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財務(wù)會(huì )計怎么轉型成為管理會(huì )計人才論文
我們廣大財會(huì )從業(yè)人員應該都知道財政部已將管理會(huì )計體系建設提到日程上來(lái),其中一大目標就是“爭取3—5年內,在全國培養出一批管理會(huì )計人才”。具體到任務(wù)和措施,在財政部新出的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì )計體系建設的指導意見(jiàn)》中提到——“推動(dòng)建立管理會(huì )計人才能力框架,完善現行會(huì )計人才評價(jià)體系。一是將管理會(huì )計知識納入會(huì )計人員和注冊會(huì )計師繼續教育、大中型企事業(yè)單位總會(huì )計師素質(zhì)提升工程和會(huì )計領(lǐng)軍(后備)人才培養工程。二是推動(dòng)改革會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試和注冊會(huì )計師考試內容,適當增加管理會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識的比重。三是鼓勵高等院校加強管理會(huì )計課程體系和師資隊伍建設,加強管理會(huì )計專(zhuān)業(yè)方向建設和管理會(huì )計高端人才培養”。

讀了這段可以看出,毋庸置疑財會(huì )專(zhuān)業(yè)和財會(huì )從業(yè)人員是培訓對象,沾了“會(huì )計”倆字,可不是財務(wù)部門(mén)的事兒嘛?墒,在企業(yè)實(shí)踐工作中,真的是財務(wù)部門(mén)在做管理會(huì )計工作嗎?
無(wú)獨有偶,我的一個(gè)同事前天向我求助,她的哥哥在一家酒店運營(yíng)企業(yè)的“成本管理部”任職,目前的主要工作是工程結算控制,將來(lái)項目運營(yíng)后這個(gè)部門(mén)將轉化為“計劃發(fā)展部”(或者經(jīng)營(yíng)管理部),主要工作將變?yōu)閷讉(gè)不同業(yè)態(tài)(子公司)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指標考核,從預算制定時(shí)介入,考核收入、成本、利潤的合理性,項目正常經(jīng)營(yíng)后對完成情況進(jìn)行月度、季度、年度的考核,并制定績(jì)效考核獎懲辦法。他的主要問(wèn)題是沒(méi)有現行考核方案可參考,想問(wèn)問(wèn)有什么書(shū)可以學(xué)習一下,或者有什么成熟的方案可以參考。我問(wèn)我同事這個(gè)成本管理部是財務(wù)部門(mén)下面的一個(gè)分支科組嗎?回答是否定的?墒,就未來(lái)這個(gè)“計劃發(fā)展部”的主要工作來(lái)看,這應該屬于管理會(huì )計中的“績(jì)效評價(jià)”內容。也就是說(shuō),在這家企業(yè),績(jì)效評價(jià)這類(lèi)管理會(huì )計的工作不是由財務(wù)部負責的。聯(lián)想起以前做咨詢(xún)工作時(shí)接觸的一些企業(yè),諸如這種制定業(yè)績(jì)考核指標的事情都是由HR部門(mén)或者是類(lèi)似此例的非財務(wù)部門(mén)負責的(例如冠名為“經(jīng)營(yíng)辦”、“戰略計劃部”等),財務(wù)部門(mén)大概只負責每個(gè)月結賬后給這些指標的計算提供數據支持。
除了績(jì)效評價(jià),另一個(gè)常見(jiàn)的例子是信息化建設,這也是在財政部的管理會(huì )計體系建設指導意見(jiàn)中提到的,但在很多企業(yè),這些信息化項目(典型如ERP項目)是財務(wù)部主導嗎?我看到的是在很多企業(yè)這種工作大部分是由IT部門(mén)負責,財務(wù)部和其他部門(mén)一樣,只負責提供用戶(hù)需求,以及參與實(shí)施過(guò)程中的藍圖設計和用戶(hù)測試,至于企業(yè)整體信息化方案的頂層設計和實(shí)施路線(xiàn)規劃,財務(wù)總監又參與了多少?恐怕很多企業(yè)的財務(wù)總監只是例行在高層班子會(huì )議上旁聽(tīng)而已。當然我們可以說(shuō)這些財務(wù)總監不懂IT,然而這些企業(yè)IT部門(mén)的總監又有多懂管理會(huì )計?
