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電子商務(wù)影像傳播探討論文
摘要：隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，引發(fā)了一次又一次的信息技術(shù)革命，信息技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了現代媒體的高速發(fā)展，不斷改變著(zhù)人們的生活方式，使人們獲取信息更加的便利，現代媒體的發(fā)展同時(shí)也不斷壓縮著(zhù)、擴展著(zhù)人們的生活空間，現代媒體的發(fā)展改變了人們看待事物的角度以及思考問(wèn)題的方式，改變了人們對之前的一些事物的看法，它對人們生活的改變是全方位的�，F代媒體的發(fā)展也不斷應用到電子商務(wù)中，電子商務(wù)影像的傳播也隨著(zhù)與媒介的結合，使受眾進(jìn)一步的細化，也促進(jìn)了其進(jìn)一步的傳播，電子商務(wù)的發(fā)展逐漸占據了主要潮流，為了更好的發(fā)展，電子商務(wù)影像的展示要更加多元化，不僅要多樣化，更要有新穎的表達，從而使電子商務(wù)的影像的受眾更加的精細化。
關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；電子商務(wù)；影像傳播
引言
在新媒體出現以前，影像的傳播和交流與紙媒緊密地聯(lián)系在一起，隨著(zhù)電子媒介的發(fā)展，影像的制作和傳播也更多地依賴(lài)于數字技術(shù)，在當今信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，真正實(shí)現了“秀才不出門(mén)便知天下事”，人們有了更為方便和快捷的獲取信息的方式，新媒體和文化產(chǎn)業(yè)中的影像的完美的結合也是不足為怪的，新媒體和影像在此基礎之上相互促進(jìn)。如今猶如淘寶這般的電子商務(wù)改變了人們以往的消費模式，并加強了對現代媒體的運用，媒體在電子商務(wù)的銷(xiāo)售以及傳播中有著(zhù)至關(guān)重要的作用，但是卻很難受到人們的理解，隨著(zhù)近兩年來(lái)淘寶銷(xiāo)售額的一次次大的刷新，在根本上改變了人們對這一方式的理解，當下的傳播方式是原來(lái)傳統媒體遠不能及的，它的便捷性與即時(shí)性也是后者無(wú)法想象和實(shí)現的。隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展，新媒體環(huán)境下電子商務(wù)影像傳播探討文／余妹蘭王利元新媒體的呈現方式也越來(lái)越多，淘寶、微博、微信等，在很大程度上影響和改變了人們的生活方式，促進(jìn)了人們生活觀(guān)念的轉變，新媒體不僅僅改變了人們的生活，還對一些產(chǎn)業(yè)做出了改變。比如說(shuō)電子商務(wù)，新媒體就對它產(chǎn)生了很大的影響。電子商務(wù)不遺余力地改變了人們的消費方式，改變了人們的傳統消費方式，加深了他們對現代影像的理解和感受。在追求創(chuàng )新的新媒體時(shí)代下，隨著(zhù)媒體終端的改變，影像及其傳播也逐漸發(fā)生著(zhù)變化，現代的影像不再一如以前，在它剛剛產(chǎn)生時(shí)僅僅是畫(huà)家的輔助工具，而如今新媒體則把它運用到了更為廣泛的領(lǐng)域之中，在電子商務(wù)中就使用了大量影像，這不能不說(shuō)是影像的新運用。
1、電子商務(wù)影像的使用和滿(mǎn)足
