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分銷(xiāo)物流困惑的研究論文
商品分銷(xiāo)物流在郵政物流發(fā)展初期立下了汗馬功勞，不僅充分發(fā)掘了郵政資源潛力，培育了郵政物流在當前條件下的市場(chǎng)競爭力，并為未來(lái)全面發(fā)展積累了大量經(jīng)驗。但隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，也出現一些問(wèn)題，如果不做及時(shí)的調整，將產(chǎn)生新的問(wèn)題并成為郵政分銷(xiāo)物流進(jìn)一步發(fā)展的不利因素，加大郵政物流快速發(fā)展難度。在發(fā)展初期階段，及時(shí)解決已出現或初露端倪的小問(wèn)題，可有效避免經(jīng)營(yíng)陷入困境，實(shí)現長(cháng)期發(fā)展目標。
1、分銷(xiāo)商品在流通配送末端滯留成為分銷(xiāo)物流經(jīng)營(yíng)制約點(diǎn)
郵政發(fā)展分銷(xiāo)物流的目的是快速有效地實(shí)現分銷(xiāo)商品流通，減少流通成本，通過(guò)商品配送的高效率和迅速的回款獲取經(jīng)濟收益，爭取與外部企業(yè)更多的合作。然而目前一些分銷(xiāo)商品進(jìn)入物流末端配送段時(shí)，滯留在最后一環(huán)節成為整個(gè)經(jīng)營(yíng)的制約點(diǎn)，即分銷(xiāo)商品作為待配商品滯留在各級配送中心的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、城區支局所等。一些商品滯配期甚至超過(guò)幾個(gè)月，嚴重增加了庫存空間占用、資金占用和成本消耗，個(gè)別商品因為即將或已處于過(guò)期狀態(tài)給企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟損失。
一定的客觀(guān)環(huán)境和一些經(jīng)營(yíng)環(huán)節的實(shí)際效率是影響分銷(xiāo)商品滯留的原因，即季節、氣候、地域環(huán)境和終端配送需求者消費取向等外部環(huán)境的客觀(guān)變化影響，以及配送端對終端實(shí)際消費能力的初期預期不夠準確，對配送商品性?xún)r(jià)比缺乏準確定位，營(yíng)銷(xiāo)措施實(shí)施不足，下達的配送商品訂單脫離真實(shí)需求等多方面的因素影響。同時(shí)，由于部分配送商品是從產(chǎn)品供應端計算利潤，并單純根據區域人口數量、消費能力、地域面積等方面已公布的資料文獻（有可能已經(jīng)過(guò)時(shí)），進(jìn)行簡(jiǎn)單的需求分析，而不是對當前目標市場(chǎng)真實(shí)需求的調研和對競爭對手精確分析，從而造成計劃目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)的差異。
2、資金周轉緩慢抑制了企業(yè)物流作業(yè)速度和實(shí)際獲利能力
快速的資金周轉可保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)運轉，提高流動(dòng)資金的利用率，而不用借款。資金流緩慢使企業(yè)因為回款資金不到位不能正常組織貨源、實(shí)施運輸和配送，進(jìn)而造成低效率的經(jīng)營(yíng)，并使合作企業(yè)對郵政物流實(shí)際能力產(chǎn)生懷疑，挫傷合作積極性。同時(shí)，上級部門(mén)為保證內部運營(yíng)以及外部企業(yè)合作，不得不進(jìn)行其他專(zhuān)業(yè)流動(dòng)資金調配或進(jìn)行外部借款，形成因資金周轉困難造成的利潤和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
造成資金周轉緩慢的多數原因一是配送商品滯留，二是已配送出去的商品回款慢和難，三是下級單位拖欠。而上級部門(mén)單純依靠訂單統計配送商品量并確定回款，忽視現實(shí)經(jīng)營(yíng)中已出現的一系列問(wèn)題，也使回款難以全部落實(shí)，以及相應的監督難度加大。
3、被掩蓋的市場(chǎng)挫折增加了未來(lái)發(fā)展的難度
為增加配送量或盲目追求短期效益，一些物流終端配送中心人員進(jìn)行商品配送時(shí)過(guò)于采取親情推銷(xiāo)策略。由于一些物流配送人員沒(méi)有接受過(guò)系統的營(yíng)銷(xiāo)知識培訓，營(yíng)銷(xiāo)無(wú)專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗，僅僅是動(dòng)員親朋好友被動(dòng)接受配送商品，不管對方是否真正需要而盲目推銷(xiāo)，雖然短期內實(shí)現了迅速擴大配送量和配送面的目的，卻從根本上挫傷了長(cháng)期發(fā)展能力。因為親朋好友礙于情面接受了對自己而言不需要，或不是很希望獲得的商品，下次遇見(jiàn)很可能會(huì )盡量回避，甚至暗自抱怨。更有一些配送人員私下將配送商品賠錢(qián)低價(jià)配送給零售商戶(hù)或消費者，嚴重違反了郵政分銷(xiāo)物流經(jīng)營(yíng)目的，影響了正常經(jīng)營(yíng)，造成需求端對郵政分銷(xiāo)商品物流的誤解。這種盲目忽視長(cháng)期市場(chǎng)的行為，無(wú)異于拔苗助長(cháng)，致使郵政分銷(xiāo)物流初期發(fā)展迅速，而以后的獲利能力降低，長(cháng)期市場(chǎng)開(kāi)拓艱難。
綜合以上情況，為確保郵政分銷(xiāo)物流的長(cháng)期發(fā)展能力，保證分銷(xiāo)物流在郵政一體化物流發(fā)展中發(fā)揮重要作用，必須通過(guò)實(shí)施科學(xué)的訂貨，減少非必須庫存；督促配送回款，提高資金流速度；及時(shí)進(jìn)行物流人員知識培訓，提高配送人員綜合能力；加大對真實(shí)需求與有序經(jīng)營(yíng)的考核監督力度等措施，解決當前最后一公里中出現的問(wèn)題。
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