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培訓管理中的繼續教育論文
一、繼續教育培訓風(fēng)險的原因分析
1.1培訓對象的風(fēng)險
培訓作為一種投資,培訓對象本身有一種期望,而培訓的結果能否達到這個(gè)期望,存在不確定性,而且這種期望帶有很強的主觀(guān)性,這也加大了這種風(fēng)險發(fā)生的可能性。
1.2辦學(xué)單位的風(fēng)險
、欧娠L(fēng)險。辦學(xué)單位與委托單位、合作單位之間都需要簽署協(xié)議,協(xié)議的簽署就存在法律的風(fēng)險,稍有不慎,就會(huì )承擔不必要的法律責任。隨著(zhù)培訓的不斷發(fā)展,在培訓單位普遍沒(méi)有法律顧問(wèn)的情況下,這種風(fēng)險的發(fā)生概率在不斷加大。⑵政策風(fēng)險。繼續教育培訓是在國家的法律法規和政策的框架下開(kāi)展的,這就勢必受政策的影響,政策的變化,給培訓的外部環(huán)境帶來(lái)了不確定性。如《中央和國家機關(guān)培訓費管理辦法》的實(shí)施,就極大地影響了干部培訓。⑶財務(wù)風(fēng)險。雖然繼續教育是高校社會(huì )服務(wù)的重要途徑,但在市場(chǎng)環(huán)境下的運行模式,使得辦學(xué)單位必須考慮收支,市場(chǎng)行為就意味著(zhù)需要承擔財務(wù)風(fēng)險。⑷組織風(fēng)險。辦學(xué)單位在組織培訓項目時(shí),需要聘請教師,與委托單位、合作單位等合作,這就勢必需要承擔合作單位在招生宣傳、教師在課堂授課等環(huán)節發(fā)生的風(fēng)險。⑸教學(xué)風(fēng)險。教學(xué)風(fēng)險指教學(xué)的實(shí)際結果與預期結果間的偏差。導致教學(xué)風(fēng)險的因素有諸多方面,有來(lái)自外部,也有來(lái)自?xún)炔。外部的風(fēng)險來(lái)自培訓對象,培訓對象對培訓質(zhì)量和水平都有一個(gè)期望值,若培訓的實(shí)際效果達不到預期,其后果必然導致學(xué)校名譽(yù)受損、生源短缺,最終形成風(fēng)險。內部的風(fēng)險主要是項目開(kāi)發(fā)和課程設置。項目開(kāi)發(fā)是教學(xué)的起點(diǎn),它規定著(zhù)培訓的類(lèi)別和方向,也決定著(zhù)高校教學(xué)資源的布局。課程風(fēng)險指的是課程建設風(fēng)險。課程建設具有的不確定性將給培訓的生存和發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險,課程既包含課程標準,也包含課程實(shí)施方式。課程標準定位是否恰當、課程內容選擇是否適宜、課程進(jìn)程安排是否合理,這些直接關(guān)系到教學(xué)目標的實(shí)現程度或教學(xué)風(fēng)險的大小。
1.3管理部門(mén)的風(fēng)險
高校機關(guān)職能部門(mén),在學(xué)校擔負著(zhù)管理的重任,在學(xué)校的繼續教育工作中起著(zhù)舉足輕重的作用。如何正確地認識高校機關(guān)職能部門(mén)的功能,并發(fā)揮職能部門(mén)的作用,關(guān)系到學(xué)校繼續教育工作的有效運轉,關(guān)系到繼續教育的有序、健康、持續發(fā)展。因此,充分認識高校機關(guān)職能部門(mén)的管理風(fēng)險,直接關(guān)系到能否有效發(fā)揮職能部門(mén)的作用。
。1)策風(fēng)險。決策風(fēng)險是指在決策活動(dòng)中,由于主、客體等多種不確定因素的存在,而導致決策活動(dòng)不能達到預期目的的可能性及其后果。降低決策風(fēng)險,一直以來(lái)都是為人們所關(guān)注和探討的問(wèn)題。
