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試論國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓中的能力指標體系構建
論文摘要：國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課程作為對現有過(guò)予理論化的國際貿易課堂教學(xué)、機械的機房實(shí)訓室及難以掌控的校外企業(yè)實(shí)習環(huán)節的有效補充，在培養學(xué)生的國際貿易業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力和相關(guān)業(yè)務(wù)素養方面起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此在對國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課程的培養目標進(jìn)行較為清晰的定位的基礎上，對該課程培養的各種能力進(jìn)行分析并構建該課程培養的能力指標體系對培養合格的貿易人才尤為重要。
論文關(guān)鍵詞:國際貿易；場(chǎng)景實(shí)訓；能力指標體系
經(jīng)濟全球化加快了我國融人世界經(jīng)濟的步伐，也毋容置疑地帶動(dòng)了我國進(jìn)出口貿易的迅速發(fā)展。為了適應當前越來(lái)越頻繁的國際貿易往來(lái)活動(dòng)，對國際貿易專(zhuān)業(yè)的高級實(shí)用型人才需求量大大增加，不僅要求學(xué)生掌握國際經(jīng)濟與貿易的相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識更重要的是要求學(xué)生有著(zhù)熟練的國際經(jīng)濟與貿易的實(shí)際操作技能和相關(guān)的業(yè)務(wù)素養。因此，開(kāi)設國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課程是非常必要的，他不僅可以幫助學(xué)生對以往在課堂上所學(xué)的理論和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固，更重要的是它可以解決機房加軟件的模擬實(shí)訓操作的機械性和校外企業(yè)難以掌控的問(wèn)題，讓學(xué)生處在真實(shí)的場(chǎng)景環(huán)境中來(lái)完成國際貿易的各種業(yè)務(wù)，幫助學(xué)生培養國際貿易業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力和其他相關(guān)的業(yè)務(wù)素養。
一、國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓的培養目標
(一)培養學(xué)生國際市場(chǎng)分析與決策能力
作為國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，首先必須具有較強的國際市場(chǎng)}同察力，那么在國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課程中，首先就要訓練學(xué)生的國際市場(chǎng)分析與決策的能力。學(xué)生在進(jìn)行場(chǎng)景實(shí)訓之前，都會(huì )獲得一份真實(shí)的公司運營(yíng)的資料，要求做市場(chǎng)調查并撰寫(xiě)立項報告，在這個(gè)過(guò)程中輔導老師會(huì )全程輔導，而且有針對性的對學(xué)生的市場(chǎng)分析和決策的能力進(jìn)行訓練。
(二)培養學(xué)生國際貿易業(yè)務(wù)操作技能
國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課程最重要的環(huán)節就是對學(xué)生的進(jìn)出口貿易業(yè)務(wù)的實(shí)際操作技能的訓練，進(jìn)出口貿易業(yè)務(wù)在國際貿易實(shí)務(wù)，單證實(shí)務(wù)以及國際貿易模擬操作等課程中均有學(xué)到，但是這些課程不能讓學(xué)生親自動(dòng)手來(lái)體驗每一個(gè)具體環(huán)節。通過(guò)場(chǎng)景實(shí)訓，讓學(xué)生自己通過(guò)談判達成貿易協(xié)議、然后繕制各種單據最后完成整筆交易的全部流程，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生的進(jìn)出口的各項業(yè)務(wù)技能可以得到很好的訓練，這些能力對于學(xué)生以后走上工作崗位進(jìn)行實(shí)務(wù)操作是至關(guān)重要的。
(三)培養學(xué)生國際貿易風(fēng)險防范和管理能力