新媒體是不斷發(fā)展的，它永遠不會(huì )在未來(lái)某一個(gè)媒體形態(tài)上終止發(fā)展，它會(huì )一直處于一種發(fā)展的狀態(tài)，隨著(zhù)信息技術(shù)的快速發(fā)展，如今的社會(huì )和人們都不約而同地進(jìn)入了自媒體時(shí)代。高度發(fā)達新媒體，改變了人們獲取信息的方式，使人們生活的空間變得更有彈性，還快速地改變了人們對原有事物的看法以及人們看待事物的思維方式。信息技術(shù)的發(fā)展、數據的不斷更新、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的出現都促進(jìn)了新媒體的快速發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)也因時(shí)因地、及時(shí)的借助現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展。數字信息技術(shù)的發(fā)展使新媒體有了高端技術(shù)的支持，從而達到了巨大的存儲能力，同時(shí)實(shí)現了強大的實(shí)時(shí)的交互功能。它的方便與快速極大地改變了人們的生活，改變了社會(huì )，在人們的日常生活以及國家的政治和經(jīng)濟的發(fā)展中對它的依賴(lài)性越來(lái)越大，都逐漸離不開(kāi)這些提供信息的平臺。電子商務(wù)影像，充分利用了新媒體新技術(shù)的這些優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)了自身的壯大，在發(fā)展中也不斷的傳播了自己。大眾通過(guò)接觸媒介，滿(mǎn)足了自我的需求和動(dòng)機，人們在使用媒介的過(guò)程中得到了滿(mǎn)足，消費者的使用與滿(mǎn)足在電子商務(wù)中有明顯和突出的表現。人們在生活中往往會(huì )有對某種物品的需要或者受到周?chē)说挠绊�，電子商�?wù)平臺的出現為人們的消費提供了一個(gè)更便利的平臺，社會(huì )因素和自我心理因素促使人們在相關(guān)網(wǎng)站上尋找，在搜索的過(guò)程中得到自我的滿(mǎn)足。舉一個(gè)目前來(lái)說(shuō)很平常的一個(gè)例子，隨著(zhù)淘寶的發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成了新時(shí)尚，淘寶的商品都是以虛擬的影像為介質(zhì)呈現在消費者面前的，在購買(mǎi)自己需要的東西時(shí)不能像傳統的消費方式一樣可以摸、聞等對商品進(jìn)行仔細地觀(guān)察，在網(wǎng)上購物時(shí)，消費者只能看見(jiàn)商品的圖片和影像，所以需要對自己想要購買(mǎi)的商品的文字和影像進(jìn)行仔細觀(guān)察、研究。
在網(wǎng)購的過(guò)程中，消費者的使用與滿(mǎn)足就是通過(guò)影像這個(gè)中間媒介來(lái)實(shí)現的，電子商務(wù)中的影像在某種程度上結合了新技術(shù)和新媒體，從而對使用與滿(mǎn)足理論做出了另一種不同的詮釋?zhuān)娮由虅?wù)以數字模擬給消費者提供商品，消費者面臨這種消費模式在進(jìn)行購物時(shí)通常會(huì )進(jìn)行想象，會(huì )通過(guò)商家給出的商品影像來(lái)想象這個(gè)商品在自己生活中的樣子和情境，從而滿(mǎn)足自我的心理需要。比如消費者想網(wǎng)購一雙鞋子，那么他會(huì )先搜尋出喜歡的鞋子的樣子，然后根據圖片中展示出來(lái)的鞋子影像進(jìn)行想象，當然這種想象是以自身條件為主而進(jìn)行的，很多消費者可以就此得到心理滿(mǎn)足，那么電子商務(wù)就可以得到相應的傳播結果；反之，如果在對影像的使用過(guò)程中消費者沒(méi)能滿(mǎn)足自己的心理需求，就要引起影像制造者的注意，對影像和傳播進(jìn)行新的考量。通過(guò)不斷地修正對電子商務(wù)影像的印象，從而促進(jìn)消費者對自己影像的青睞和喜愛(ài)。
2、影像的議程設置