還有更多例子不勝枚舉:比如成本管理,在產(chǎn)品設計階段為降低成本所做的價(jià)值工程(VE)通常由研發(fā)部門(mén)或類(lèi)似“成本工程師”的崗位完成,財務(wù)部的成本會(huì )計哪懂這個(gè)。還有豐田模式中的準時(shí)制造、精益生產(chǎn)、看板、持續改進(jìn),這些工作財務(wù)部門(mén)參與的程度恐怕更低,我即使在系統學(xué)習并考過(guò)CMA后,關(guān)于精益生產(chǎn)也是從生產(chǎn)運營(yíng)部門(mén)的同事那里學(xué)習了具體實(shí)踐措施后才有感性認識的。再比如我們現在熱衷討論的TOC約束理論和成本計算方法中的有效產(chǎn)出法(Throughput Costing),企業(yè)實(shí)踐中有在做嗎?有!是財務(wù)部門(mén)在做嗎?No!我在9年前參加CMA培訓課程時(shí),當老師講到TOC和有效產(chǎn)出成本法時(shí),一個(gè)同學(xué)在一家外資工廠(chǎng)做成本分析,她跟我說(shuō)“我老聽(tīng)我們公司業(yè)務(wù)部門(mén)的人說(shuō)throughput,可我一直都沒(méi)明白這詞是什么意思!焙茱@然,我們近兩年才風(fēng)行探討的TOC理論和有效產(chǎn)出會(huì )計,在9年前該外資工廠(chǎng)已經(jīng)在實(shí)踐了,只不過(guò)都在業(yè)務(wù)部門(mén)做,成本會(huì )計反而不甚了了,那我是不是該假設這外資工廠(chǎng)的業(yè)務(wù)部門(mén)這方面的管理會(huì )計知識比財務(wù)部門(mén)要強?否則這些部門(mén)的人不懂又怎么會(huì )做?
我提出“管理會(huì )計由誰(shuí)做”這個(gè)問(wèn)題,不是主張財務(wù)總監們都出面去把別的部門(mén)在做的管理會(huì )計工作要回來(lái),我也不相信有幾個(gè)財務(wù)總監真的會(huì )這樣做,畢竟人心本私,要給自己的部門(mén)爭取更多職責,就意味著(zhù)要向老板爭取到更多資源,最直接的是雇傭更多的人付更多的工資,所以常見(jiàn)部門(mén)
經(jīng)理們往外推活兒,卻少見(jiàn)誰(shuí)給自己的部門(mén)攬活兒的。財政部也好,做管理會(huì )計業(yè)務(wù)的培訓機構、教研單位、中介機構、咨詢(xún)公司也好,都是第三方局外人,他們不會(huì )關(guān)心企業(yè)管理會(huì )計的事務(wù)是哪個(gè)部門(mén)做的,只要企業(yè)有在學(xué)、有在做、做好了就OK了,可如果在企業(yè)里工作,就必須受制于企業(yè)的組織結構和職能部門(mén)分工,企業(yè)怎么設計組織結構、老板和CEO們成立什么部門(mén)、如何給每個(gè)部門(mén)授權做何種工作,那是人家企業(yè)自己的事,這是個(gè)組織行為層面的現實(shí)問(wèn)題。不同的企業(yè)雖然都有財務(wù)部,但不同企業(yè)的財務(wù)被定位的角色和被授權做的工作很可能不同,雖然有財務(wù)人員自身能力素質(zhì)的問(wèn)題,但從另一個(gè)角度來(lái)看,如果中國本土企業(yè)的老板和CEO們都不知道管理會(huì )計為何物,都認為財務(wù)部門(mén)只應該記好賬、管好錢(qián)、避好稅,那就難怪這類(lèi)企業(yè)會(huì )單獨成立什么經(jīng)營(yíng)辦、經(jīng)營(yíng)管理部之類(lèi)的部門(mén)來(lái)做一部分管理會(huì )計的工作。
之所以管理會(huì )計在企業(yè)實(shí)踐中會(huì )出現這樣的尷尬,就是因為管理會(huì )計是與管理密切相關(guān)的,而管理就涉及企業(yè)所有部門(mén)的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。如果說(shuō)理論研究層面還可以把管理會(huì )計歸類(lèi)為會(huì )計學(xué)科的一個(gè)分支,那么在實(shí)踐層面要復雜得多,記起財務(wù)版以前有個(gè)討論帖是管理會(huì )計到底是用管理思維做會(huì )計還是用會(huì )計思維做管理,我覺(jué)得就印證了這個(gè)問(wèn)題:管理會(huì )計在實(shí)踐層面到底是財務(wù)部運用業(yè)務(wù)知識做的會(huì )計工作,還是業(yè)務(wù)部門(mén)運用會(huì )計知識做的管理工作?這其實(shí)是見(jiàn)仁見(jiàn)智、沒(méi)有固定標準的,財務(wù)會(huì )計肯定是財務(wù)部門(mén)的工作,但管理會(huì )計在實(shí)踐層面更具模糊性,與管理密切相關(guān)的特性決定了管理會(huì )計很多工作都是跨部門(mén)的。