面對變幻莫測的國際市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)出口商都面臨著(zhù)較大的國際貿易風(fēng)險，在進(jìn)行進(jìn)出口貿易業(yè)務(wù)的整個(gè)過(guò)程中都可能?chē)姷礁鞣N各樣的風(fēng)險，因此國際貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須具備國際貿易風(fēng)險識別評估和控制的能力。在國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課程中，學(xué)生是在仿真的環(huán)境中來(lái)進(jìn)行的貿易業(yè)務(wù)，而且要對每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行操作，在輔導老師的引導下和學(xué)生的實(shí)際操作過(guò)程中，學(xué)生的風(fēng)險意識會(huì )得到很好的強化，每操作一步就會(huì )考慮到可能面臨的風(fēng)險以及風(fēng)險可能帶來(lái)的損失，這對培養學(xué)生的風(fēng)險識別能力是很有效的，在風(fēng)險識別的基礎上評估風(fēng)險的等級，以確定最為關(guān)鍵的、對～筆貿易影響最大的風(fēng)險因素，然后采取相應的措施來(lái)規避和防范才是更重要的。
(四)鍛煉學(xué)生其他的綜合素養
學(xué)生在場(chǎng)景實(shí)訓過(guò)程中，基本上接近真實(shí)的貿易活動(dòng)，要與不同的商人進(jìn)行談判、要處理不同的單據、在業(yè)務(wù)的每～個(gè)環(huán)節可能會(huì )碰到一些問(wèn)題并要處理這些問(wèn)題、會(huì )碰都一些突發(fā)事件并要及時(shí)做出合適的處理等等。這就要求學(xué)生必須具有較強的語(yǔ)言能力和談判技巧，最好是至少通一門(mén)外語(yǔ)，還要了解不同國家的文化，便于掃清與不同文化背景下的商人的談判障礙；還要具備臨危不亂的素質(zhì)，能很好的處理突發(fā)的業(yè)務(wù)問(wèn)題和其他事件；在單據的處理過(guò)程中還必須細心，能準確的繕制每一份單據；在力、理每一環(huán)節的業(yè)務(wù)時(shí)必須謙虛謹慎，能順利的與每一種人交流，辦好每一筆業(yè)務(wù)，這些綜合素養在工作中非常實(shí)用，在進(jìn)行場(chǎng)景實(shí)訓的時(shí)候可以針對性的予以鍛煉。
二、國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓的能力指標體系的構建
(一)國際市場(chǎng)分析與決策的能力指標
對于學(xué)生的國際市場(chǎng)分析與決策的能力可以通過(guò)市場(chǎng)信分析能力、市場(chǎng)環(huán)境分析能力、競爭對手分析能力、目標市場(chǎng)分析能力、盈利分析能力、市場(chǎng)進(jìn)入策略選擇能力等六個(gè)二級指標來(lái)評定，其中市場(chǎng)分析能力又包括市場(chǎng)信息的收集、甄別和利用的能力；市場(chǎng)環(huán)境分析能力包括宏觀(guān)和微觀(guān)環(huán)境的分析能力；競爭對手分析能力包括對現有競爭對手和潛在競爭對手的分析能力；目標市場(chǎng)分析能力包括目標市場(chǎng)細分和市場(chǎng)定位決策的能力；盈利分析能力包插成本計算和投資收益預算的能力；市場(chǎng)進(jìn)入策略選擇包括進(jìn)入方式、渠道和促銷(xiāo)方式選擇的能力。
(二)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力指標
進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能的衡量指標較多，包括商務(wù)洽談能力、銀行業(yè)務(wù)能力、貨物處理能力、報檢能力、報關(guān)能力、力、理保險能力、外匯管理能力、力、理稅務(wù)事宜能力等八個(gè)二級指標，其中商務(wù)洽談能力包括業(yè)務(wù)建立、核算報價(jià)和交易磋商的能力；銀行業(yè)務(wù)能力包括準備開(kāi)證文件、申請開(kāi)立信用證、信用證審核與分析、匯票出具與審核、審單、收匯、備款贖單等能力；貨物處理能力包括備貨及準備必要的出口文件、租船訂艙、繕制提單、安排國內運輸、提單換取提貨單，到船方提貨；報檢能力包括分析信用證檢驗條款、安排備檢事宜、繕制報檢單、進(jìn)出口報檢等能力；報關(guān)能力包括繕制報關(guān)單、準備報關(guān)必備文件力、理進(jìn)出口清關(guān)等能力；辦理保險能力包括分析保險條款、繕制投保單、聯(lián)系保險事宜、繕制裝船通知、受益人聲明等單證、催收、審核裝船通知、受益人證明等能力；外匯管理能力包括合同訂立后的外匯管理局備案、用匯申請和外匯核銷(xiāo)的能力；辦理稅務(wù)事宜能力包括力、理海關(guān)稅務(wù)清繳、稅款核算的能力。
(三)國際貿易風(fēng)險的管理能力指標