呈現在受眾面前的電子商務(wù)影像，都是通過(guò)影像的議程設置逐漸實(shí)現的，并以此將商品展示給受眾的，眾所周知，在淘寶中可以通過(guò)各種各樣的分類(lèi)來(lái)搜索商品，比如說(shuō)銷(xiāo)量排行、價(jià)格排行等來(lái)幫助受眾進(jìn)行搜索和認知，這樣淘寶中的一系列商品影像就會(huì )按照相應的指令以及重要程度排出前后的順序，這個(gè)過(guò)程是依次積累影響和效果的過(guò)程。一個(gè)電子商務(wù)的影像能否最終躍入消費者的視野，進(jìn)而被認知是一個(gè)過(guò)程，能否實(shí)現議題的設置是關(guān)鍵，電子商務(wù)上的影像會(huì )根據人們的喜好以及目前的流行趨勢不斷發(fā)生變化，同樣會(huì )受到大眾喜好的影響，比如說(shuō)不同的階段流行不同的服飾，人們受到時(shí)尚潮流的影響就會(huì )對相應的商品進(jìn)行搜索，消費者的搜索會(huì )給商品形成流行程度，并直接影響商品的排名，商品這種人為的排名順序就會(huì )直接影響到這些影像的受歡迎程度，從而決定了它能否進(jìn)入公眾消費者的視野，進(jìn)入消費者的視野的程度對議題能不能有效執行起著(zhù)決定性的作用，直接影響消費者對產(chǎn)品的認知和熟悉程度，從而決定著(zhù)影像的傳播程度。當消費者點(diǎn)擊進(jìn)入到商品具體的頁(yè)面里時(shí)，就被影像發(fā)布者所左右了，發(fā)布者提供的觀(guān)看方式是消費者一定要接受的方式，這就是影像發(fā)布者的議程設置。影像發(fā)布者通過(guò)影像對商品進(jìn)行了影像化理解，他們的理解程度將直接影響消費者對商品的理解，在觀(guān)看影像時(shí)消費者是被動(dòng)的，對此沒(méi)有選擇權利，他們只能根據影像做出自己的選擇，繼續看或者不看。呈現給消費者的影像的議程設置，有優(yōu)秀的設置，比如通過(guò)議程設置取得了很好地銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的商品的影像議程設置就是優(yōu)秀的，當然也有劣質(zhì)的議程設置，比如由于銷(xiāo)量不好被淘寶逐漸淘汰的賣(mài)家，很多因素導致被淘汰的結局，但是最重要的一個(gè)原因就是議程設置不成功，使得商品無(wú)法呈現在大眾的視野，導致銷(xiāo)售額低下。
影像發(fā)布者在制作電子商務(wù)影像時(shí)，要充分考慮消費者媒介的使用，以此來(lái)進(jìn)行合適的議程設置，隨著(zhù)媒介的多樣化，人們的選擇也變得多樣化，不同媒介的特點(diǎn)不同，不同喜好的人就會(huì )選擇不同的媒介，不同的媒介在搜索影像的時(shí)候的要求不同，比如很多消費者在電子商務(wù)購買(mǎi)某種商品的時(shí)候喜歡用電腦上網(wǎng)，影像發(fā)布者在設置影像的時(shí)候就要以消費者的這一愛(ài)好為根據，并充分考慮電腦屏幕這種媒介的主要特點(diǎn)設置適合的相應的影像。還有一大部分消費者喜歡用手機來(lái)逛網(wǎng)上商店進(jìn)行購物，影像發(fā)布者在設置這類(lèi)影像的時(shí)候就要充分考慮手機屏幕的特點(diǎn)，制定出合理的議程設置。除此之外，影像發(fā)布者還要考慮這類(lèi)人群對影像的喜惡，不同的人群喜歡不同風(fēng)格的影像，對于自己喜歡的影像更容易接受。手機屏幕和電腦屏幕有很大的差別，由于各自的特點(diǎn)不同，適合展示的東西也大不相同，所以賣(mài)家在對商品進(jìn)行議程設置的時(shí)候就要兼顧不同媒介的特點(diǎn)以及不同媒體展現的影像效果，從而制作出優(yōu)秀的影像。影像最終都是呈現給公眾的，所以影像的設置要充分考慮到自己的消費群體，在復雜的社會(huì )中，不同的人們有著(zhù)不同的文化層次和地域特性，有關(guān)消費者的因素有很多，在制作影像的時(shí)候要充分考慮不同人群的不同特點(diǎn)，從而呈現出優(yōu)秀的影像，好的影像既能把商品做到很好的展示效果，更能促進(jìn)影像在公眾視野中的傳播，這樣就能促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，達到最佳效果的銷(xiāo)售。賣(mài)家要對自己商品所屬人群的年齡、性格、風(fēng)格、工作等做好充分的了解，從而在此基礎上充分對消費者的心理需求進(jìn)行分析，以此給自己的商品做合適的、準確的定位，并且對自己的語(yǔ)言風(fēng)格有一個(gè)很好地把握，以符合自己商品的受眾心理需求的語(yǔ)言塑造自己的新的競爭力，如果商家在這些方面做好了充分的準備，就會(huì )超越同行的競爭對手，從而使自己立于不敗之地。
