競爭不再僅是物資資本、現有技術(shù)和人才存量的競爭，而是企業(yè)學(xué)習力的競爭，即員工和組織學(xué)習動(dòng)力、學(xué)習毅力和學(xué)習能力的競爭。學(xué)習越來(lái)越成為企業(yè)生命力的源泉，知識經(jīng)濟時(shí)代最成功的企業(yè)將是學(xué)習型企業(yè)。學(xué)習型文化是指企業(yè)整個(gè)組織彌漫著(zhù)濃厚的學(xué)習氣氛，強調員工終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習以及團隊學(xué)習。如何構建學(xué)習型的企業(yè)文化？首先，企業(yè)上下必須樹(shù)立學(xué)習至上的價(jià)值理念，這是塑造學(xué)習型企業(yè)共同的思想平臺。其次，企業(yè)要創(chuàng )建學(xué)習組織、制訂學(xué)習制度、確定學(xué)習內容、為企業(yè)全員學(xué)習提供資金支持等。再次，要培養企業(yè)員工的學(xué)習習慣，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境和氛圍，要開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習，以提高企業(yè)團體的學(xué)習積極性。
　　3、構建創(chuàng )新型的企業(yè)文化。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的靈魂，企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，惟一的辦法就是創(chuàng )新求變，將創(chuàng )新與企業(yè)文化建設結合起來(lái)，塑造自己的創(chuàng )新文化。知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)文化的創(chuàng )新主要包括觀(guān)念創(chuàng )新、戰略創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、機制創(chuàng )新等。如何構建創(chuàng )新型企業(yè)文化？首先，企業(yè)需要確立創(chuàng )新、變革的價(jià)值觀(guān)，大力倡導創(chuàng )新意識。讓企業(yè)中的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規則。其次，創(chuàng )造寬松愉快的工作環(huán)境，尤其是要鼓勵嘗試、寬容失敗。再次是提供良好的學(xué)習環(huán)境。具體措施包括建立知識共享平臺、加強教育培訓、向學(xué)習型組織轉變等。
　　4、構建速度型的企業(yè)文化。在知識經(jīng)濟時(shí)代，速度成為競爭的焦點(diǎn)。因此，培育起一種重視速度的企業(yè)文化已成為現代企業(yè)的當務(wù)之急。這種速度文化應該以顧客需要及其變化為出發(fā)點(diǎn)，以改變傳統的企業(yè)流程和組織機構為基礎，以信息技術(shù)為手段，鼓勵員工學(xué)習、創(chuàng )新和協(xié)作，發(fā)揮員工的自主性和創(chuàng )造性，著(zhù)力塑造企業(yè)的時(shí)間意識和速度意識，從而增強企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力。具體而言，應著(zhù)重從以下三個(gè)方面構建速度文化。首先，企業(yè)要求每個(gè)員工樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念，增強危機意識。其次，建立快速反應的企業(yè)機制，縮短產(chǎn)品研制周期和產(chǎn)品的壽命周期，加快技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程。再次，企業(yè)要在最快的時(shí)間里發(fā)現并滿(mǎn)足消費者的當前需求，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。
　　5、構建知識共享型企業(yè)文化。在以知識的選擇、獲取、應用、創(chuàng )新為重要特征的新經(jīng)濟條件下，企業(yè)除了應關(guān)注個(gè)體知識的獲取與積累外，更應關(guān)注知識的傳播與使用，這就需要構建知識共享型文化。如何構建知識共享型企業(yè)文化？首先，企業(yè)管理者要擁有鼓勵知識共享的核心理念，培養員工的知識共享意識，積極為企業(yè)營(yíng)造一種全員共享知識的氛圍。如通過(guò)人員培訓傳遞知識共享信息；通過(guò)一系列的慶典儀式創(chuàng )建知識共享氛圍等。其次，企業(yè)建立完善的以知識共享和創(chuàng )新為導向的激勵機制，建立相應的客觀(guān)評價(jià)標準。再次，建立知識共享的技術(shù)基礎。信息技術(shù)是知識共享的基礎，企業(yè)必須建立自己的Internet網(wǎng)絡(luò )或在互聯(lián)網(wǎng)上設立站點(diǎn)以實(shí)現知識交流的快速、便捷。最后，建立企業(yè)知識庫。在企業(yè)的Internet上設立知識庫是實(shí)現知識共享必不可少的，可以大大提高知識共享效率。
　　
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