。2)政審批中的責任風(fēng)險。在繼續教育管理中,項目審批、經(jīng)費結算、證書(shū)發(fā)放、合作方準入、教師準入都是職能的體現。管理人員因業(yè)務(wù)素質(zhì)不同,對于行政審批的各種政策的把握和了解程度也就不同,這都會(huì )導致在具體的審批過(guò)程中出現一定的風(fēng)險。
。3)行政監管中的風(fēng)險。由于繼續教育管理涉及到的工作很多,屬于一種綜合性的管理,無(wú)論在管理的類(lèi)型、范圍還是對象上都涉及到多方面的內容,包括合同監管、過(guò)程監控、廣告管理、質(zhì)量監控、投訴管理等。由于在市場(chǎng)的復雜性以及多樣化也決定了在具體監管中所需要面對的風(fēng)險。
。4)違法查處中的風(fēng)險。繼續教育管理部門(mén)承擔的是裁判員的角色,對各種違法項目的查處是一個(gè)重要的職能。在查處中,要求做到程序合法、處罰適當、定性準確、依據正確、證據確鑿以及客觀(guān)事實(shí)清楚,而這些內容上都會(huì )存在一定的風(fēng)險。
二、繼續教育培訓風(fēng)險的規避
2.1轉變觀(guān)念,強化風(fēng)險意識
風(fēng)險的規避,關(guān)鍵是觀(guān)念的轉變,要充分認識到繼續教育在高校中的重要作用,始終牢記高校繼續教育培訓的目的是社會(huì )服務(wù),是將高校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源共享,提升高校的社會(huì )影響力和聲譽(yù)。管理者對繼續教育的定位要有準確的把握,用清晰的理念指導培訓工作的開(kāi)展。同時(shí)要強化風(fēng)險意識,時(shí)刻牢記風(fēng)險無(wú)處不在。
2.2建立系統有效的規章制度
、朋w制合理,職責明確。管辦分離,明確“運動(dòng)員”和“裁判員”的角色,辦學(xué)單位只辦學(xué),管理部門(mén)只管理,職責明確,互相監督。⑵出臺繼續教育培訓管理辦法。明確繼續教育辦學(xué)的目的、原則、操作流程等,使繼續教育培訓有章可循,操作規范。⑶建立繼續教育領(lǐng)域的律師隊伍。建立律師隊伍,加強對委托單位、合作方、招投標等協(xié)議的把關(guān),減少此類(lèi)法律風(fēng)險。⑷建立合作方、教師準入機制。設定準入門(mén)檻,將不符合條件的合作方、教師排除在外,減少此類(lèi)風(fēng)險的發(fā)生,維護辦學(xué)聲譽(yù)。⑸建立繼續教育培訓質(zhì)量管理體系。對培訓的需求分析、計劃制定、內容和方法的選擇、效果的評估都有量化指標,減少辦學(xué)風(fēng)險。⑹建立員工培訓制度。建立員工培訓長(cháng)效機制,這里的員工包括辦學(xué)人員和管理人員,提升員工的操作技能和管理水平,減少因業(yè)務(wù)素質(zhì)而產(chǎn)生的風(fēng)險。
2.3采取與對象匹配的培訓方式和管理辦法
“最先進(jìn)的不一定是最好的,只有適合自己的才是最好的!迸嘤柗绞胶凸芾磙k法也是這樣,不同的對象,不同的發(fā)展階段采取不同的培訓方式和管理辦法,要想達到理想的效果,必須加強靈活性,采取可行的方法和手段。繼續教育的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益與風(fēng)險同在。高校管理者在看到繼續教育培訓帶來(lái)巨大收益的同時(shí),也要想到風(fēng)險,做好有效防范和規避風(fēng)險的準備,從理念上、制度上和技術(shù)上采用一些列積極主動(dòng)的防范措施,盡量減少風(fēng)險事故發(fā)生的概率。
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