我曾經(jīng)在企業(yè)做過(guò)幾年成本分析這種典型的管理會(huì )計工作,但是后來(lái)在咨詢(xún)機構做財務(wù)管理咨詢(xún)后,越來(lái)越體會(huì )到:在某些專(zhuān)題領(lǐng)域,優(yōu)秀的管理會(huì )計不會(huì )出自財務(wù)部門(mén)。財會(huì )同行們還別不服氣,本論壇就有阿默這個(gè)典型的例子,這姑娘從沒(méi)在財務(wù)部干過(guò),可是就她很多業(yè)務(wù)帖的內容來(lái)看,我認為她在管理會(huì )計領(lǐng)域的經(jīng)驗和知識已勝過(guò)很多與她同齡的會(huì )計專(zhuān)業(yè)科班出身的財務(wù)人員,這是因為她在生產(chǎn)管理部門(mén)做成本管理,而不是在財務(wù)部門(mén)做成本會(huì )計或成本分析。這一點(diǎn)在日本的企業(yè)體現得很明顯,這也是為什么目標管理、全流程成本管理能在日本企業(yè)成功的原因。由于管理會(huì )計的“跨學(xué)科”性質(zhì),在日本曾有過(guò)一個(gè)對企業(yè)管理者的調查:企業(yè)認為培養業(yè)務(wù)部門(mén)人員的會(huì )計知識容易,還是培養財務(wù)部門(mén)人員的業(yè)務(wù)知識容易?結果多數企業(yè)選擇的是前者。做為干了多年財務(wù)工作的人,我開(kāi)始也不明白為什么結果會(huì )是這樣,但阿默、我學(xué)習CMA的同學(xué)以及我以前在外資企業(yè)里的那些采購、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門(mén)的同事,他們都很好地說(shuō)明了原因:以一線(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理經(jīng)驗為基礎、輔以必要的會(huì )計知識的業(yè)務(wù)部門(mén)員工,他形成的管理會(huì )計實(shí)踐層面的見(jiàn)解,要多于以會(huì )計知識為基礎、輔以必要的業(yè)務(wù)知識的財務(wù)部員工,因為他們對管理活動(dòng)更有感性認識,并且對諸如降本增效等管理目標負直接的責任。我們總在反省做為財務(wù)人員不懂業(yè)務(wù)知識無(wú)法發(fā)揮管理會(huì )計支持決策的作用,但有沒(méi)有想過(guò)“業(yè)財聯(lián)合”這個(gè)事情是雙向的,我們的企業(yè)中業(yè)務(wù)部門(mén)人員又有幾個(gè)人象阿默一樣有財務(wù)知識的?我有時(shí)反而覺(jué)得:與世界先進(jìn)企業(yè)的非財務(wù)部門(mén)比,中國企業(yè)的老板以及非財務(wù)部門(mén)人員對管理會(huì )計的認知程度遠遠不夠。
在上海國家會(huì )計學(xué)院“管理會(huì )計:全球經(jīng)驗與中國實(shí)踐”的研討會(huì )上,兩位特邀嘉賓豐田公司的成本企劃部總經(jīng)理小林英幸和大阪市立大學(xué)教授岡野浩的演講都印證了“管理會(huì )計不是財務(wù)部的事”、“業(yè)務(wù)人員需要懂財務(wù)知識”。小林英幸在豐田就既是產(chǎn)品工程師也是會(huì )計師,他介紹“在豐田,除了專(zhuān)業(yè)的財務(wù)部門(mén),還有來(lái)自設計、研發(fā)、采購等五六個(gè)領(lǐng)域的團隊來(lái)從事會(huì )計工作,這都是管理會(huì )計的工作”。我很贊同岡野浩教授的觀(guān)點(diǎn):“日本的管理會(huì )計強調的不僅僅是會(huì )計本身,它融合設計、工程、技術(shù),是一個(gè)跨學(xué)科、跨部門(mén)的概念!比毡酒髽I(yè)創(chuàng )造了大量管理會(huì )計的先進(jìn)實(shí)踐,恐怕與它們強調功能管理、注重跨部門(mén)管理會(huì )計人才培養的理念有關(guān)。也就是說(shuō),管理會(huì )計要想在實(shí)踐層面做好,不能把任何一個(gè)管理會(huì )計專(zhuān)題(成本管理、預算管理、績(jì)效管理、信息化)看做一系列事務(wù),而應該視為一個(gè)項目,項目團隊來(lái)自包括財務(wù)部在內的擁有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的不同部門(mén),每個(gè)項目成員都應該掌握管理會(huì )計知識和技術(shù)。
