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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是消費者認知爭奪戰
畢業(yè)論文從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念引入中國開(kāi)始,眾多企業(yè)都對它拋出橄欖枝,把它當成市場(chǎng)競爭中制勝的法寶,持續的熱忱把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提升到眾人仰視的地位,然而,由于多數企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識是知其然,不知其所以然,在實(shí)際操作過(guò)程中就使營(yíng)銷(xiāo)的效果大打了折扣!袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的幫助毋庸置疑,如何使其效果最大化成了眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的謎題!
"營(yíng)銷(xiāo)是否有效,非常重要的是對于消費者的洞察,營(yíng)銷(xiāo)是消費者認知爭奪戰,改變消費者頭腦認知、行為模式和生活形態(tài)是營(yíng)銷(xiāo)的核心,因此,卓越的營(yíng)銷(xiāo)需要深入洞察消費者,不斷發(fā)掘隱藏需求,并把握和引領(lǐng)消費潮流,讓消費者對你的產(chǎn)品或服務(wù)依依不舍,欲罷不能!"新生代市場(chǎng)監測機構副總經(jīng)理兼研究總監肖明超先生對"營(yíng)銷(xiāo)"做了經(jīng)典詮釋!
肖明超先生特別強調,"我們?yōu)榭蛻?hù)提供的是對消費者的洞察和遠見(jiàn),而不只是數據!"作為決策者,數據重要但不是最終需要的東西,決策者需要的是信息、知識和洞察,因此解讀數據,發(fā)現數據之外的東西,找到趨勢和策略才是數據的魅力所在,而國內很多市場(chǎng)研究公司,并沒(méi)有認識到這1點(diǎn)!床煜M市場(chǎng),1定是要洞察消費者本身的潛在需求,并力求在為其提供的服務(wù)中擴大化!っ鞒壬e了1個(gè)星巴克的例子,他說(shuō)星巴克如果只是賣(mài)咖啡的話(huà),這家公司估計早就不存在了,星巴克賣(mài)的是1種情調、體驗和生活方式,而這些都來(lái)自于對消費者的洞察!
新生代市場(chǎng)監測機構作為中國最早關(guān)注中國消費者洞察的權威市場(chǎng)研究機構,1997年開(kāi)始推出中國最大規模的消費者人群調查--中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS),而如今,新生代業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)從消費者研究成功拓展到煙草、快消、媒體/新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、醫藥健康、金融、IT/數碼等眾多行業(yè)領(lǐng)域,為眾多客戶(hù)提供了有效的消費者研究和營(yíng)銷(xiāo)策略咨詢(xún)服務(wù)!
中國新富市場(chǎng)與媒體研究(H3),作為目前肖明超先生所管理的1系列大型消費者研究數據庫之1,也正在實(shí)踐著(zhù)這1營(yíng)銷(xiāo)理念!鳛樾律袌(chǎng)監測機構的副總經(jīng)理兼研究總監,肖明超先生目前是新生代市場(chǎng)監測機構的研究體系的構建者,同時(shí)也是1系列中國消費者連續研究數據庫的掌舵人!っ鞒壬鷮τ谥袊袌(chǎng)有著(zhù)深刻的理解,1直致力于中國消費形態(tài)、消費文化、媒介變遷以及品牌傳播策略的研究,對于肖明超而言,透過(guò)數據看本質(zhì)、基于消費者洞察制定營(yíng)銷(xiāo)策略是其多年1直在實(shí)踐的!诩用诵律袌(chǎng)監測機構之前,肖明超先生曾經(jīng)擔任過(guò)國內知名調查公司--0點(diǎn)市場(chǎng)調查公司副總經(jīng)理,以及盛世指標數據管理有限公司總經(jīng)理職務(wù),先后為國內外多個(gè)知名品牌提供過(guò)研究咨詢(xún)服務(wù),創(chuàng )立了多項消費者研究和媒介評價(jià)的指標體系!4A廣告公司、廣告主和媒介市場(chǎng)中被廣泛應用的"中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)"數據庫、剛剛發(fā)布的"2008中國新富市場(chǎng)與媒體研究(H3)",以及"中國大學(xué)生生活與消費形態(tài)研究(CUS)"等新生代自主的、連續研究產(chǎn)品目前都出自于肖明超先生及其所率領(lǐng)的專(zhuān)業(yè)研究團隊之手!
據悉,在肖明超先生加盟新生代市場(chǎng)監測機構之后,新生代市場(chǎng)監測機構正在朝著(zhù)為客戶(hù)提供更多高附加值的服務(wù)拓展,2008年,肖明超率領(lǐng)研究團隊策劃和開(kāi)展了"2008奧運媒介行為和營(yíng)銷(xiāo)效果"的連續性研究,探討奧運營(yíng)銷(xiāo)如何能夠更加有效,以及奧運對中國帶來(lái)了什么,備受媒體和業(yè)界的關(guān)注;2009年,還將推出1系列消費者研究與細分行業(yè)相結合的產(chǎn)品,比如中國醫藥消費者市場(chǎng)與媒體研究,以為更多的企業(yè)深入觀(guān)察消費者和營(yíng)銷(xiāo)決策提供服務(wù)!
在肖明超先生充滿(mǎn)激情地談?wù)撐磥?lái)整個(gè)公司的研究規劃時(shí),他也指出,新生代的專(zhuān)業(yè)和不斷創(chuàng )新幫助新生代獲得領(lǐng)先,獲得市場(chǎng)研究領(lǐng)域的先機;同樣,對于所有的商業(yè)企業(yè)機構而言,如今也必須走向專(zhuān)業(yè),用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,依靠對市場(chǎng)和消費者的專(zhuān)業(yè)研究與洞察,結合專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)理念、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在市場(chǎng)上領(lǐng)先1步!
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