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淺談提高高職國貿人才培養質(zhì)量有效途徑
摘 要：高職學(xué)校是高素質(zhì)技能型人才的培養基地，國貿專(zhuān)業(yè)人才培養強調職業(yè)技能和實(shí)踐能力的提高。但目前由于生源問(wèn)題，高職學(xué)校學(xué)生普遍基礎較弱，給國貿專(zhuān)業(yè)人才培養帶來(lái)了很大的挑戰。為進(jìn)一步夯實(shí)基礎，提高人才培養水平，對該專(zhuān)業(yè)的現狀進(jìn)行了深入分析，結合用人單位需求，并結合學(xué)校實(shí)際，提出了提高國貿專(zhuān)業(yè)人才培養水平的途徑。
關(guān)鍵詞：高職;國貿專(zhuān)業(yè);人才培養途徑
1 高職國貿專(zhuān)業(yè)人才需求特點(diǎn)
1.1 對外貿基礎和外貿法律知識的要求
企業(yè)在員工招聘中不僅要求應聘人員能夠掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識，如談判技巧、國際貿易、國際金融、國際商法、國際營(yíng)銷(xiāo)知識等，也要熟悉WTO及國際經(jīng)貿活動(dòng)的基本規則，了解國際經(jīng)濟法律知識。
1.2 對實(shí)踐能力的要求
現在企業(yè)招聘外貿人才時(shí)，更注重實(shí)踐操作技能和一定的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗。有些企業(yè)還要求應聘人員持有相應的資格證書(shū)，如單證員、跟單員、報關(guān)員、貨代員、外銷(xiāo)員等。
1.3 對外語(yǔ)能力的要求
出于與國外客戶(hù)溝通磋商的需要，企業(yè)需要具備一定外語(yǔ)水平、特別是能夠熟練運用外語(yǔ)與客戶(hù)交流的人才，尤其特別關(guān)注學(xué)生的外貿英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力。要求員工既能熟練地收發(fā)外貿函電，又能直接與外商進(jìn)行簡(jiǎn)單的貿易磋商與簽訂合同。
1.4 對職業(yè)素質(zhì)的要求
一方面，很多企業(yè)都遇到過(guò)畢業(yè)生離職帶走客戶(hù)資源、泄露企業(yè)機密的情況。所以在選用人才時(shí)，企業(yè)也特別看重應聘人員是否誠實(shí)守信、具有良好的職業(yè)道德。另一方面，細節決定成敗，外貿工作是一項特別注意細節的工作，一個(gè)數字一個(gè)小數點(diǎn)甚至一個(gè)字母的差錯，都可能帶來(lái)不可估量的損失。所以企業(yè)一般要求應聘人員嚴謹、認真、細致，當然還應該積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新。
2 高職國貿專(zhuān)業(yè)的人才培養現狀與問(wèn)題1 師資力量仍顯薄弱
國貿專(zhuān)業(yè)相比其它專(zhuān)業(yè)，師資要求更高，既要求老師的外貿專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高，有較好的進(jìn)出口操作經(jīng)驗與技能，又要求老師的外語(yǔ)水平較高，能進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)。以我專(zhuān)業(yè)現有師資條件來(lái)說(shuō)，雖有幾位多年從事外貿工作的雙語(yǔ)專(zhuān)家，可以起到師傅帶徒弟的作用。但由于多數是剛從學(xué)校畢業(yè)就進(jìn)入教學(xué)一線(xiàn)的老師，這對實(shí)踐、技能要求較高的國貿專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)挑戰。2 學(xué)生基礎較弱，尤其是英語(yǔ)水平有待提高
由于高職的層次特點(diǎn)，使其在招生時(shí)落后于三本之后。像我院生源基礎往往比一般專(zhuān)科還要弱，尤其是英語(yǔ)基礎明顯不夠扎實(shí)。很多同學(xué)過(guò)英語(yǔ)A級都比較費勁。流利的聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)更是困難。3 專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系存在問(wèn)題
雖然本專(zhuān)業(yè)建立了實(shí)踐教學(xué)體系，但在具體實(shí)施過(guò)程中卻存在一些問(wèn)題。
(1)對實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠。