國際貿易風(fēng)險管理的能力主要由風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險控制三項指標來(lái)衡量，其中風(fēng)險識別能力包括風(fēng)險源的識別、風(fēng)險表現形態(tài)的識別和風(fēng)險危害的識別三項能力；風(fēng)險評估能力包括對風(fēng)險發(fā)生概率的估測、對風(fēng)險損失幅度的估測和衡量風(fēng)險程度的能力；風(fēng)險控制能力包括風(fēng)險回避、分散、對沖和轉移的能力。
(四)其他綜合素養指標
國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課程對學(xué)生的其他綜合素養的評價(jià)主要包括順利溝通的能力、處理突發(fā)事件的能力和其他工作生活中所需的基本素養這三個(gè)二級指標。其中順利溝通的能力包括嫻熟的外語(yǔ)交流能力、良好的溝通技巧和熟悉他國文化的能力；處理突發(fā)事件的能力包括處理業(yè)務(wù)中突發(fā)事件、處理各種爭端和沖突的能力。
三、對能力指標體系構建的特殊處理
(一)根據學(xué)生個(gè)性來(lái)處理
每一個(gè)學(xué)生都有自己的偏好，不可能要求所有學(xué)生都能掌握同樣的知識和技能，國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課程不同于其他課程的地方就在于可以真正做到因“才”施教，在場(chǎng)景實(shí)訓中每一個(gè)學(xué)生都可以扮演不同的角色，為了讓每一個(gè)學(xué)生都能真正鍛煉自己感興趣的技能，在實(shí)訓之前可以做一個(gè)全面調查，讓學(xué)生選擇自己希望鍛煉的能力以及他們喜歡的角色和職位，在實(shí)訓時(shí)就盡可能按學(xué)生的要求來(lái)賦予他們相應的角色和職位，并有正對眭的按照學(xué)生個(gè)體的能力要求來(lái)安排一些業(yè)務(wù)。讓學(xué)生在興趣的驅使下實(shí)現最優(yōu)的能力鍛煉。
(二)根據班級特點(diǎn)來(lái)處理
當一個(gè)班級的大部分學(xué)生要求得到鍛煉的能力基本一致的時(shí)候，由于一筆完整的業(yè)務(wù)必須得所有的流程都要走到，而且必須得團隊精誠合作才能出色的完成，這樣可以根據班級的特點(diǎn)來(lái)選擇場(chǎng)景實(shí)訓的具體內容，比較好的做法就是根據對學(xué)生的調查結果賦予能力指標體系中各能力指標以權重，對于權重較大的能力指標，在設置實(shí)訓任務(wù)的時(shí)候應該作為重點(diǎn)加強訓練，對于權重相對較小的能力指標也不能忽視，要在整個(gè)國際貿易業(yè)務(wù)流程中給予適當鍛煉，至少讓學(xué)生能夠達到初級能力水平。
(三)協(xié)調好各級能力指標之間的關(guān)系
以上能力指標體系是通過(guò)國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓學(xué)生可能獲得的能力和學(xué)生希望獲得的能力的總體反應，并不意味著(zhù)每一個(gè)同學(xué)具備了每一種具體的能力才算合格，或者說(shuō)場(chǎng)景實(shí)訓的培養目標才得以實(shí)現，也不表明必須具備所有的三級能力指標才真正達到了能力指標的要求。正如前面所說(shuō)，每一位同學(xué)都可能有不同的興趣和職業(yè)偏好，他們對每一種能力的重視程度是不一樣的，并不能因為某同學(xué)只具備了三級或二級指標中的某種能力而另幾種能力相對較弱就認為該同學(xué)在這方面的能力較差，應該結合該同學(xué)的職業(yè)傾向來(lái)對他的能力進(jìn)行評價(jià)。這樣在對學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景實(shí)訓的時(shí)候，才能更加有針對性和側重點(diǎn)，才能讓學(xué)生提高自己希望獲得和提高的能力。
四、結論
國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓課對學(xué)生理論知識的鞏固、對國際貿易業(yè)務(wù)的操作技能的熟練以及各種綜合素養的提高非常重要，學(xué)生可以通過(guò)整個(gè)場(chǎng)景實(shí)訓環(huán)節獲得許多與專(zhuān)業(yè)有關(guān)甚至無(wú)關(guān)的能力。但是，由于不同的學(xué)生有著(zhù)不同的興趣和職業(yè)傾向，在對學(xué)生的能力進(jìn)行訓練的時(shí)候必須注意不能干篇一律讓所有學(xué)生都能具備所有的能力，或者具備同樣的某種能力，必須根據不同學(xué)生自己的興趣和對某種能力的需求有針對性的安排實(shí)訓內容，讓學(xué)生在興趣的驅動(dòng)下自主提高自己所需的能力水平。同時(shí)，能力指標體系的建立，為國際貿易實(shí)訓內容的安排提供了一定的指導意義，可以根據學(xué)生對能力的不同需求來(lái)設置不同的實(shí)訓內容，讓國際貿易場(chǎng)景實(shí)訓的內容更加豐富和多洋化。
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