別說(shuō)日本企業(yè),即使在國內管理會(huì )計實(shí)踐做得好的企業(yè)也是一樣的,海爾的管理會(huì )計創(chuàng )新“人單合一”制度已經(jīng)把損益賬戶(hù)做到每個(gè)員工頭上了,每個(gè)流程、每個(gè)崗位的每項工作都會(huì )根據客戶(hù)的評價(jià)確認收入和成本,業(yè)務(wù)部門(mén)的人還能不懂自己那張損益表的收入成本項目是怎么計量的?華為有個(gè)一千多人的流程管理部門(mén),匯集了運營(yíng)、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈等多領(lǐng)域的專(zhuān)家,為各個(gè)業(yè)務(wù)體系做流程再造,并用信息化系統固化實(shí)施,這也是管理會(huì )計范疇的工作。所以可以總結出,不論中外,凡是管理會(huì )計實(shí)踐搞得好的企業(yè),業(yè)務(wù)部門(mén)參與程度高這點(diǎn)都體現得很明顯。
回到我那位同事的哥哥的求助例子,反映了我國企業(yè)的管理會(huì )計實(shí)踐的現象:學(xué)過(guò)管理會(huì )計理論知識的財務(wù)人員不在做管理會(huì )計實(shí)踐工作,在做管理會(huì )計實(shí)踐工作的人員又缺乏管理會(huì )計理論知識,很多人甚至都不知道自己干的是管理會(huì )計領(lǐng)域的事。如果我們現在只是大張旗鼓在財會(huì )人員中普及培訓管理會(huì )計知識和能力,但如果這種“做的人不在學(xué),學(xué)的人不在做”的現狀不改觀(guān),這樣能在實(shí)踐層面提高企業(yè)的管理會(huì )計水平嗎?會(huì )不會(huì )最后依然停留在理論水平?雖然我們財務(wù)人員確實(shí)應該加強管理會(huì )計知識的學(xué)習,也應該加強本企業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,但由于存在組織結構和部門(mén)分工造成的很多管理會(huì )計相關(guān)工作不由財務(wù)做這個(gè)制約,自己實(shí)務(wù)中都不在做的事情有多大動(dòng)力去學(xué)?即便學(xué)了又能凝結出多少自己的見(jiàn)解?
我以前聽(tīng)說(shuō)英國管理會(huì )計師公會(huì )CIMA在中國的一些學(xué)員是在外資企業(yè)非財務(wù)部門(mén)工作的,有的是工廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng),有的是生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、采購等業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理,還有的是在咨詢(xún)公司從事企業(yè)信息化實(shí)施項目管理和流程再造的顧問(wèn)。先不要說(shuō)本來(lái)就由那些業(yè)務(wù)部門(mén)做的管理會(huì )計事務(wù),就拿預算這種財務(wù)部門(mén)主導的經(jīng)典管理會(huì )計工作來(lái)說(shuō),試想如果這些業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理以及總經(jīng)理們都對“業(yè)務(wù)規劃”和“差異分析”這兩項管理會(huì )計技術(shù)有基本的了解,那么推進(jìn)全面預算管理的改進(jìn)就容易得多。我們的管理會(huì )計人才建設也應該效仿這種做法,除了要求財會(huì )人員加強管理會(huì )計知識以外,也應對企業(yè)非財務(wù)部門(mén)的管理者進(jìn)行管理會(huì )計知識的系統性科普,這樣我們中國企業(yè)的管理會(huì )計實(shí)踐水平才能真正地提高。
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