由于我校對教師的考核主要是課堂教學(xué)的質(zhì)量、和對學(xué)院規章制度的遵守與否、甚至沒(méi)課的時(shí)候是否在學(xué)校坐班也是很重要的影響因素。而是否進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)則往往不在考核之列。認識上的偏差和制度的缺陷導致教師缺乏加強實(shí)踐教學(xué)的動(dòng)力和壓力。
(2)實(shí)踐教學(xué)配套設備及實(shí)習基地不健全。
近年因學(xué)院評估與創(chuàng )示范經(jīng)費雖有所增加，但主要用在工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)。雖然在評估時(shí)學(xué)院為本專(zhuān)業(yè)購置了外貿教學(xué)軟件，但由于網(wǎng)絡(luò )或軟件或硬件等這樣那樣原因無(wú)法順利使用，從而也無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)技能的要求。另外，在學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習環(huán)節，雖然有一些簽約的畢業(yè)實(shí)習單位，但是未建立起與這些外貿企業(yè)長(cháng)期合作的穩定機制。同時(shí)，由于外貿企業(yè)的工作任務(wù)都比較繁雜，適合專(zhuān)業(yè)實(shí)習要求的企業(yè)擔心接受學(xué)生實(shí)習會(huì )影響他們自身的工作，這樣使得畢業(yè)實(shí)習往往流于形式。 4 對職業(yè)素質(zhì)的要求難以真正落實(shí)
盡管學(xué)校一再強調要重視學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養，任課教師也都知道其重要性，但由于教師們往往教學(xué)任務(wù)非常繁重，為完成各種各樣的非教學(xué)任務(wù)，老師們也只能點(diǎn)到為止。對學(xué)生完美的人格，良好的職業(yè)素質(zhì)培養盡不到真正的責任。
3 有效改革的主要途徑1 加強師資隊伍培養
優(yōu)秀而穩定的教師隊伍是優(yōu)秀的人才培養水平的保證。高職學(xué)校應認識到教師腦力勞動(dòng)的特殊性，在提高教師待遇、加強正常教學(xué)秩序管理外，應給老師們提供一個(gè)相對寬松的教研環(huán)境，以更大限度的釋放教師個(gè)人靈感和智慧。
在國貿專(zhuān)業(yè)師資方面，一方面，要加強教師的實(shí)踐能力。學(xué)院在教師管理制度方面，在學(xué)院安排部分優(yōu)秀教師到校外參加各種培訓班之外，還要鼓勵全體專(zhuān)業(yè)課教師走出去，到到其它學(xué)校去學(xué)習，到外貿企業(yè)去實(shí)踐、鍛煉，提高教師的整體實(shí)踐能力。另一方面，要提高老師的雙語(yǔ)教學(xué)水平。在教學(xué)過(guò)程中，可通過(guò)適當給雙語(yǔ)教學(xué)的老師增加課酬，增加教師學(xué)習機會(huì )等方式，鼓勵老師積極探索雙語(yǔ)教學(xué);可以聘請有出國留學(xué)經(jīng)歷的學(xué)者擔任雙語(yǔ)教師，或者引進(jìn)外貿專(zhuān)家對專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行培訓，并承擔適當課程、適當比例內容的教學(xué)任務(wù)。2 逐步實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)
首先，積極創(chuàng )造雙語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)言氛圍。如可以組織學(xué)生收看英語(yǔ)影視節目和收聽(tīng)BBC、VOA等英語(yǔ)廣播;利用學(xué)生國貿協(xié)會(huì )帶動(dòng)全體國貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生強化英語(yǔ)早晚自習、開(kāi)展英語(yǔ)角、雙語(yǔ)比賽活動(dòng)等。
其次，做好雙語(yǔ)講義、課件、課程標準的編制工作。選派高水平教師集中編寫(xiě)雙語(yǔ)講義、課件和課程標準。提高專(zhuān)業(yè)教師的整體水平。同時(shí)，鼓勵學(xué)生通過(guò)圖書(shū)館、互聯(lián)網(wǎng)等途徑查找資料，自主學(xué)習。
