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電網(wǎng)公司員工教育培訓論文
一、構建教育培訓體系的基礎理論
教育培訓體系具體包含了課程研發(fā)體系、培訓管理組織體系、師資隊伍建設體系、培訓管理制度體系、培訓管理流程體系以及培訓環(huán)境支持體系，并將培訓課程體系、培訓教師管理制度和培訓效果評估高度融入到企業(yè)管理體系中，其中對晉升體系、薪酬體系的輔助作用格外突出。目前，主流的培訓教育體系基礎理論包括以下幾類(lèi)：
1.成人教育理論。成人教育理論的開(kāi)發(fā)，得益于教育心理學(xué)家的研究。因為正規教育理論的局限性，繼而提出了成人教育應屬于終身教育分支之一，教育不應該只限制在學(xué)校，應擴大到人生每一階段，每一個(gè)知識領(lǐng)域，每一項技能領(lǐng)域。大量實(shí)踐證實(shí)，成人更重視如何利用已有的知識與經(jīng)驗解決實(shí)際問(wèn)題，具有更強的自主學(xué)習能力，與兒童學(xué)習時(shí)期完全不一樣，比較傾向自我導向及獨立。
2.終身教育理論。終身教育是以教育政策為中心，在學(xué)校教育或學(xué)校畢業(yè)之后再教育、再訓練的集合體，是人一生所受教育的總和。其定義范疇不僅限于正規教育和非正規教育之間關(guān)系的發(fā)展，還包括兒童、青年、成人通過(guò)成長(cháng)來(lái)實(shí)現最大限度的文化及教育目的，正所謂“活到老學(xué)到老。
3.員工集體培訓理論。這是一個(gè)組織或單位出于整體性考慮而進(jìn)行的培訓，而培訓內容主要涉及分析、設計、開(kāi)發(fā)、執行和控制五個(gè)子系統，而且每一個(gè)子系統之間又相互存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，又各自擁有獨立的一套工作或活動(dòng)要完成。即通過(guò)分析子系統明確組織任務(wù)、組織目標以及組織員工的個(gè)人任務(wù)為培訓設計提供基礎和依據。
二、電網(wǎng)公司員工培訓現狀分析
1.培訓內容單一且更新完善較滯后。多數企業(yè)培訓的重點(diǎn)都是圍繞各自工作內容來(lái)制定的管理規范來(lái)開(kāi)展，這樣可以從源頭上確保培訓工作有序實(shí)施，并能切實(shí)貫徹。比如，對持證上崗管理實(shí)施細則、技能類(lèi)崗位勝任能力評價(jià)管理實(shí)施細則、班組組織管理辦法等制度的宣貫培訓。雖然這些制度在企業(yè)日常運營(yíng)中發(fā)揮著(zhù)重要作用，同時(shí)也承載了大部分教育培訓工作的內容，但這些制度往往不能及時(shí)地修訂與完善，滿(mǎn)足不了日新月異的知識更新與組織架構、人員組成等對培訓的需求。
2.評估與反饋不夠真實(shí)、全面。在工作實(shí)踐中，不論是針對任何形式和層次的內部培訓，還是專(zhuān)業(yè)性較強的外送培訓，其評估工作都僅是局限于培訓活動(dòng)本身的一種形式，很多員工僅僅將其當做一項任務(wù)來(lái)隨意地完成，甚至由培訓主辦單位代為完成。目前，雖然電網(wǎng)公司在培訓工作中很注重培訓的評估工作，但也沒(méi)有一個(gè)較為有效的方法來(lái)保證評估與反饋內容的真實(shí)與全面，從而造成培訓脫離現實(shí)，無(wú)法形成有效、持續的評估與反饋結果，最終難以實(shí)現最初設定的培訓工作目標。
3.培訓需求分析隨意性較大。以我所在的電網(wǎng)公司為例，雖然公司定期組織培訓中心、部分單位領(lǐng)導和培訓負責人專(zhuān)門(mén)召開(kāi)教育培訓座談會(huì )，征詢(xún)大家的培訓需求和建議，對制定教育培訓工作計劃和改善工作效率確有一定推動(dòng)力，但不能完全真實(shí)地反映員工的實(shí)際需求。目前，我們對即興的培訓模式缺乏科學(xué)的分析手段，所得出的培訓需求與實(shí)際需求必然會(huì )存在一定的偏差。比如，有的培訓項目是管理者坐在辦公室里隨意想象出來(lái)的，事先對員工關(guān)心的事宜、需要培訓的內容并沒(méi)有做詳細調查，更不用說(shuō)掌握培訓內容與員工的職業(yè)生涯關(guān)聯(lián)度有多高、提高工作效率需要培訓什么內容等，只是主觀(guān)地認為“覺(jué)得是時(shí)候該培訓了”，或者在問(wèn)題出現后覺(jué)得“是時(shí)候補漏洞了”，員工處于相當被動(dòng)的地位。所以，雖然開(kāi)展員工培訓的普及率很高，但針對性較差，信息的來(lái)源較隨意，多受人為因素影響，培訓缺乏準確性和科學(xué)性，最終實(shí)際效果自然不理想。
三、建立健全電網(wǎng)公司教育培訓體系的思考路徑
建立健全教育培訓體系是培訓管理工作的核心任務(wù)，從內部影響上看，不但有助于員工提高工作效率、改善工作態(tài)度，還能夠改進(jìn)企業(yè)的管理效益，形成優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍，對塑造企業(yè)形象有著(zhù)重要的作用。而從外部影響上看，企業(yè)根據核心需求、戰略發(fā)展目標來(lái)預測企業(yè)對人力資本的需求，提前做好人才的培養和儲備，以自身人力資源發(fā)展戰略為依據制定符合電網(wǎng)公司自身持續發(fā)展的高效培訓體系，能夠有效提升企業(yè)的競爭力，實(shí)現長(cháng)久立足于社會(huì )的可持續發(fā)展目標。
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