3、電子商務(wù)影像中的佼佼者和沉默者
在電子商務(wù)的傳播過(guò)程中，往往會(huì )因為多種因素的影響，導致一些影像反復出現，而有些影像卻默默無(wú)聞。當消費者在網(wǎng)上搜索自己喜歡的商品時(shí)，看似是主動(dòng)的選擇，其實(shí)在無(wú)形之中受到了網(wǎng)絡(luò )上、生活中的信息的影響，在潛移默化中使自己也對此商品進(jìn)行了搜索，這樣一來(lái)，在群眾中流行的商品的影像就會(huì )頻繁地被翻出、被瀏覽，而不被社會(huì )潮流所重視的也就自然遠離了人們的視野，使這些產(chǎn)品的影像終日默默無(wú)聞，看似這些商品是選擇沉默，其實(shí)是被動(dòng)地沉默。在當下的淘寶網(wǎng)中，消費者不難發(fā)現，由于受時(shí)代潮流的驅趕和人們的追捧，在特定的時(shí)段中總是相同的那么一些影像充斥著(zhù)消費者的視野，在視野中出不去，其他商品的影像也進(jìn)不來(lái)。
4、多樣化的終端給電子商務(wù)影像
帶來(lái)了挑戰攝影的出現，是人類(lèi)一個(gè)重大的發(fā)明，它使人們進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，而如今新媒體和數字信息技術(shù)的發(fā)展更是將人類(lèi)推進(jìn)了一個(gè)全新的時(shí)代。影像就是在這個(gè)全新時(shí)代下發(fā)展出來(lái)的新事物。隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )在不斷地融合，網(wǎng)絡(luò )的融合直接導致了媒介終端的融合，促進(jìn)了客戶(hù)端的極大的增長(cháng)。近些年來(lái)，終端的形式越來(lái)越多樣化，這給影像的發(fā)展也提出了挑戰，要求影像要不斷增強適應多樣化終端的能力，在不同的終端有不同的特點(diǎn)，就要求不同的影像展現的效果，要求影像的多樣化發(fā)展，以便在不同的媒介上展現出最佳的影像，只有這樣才能追趕上終端媒介的多樣化發(fā)展，從而實(shí)現電子商務(wù)影像的傳播。影像在適應多樣化的終端時(shí)還要兼顧多樣的消費需求，影像不能一成不變，要根據時(shí)代的發(fā)展不斷地創(chuàng )新，通過(guò)創(chuàng )新的、具有特色的影像來(lái)打造自己的品牌、留住自己的消費群體。影像還要不斷地細化自己的受眾群體，不同的群體有不同的特點(diǎn)，根據他們不同的特點(diǎn)來(lái)制定不同特點(diǎn)的影像，培養自己與消費者之間的共鳴，從而建立自己的消費群體。結語(yǔ)隨著(zhù)數字技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的融合，多樣化的終端媒介逐漸出現在人們的生活中，改變了人們的生活，特別是電子商務(wù)影像的長(cháng)足的發(fā)展直接影響了人們的消費方式，消費者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物時(shí)不能直接觸碰到商品，只能根據商品的影像間接地感受商品，從而達到心理需求的滿(mǎn)足或者不滿(mǎn)足，滿(mǎn)足與否與電子商務(wù)影像有著(zhù)直接的關(guān)系，所以電子商務(wù)影像與網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家的利益直接掛鉤，所以要想有固定的消費群體和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，就要制作優(yōu)秀的電子商務(wù)影像，以促進(jìn)銷(xiāo)售，打造屬于自己的特色，發(fā)展自己的品牌。
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