第三，照顧學(xué)生層次、調動(dòng)學(xué)生積極性。應認識到很多學(xué)生就是因為英語(yǔ)不行才沒(méi)有考高分的，一些成績(jì)較差的學(xué)生甚至對英語(yǔ)有畏懼、反感心理，實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)時(shí)，老師應照顧這部分學(xué)生的情緒，因材施教，先易后難。在雙語(yǔ)教學(xué)課堂上，教師應注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，破除學(xué)生害怕出錯、不敢自由表達的畏懼心理，樹(shù)立學(xué)生表達思想的信心。3 加強專(zhuān)業(yè)課程的模擬實(shí)驗教學(xué)
模擬實(shí)驗是為學(xué)生提供模擬外貿出口業(yè)務(wù)的演練機會(huì )。目前，本專(zhuān)業(yè)根據實(shí)際需要，已將原作為《國際貿易理論與實(shí)務(wù)》課程組成部分的內容進(jìn)行分解，并單獨開(kāi)設了報關(guān)、報檢、單證、跟單、貨代等課程。學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課程中，通過(guò)國際貿易進(jìn)出口模擬軟件、外貿單證教學(xué)軟件等，進(jìn)行仿真演練，內容包括交易前準備、交易磋商、合同的簽訂、信用證審核與修改、出口托運、租船定艙、投保、出口貨物報驗、報關(guān)、出口制單結匯等一系列外貿業(yè)務(wù)流程，大大提高了學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，使理論知識與實(shí)踐得以結合。當然，同時(shí)也應該加強實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的監控。
3.4 鼓勵學(xué)生參加職業(yè)資格考證
外貿行業(yè)與其他行業(yè)相比，對學(xué)歷要求并不是太高，但是否持有職業(yè)資格證書(shū)卻是企業(yè)招新的一個(gè)重要砝碼。畢業(yè)生持有國際單證員、跟單員、貨代員、報關(guān)員等從業(yè)資格證書(shū)，在很多時(shí)候就是獲得了進(jìn)入企業(yè)的敲門(mén)磚，入職后有證與無(wú)證其待遇也有很大的區別。因此，我校在制定教學(xué)計劃的時(shí)候，已經(jīng)參照職業(yè)資格考試的相關(guān)內容，使課程設置與外貿職業(yè)資格考試接軌，將教學(xué)內容與職業(yè)資格考試培訓相融合，實(shí)行雙證融通，為學(xué)生順利通過(guò)從業(yè)資格考試做好準備。但同時(shí)，學(xué)校也應該對參加外貿從業(yè)資格考證并成功通過(guò)的學(xué)生予以鼓勵，考慮相關(guān)課程抵算學(xué)分，或成績(jì)取考證與期末考試成績(jì)較高者作為期評成績(jì)或畢業(yè)成績(jì)，對于通過(guò)情況較好的班級進(jìn)行獎勵等，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的熱情。5 強化教學(xué)設計
(1)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程設計。
在課程設計方面，我院針對市場(chǎng)需求，調整了專(zhuān)業(yè)基礎課程與專(zhuān)業(yè)平臺課程，在全院統一開(kāi)設大學(xué)生基礎英語(yǔ)的基礎上，加大了外貿英語(yǔ)如《外貿函電》、《外貿英語(yǔ)口語(yǔ)》、《國際商務(wù)英語(yǔ)》在課程體系中的比重，并根據國家職業(yè)技能考試時(shí)間，調整了專(zhuān)業(yè)課程學(xué)期順序，使之更符合國貿人才特點(diǎn)，也符合學(xué)生考證需要，為學(xué)生就業(yè)未雨綢繆。
(2)教學(xué)內容設計。
教學(xué)內容要做到實(shí)用、夠用、及時(shí)更新。一方面，內容新穎，易于激發(fā)學(xué)生學(xué)習積極性，及時(shí)更新，才能跟上不斷變化的外貿環(huán)境和規則。另一方面，教學(xué)內容要做到實(shí)用、夠用，符合外貿實(shí)際工作需要，使學(xué)生學(xué)了之后，遇到同樣的任務(wù)能直接上手。如上外貿單證時(shí)，教材對信用證的審核非常重視，但對修改函卻未加介紹;同時(shí)對目前要求較多的產(chǎn)地證、很簡(jiǎn)單但往往不可少的受益人證明等內容也未詳細介紹，學(xué)生無(wú)法從教材找到說(shuō)明，而像AMS就根本未提及，這就要求我們進(jìn)行補充。
(3)教學(xué)方法設計。
我院現已實(shí)施任務(wù)驅動(dòng)、項目教學(xué)及情境教學(xué)法等，但還是帶有傳統的“滿(mǎn)堂式”、“填鴨式”的余溫，某種程度上還不利于學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力的培養。應盡可能的根據教學(xué)內容設計合適的教學(xué)方法，使學(xué)生對理論與實(shí)踐知識有更深入的掌握。6 積極探索創(chuàng )業(yè)教育
聯(lián)合國教科文組織在《21世紀的高等教育：展望與行動(dòng)世界宣言》中提出：“必須將創(chuàng )業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)精神作為高等教育的基本目標。”外貿的風(fēng)險與難度都要大于與國內貿易。又由于各種政策與準入限制，給個(gè)人創(chuàng )業(yè)帶來(lái)很大障礙。但隨著(zhù)《新外貿法》的出臺，外貿經(jīng)營(yíng)主體的市場(chǎng)準入門(mén)檻逐步降低，個(gè)人也可從事外貿。這就忽如一夜春風(fēng)來(lái)，給就業(yè)壓力重重的大學(xué)畢業(yè)生甚至是在校學(xué)生帶來(lái)了福音。而電子商務(wù)無(wú)疑是推進(jìn)網(wǎng)上貿易發(fā)展的最好途徑�，F在的阿里巴巴、敦煌外貿網(wǎng)等外貿平臺都是個(gè)人外貿創(chuàng )業(yè)者最好的選擇。這也是時(shí)下流行的SOHO模式，必將對學(xué)生國際貿易的實(shí)操能力，相關(guān)的工作流程、單據制作、函電往來(lái)以及相關(guān)的國際慣例和政府政策等大大提高，對英語(yǔ)溝通能力和互聯(lián)網(wǎng)應用能力也極大促進(jìn)。7 注重職業(yè)素質(zhì)培養，完善學(xué)生考評體系
建立有利于提升學(xué)生實(shí)踐技能、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的考核評價(jià)體系�？荚囍鸩酵茝V為形式多樣的綜合考試，考試內容則突出考察學(xué)生獨立思考的能力和對知識實(shí)際應用的能力;學(xué)生最終成績(jì)由卷面考試、平時(shí)作業(yè)、課堂討論、實(shí)驗、實(shí)訓考試等多個(gè)環(huán)節組成，特別應注意對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的考查，如平時(shí)情境教室及校園環(huán)境衛生的保持、實(shí)驗室及情境工作室設施財產(chǎn)的愛(ài)護等，都可以納入到綜合素質(zhì)考查里面來(lái)。同時(shí)可結合專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況，鼓勵學(xué)生自主學(xué)習、參加競賽和實(shí)踐等活動(dòng)，對學(xué)生獲得的成果和職業(yè)資格證書(shū)等計算學(xué)分并予以獎勵，以此來(lái)激勵學(xué)生對實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力和職業(yè)素質(zhì)提高的重視。8 進(jìn)一步加強校企合作
高職院校培養的學(xué)生能否獲得企業(yè)和社會(huì )的認同，是檢驗學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量的的關(guān)鍵。一方面，通過(guò)校企合作，校企融合，學(xué)�？梢愿鼫蚀_的把握市場(chǎng)需求，明確教學(xué)改革的重點(diǎn)，使教學(xué)內容與企業(yè)的崗位對接;另一方面，學(xué)生在企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境中，更能增強實(shí)戰經(jīng)驗，提高處理實(shí)際問(wèn)題與自我學(xué)習的能力，并提升其團隊意識和與人溝通的能力，從而為將來(lái)實(shí)際就業(yè)做好更充足的準備。
總之，我們要轉變教學(xué)思想和教育觀(guān)念，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，優(yōu)化課程體系和內容，強化實(shí)踐教學(xué)、建設“雙師型”師資隊伍，不斷深化改革，提高高職國貿專(zhuān)業(yè)的人才培養水平。拓寬基礎，精專(zhuān)技能，強化素質(zhì)，培養全面發(fā)展的適應新時(shí)期經(jīng)濟發(fā)展和現代化建設需要的高等技術(shù)應用型外貿人才。
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